【インフォメーションセンターの総合案内コールセンターの管理者（リーダー・SV）】 インフォメーションセンターの総合案内コールセンターにて、 管理者業務（リーダー、スーパーバイザー）をお任せします！ 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、 ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、 管理者業務へとステップアップしていただきます。 ＊＊オペレーターの基本のお仕事＊＊ スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです！ ＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができる程度でOKです！ ＊＊管理者（リーダー・スーパーバイザー）のお仕事＊＊ ◆リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応） ・品質（モニタリング/生産性）指導 ・シフト調整/勤怠指導　など ◆SV（スーパーバイザー）業務 上記に加え ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝　など それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況やスケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので、コールセンターでのキャリアアップをしたい方や他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも、安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが、公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを目指していただける環境が整っています！

【クリニックや医院様からのお問合せ対応】 ＊専門知識はゼロからスタートOK！ ＊コールセンターデビュー応援！ 【仕事内容】 電子カルテシステムを利用されているクリニックや医院様からのお問合せ対応をお願いします。 電子カルテとは？ 「患者の診療情報をデータで記録・管理するもの」 ～お問い合わせ例～ 「受付の取り消しができません」 「カードリーダーの読み込みができない」 「プリンターの紙が詰まっちゃって…」など お客様のお話しを伺い、マニュアルを見ながらご対応いただきます 基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし！ 入社後の研修でしっかり学んでいただけますので、未経験スタートの方も安心して始めていただけます。 1時間あたりの対応件数は6件程度です。 ■マニュアル完備！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、安心してお客様へご案内することが可能です！ 先輩スタッフのほとんどは未経験スタート！ ビジネス用語やPCの使い方が自然に身についていきます。 事務のお仕事でステップアップしていきたい方へおすすめ デビュー後も管理者による手厚いフォローで、独り立ちまで徹底サポートします。 ＼＼日祝休み！17時半まで／／ 17時半まで・残業ほぼなし！ お仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！ 日祝の固定休みで平日もお休みを取りやすいため、予定も立てやすい！ 年末年始は長期休暇もあり、しっかりとリフレッシュできます。 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話しいたします！ ご応募をお待ちしております。 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

【医療スタッフからのお問合せ対応（受信）】 ＊医療知識ゼロでOK◎入社後に学べます！ ＊マニュアル完備＆研修充実で安心スタート ■お仕事の内容 スマホで診療予約や問診ができるシステムを使っているクリニックや医院のスタッフさんからのお問い合わせに対応するお仕事です。 ※患者さんからの電話はありません。 ■お問合せ例 「患者さんの予約を取り消したいけど、どうすればいい？」 「同じ患者さんを2回受付してしまった…取り消し方法を教えて」 「予約機能は使わず、問診だけ設定できる？」 「スマホでの支払い方法について知りたい」などなど。 対応はマニュアルを見ながらでOK！ 専門知識は不要、研修も充実しているので未経験でも安心です ■対応イメージ ・1時間あたり約5件 ・1件の対応時間は6～10分程度 ■安心ポイント ・医療資格や経験は一切不要！ ・研修中は専任講師がしっかりサポート◎ ・デビュー後も管理者がフォローするので心配なし！ 先輩スタッフのほとんどが未経験スタート！ 「困ったときは助け合う」そんな雰囲気の職場です ＼未経験でも安心の研修あり／ 「コールセンターって難しそう…」 「医療業界ってはじめてだけど、覚えられるかな？」 そんな方も大丈夫！ 入社後12日間の研修で、基礎からしっかり学べます。 ＼残業ほぼなしでプライベート充実／ 平日は18時まで、土曜は17時までのお仕事。 残業ほぼなしで基本、定時退社OK！ お子様のお迎えや夕飯の支度にも間に合います 少しでも気になった方はお気軽にご応募ください(^^)/ ＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

