＼未経験スタート歓迎！採用率UP！／ ＊稼げる！シフトフリーなら時給1，450円！ ＊選べるシフト→週3日～OK！平日のみ/土日メインなど ＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！ ＊設備充実の自社ビル勤務！車通勤OK◎ ＜インフォメーションセンターの総合案内のコールセンター＞ お任せするのは、スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです！ ＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度でOKです！ 難しい対応、わからないことがあったら いつでも管理者に聞いてください！ 研修が終わってからもしっかりサポートいたします！ コールセンターやオフィスワーク未経験から 始めた先輩スタッフも多数活躍中！ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください！ ご応募お待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【スマホ等に関するコールセンター】 2026年5月末迄の期間限定！長期勤務も相談OK オープニング第三弾！！ お任せするのは、スマホなどを取り扱っている会社の 新規申し込みに関するお問い合わせ対応をお願いします。 マニュアルを見ながら対応いただければOK！ ＜ご対応内容は？> ・申込前のプラン照会のご相談 ・申込後の進捗確認、申込方法に関するお問い合わせに対応いただきます。 主に、申込み手順や操作方法、 キャンペーン期間中のプランなどに関するお問合せが中心。 ▶︎1件あたりの対応時間はおよそ10分程度となります。 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度でOKです！ 期間限定のオープニング新規メンバー募集！ みんな一緒にスタート 空いた期間でお仕事OK！ 未経験の方でも大歓迎！！ 長期勤務も相談！（※当業務は5月末迄の勤務。以降は業務内容によりシフト・時給の変動有） 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募お待ちしております！ [入社日]2/17（火）

【信用金庫のコールセンター】 アプリの操作方法や未利用の口座、インターネットポータルサイト等に関するお問い合わせ対応 《お問合せ例》 ・アプリをインストールしたいけど、やり方がわからない ・パスワードを忘れた ・データ転送サービスについての問い合わせ など 特別な経験は不要！ 個々の習得状況に合わせてステップアップできる研修で安心！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ オンライン面接実施中 入社日：随時、応相談

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜未経験OK！ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」「リフォームがしたいんだけど…」 等のお問合せにご対応いただくお仕事です。 一人では不安…という方も、お友達を誘っての応募も大歓迎！ 特別な事前知識も必要ありません！3週間の研修でしっかり学んでいただけます。頼りがいがあって、非常に面倒見の良い管理者が待っていますので、少しでも気になった方は、まずは応募してくださいね！ 【未経験の方もOK】 事前のスキルや経験は問いません！ パソコンで文字入力ができればOK！ 【お友達同士の応募もOK】 お一人では不安…という方は お友達を誘っての応募も大歓迎！ 月～土日祝/週3～5日 8:50～18:00(休憩70分) ※土日どちらかと祝日勤務できる方 ※研修期間中は週5必須 入社予定日：随時　※ご相談ください 研修日：2週間程度(月~金/8:50～18:00/週5) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【代表電話の折り返し受付（受信）】 空間プロデュース会社の代表電話にかかってくる電話の内容を聞いて、「担当に伝えて、折り返しご連絡します」とご案内。 その内容をメールで担当者に伝えるだけ！本当にこれだけの簡単ワークです ▼例えば… 「採用の件で●●さんに聞きたい」 「支払いについて教えてほしい」 「落とし物を拾ったので…」 などなど、内容は色々ですが、マニュアルがあるので安心。 専門知識も全然いりません！ ※お問い合わせに自分で答える必要ナシ！ ※1件あたり数分で終わるカンタン業務です。 ▼安心の研修あり コールセンター未経験さんも大丈夫！ 5日間の研修で、イチからしっかり教えます。 ▼ステップアップもアリ！ 慣れてきたら、他の電話受付もお任せしていきます。 少しずつスキルアップできる環境です 「オフィスワークデビューしたい」「新しいこと始めたい」 ちょっとでも「いいかも？」と思ったら、ぜひご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【会計ソフトの契約に関するお問合せ窓口】 ＼人気の期間限定のお仕事／ ＜2月6日（金)～3月16日(月)まで＞ 会計ソフトをご利用のお客様からの、契約内容に関するお問合せに対応いただくお仕事です。 よくあるお問い合わせは・・ ・契約を考えているので仕様を教えてほしい ・登録している情報を変更したい ・解約したい ソフトの操作方法などのお問い合わせは サポートサービスやFAQ（よくあるお問い合わせ）をご案内すればOK！ 折返し対応で一部発信が発生する場合もございます。 ＜対応時間・対応件数＞ お問合せ1件につき約12分で後処理まで完了！ 1時間当たり多くて5件程度対応いただきます。 ＼充実のサポート体制／ デビュー後もオペレーター5人につき1人のリーダーがつくフォロー体制で、困ったことはすぐに質問できます！ オフィスワーク・コールセンター未経験の方や、知識がないから不安…という方でも、安心してスタート頂けます！ ＼＼土日祝休み！17時半まで／／ 残業ほぼなしなので、お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！ 土日祝の固定休なので予定も立てやすい！ プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です！ まずはお気軽に応募ください 面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

