【金融業界出身者歓迎／立ち上げフェーズ／ポテンシャル／非対面で完結／三菱UFJフィナンシャルグループ】 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSV候補として、オペレーション領域における実務理解後、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ◎ブランド戦略、マーケティング戦略に基づくコーポレートサイト／サービスサイト／LPサイトの構築、運営、改善 ◎Webに関するコンテンツ全般の企画制作ディレクション ◎各種Webサイトのアクセス解析を含む、課題抽出〜改善 ◎リード獲得のための施策立案・実施、効果検証まで ◎アプリの機能開発、機能改善 ◎各ファネルにおける、新規ページ企画制作、他部署との連携 ■期待する役割： デジタルバンクの開業に向け、UIUX観点で、コーポレートサイトやサービスサイト、LPサイトのコンテンツ企画・制作ディレクションやマーケティング戦略の企画実行、UATをお任せいたします。 開業後はキャンペーン連動コンテンツの企画制作にとどまらず、アプリの新機能開発・機能改善にも関与いただくことを期待しております。 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇銀行・クレジットカード会社などの事務センターでのオペレーター経験をお持ちの方へ／年間休日120日／時間単位の有給取得可／少数精鋭のデジタルバンク／三菱UFJフィナンシャルＧの安定基盤◇◆ ■業務内容： 【開業前】 開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 金融事務の業務フロー構築 オペレーションマニュアルの作成・更新 外部委託先との連携 研修体制の構築 【開業後（上記開業前の業務に加えて実務をお任せします）】 銀行事務全般（口座開設・属性変更・為替・相続・差押等）における事務手続き 新規サービス追加時の業務構築、マニュアル等の作成 業務改善提案等 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンター（事務センター）のオペレーターとして、銀行事務の実務をお任せいたします。 預金・口座管理領域を中心とした事務オペレーションの実行と、業務フローの改善提案などにも期待しています。 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇BI/CRMツールによるKPIモニタリングおよび集計経験などをお持ちの方へ／年間休日120日／三菱UFJフィナンシャルＧの安定基盤◇◆ ■ポジション概要： 金融犯罪対策（AML/CFT、不正利用対策等）のオペレーション実務を担います。当初フェーズにおいては、外部委託先（BPO）の管理やエスカレーション判断だけでなく、自らもモニタリングや顧客調査等の実務に深く携わっていただくことを想定しています。現場の最前線で実務をこなしつつ、オペレーション体制の構築と高度化を支える中核メンバーを募集します。 ■業務内容： ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・不正検知に関する判断業務 ・モニタリング、フィルタリング、疑わしい取引に関する報告書の作成等の業務推進 ・外部委託先の管理、エスカレーション対応含めた指示出し、品質管理 ・反社対応（外部機関への照会等）および異例事象発生時の対応や連携 ・運営業務改善の推進（マニュアル、フローの見直し、FAQ整備等） ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・オペレーショナルリスクの分析、解決 ・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ◆業務内容 ・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備 ・金融事務の業務フロー構築 ・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行 ・事務オペレーターの稼働管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ◎為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者 ◎オペレーターの業務・勤怠管理 ◎業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行 ◎業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新 ◎事務リスクの分析、解決 ◎新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度後半に開業を目指す新デジタルバンクにおける、データ分析および利活用を主導いただきます。開業後は、プロダクトのエンハンスや改善、CRM施策の推進を目的とした、データ分析からサービス改善に関わる一連の業務をお任せすることを想定しています。 