24時間/365日対応の「AI面接」実施中 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに【チャット対応】または【電話対応】でご対応いただきます。 ※いずれか1つの業務にご対応いただきます。 ※適正に合わせて業務内容を決定いたします。 ■チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに【チャット】でご対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、お客様のお困りごとを汲み取って、適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください！ ■電話対応 キャンペーンでご利用いただいている商品を購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 手元のマニュアルを見ながら、基本的に決まった内容を案内すればOKです。 1時間当たりの件数はつながらないお客様もいるため3件程度の応対！ 1件当たりの対応時間は数分で完結！ 　 ＜未経験スタートから活躍！＞ コールセンターやオフィスワーク経験がなくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで、独り立ちまで徹底サポート 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！ 皆様のご応募をお待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

＊美容やコスメ・化粧品の知識が深まる◎ ＊無償で商品（新製品）が試せる機会も ＊30代・40代・50代の女性が中心で活躍中！ 化粧品メーカーの通販コールセンターでの電話対応のお仕事です。 ◆取り扱い商品は？ ・化粧品（基礎化粧品、ファンデーション） ・サプリメント、医薬品など ◆よくあるお問い合わせは？ ・商品の注文受付 ・定期便の変更、休止の受付 ・住所変更の受付（商品のお届け先変更） ・支払い方法、お届け日の変更　など お客様のお話しを伺いながら、 新商品やキャンペーンのご案内もあわせて行っていただきます。 マニュアルに沿って、ご案内ができればOK！ ※個人に対するノルマはありませんのでご安心ください。 ◆お仕事のポイント ＊ご年配のお客様が多めなので、ゆっくり丁寧なご案内と、親身になってお話しを聴いていただくことを大切にしています。 ＊業務中に困ったことがあれば、「保留中」や「緊急」の手札をあげると管理者がすぐにサポートに来てくれるので安心です。 ＊お客様に合った商品をご提案できたときには「ありがとう！」と言ってもらえるやりがいもあります◎ ＊無償で新製品を試せる機会があったり、頑張りが評価されると取り扱い商品（化粧品など）のプレゼントがあることもモチベーション高く働ける環境です！ 先輩スタッフのほとんどが未経験からのスタート 研修も未経験の方に向けて分かりやすく進めていきます。 詳しくは面接にてご説明いたします。 少しでも「いいかも！」と思った方はお気軽ご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【大手メーカーでのチャット対応 or 電話対応】 大手メーカーの加熱式たばこに関するお問い合わせに「チャット」もしくは「電話」でご対応いただくお仕事です。 どちらを担当するかは、あなたの適性をみて決めますのでご安心ください ■チャット対応 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込みできてる？」 など、届いた質問にチャットでお返事します。 短いやり取りが中心なので、“丁寧に＆分かりやすく”返せればOK！ 声のお仕事が苦手な方にも向いています◎ ■電話対応 キャンペーン商品の「購入」 or「返却」の確認をするお電話です。 ・マニュアル通りにお話しできればOK！ ・1時間に3件ほど、1件数分で終了！ 「電話はちょっと緊張する…」という方でも、決まった流れで進められるので安心です 　 ＜未経験でも安心＞ ・研修でしっかりサポート ・デビュー後も管理者がそばでフォロー ・分からないことはすぐ質問OK！ 家事・育児でブランクがある方も大歓迎です◎ ＜未経験でも大丈夫＞ 研修でしっかりサポートします！ デビュー後も管理者がフォローするので、分からないこともすぐ聞けます◎ 面接では、実際のお仕事の流れやオフィスの雰囲気もお伝えします！ 少しでも「いいかも」と思ったら、お気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