<未経験歓迎！若手メンバー活躍中！> ・手厚いサポート有！未経験でも安心！ ・同年代で仲がよく、職場は明るく活気があります！ ・業界大手だから会社も安定！福利厚生も充実しています！ 【大手通信会社での電話対応および訪問営業】 電話対応・訪問対応・書面作成 マンションに提供するインターネット工事に関する ご提案や調査・工事の立会いをお願い致します。 エンドユーザー様へのインターネット新規加入受付業務。現地訪問によるチラシ配布や他社インターネット会社の情報収集。 ご提案書類の書類作成をお願いします。 最初は先輩スタッフと同行して業務習得し、 電話対応もOJTからスタート！わからない事があればすぐに聞ける環境です。 チャレンジ大歓迎！ ベテランスタッフが手厚くサポート！ デビュー後もメンバー同士の意見交換で対応を相談できるので安心です！ 訪問営業でいろいろな方と接する事ができ、喜んでいただけます！ 今やどのご家庭にも必要不可欠なインターネット。 インターネットの加入に関する知識も身につき生活にも役立ちます！ 営業の経験やオフィス経験がなくてもOK！ 人前で話すのが好きな方、大歓迎！ ・PC文字入力できる方 ・未経験歓迎！ ＞服装規定有 原則スーツ着用（夏季はクールビズ） 訪問対応がない日はオフィスカジュアル可 入社日：即日応相談！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

！NTTドコモのコールセンターでお仕事！ 大手キャリアでの有償会員様向けサポートをお任せ！ 携帯電話やスマートフォンの操作、設定方法などに関する 問い合わせにご対応いただきます。 【お問合わせの例】 ・このアプリをインストールしたい ・初期設定の仕方が分からない ・新しい端末に写真を移したい ・操作で料金の明細が見たい　など コールセンターでのお仕事は初めてという人でも安心の 充実した研修をご用意しております！ わからないことがあっても、 経験豊富な先輩のサポートがあるから 困ったことはお気軽に質問していただけます！ もちろん、コールセンター経験がある方も多数活躍中！ ～先輩スタッフに聞いてみた！～ ◆Aさん（入社3か月・30代女性） Q.この事業所の好きなところはどんなところですか？ A.サポートがしっかりしていて、何かあっても安心して 　質問できるところです！ ◆Bさん（入社1年4か月、30代女性） Q.お仕事の中でうれしかったことは何ですか？ A.対応の最後に「あなたに対応してもらってよかった」と 　お客様から言ってもらえたことです。 まずは応募から面接へお越しください！ ---------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：毎⽉⼀回⽉初に⼊社予定。※前月中旬～下旬に応募締切 研修日：※研修平日早番11日間/以降のＯＪＴはシフト制 ・入社日~平日の11日間の机上研修は平日8:45~17:45 ・以降は土日・早番遅番含むシフト制 ※机上研修の後からは週4日~相談OK