将来的なMUFGの持つ巨大な顧客データの活用もスコープに、データガバナンスの構築に関与いただきたいです。 ◆業務内容 ・各種データの分析業務（KPIトレース、経営報告、外部報告） ・分析用データマート、ビューの構築 ・LookerStudioを含めたデータ活用教育の企画・実施 ・運用方針・運用ルールの策定、ユーザ管理・権限設定、メタデータ管理 ＜開業後以下を含む＞ ・サービス改善に向けたデータ分析の企画・設計・実施 ・分析結果に基づくサービス・プロダクト開発の意思決定支援 ・キャンペーンやCRM等の各種施策の効果検証・改善提案 ・相場変動等の外部環境変化による影響測定・分析 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。 ◆業務内容 ・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備 ・カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行 ・稼働・工数管理 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ＜使用ツール＞ salesforce、Amazonconnect ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。 高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。 ◆業務内容 ・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備 ・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備 ・外部パートナーとの連携・運用ルール策定 ・インシデント発生時の対応および関連部署との調整 ・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義 ・エスカレーション案件対応 ・BPOを含めたメンバーマネジメント ＜使用ツール＞ salesforce、Amazonconnect ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱UFJフィナンシャルGが新たに立ち上げる唯一無二のデジタルバンク/ウェルスナビ社と共同でAI・デジタルネイティブな次世代金融サービスを提供】 ■期待する役割 デジタルバンクシステムの安定稼働を支えるSRE運用チームのメンバーとして、日々の運用業務および継続的な改善活動を担っていただきます。 クラウドネイティブな新銀行システムにおいて、単なる「運用作業者」ではなく、運用品質の向上・効率化・高度化に主体的に関与するエンジニアとしての活躍を期待しています。 インシデント対応や監視運用を通じてシステムの特性を深く理解しつつ、運用プロセスの改善提案や自動化の検討なども推進し、将来的には運用チームのリーダーへのキャリアアップを期待しています。SREとしてのリード経験をお持ちの方であれば、早期からリーダー層としてのご活躍を想定しております。 責任者やシニアメンバーなど周囲と連携しながらも、自律的に改善意識を持って業務に取り組める方を求めています。 ■業務内容： ・デジタルバンクシステムのSRE業務全般 ・インシデント管理・障害対応プロセスの改善・高度化及びそれに向けた実装 ・運用効率化に向けたツールの検討・導入・活用 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 デジタルバンクの「安心・誠実」なサービス提供を支える全般管理・法務コンプライアンス業務を幅広く担っていただきます。 現在はシニアメンバーが中心のチームであり、専門的な判断や方針設計はシニアと連携しながら進めつつ、法務・コンプライアンスの実務遂行や、チーム運営を支えるロジスティクス・事務全般については、状況に応じて優先度を判断し、フットワーク軽く主体的にリードしていただく役割を想定しています。デジタルバンクという新しいフィールドにおいて、日々の実務の中で発生する課題に柔軟に対応しながら、改善や仕組み作りにつなげていく中核メンバーの一人としての活躍を期待しています。 ◆業務内容 ・法務・コンプライアンス実務 ： 個人情報保護、顧客保護、社内規程の整備・運用、コンプライアンス研修の企画など ・デジタル・IT関連対応 ： ITリテラシーを活かした業務効率化、社内相談対応 ・全般管理・運営サポート ： 外部当局やグループ会社との連絡・調整、会議運営、契約書管理、その他チーム運営に必要な事務・ロジ業務全般 ・新規論点の調査 ： 新しい金融規制や最新のテクノロジーに関する調査・レポート ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 デジタルバンクのシステム開発に係る企画・推進業務をお任せいたします。システム領域全体ガバナンスに関する規程類の管理、調達業務やベンダーとの契約管理などの他、経営企画チームや戦略企画チームとのカウンターとなり開発計画立案や予算編成など、システム領域横断となる推進業務をお任せいたします。 ◆業務内容 ・システム領域チームのIT予算の立案・配分管理・執行モニタリング ・開発委託費・SaaS契約の支出統制・稟議プロセス設計（ガイドライン整備含む） ・ベンダーとの契約締結、SLA管理 ・調達プロセスのBPR（業務改善）および再委託含む構成管理の可視化・統制 ・オペレジやシステムリスク管理などの全体ガバナンスに係る規程類の策定・保守 ■技術スタック： ・バックエンド：Go,Java ・フロントエンド：Dart/Flutter,TypeScript/Angular ・フレームワーク：Spring Boot/MyBatis,Cloud Dataflow,Spring Batch,Kafka ・インフラ：Google Cloud ・DB：Google Spanner ・その他：Slack, Jira,Zephyr,Confluence,JP1 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 デジタルバンクにおける各種金融サービスのシステム企画・開発推進担当として、業務・システム要件定義から設計工程を中心に主導していただきます。 開発チームと連携しながらサービス仕様の具体化やスコープ調整を行い、リリース判断やリリース後の効果測定・改善まで、企画から改善に至る一連の開発サイクルを一貫して推進・リードしていただくポジションです。 業務側の立場でサービス内容や実装の優先順位を判断し、デジタルバンクの成長を技術面から支える役割を期待しています。 ◆業務内容 ・業務フロー設計および業務・システム要件定義 ・サービス仕様の策定およびシステム設計の主導 ・開発チームとの連携・調整、開発スコープ管理および優先順位付け ・UATを中心としたテスト計画の策定 ・リリース後の効果測定・改善検討の推進 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 新会社の立ち上げに伴い、金融機関としての情報セキュリティ管理体制の構築が急務となっています。銀行として守るべきものを守るだけでなく、デジタルバンクにふさわしい情報セキュリティ管理の構築・運用を担当していただきます。 ◆業務内容 ＜デジタルバンク開業に向けた情報セキュリティ管理体制の構築＞ ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関する業務の設計 ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関するルール・手続の整備 ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関する教育・訓練の方針策定 ＜デジタルバンク開業後の情報セキュリティ管理運用＞ ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる業務の運用・改善 ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わるルール・手続の改善 ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる教育・訓練の計画・実施 ・情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる相談対応、他部門支援 ◆補足 MUデジタルバンク設立準備株式会は、ウェルスナビ・三菱UFJ銀行と共同でデジタルバンク設立に向けた準備を進めています。そのため、ご入社に至った場合はウェルスナビ業務を在籍出向という形で兼務する可能性がございます。詳しくは面談・面接時にご説明致します。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

◆ポジション概要 新会社の立ち上げに伴い、業務IT環境の立ち上げが急務となっています。コーポレートIT・セキュリティ担当として、セキュアな環境を守りながら、社員が効率的に業務ができるIT環境の構築とその維持・向上を担っていただきます。 ◆業務内容 デジタルバンク事業における業務環境の構築および運用・管理業務 ・社内ネットワークの設計・構築・運用・管理 ・セキュリティソリューションの導入・運用・管理 ・アカウント管理、入退社対応、組織変更対応 ・業務端末の調達、払出し、管理、廃棄 ・ユーザーサポート、ワークフロー対応 ・業務環境に係る継続的な改善 ◆補足 MUデジタルバンク設立準備株式会は、ウェルスナビ・三菱UFJ銀行と共同でデジタルバンク設立に向けた準備を進めています。そのため、ご入社に至った場合はウェルスナビ業務を在籍出向という形で兼務する可能性がございます。詳しくは面談・面接時にご説明致します。