「病院に行った方がいいかな、どうしよう」 そんなお悩みありませんか？ 今は電話で医療相談が出来る時代です！ 専門分野の知識を有した看護師が在籍しており、 症状に見合った地域の病院を探してくれたり 適切なアドバイスがもらえる そんな相談窓口で一緒に働きませんか？ あなたにお願いしたいのは 看護師などの専門職のスタッフへ引き継ぐ 【受付窓口】のお仕事です。 お仕事の流れは、 ▶相談者様のお名前や年齢、 　どのようなご相談なのか簡単にお伺い ▶専門スタッフへ引き継ぎ ------------------------------------ 「子供がおもちゃを間違って 　飲み込んでしまった！どうしたら…」 「引っ越ししてきたばかりで土地勘が無いので、 　今の症状に対して適切な病院を教えてほしい」 ------------------------------------ そんなお困りの声を丁寧にお伺いできれば、 難しい専門知識は不要です！ ＼未経験から活躍中の先輩多数／ 元アパレル店員、元携帯ショップ店員、 元介護士など前職はさまざま。 未経験スタートでも活躍できます！ ◆入社日：応相談 ◆研修スケジュール 入社初日：オリエンテーション・イニシャル研修 2～8日目：机上研修（基礎知識やシステム操作の学習など） 11日目～約1ヶ月：OJT（先輩が横について実際に電話対応） ＊勤務時間：9:00～18:00 ＊時間について相談可 \マンツーマンの手厚い研修/ 一人一人に合わせた柔軟な対応で 独り立ちまでサポートいたします！ 研修後も先輩が付きっきりでフォローしますので 質問しやすい環境です！ 不安なことがあれば面接で何でもご質問ください！ 詳しくご説明させていただきます！ ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」 「リフォームがしたいんだけど…」等のお問合せに ご対応いただくお仕事の管理者業務!! お問合せにご対応いただくこともお仕事ですが、 オペレーターさんからのエスカレーションにも ご対応いただきます。 勤怠管理や対応の品質改善活動にも携わって いただきます。 事前のスキルや経験は問いません！ コールセンターのご経験がある方は大歓迎！ 【事業所スローガン】 ・あなたに聞いてよかった、頼んでよかった と思われる存在になること。 ・「幸せな場所」を実感してもらえるようになること。 ・分かり易い回答、提案が出来るようになること。 ・お電話口でも顔が見える仕事をすること。 月～土日祝/週5日 8:30～17:50(休憩60分)の間で 8時間勤務のシフト制 ※土日祝日勤務できる方 入社予定日：【入社予定日】応相談 研修日：1ヶ月程度の予定(月~金/週5) ※習得状況により延長の場合有

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 1位：手厚い研修サポート 2位：大手ならではの安心サポート 3位：20代・30代の若手が活躍 ＜未経験OK！ハウスメーカーのコールセンター＞ 通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！ おうちのことに関するお客様サポートです！ 「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」「リフォームがしたいんだけど…」 等のお問合せにご対応いただくお仕事です。 一人では不安…という方も、お友達を誘っての応募も大歓迎！ 特別な事前知識も必要ありません！3週間の研修でしっかり学んでいただけます。頼りがいがあって、非常に面倒見の良い管理者が待っていますので、少しでも気になった方は、まずは応募してくださいね！ 【未経験の方もOK】 事前のスキルや経験は問いません！ パソコンで文字入力ができればOK！ 【お友達同士の応募もOK】 お一人では不安…という方は お友達を誘っての応募も大歓迎！ 月～土日祝/週3～5日 8:50～18:00(休憩70分) ※土日どちらかと祝日勤務できる方 ※研修期間中は週5必須 入社予定日：随時　※ご相談ください 研修日：2週間程度(月~金/8:50～18:00/週5) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆◇大手通信キャリアコールセンターの管理者（リーダー・スーパーバイザー）業務◇◆ ＜ご対応内容例/オペレーター＞ (1)キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ (2)申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ (3)申し込み状況（配送・審査・キャンセル）に関するお問い合わせ 上記対応の管理業務をお任せいたします。 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応（二次対応） ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝　など まずはオペレーターからスタート！ オペレーターとして1ヶ月程度経験をしていただいてから管理者へとステップＵＰ コールセンター経験がない方でもマネジメント経験や携帯キャリア店舗経験があればＯＫ！ もちろんコールセンター経験がある方もステップアップしたい方にはピッタリ◎！ 【驚きの3食！食堂無料利用可能！】 おしゃれなカフェテリアでは平日朝・昼・晩の最大3食、無料でお食事が可能◎ お昼休憩のお食事はもちろんのこと お仕事終わりに晩ご飯を食べて帰るもよし！ 早めに出勤して朝ご飯を食べてからお仕事するもよし！ 気になる方は、まずは面接にご参加ください！ ≪WEB面接開催中≫お気軽にご応募ください！ ---------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：応相談 ～研修について～ まずはオペレーターからスタート！ 段階的にステップアップするので安心です！

