銀行で発行されている デビットカードをご利用中のお客様からの お問合せ対応メインのお仕事。 電話とチャット⌨️の2つのパターンで ご対応いただきます！ ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 身に覚えなのない請求について カードが利用できない キャンセル分の引き落とし確認 二重の引き落としについて 有効期限が更新された 　　新カードのお届け日の確認　など ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* ※稀に、折り返し希望による対応あり 業務内容を習得後、昇給チャンスあり！ ネットバンキングの操作案内や、 住所・名義変更などお手続きもできる ようになれば、時給1500円にUP 普段からカードを利用されている方なら 一度は問合わせたことがあるかもしれない 身近なお問合せばかり ============================== 応募前・面接前のみなさまへ! おすすめサイト \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見! 派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスって なんの会社?口コミあり! お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ==============================

【大手カード会社のコールセンター】 ■主な業務内容 1日の中で「発信業務」と「受信業務」の時間帯を分けて対応いただきます。 ＜発信業務：お支払案内＞ ローンの返済日を過ぎてしまったお客様へお電話し、 ・現在のご状況の確認 ・お支払予定日の確認とお約束 を行っていただきます。 ＜受信業務：折り返し・お問い合わせ対応＞ ・お電話に出られなかったお客様からの折り返し対応 （内容は主に発信業務と同様です） ・お支払いに関するお問い合わせ対応 例： 「利息だけ支払いたいのですが」 「支払方法について確認したい」など ■お仕事の特徴 ・初期督促のみの対応です。滞納が続いているお客様は別窓口が対応します。 ・クレームが少ない窓口です。 ・対応範囲外の内容は、すぐに繋がる専用窓口へ転送可能。お客様をお待たせしません。 ・ノルマは一切ありません。 ■パソコン操作について 入力項目はシンプルで、手元を見ながらの入力でOK！ パソコン操作に不安がある方でも安心して始められます。

*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ爰ケ* 生命保険の契約中のお客様から、 契約内容についての お問合せ対応をお任せします。 ご対応履歴の入力などの作業もあり。 *爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ*爰ケツコ* お問合せ内容例（TOP3） 　1.手術を受けました。給付対象ですか？ 　2.解約の手続きがしたいです。 　3.控除証明書について教えてください（繁忙期のみ）など お仕事の流れ ご本人様確認をしてから、お問合せ内容にあったマニュアルを検索します。 お客様のご契約内容を確認してご案内やお手続きをしていきます。 控除証明書については、年末調整の書類への書き方や金額をご案内します。 最後に対応履歴の入力をして終了です。 保険業界が未経験でもご安心ください！ お答えいただく内容はマニュアル完備です。 また、研修でも保険の基本からしっかりと学べるので働きながら ご自身のライフスタイルも見直せる知識が身につきますよ ご応募お待ちしております！ ============================== 応募前・面接前のみなさまへ! おすすめサイト \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見! 派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスって なんの会社?口コミあり! お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ==============================

º*৹*º*৹*º*৹*º*৹*º*৹*º৹*º*৹*º*৹* ＜＜年間休日120日以上可＞＞ 完全土日祝休み 有休休暇あり＊条件あり 夏季休暇あり＊条件あり 年末年始休暇あり＊条件あり お休み以外にも、決められた時間で きっちり働けるのも魅力の職場です ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ爰ケ*ツコ*爰ケ*ツコ*爰ケ* 社内の方からの自社アプリについての お問合せに対応するお仕事です。 操作のご案内のほかに、 アプリを使うことによって発生する ポイント付与のタイミングや 溜まったポイントごとに応じて変わる ランクごとの割引基準などの ご案内をします。 ～具体的なお問合せ例～ 1. パスワードの再設定の方法を教えてください。 2. 運動データの同期がしたいですどうしたらいいですか？ 3. 腕時計型の端末とアプリの入ったスマホを接続したいです。 4. 登録情報の変更の仕方を教えてください。 5. 次年度の割引率を確認したいです。 6. 結果の入力はいつまでにしたらいいですか？　　　など すべて、マニュアルをご用意していますのでマニュアルを見ながら対応OK！ 対応履歴の入力は「Excel」で管理しているため、複雑なシステム操作は不要◎ パソコンやスマホ操作が得意な方は、ストレスフリーでお仕事ができちゃいます =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============

大手PC周辺機器のメーカーの 商品の受注処理・発送処理メインに 事務的なお手続きをお任せします！ 他、仕入れ先への確認や お客様へ提示する見積書の作成なども ゆくゆくはお任せしていきます。 まずは、受注・発送処理メインとなりますので ゆっくりPC周辺の知識を身に付けていくことができますよ 使用ツールはOutlookやExcel 前職で使ったことがある方は、ストレスフリーにお仕事ができますよ！ ※タイピングは手元を見ながら打てればOK！ ほか、PC周辺機器について知識のある方は もっと、スムーズに業務習得OK！ ■見積書作成中よく出てくる用語例■ SSD/HDD/CPU/メモリ/マザーボード/RAM 原価/仕切値/粗利/粗利率 など =============== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ===============