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： システム開発プロジェクトに関する横断マネジメント ・プロジェクトタスクの進捗管理/課題管理/QCD管理 ・開発品質分析、リリース判定基準の設定等、品質管理体制の構築とモニタリング ・プロダクト/開発/インフラ等の各領域横断でのガバナンス強化（例：週次PJレビューの設計運営） ・テスト/移行方針策定、実行など領域横断タスクの指揮、推進 ＜技術スタック＞ バックエンド：Go,Java フロントエンド：Dart/Flutter,TypeScript/Angular フレームワーク：Spring Boot/MyBatis,Cloud Dataflow,Spring Batch,Kafka インフラ：Google Cloud DB：Google Spanner その他：Slack, Jira,Zephyr,Confluence,JP1 ■期待する役割： デジタルバンク内の大型システム開発を統括・推進するPMOをリードいただきます。 システム開発のQCD管理・品質管理体制の構築、テスト・移行の計画・実行指揮まで、横断的に推進していただくことを期待しています。アプリ開発チームやシステム開発ベンダーと連携しながら、企画と実行の両面に関与していただく想定です。 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱UFJフィナンシャルG／フレックス制／年間休日120日】 ■ポジション概要： 本ポジションは、デジタルバンクの内部監査部門の設計・運営、監査計画の策定および実施、ならびに内部統制の強化やコンプライアンス体制の評価・改善を担います。開業前後の新しい金融プラットフォームに関わるリスクマネジメントやガバナンス体制の整備、関係部署との横断的な連携を通じて、全社の健全性・信頼性向上をリードしていただきます。 ■業務内容： ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・リスクアセスメントおよび内部監査計画の作成 ・内部監査業務の企画 ・内部監査の実施（インタビュー、資料調査、調書・報告書の作成） ・対象部門および経営層への監査結果報告 ・監査結果に対するフォローアップ ・監査役、監査法人との連携 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

【会計および税務に関する豊富な実務経験をお持ちの方／三菱UFJフィナンシャルグループ】 ◆業務内容 ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・財務・経理部門全体の方針策定および運営統括 ・決算業務（月次・四半期・年次）の統括、品質管理 ・決算分析および経営層へのレポーティング ・開示業務（ディスクロージャー誌等）の統括 ・当局・監査法人対応、各種報告業務の統括 ・連結決算パッケージのレビューおよび取りまとめ ・会計・税務に関する制度対応、論点整理、方針決定 ・業務プロセス・内部統制の設計、改善推進 ・チームマネジメント、人材育成 ・三菱UFJ銀行やウェルスナビ等グループ会社との連携推進 ◆ポジション概要 本ポジションは、デジタルバンクにおける財務・経理チームの責任者候補として、経理機能全体の設計・構築・運営を統括いただくポジションです。 開業前後という変化の大きいフェーズにおいて、決算・開示・当局対応・ガバナンス体制の確立をリードするとともに、三菱UFJ銀行をはじめとしたMUFG各社や外部ステークホルダーとの連携を通じて、全社の信頼性と持続的成長を支える基盤づくりを担っていただきます。 実務への理解を前提に、戦略的・俯瞰的な視点で財務・経理領域を牽引し、チームづくりと人材育成にもコミットしていただくことを期待しています。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇BI/CRMツールによるKPIモニタリングおよび集計経験などをお持ちの方へ／年間休日120日／三菱UFJフィナンシャルＧの安定基盤◇◆ ■ポジション概要： 金融犯罪対策における施策のロードマップ策定、検知精度の向上、および業務フローの最適化を担います。単なる事務管理に留まらず、データ分析に基づいた有効性検証を行い、必要に応じてシステム要件への落とし込みや業務装着（実装）までを一気通貫で推進する、チームの「軍師」的な役割です。 ■業務内容： 下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・金融犯罪対策に係る年間施策の企画立案および推進 ・モニタリング等の有効性検証の実施（指標に基づく分析、施策・業務の実施状況確認） ・分析結果に基づいた検知シナリオ・判断基準の整備および見直し ・業務効率化・高度化のためのシステム導入検討、および現場への業務装着（オペレーション設計） ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