【三井住友海上のコールセンター（受信）】 ＼大手保険会社のお仕事！／ ▼土日休みと平日休みどちらも楽しめるシフト制 ▼1年以上勤務して慣れてきたら、在宅勤務も可！ ▼残業ほぼなし！夕方以降は自分の時間 ▼服装自由！ネイルOK！デニムやスニーカーもOKな職場です ▼淀屋橋駅直結！雨にぬれずに通勤ラクラク！ ▼土日祝は時給50円UP！また、昇給制度もあり！ 大手損害保険会社のコールセンターで、自動車保険を中心とした各種商品に関するお問合せ対応をお願いします。 ＜お仕事の内容＞ ・契約内容やオプション確認のご案内（マニュアルありで安心！） ・解約手続きや方法についてのご案内 ・契約内容の変更や、解約希望の方は担当部署に転送 ※マニュアルに沿った対応が中心です。 ※事故受付、新規契約のセールスはありません。 入社後は4ヶ月間、安心のグループ研修（座学・ロールプレイ・OJT）で基礎からじっくり学べます。 困った時はすぐ近くに先輩や管理者がいるので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ＜4カ月じっくり！グループ研修あり＞ 保険商品について基礎から学べる机上研修、電話対応を練習する実践研修など充実の内容です。 1人1人がデビューできるよう、しっかり管理者がフォローいたします！ ＜デビュー後は？＞ 管理者の横の席でお仕事を始めていただきます。 近くに管理者がいるので、すぐ質問しやすい環境です。 研修期間は長く、覚えなければいけない事もありますが、一度乗り越えてしまえば、周りも優しく親身なので、なが～くお仕事が続けられる環境です！ ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります

＊24時間/365日対応の「AI面接」実施中＊ ＜大手メーカーの「加熱式たばこ」の問い合わせ対応＞ お客様からの商品に関するお問い合わせに【チャット】と【電話】でご対応いただきます。 ※2つの業務をご担当いただきます。 ＜チャットサポート＞ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 など、お客様からのお問い合わせに【チャット】で対応いただきます。 お客様と短文でのやりとりになるので、お客様のお困り事を汲み取って適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください。 ＜電話対応＞ キャンペーンでご利用いただいている商品を購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。 1時間当たりの件数は、つながらないお客様もいるため3件程度の応対！ 1件当たりの対応時間は数分で完結！ 非対面のため、手元のマニュアルを見ながら、基本的に決まった内容を案内すればOKです。 ＜ 未経験スタートも大活躍！ ＞ コールセンターやオフィスワーク経験がなくても安心の研修とサポート体制があります。 研修中は管理者が専任講師として手取り足取り教えます！ デビュー後も管理者による手厚いフォローで、独り立ちまで徹底サポート 喫煙経験は不問！ 喫煙されている方も喫煙経験のない方も活躍中です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＊24時間対応の「AI面接」実施中！ ＊週3日～OK！選べるシフト ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊未経験OK！充実研修＆サポートあり！ ＜スマホ関連の問合せ窓口コールセンター＞ お任せするのは、スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです！ ＜ご対応内容は？> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度でOKです！ 難しい対応、わからないことがあったら いつでも管理者に聞いてください！ 研修が終わってからもしっかりサポートいたします！ コールセンターやオフィスワーク未経験から 始めた先輩スタッフも多数活躍中！ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください！ ご応募お待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＊24時間対応の「AI面接」実施中！ ＊未経験から高時給1，450円スタート！ ＊週5日勤務で月収25万円以上もOK！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊車通勤OK！大型駐車場あり ＜スマホ関連の受信コールセンター＞ スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ窓口（受信）のお仕事です。 ＜ご対応内容は？> ・料金やプランの確認・変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更の手続き ・解約のご案内　など 1時間あたり2～3件程度の対応ペース！ マニュアルを見ながら、落ち着いてご対応いただければOKです。 簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができれば問題ありません。 難しい対応、わからないことがあったら、いつでも管理者に聞いてください！ 研修が終わってからもしっかりサポートいたします！ コールセンターやオフィスワーク未経験から、始めた先輩スタッフも多数活躍中！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 お気軽にご応募ください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＊24時間対応の「AI面接」実施中！ ＊手厚い研修＆サポートで安心スタート ＊週3～OK！シフト相談も気軽にどうぞ ＼スマホ・格安SIMのお客様サポート！／ ▼おしごと内容は？ お客様からの「スマホ・SIMに関する質問」にお電話でお答えします！ たとえば… 「番号そのままで乗り換えたい！」 「月々の料金っていくら？」 「SIMカード届いたけど、どう設定するの？」 「解約ってどうやるの？」などなど！ ・ 対応は1時間に2～3件くらいのペース ・ マニュアルを見ながらでOK！ ・ 最初は1つの窓口だけなので、少しずつ慣れていけます◎ ▼未経験でも安心！ 研修あり＆先輩のサポートばっちり！ わからないことはすぐ聞ける環境 PC操作は「文字入力できればOK」レベルで大丈夫！ ▼こんな人にピッタリ！ ・スマホが好き！詳しくなりたい！ ・オフィスワークにチャレンジしたい ・人と話すのが好き or コミュ力を伸ばしたい ・安定して働きたい＆しっかり稼ぎたい！ 「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎！ まずはお気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜大手企業のコールセンターの管理者（リーダー・SV）＞ 通信、メーカーなど、大手企業のコールセンターにて、管理者業務（リーダー、スーパーバイザーなど）をお任せします！ 希望・適正にあわせて就業先を選定。 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って、しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 （具体的には？） 管理者として以下のような業務に携わっていただきます。 ・オペレーターからの質問への回答 ・オペレーターのシフト、勤怠管理 ・オペレーターの育成 ・コールセンター内の数値、実績管理 など 正社員登用制度もありキャリアアップも可能です。 （こんな方にオススメ！） ・コミュニケーションスキルを磨いて、チームを引っ張っていきたい ・キャリアアップを目指したい ・今までの経験を活かしたい まずはお気軽にお問合せください。 ご応募お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役（SV）」のお仕事です！ 最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます◎ ▼主なお仕事 ・スタッフさんの相談にのったり、対応のアドバイスをしたりします ・電話の内容をチェックして、「丁寧にできてるね！」等、フィードバック ・対応件数などのデータをまとめて、簡単な資料を作成 ・シフトの調整や出勤状況のチェック ・新人さんへの研修やフォロー ・クライアント（企業のお客様）とのやりとりも少しずつお任せします！ 「人と話すのが好き」「誰かをサポートするのが得意」 そんな方にピッタリのお仕事です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

【加熱式たばこのチャット＆電話対応）】 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問合せにチャットと電話の両方で対応していただくお仕事です！ ■チャット対応ってどんな感じ？ 「使い方がよくわからないんですが…」 「キャンペーンにちゃんと申し込めてるか確認したい」 など、お客様からの質問にチャットでさくっと対応！ 短いやりとりが中心なので、お客様の「困った！」をくみ取って、わかりやすく案内してあげるのがポイントです！ ■電話対応ってむずかしい？ ぜんぜん大丈夫！ キャンペーンでご利用いただいている商品について 「購入されますか？返却されますか？」を確認するお電話！ マニュアルやトーク例を見ながらお話しできればOK！ 電話がニガテでも対応しやすい内容なので 安心してスタートできます◎ 1時間に3件くらいの応対ペースで 1件当たり数分で終わるから負担も少なめ！ 　 ＜未経験でも安心スタート！＞ ・研修でしっかり教えてもらえる！」 ・専任の講師がマンツーマンでサポート！ ・デビュー後も管理者がしっかりフォロー オフィスワークやコールセンターが初めてでも、 安心してチャレンジできる環境です(^^)/ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！ 少しでも気になったら、ぜひ応募してみてくださいね ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