＊24時間/365日対応の「AI面接」実施中＊ ＜大手メーカーの「加熱式たばこ」の問い合わせ対応＞ お客様からの商品に関するお問い合わせに【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャットサポート＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、お客様のお困り事を汲み取って適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャンペーンでご利用いただいている商品を購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 1時間当たりの件数は、つながらないお客様もいるため3件程度の応対！ 1件当たりの対応時間は数分で完結！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、基本的に決まった内容を案内すればOKです。 ＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞ コールセンターやオフィスワーク経験がなくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで、独り立ちまで徹底サポート 喫煙経験は不問！ 喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【加熱式たばこのお問合せ対応（チャット＆電話対応）】 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問合せにチャットと電話の両方で対応していただくお仕事です！ ■チャット対応ってどんな感じ？ 「使い方がよくわからないんですが…」 「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」 など、お客様からの質問にチャットでさくっと対応！ 短いやりとりが中心なので、お客様の「困った！」をくみ取って、わかりやすく案内してあげるのがポイントです！ ■電話対応ってむずかしい？ ぜんぜん大丈夫！ キャンペーンでご利用いただいている商品について 「購入されますか？返却されますか？」を確認するお電話！ マニュアルやトーク例を見ながらお話しできればOK！ 電話がニガテでも対応しやすい内容なので 安心してスタートできます◎ 1時間に3件くらいの応対ペースで 1件当たり数分で終わるから負担も少なめ！ 　 ＜未経験でも安心スタート！＞ ・研修でしっかり教えてもらえる！」 ・専任の講師がマンツーマンでサポート！ ・デビュー後も管理者がしっかりフォロー オフィスワークやコールセンターが初めてでも、 安心してチャレンジできる環境です(^^)/ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！ 少しでも気になったら、ぜひ応募してみてくださいね ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

◆◇3食無料の食事付き！コールセンターのお仕事◇◆ ご対応いただくのは携帯キャリア店舗で勤務している スタッフからのお問い合わせのお電話です！ 『今適用できるキャンペーン内容の詳細を知りたい』 『キャリアの乗換えの手続き方法を教えてほしい』 『お客様の申し込み状況を確認してほしい』　など… 原則、一般のお客様の対応はほとんどなく スタッフとのやり取りがメインなので落ち着いて対応可能 わからないことは管理者にもすぐに相談していただけます。 ＜ここが嬉しいポイント＞ (1)【驚きの3食！食堂無料利用可能！】 おしゃれなカフェテリアでは 平日朝・昼・晩の3食、無料でお食事が可能◎ お昼休憩のお食事はもちろんのこと お仕事終わりに晩ご飯を食べて帰るもよし！ 早めに出勤して朝ご飯を食べてからお仕事するもよし！ 既存スタッフからも「美味しい！」と好評の声続々！ (2)【充実研修で初めてのオフィスワークを全力サポート！】 入社から2週間の机上研修でばっちり業務を 習得してからデビューできるから安心 見極めテストは合格するまで何度でもサポートします デビュー後も近くに管理者が常にいる環境なので わからないこと、困ったことは何でも聞いてくださいね！ ---------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：2026/4/8（水） 研修日：入社～8日間：机上研修 　※平日固定　※9:50～19:00固定 ◆9日目～：OJT研修 　※平日固定　※9:50～19:00固定

【三井住友海上のコールセンター（受信）】 ＼大手保険会社のお仕事！／ ▼土日休みと平日休みどちらも楽しめるシフト制 ▼1年以上勤務して慣れてきたら、在宅勤務も可！ ▼残業ほぼなし！夕方以降は自分の時間 ▼服装自由！ネイルOK！デニムやスニーカーもOKな職場です ▼淀屋橋駅直結！雨にぬれずに通勤ラクラク！ ▼土日祝は時給50円UP！また、昇給制度もあり！ 大手損害保険会社のコールセンターで、自動車保険を中心とした各種商品に関するお問合せ対応をお願いします。 ＜お仕事の内容＞ ・契約内容やオプション確認のご案内（マニュアルありで安心！） ・解約手続きや方法についてのご案内 ・契約内容の変更や、解約希望の方は担当部署に転送 ※マニュアルに沿った対応が中心です。 ※事故受付、新規契約のセールスはありません。 入社後は4ヶ月間、安心のグループ研修（座学・ロールプレイ・OJT）で基礎からじっくり学べます。 困った時はすぐ近くに先輩や管理者がいるので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ＜4カ月じっくり！グループ研修あり＞ 保険商品について基礎から学べる机上研修、電話対応を練習する実践研修など充実の内容です。 1人1人がデビューできるよう、しっかり管理者がフォローいたします！ ＜デビュー後は？＞ 管理者の横の席でお仕事を始めていただきます。 近くに管理者がいるので、すぐ質問しやすい環境です。 研修期間は長く、覚えなければいけない事もありますが、一度乗り越えてしまえば、周りも優しく親身なので、なが～くお仕事が続けられる環境です！ ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります

【コールセンター運営を支えるバックオフィス事務】 コールセンターの運営を支える、“縁の下の力持ち”として活躍できるバックオフィスのお仕事です。 スタッフが気持ちよく働けるように環境を整えたり、備品管理・来客対応などを通してセンター全体をサポートしていただきます。 「人の役に立つことが好き」 「裏方でしっかり支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりです。 ■具体的なお仕事内容 （1）資産・備品管理 ・机、椅子、PCなどの資産管理 ・ビニールバッグやストラップ等の備品管理、購入手続き （2）窓口対応 ・来客対応 ・電話対応（社内外の電話受付） （3）業者対応 ・荷物の受取・発送 ・通信費や業者利用に関する事務処理 （4）センター運営サポート ・センター内へのメール連絡 ・セキュリティカード、静脈認証の権限管理 ・センター美化活動 ・駐車場の申請・管理 どの業務も特別な専門知識は必要ありません。 これまでの事務・コールセンター・販売・飲食などでのサポート経験がしっかり活かせます。 ■お仕事のポイント ・いろいろな業務に携われるので、毎日メリハリがあります ・スタッフからの「ありがとう」が大きなやりがいに◎ ・チームで協力しながら進めるので、困った時も安心！ 業務内容は多岐にわたりますが、マンツーマンの研修＋OJTで、独り立ちまでしっかりサポートします！ 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【インフォメーションセンターの総合案内コールセンターの管理者（リーダー・SV）】 インフォメーションセンターの総合案内コールセンターにて、 管理者業務（リーダー、スーパーバイザー）をお任せします！ 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、 ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、 管理者業務へとステップアップしていただきます。 ＊＊オペレーターの基本のお仕事＊＊ スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです！ ＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができる程度でOKです！ ＊＊管理者（リーダー・スーパーバイザー）のお仕事＊＊ ◆リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応） ・品質（モニタリング/生産性）指導 ・シフト調整/勤怠指導　など ◆SV（スーパーバイザー）業務 上記に加え ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝　など それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況やスケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので、コールセンターでのキャリアアップをしたい方や他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも、安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが、公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを目指していただける環境が整っています！

コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役（SV）」のお仕事です！ 最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます◎ ▼主なお仕事 ・スタッフさんの相談にのったり、対応のアドバイスをしたりします ・電話の内容をチェックして、「丁寧にできてるね！」等、フィードバック ・対応件数などのデータをまとめて、簡単な資料を作成 ・シフトの調整や出勤状況のチェック ・新人さんへの研修やフォロー ・クライアント（企業のお客様）とのやりとりも少しずつお任せします！ 「人と話すのが好き」「誰かをサポートするのが得意」 そんな方にピッタリのお仕事です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

「人を支えるのが好き」「Excel関数を使った集計も出来るようになりたい」そんなあなたにぴったり！ コールセンターのリーダーとして、オペレーターさんのサポートやチーム運営をお任せします。 未経験でも安心の研修制度あり！ 具体的には… ◆ 発信・受電フォロー →「お客様対応で困っているオペレーターがいたら、すぐにサポート！」 例：対応方法のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 ◆ オペレーターのフォロー →「今日の調子どう？」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり。 ◆ OJT・研修担当 →新人さんにマニュアルを使って教えたり、ロールプレイで練習をサポート！ ◆ データ入力・確認 →専用システムに対応履歴を入力したり、間違いがないかチェック。 ◆ 資料作成 →業務進捗データの集計、業務報告書など 最初はオペレーターの電話業務を経験、その後、リーダー研修を受けて、リーダーとして業務スタート。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