【KARTE使用経験者大歓迎/三菱UFJフィナンシャルGが新たに立ち上げる唯一無二のデジタルバンク/ウェルスナビ社と共同でAI・デジタルネイティブな次世代金融サービスを提供】 KARTEを活用したCRM施策の企画・設計・基盤構築をお任せします。施策の企画設計にとどまらず、KARTEの管理画面を自ら操作して設定作業やデータ分析、PDCA運用まで実施できる実行力を期待しています。 口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用やPFM（個人資産管理サービス）といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。 ■業務詳細： ◎KARTEを用いたCRM施策の企画設計 ◎KARTEの設定・入力・配信登録 ◎プッシュ通知やメール等のメッセージング策定およびテンプレート反映 ◎各種CRMオペレーションフローの構築と品質管理 ◎データ分析に基づくPDCAサイクルの推進 ■企業について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーサポート業務（テキストツール・有人チャット）をお任せします。 デジタルバンクでは、お客様の声をリアルタイムで拾い上げ、高速でサービスを磨き込み続ける開発体制を目指しています。その中でもカスタマーセンターは、最も重要なプロダクト改善の戦略的拠点と位置づけています。非常にバリューの高いポジションとして、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、プロダクト・サービス改善のためのVoCフィードバックにも期待をしております。 ■業務詳細： ◇開業に向けたセンター立ち上げと各種運用整備： ・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備 ◇お客さま対応業務： ・テキストツール・有人チャットを用いたカスタマーサポートを実施/必要に応じて音声通話によるサポートを実施します。 ◇VoCの収集とフィードバック： ・顧客体験向上のための施策・手法の検討および導入（AIツールなど）を行います。 ＜使用ツール＞ Salesforce、Amazon Connect ■ポジションの魅力： 「イチから銀行をつくる」フェーズに参画できるポジションです。MUFGグループという強固な基盤の上で、全く新しい金融体験を届けるデジタルバンクの立ち上げフェーズという稀有なタイミングに携わることができます。AIやSaaS等を積極的に活用した環境で、最先端のカスタマーサポートスキルを磨いていくことができます。単なる問い合わせ対応ではなく、センターを価値創出の源泉と捉える文化があるため、自身の介在価値を実感できます。“銀行の顔”としてお客さまと直接向き合う唯一の接点として、デジタルバンクのブランドイメージや顧客体験を形づくる重要な役割を担う責任とやりがいのあるポジションです。 ◆当社について 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【MAツールを自ら使いこなせる方へ/三菱UFJフィナンシャルGが新たに立ち上げる唯一無二のデジタルバンク/ウェルスナビ社と共同でAI・デジタルネイティブな次世代金融サービスを提供】 ■期待する役割 デジタルバンク開業〜開業後のCRM施策の企画・設計から日々の運用実務まで、チームの主力として幅広く担っていただきます。 口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用や PFM（個人資産管理サービス）といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。 また、KPIモニタリング環境の整備も進め、開業後は効果検証を通じて、中長期的な視点で顧客体験の質を継続的に磨き上げていくPDCAサイクルを、チームと連携しながら回していただくことを期待しています。 ■業務内容： ◎CRMコミュニケーションシナリオの企画・設計 ◎プッシュ通知やメール等のメッセージング策定および配信設定 ◎各種CRMオペレーションフローの構築と整備、ならびに運用実務 ◎クロスユースおよびエンゲージメント施策の立案と施策実施準備、ならびに運用実務 ◎KPIモニタリングの実施およびデータ集計、課題分析 ◎データ分析に基づく継続的な施策改善 ■当社について： MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ◎マーケティングチャネルの検討および施策の企画検討 ・オンライン／オフライン ・オウンド／ペイド ・コンテンツの企画およびディレクション ◎各メディアにおける戦略設計と運用実行 ・ファネル毎／メディア毎の広告戦略設計・企画立案 ・広告代理店との調整交渉・ディレクション ・各チャネル横断での最適予算配分／予算およびCPA管理 ◎キャンペーン設計 ・特典設計 ・インセンティブ配布管理 ・LP／バナー等クリエイティブ設計・検証 ◎データ分析およびデータベースマーケティング ・広告／CRM／行動ログ／外部調査データを用いたファネル分析・ペルソナ設計 ・各種分析ツールを活用した施策別のモニタリングと改善・施策実行 ■期待する役割： 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおけるマーケティング施策の企画検討・実行と運用をお任せします。オンライン・オフライン各種施策の戦略設計から実行、PDCAを回していただくことで、効果的なマーケティングの実行とブランド価値の向上を期待しております。 ■当社について： 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務