仕事内容

「人を支えるのが好き」「Excel関数を使った集計も出来るようになりたい」そんなあなたにぴったり! コールセンターのリーダーとして、オペレーターさんのサポートやチーム運営をお任せします。 未経験でも安心の研修制度あり! 具体的には… ◆ 発信・受電フォロー →「お客様対応で困っているオペレーターがいたら、すぐにサポート!」 例:対応方法のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 ◆ オペレーターのフォロー →「今日の調子どう?」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり。 ◆ OJT・研修担当 →新人さんにマニュアルを使って教えたり、ロールプレイで練習をサポート! ◆ データ入力・確認 →専用システムに対応履歴を入力したり、間違いがないかチェック。 ◆ 資料作成 →業務進捗データの集計、業務報告書など 最初はオペレーターの電話業務を経験、その後、リーダー研修を受けて、リーダーとして業務スタート。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/

働き方

勤務地

兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮(最寄駅:JR 三ノ宮駅) ◇ 転勤なし

交通

JR 三ノ宮駅より徒歩4分 阪神線 三宮駅より徒歩7分 阪急線 神戸三宮駅より徒歩6分 地下鉄西神 / 山手線 三宮駅より徒歩4分 ポートライナー 三宮駅より徒歩4分

雇用形態

契約社員

給与

時給 1500円 ~  月収例:25万2,000円 (時給1,500円×8h×月21日勤務の場合) 交通費規定支給(上限:3万円/月) *研修中も同時給 *残業ほぼ無し。  残業が発生した場合は、1分単位で時間外手当を支給 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:40 ~ 17:50 (2)8:50 ~ 18:00 (3)9:20 ~ 18:30 (4)9:50 ~ 19:00 (5)10:20 ~19:30 いずれも実働8時間、休憩70分 ※(1)~(5)のシフト制

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:40 ~ 17:50 (2)8:50 ~ 18:00 (3)9:20 ~ 18:30 (4)9:50 ~ 19:00 (5)10:20 ~19:30 いずれも実働8時間、休憩70分 ※(1)~(5)のシフト制

休日

その他 ■月~日・祝/週5日勤務 ※土日祝に出勤できる方歓迎 ・希望休の申請OK(月3日まで) ・シフト確定:前月25日頃

特徴

待遇・福利厚生

交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! ・髪色自由・髭OK <休憩室> ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK ◇ 定期的な換気

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 必須スキル・経験 ■パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ■Excel初級程度のスキル(表の作成、四則計算、フォーマットを整えて印刷、ファイルへのパスワード設定、書式設定や変更、SUM関数・AVERAGE・MAX/MIN・ROUND等の簡単な関数) ■周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)

所在地

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

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【未経験者歓迎!】校舎運営スタッフ|授業なし|13時出社◎残業月20h以下

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株式会社松尾学院

勤務地

兵庫県豊岡市

年収

337万円~445万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎未経験から始める、生徒の“夢”を支える仕事 ・【役割】授業はしません。「教える」より「支える」コーチ役です。 ・【安心】個人ノルマなし!売上目標で責められることはありません。 ・【環境】研修制度が充実。塾業界が初めての方も安心してスタートできます。 ・【働きやすさ】残業は月20時間以下。希望休も取りやすく、プライベートも大切に。 「誰かの役に立ちたい」「人の成長をサポートするのが好き」 そんな想いを、ここで仕事にしませんか? あなたにお任せするのは、 生徒一人ひとりに寄り添い、コーチのような存在です。 ◆主な仕事内容:生徒の学習サポーター 【生徒指導】 これがあなたのメイン業務です。生徒は一人一台のPCで映像授業を受けます。 その学習がスムーズに進むよう、日々の声かけや進捗確認、勉強のやり方のアドバイスなどを行います。 【入校案内】 保護者様の不安に寄り添い、当校のシステムや学習法を説明します。 無料体験に来てくれた生徒が「ここで頑張りたい」と思えるよう、 誠実に向き合うことが大切です。 【校舎運営】 アルバイトスタッフ(担任助手)のシフト管理や指導、 生徒募集のためのイベント企画など、校舎を円滑に運営するための業務全般に携わります。 ◆未経験でも安心のサポート体制 入社後1~2ヶ月は研修期間。先輩の面談に同席したり、OJTで業務の流れを一つひとつ覚えていきます。 研修後も、最初は社員2名体制の校舎で働くなど、いきなり一人にすることはありません。 東進本部での研修や外部講師によるコーチング研修など、継続的に学べる機会も豊富です。