【携帯キャリアショップのスタッフさんからの問合せサポートのお仕事】 店舗スタッフさんからの電話問い合わせがメイン！ 一般のお客様対応はほとんどないので、落ち着いて対応できます◎ 問合せ例 『今適用できるキャンペーン内容の詳細を知りたい』 『キャリアの乗換えの手続き方法を教えてほしい』 『お客様の申し込み状況を確認してほしい』　など… 難しいことや分からないことがあれば、すぐ管理者に相談OK！ 研修後もサポート体制バッチリなので、初めてさんも安心です ＜ここが嬉しいポイント＞ (1)【驚きの3食！食堂無料利用可能！】 おしゃれなカフェテリアでは 平日朝・昼・晩の3食、無料でお食事が可能◎ お昼休憩のお食事はもちろんのこと お仕事終わりに晩ご飯を食べて帰るもよし！ 早めに出勤して朝ご飯を食べてからお仕事するもよし！ 既存スタッフからも「美味しい！」と好評の声続々！ (2)【充実研修で初めてのオフィスワークを全力サポート！】 入社から2週間の机上研修でばっちり業務を 習得してからデビューできるから安心 見極めテストは合格するまで何度でもサポートします デビュー後も近くに管理者が常にいる環境なので わからないこと、困ったことは何でも聞いてくださいね！ ---------------------------------------------------------------------------------- 入社予定日：2026/6/10（水）※前後日程応相談 研修日：入社～8日間：机上研修 　※平日固定　※9:50～19:00固定 ◆9日目～：OJT研修 　※平日固定　※9:50～19:00固定

鼻・口ピアスもOKの自由なオフィス 【最新タイプのたばこに関する電話・チャット対応】 有名メーカーの加熱式たばこについての問い合わせ対応！ 対応方法はチャットと電話だけ。 マニュアル完備なので、構えなくてOKです◎ ◆チャット対応 「使い方がわからない…」 「キャンペーン申し込みできてる？」 など、短文メインのやりとりが中心。 相手の「困った」をサクッと読み取って、分かりやすく返せばOK ◆電話対応 キャンペーン利用中のお客様へ 「このまま購入しますか？返却しますか？」 を確認するだけのシンプル発信。 トークはマニュアル通りでOK！むずかしい説明ナシ！ つながらないこともあるので、 1時間あたり3件くらいと少なめ。 1件も数分で終わるから、テンポよく進みます◎ ◆未経験でも全然OK！ 事前研修＆サポートあり！ オフィスワーク初めてでも問題ナシ！ デビュー後も近くに管理者がいるので安心です 「ちょっと気になるかも？」でOK！ まずは面接でゆっくりお話ししましょう◎ ご応募お待ちしてます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼家庭と両立◎無理なく働けるオフィスワーク／ ビジネスホテルをご利用のお客様からのお問合せ対応のお仕事。 電話・LINE・メールでの対応をお任せします。 ＜対応の割合＞ 電話：7割／LINE：2割／メール：1割程度 ＜具体的には＞ ・ビジネスホテルの一次対応のお客様相談窓口 ・会員限定ポイントに関するお問い合わせ対応 ・法人のお客様の宿泊予約代行　など ※一次受付の窓口で難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎます ＜お問い合わせ例＞ ・「●●ホテルに泊まりたい」 ・「予約をキャンセルしたい」 ・「宿泊時にもらえるポイントについて確認したい」 ・「ホテルの設備を教えてほしい」 （例：枕の種類、ヘアアイロンの有無 など） ■お仕事の流れ（シンプル3ステップ） (1) 電話・LINE・メールでお問い合わせを受付 (2) マニュアルを見ながら内容をご案内 (3) 対応履歴を入力して完了 ※決まった流れがあるので安心です ■未経験の方も大歓迎！ 事前知識や経験不問！ お客様のお話しを丁寧にお聞きし、寄り添った対応ができれば大丈夫です。 ■サポート体制も安心◎ ・ていねいな研修あり ・マニュアル完備 ・困ったときはすぐ管理者に相談OK いきなり一人で対応することはありませんので、久しぶりのお仕事復帰の方も安心です。 ■お仕事について（シェアード業務） 複数の窓口を担当する「シェアード業務」のコールセンターです。 まずは、「ビジネスホテルのコールセンター」業務から覚えていただきます。 業務に慣れてきたタイミングで、「老人ホーム・介護施設」のお問い合わせ対応など、別窓口のお仕事も段階的に覚えていただきます。 ※一度にたくさんの業務を覚えることはありません。 面接では、お仕事内容や職場の雰囲気についても詳しくご説明します。 皆さまのご応募をお待ちしております！