＜大手企業のコールセンターの管理者（リーダー・SV）＞ 通信、メーカーなど、大手企業のコールセンターにて、管理者業務（リーダー、スーパーバイザーなど）をお任せします！ 希望・適正にあわせて就業先を選定。 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って、しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 （具体的には？） 管理者として以下のような業務に携わっていただきます。 ・オペレーターからの質問への回答 ・オペレーターのシフト、勤怠管理 ・オペレーターの育成 ・コールセンター内の数値、実績管理 など 正社員登用制度もありキャリアアップも可能です。 （こんな方にオススメ！） ・コミュニケーションスキルを磨いて、チームを引っ張っていきたい ・キャリアアップを目指したい ・今までの経験を活かしたい まずはお気軽にお問合せください。 ご応募お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お客様へ保険の無料相談やライフプランニング体験のご案内をするだけ！ 難しい契約の話は一切ナシ！ ▼具体的には… ・HPから資料請求された方へお電話 ・担当者との面談や、無料ライフプラン相談のご案内 ・ご希望があれば、担当者が後日ご連絡します ・お客様からの折り返しのお電話にも対応します ※マニュアル完備＆トーク例ありで安心！ ＼未経験からもチャレンジOK／ 座学研修～OJTまで3日間だけ。 ほぼマンツーマンでお教えします。 分からないことがあれば、すぐに質問しやすい環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」 「リフォームがしたいんだけど…」等のお問合せに ご対応いただくお仕事の管理者業務!! お問合せにご対応いただくこともお仕事ですが、 オペレーターさんからのエスカレーションにも ご対応いただきます。 勤怠管理や対応の品質改善活動にも携わって いただきます。 事前のスキルや経験は問いません！ コールセンターのご経験がある方は大歓迎！ 【事業所スローガン】 ・あなたに聞いてよかった、頼んでよかった と思われる存在になること。 ・「幸せな場所」を実感してもらえるようになること。 ・分かり易い回答、提案が出来るようになること。 ・お電話口でも顔が見える仕事をすること。 月～土日祝/週5日 8:30～17:50(休憩60分)の間で 8時間勤務のシフト制 ※土日祝日勤務できる方 入社予定日：【入社予定日】応相談 研修日：1ヶ月程度の予定(月~金/週5) ※習得状況により延長の場合有

＊24時間対応の「AI面接」実施中！ ＊手厚い研修＆サポートで安心スタート ＊週3～OK！シフト相談も気軽にどうぞ ＼スマホ・格安SIMのお客様サポート！／ ▼おしごと内容は？ お客様からの「スマホ・SIMに関する質問」にお電話でお答えします！ たとえば… 「番号そのままで乗り換えたい！」 「月々の料金っていくら？」 「SIMカード届いたけど、どう設定するの？」 「解約ってどうやるの？」などなど！ ・ 対応は1時間に2～3件くらいのペース ・ マニュアルを見ながらでOK！ ・ 最初は1つの窓口だけなので、少しずつ慣れていけます◎ ▼未経験でも安心！ 研修あり＆先輩のサポートばっちり！ わからないことはすぐ聞ける環境 PC操作は「文字入力できればOK」レベルで大丈夫！ ▼こんな人にピッタリ！ ・スマホが好き！詳しくなりたい！ ・オフィスワークにチャレンジしたい ・人と話すのが好き or コミュ力を伸ばしたい ・安定して働きたい＆しっかり稼ぎたい！ 「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎！ まずはお気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼家庭と両立◎無理なく働けるオフィスワーク／ ビジネスホテルをご利用のお客様からのお問合せ対応のお仕事。 電話・LINE・メールでの対応をお任せします。 ＜対応の割合＞ 電話：7割／LINE：2割／メール：1割程度 ＜具体的には＞ ・ビジネスホテルの一次対応のお客様相談窓口 ・会員限定ポイントに関するお問い合わせ対応 ・法人のお客様の宿泊予約代行　など ※一次受付の窓口で難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎます ＜お問い合わせ例＞ ・「●●ホテルに泊まりたい」 ・「予約をキャンセルしたい」 ・「宿泊時にもらえるポイントについて確認したい」 ・「ホテルの設備を教えてほしい」 （例：枕の種類、ヘアアイロンの有無 など） ■お仕事の流れ（シンプル3ステップ） (1) 電話・LINE・メールでお問い合わせを受付 (2) マニュアルを見ながら内容をご案内 (3) 対応履歴を入力して完了 ※決まった流れがあるので安心です ■未経験の方も大歓迎！ 事前知識や経験不問！ お客様のお話しを丁寧にお聞きし、寄り添った対応ができれば大丈夫です。 ■サポート体制も安心◎ ・ていねいな研修あり ・マニュアル完備 ・困ったときはすぐ管理者に相談OK いきなり一人で対応することはありませんので、久しぶりのお仕事復帰の方も安心です。 ■お仕事について（シェアード業務） 複数の窓口を担当する「シェアード業務」のコールセンターです。 まずは、「ビジネスホテルのコールセンター」業務から覚えていただきます。 業務に慣れてきたタイミングで、「老人ホーム・介護施設」のお問い合わせ対応など、別窓口のお仕事も段階的に覚えていただきます。 ※一度にたくさんの業務を覚えることはありません。 面接では、お仕事内容や職場の雰囲気についても詳しくご説明します。 皆さまのご応募をお待ちしております！