【土日休み×6時半勤務(姫路)】個別指導塾の教室運営者 塾講師

【土日休み×6時半勤務(姫路)】個別指導塾の教室運営者 塾講師

株式会社エデュラボ/まんてん個別指導塾

勤務地

兵庫県たつの市

年収

33万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

【AI教材×個別指導で教育の未来を創る!学習塾版パーソナルトレーナー】 「まんてん個別プラス」は、最先端のAI教材を活用した次世代型個別指導塾です。 2024年に新ブランドとして立ち上げ、現在姫路市・たつの市に3教室を展開中。今後は姫路を中心とした播但地方に積極的に教室展開を進めていきます。 業務内容は、AI教材を活用した個別指導塾の運営スタッフとして、教室の運営業務全般を担当して頂きます。 【あなたの役割は「学習塾版パーソナルトレーナー」】 学習指導そのものは最先端のAI教材が担当します。 最も重要な3つの役割 1. 学習プランの設計 AIの分析データを基に、生徒一人ひとりの目標・理解度・性格に合わせた最適な学習計画を設計 2. 学習進度の管理 日々の学習状況をチェックし、計画通り進んでいるか、つまずいているポイントはないかを把握。必要に応じてプランを調整 3. モチベーション管理 生徒の頑張りを認め、励まし、時には厳しく。一人ひとりに合った声がけで、やる気を引き出し、学習習慣を定着させる その他 ・入塾の提案、生徒・保護者との定期面談、入退室管理、環境整備、事務作業など 【授業をするのはAI。あなたは生徒の「伴走者」として活躍します】 従来の塾のように授業をする必要はありません。 AI教材が一人ひとりに最適化された学習指導を行うため、あなたは生徒のモチベーションを引き出し、目標達成まで伴走することに専念できます。 必要なのは、人と向き合い、励まし、成長を支える「人間力」です。 スポーツジムのパーソナルトレーナーのように、 ・生徒の目標を一緒に設定し ・達成までの道筋を示し ・毎日の頑張りを認め、励まし ・時には厳しく背中を押す そんな役割を担っていただきます。 明るく生徒に接してくれる人柄重視の採用を行います。

【土日休み×6時半勤務(姫路)】個別指導塾の教室運営者 塾講師

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勤務地

兵庫県姫路市

年収

33万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

【AI教材×個別指導で教育の未来を創る!学習塾版パーソナルトレーナー】 「まんてん個別プラス」は、最先端のAI教材を活用した次世代型個別指導塾です。 2024年に新ブランドとして立ち上げ、現在姫路市・たつの市に3教室を展開中。今後は姫路を中心とした播但地方に積極的に教室展開を進めていきます。 業務内容は、AI教材を活用した個別指導塾の運営スタッフとして、教室の運営業務全般を担当して頂きます。 【あなたの役割は「学習塾版パーソナルトレーナー」】 学習指導そのものは最先端のAI教材が担当します。 最も重要な3つの役割 1. 学習プランの設計 AIの分析データを基に、生徒一人ひとりの目標・理解度・性格に合わせた最適な学習計画を設計 2. 学習進度の管理 日々の学習状況をチェックし、計画通り進んでいるか、つまずいているポイントはないかを把握。必要に応じてプランを調整 3. モチベーション管理 生徒の頑張りを認め、励まし、時には厳しく。一人ひとりに合った声がけで、やる気を引き出し、学習習慣を定着させる その他 ・入塾の提案、生徒・保護者との定期面談、入退室管理、環境整備、事務作業など 【授業をするのはAI。あなたは生徒の「伴走者」として活躍します】 従来の塾のように授業をする必要はありません。 AI教材が一人ひとりに最適化された学習指導を行うため、あなたは生徒のモチベーションを引き出し、目標達成まで伴走することに専念できます。 必要なのは、人と向き合い、励まし、成長を支える「人間力」です。 スポーツジムのパーソナルトレーナーのように、 ・生徒の目標を一緒に設定し ・達成までの道筋を示し ・毎日の頑張りを認め、励まし ・時には厳しく背中を押す そんな役割を担っていただきます。 明るく生徒に接してくれる人柄重視の採用を行います。

【土日休み×6時半勤務(姫路)】個別指導塾の教室運営者 塾講師

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株式会社エデュラボ/まんてん個別指導塾

勤務地

兵庫県姫路市

年収

33万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

【AI教材×個別指導で教育の未来を創る!学習塾版パーソナルトレーナー】 「まんてん個別プラス」は、最先端のAI教材を活用した次世代型個別指導塾です。 2024年に新ブランドとして立ち上げ、現在姫路市・たつの市に3教室を展開中。今後は姫路を中心とした播但地方に積極的に教室展開を進めていきます。 業務内容は、AI教材を活用した個別指導塾の運営スタッフとして、教室の運営業務全般を担当して頂きます。 【あなたの役割は「学習塾版パーソナルトレーナー」】 学習指導そのものは最先端のAI教材が担当します。 最も重要な3つの役割 1. 学習プランの設計 AIの分析データを基に、生徒一人ひとりの目標・理解度・性格に合わせた最適な学習計画を設計 2. 学習進度の管理 日々の学習状況をチェックし、計画通り進んでいるか、つまずいているポイントはないかを把握。必要に応じてプランを調整 3. モチベーション管理 生徒の頑張りを認め、励まし、時には厳しく。一人ひとりに合った声がけで、やる気を引き出し、学習習慣を定着させる その他 ・入塾の提案、生徒・保護者との定期面談、入退室管理、環境整備、事務作業など 【授業をするのはAI。あなたは生徒の「伴走者」として活躍します】 従来の塾のように授業をする必要はありません。 AI教材が一人ひとりに最適化された学習指導を行うため、あなたは生徒のモチベーションを引き出し、目標達成まで伴走することに専念できます。 必要なのは、人と向き合い、励まし、成長を支える「人間力」です。 スポーツジムのパーソナルトレーナーのように、 ・生徒の目標を一緒に設定し ・達成までの道筋を示し ・毎日の頑張りを認め、励まし ・時には厳しく背中を押す そんな役割を担っていただきます。 明るく生徒に接してくれる人柄重視の採用を行います。

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社員の平均年齢

<時給1500円>メンバーのフォローやPC入力など@神戸三ノ宮(1274249)

<時給1500円>メンバーのフォローやPC入力など@神戸三ノ宮(1274249)

トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
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