【石鹸製品通販のコールセンタースタッフ】 下記商品を取り扱っている窓口でのお仕事です。 ・石けん製品（ボディソープ、シャンプーなど） ・化粧品（基礎化粧品など） ・洗剤 など 具体的なお仕事内容 ・製品の説明 ・使用方法の案内 ・成分の説明 ・商品選びのサポート ・店舗案内 ・サンプルやカタログの発送 ・製品の交換対応 などをお願いします。 よくあるお問合せ 「商品の取り扱い方法について教えてほしい」 「この商品は子供に使ってよいか」 「商品の在庫について教えてほしい」 「サンプル、カタログを送付してほしい」 問い合わせ内容ごとに、マニュアルが用意されていますので、 手元のマニュアルに沿って、お客様にご案内や確認ができます。 ■こんな方にぴったり ・接客や人と話すことが好き ・家庭と両立しながら働きたい ・子育てが一段落し、仕事復帰を考えている コールセンターが初めての方、久しぶりの お仕事復帰の方も多数活躍中！ 研修も丁寧で安心して始められます。 未経験スタートの先輩がたくさんいるからこそ、 はじめの一歩をしっかりサポートします。 「できるかな？」ではなく、「ここなら大丈夫◎」 と思える環境で、新しい一歩を踏み出してみませんか！ 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＼みんなを支える管理者を目指したい方、必見！／ ＜コールセンターのリーダー・スーパーバイザー募集＞ インフォメーションセンターの総合案内窓口での管理者（リーダー、スーパーバイザー）のお仕事！ 勤怠管理や質疑応答など、オペレーターのサポートをお願いします。 まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、管理者業務へとステップアップしていただきます。 ～～～＜オペレーターの基本のお仕事＞～～～ スマホなどを取り扱っている会社の各種問合せ対応 ＜具体的には＞ ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・解約案内　 など ▶︎対応件数は1時間あたり2～3件程度 マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できればOK！ 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度で大丈夫です！ ～～～＜リーダー・スーパーバイザーのお仕事＞～～～ ・オペレーターからの質問への回答、二次対応 ・オペレーターのシフト、勤怠管理 ・オペレーターの育成 ・コールセンター内の数値、実績管理 など 業務知識や専門的なスキルは、習得状況やスケジュールに沿ってしっかり学んでいだけます。 コールセンターでのキャリアアップをしたい方や、他業種から新しい分野にチャレンジしたい方も安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが、公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを目指していただける環境が整っています ＜こんな方にオススメ！＞ 当てはまった方は、ぜひ面接でお会いしましょう！ みんなを支えるお仕事がしたい キャリアアップを目指したい 今までの経験を活かしたい 詳しいお仕事内容や職場環境については 面接でご説明させていただきます。 まずはご応募お待ちしております！

＜大手企業のコールセンタースタッフ大募集！＞ 通信、化粧品、メーカーなど、大手企業のコールセンターにて、電話対応をお願いします。電話対応なしのチャット対応もあり！ 希望・適正にあわせて就業先を選定 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って、しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 （具体的には？） 以下のような業務に携わっていただきます。 ■電話対応■ ・スマホ関連の問合せ対応（受信） ・クリニックや医院からの問合せ対応（受信） ・地域密着型テレビ局の問合せ対応（受信） ・ゴルフ場の予約受付の電話対応（受信） ・化粧品通販の注文受付・問合せ対応（受信） ・加熱式たばこに関するご案内業務（発信） など ■チャット対応■ ・キャンペーンに関する問合せ対応 ・通信サービスに関する問合せ対応 など 他にもお仕事あります！ まずはご希望の働き方やシフトをご相談ください！ ライフスタイルに合ったお仕事がみつかりますよ！ 服装・髪色自由！ネイルもOK！ 男女問わず活躍中！ （こんな方にオススメ！） ・コミュニケーションスキルを磨きたい ・キャリアアップを目指したい ・今までの経験を活かしたい ・未経験からチャレンジしたい まずはお気軽にお問合せください。 ご応募お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