電話対応なし！コツコツ作業が好きな方に ＼契約書のデータチェック事務のお仕事／ ■具体的には 勤怠管理などを扱う労務管理システムを契約した企業様の契約内容とデータが合っているかを確認するお仕事です。 契約書と画面の内容を見比べて、間違いがないかを目視でチェックしていただきます。 プラン変更がある場合は、画面上でチェックをつけたり外したりする簡単な操作を行います。 入力作業はほとんどありません。 チェック作業のパターンはいくつかありますがすべてマニュアルが揃っているので、マニュアルを見ながら進められればOK！ （1件あたりの作業時間は平均3分程度） 1日の処理件数は20～50件ほど。 月末月初は少し忙しくなりますが、業務中ずっと作業しっぱなしということはなく、待機時間もあるため、ひと息入れながら、お仕事に取り組むことができます。 ■お仕事について（シェアード業務） 複数の窓口を担当する「シェアード業務」となります。 その他、メール・チャット対応などのノンボイス業務（※電話対応なし）を状況に応じて、ご担当いただく可能性もあります。 ※一度にたくさんの業務を覚えることはありません。 ※できることから少しずつでOKです。 「久しぶりのオフィスワークで大丈夫かな？」 「難しい判断がある仕事は避けたい」 そんな方にも始めやすい内容です 未経験の方も大歓迎！ご応募お待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【大手グループ企業のコールセンター】 「久しぶりのお仕事、ちょっと不安…」 そんな方もご安心ください。丁寧にサポートします！ まずはお試し3ヶ月から、気軽にスタート。 慣れてきて「続けられそう」と思えたら、長期へ切り替えOKです。 ▼お仕事内容 オフィス機器のリースやクレジットカード・ローンに関する お問合せ対応をお願いします。 大手グループ企業の一員として、安定した環境で安心して働けます。 ▼たとえば… 「カードを作りたい」 「住所を変更したい」 「引き落とし内容を確認したい」 「リース契約をやめたい」 どれもマニュアルを見ながら答えるだけ◎ 難しい判断や営業電話はありません！ ※新規のお客様が1割／既存のお客様が9割と落ち着いた環境です。 ▼お仕事のポイント ・1時間の対応は約5件程度 ・1件あたり6～9分の短めの対応 ・電話受付は17:00で終了→後処理をして17:20には退勤OK ・お迎えや夕食準備も余裕です ▼未経験でも安心の研修あり 「コールセンターは初めて…」 「カードやリースって覚えられるかな？」 そんな方も大丈夫◎ 入社後の研修で必要なことはぜんぶ学べます◎ ブランクがあるママさんも多数活躍中です。 少しでも気になった方はお気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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