★誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ★黙々と作業に集中してOK ★直行直帰可！ ドトールグループ店舗や、外部チェーン様のコーヒーマシンや厨房機器のメンテナンス業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆機器の出荷前点検 ◆販売したマシンの出張保守点検や修理、引下げ修理 ◆修理代理店への指導やフォロー、修理報告書の精査と請求確定のバックアップ ◆代替機の手配、整備、在庫管理、修理見積の作成 ◆パーツの管理 ＜仕事の一連の流れ＞ ▼コールセンターから対応の依頼 ▼指定の店舗へ向かい、状況確認 ▼修理の対応（慣れると対応もスムーズに♪） ▼完了報告 ◎1店舗あたりの作業時間は1時間程度 ◎対応は1日当たり3～4件程度 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の研修体制｜未経験の方も安心スタート！ 入社後はコンタクトセンターにて、 取扱い機器の種類や構造の理解、取扱い方法を習得！ その後、先輩に同行してOJTで実践的に学び、 徐々にできることから任せていきます。 元整備士、機械製造スタッフなど、異業種からの転職者も多数活躍中していますよ！ 将来的には、代理店への修理をレクチャーしたり、 発生した故障案件の分析など、当社が取り扱う製品の品質を管理する プロフェッショナルを目指していただきます。 <注目ポイント2> 圧倒的技術力｜プロの職人として成長できる環境をご用意◎ コーヒーマシンやフードマシンと向き合い、 一つひとつ丁寧に原因を探り、修理する。 そんな細かな作業が好きな方にぴったりのお仕事がメンテナンススタッフです。 「ここが故障しているということは、この部品もチェックが必要」と 周囲まで気を配れる観察力、プロとしての丁寧さを活かせますよ！ 対応数も安定しているため、じっくりと作業に集中できるのも嬉しいポイント。 機械いじりが好きな方、車やバイクの修理経験がある方、 業務用機器のメンテナンス経験がある方なら、 その経験を活かして即戦力としての活躍も可能です。 あなたの「好き」を仕事に、安定の当社で新たなスタートを切りませんか？

◎誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ◎受電メインで安心 当社製品を使用しているオーナー様からのお問い合わせ対応業務をお任せします！ ＜具体的に寄せられるお悩みは…＞ 「機械が動かなくて困ってます」 「なんか調子が悪くて…どうすればいい？」 といった機器故障の受付、修理手配をお任せします！ ★PC入力ができればOK！ お悩みをお伺いした後は、お客様とのやりとりをまとめる データ入力作業がございますが、難しいPC操作はないので心配は不要！ 各メンテナンス担当との連携なども併せてご対応いただきますが、 業務のメインは受電での対応ですのでご安心くださいね◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 選べる働き方｜あなたらしく勤務いただけます♪ 週3日～&1日4h～を自由度高く勤務いただける環境です！ ＜シフト例＞ ◎6:45〜10:45…隙間時間を有効活用して朝活！ ◎9:00〜13:00…子どもが学校に行く午前中だけ勤務 ◎10:00〜14:00…保育園へ送り迎えが終わってから出勤して、お迎えに間に合うように退勤 ◎9:00〜18:00…子どもが大きくなったので、フルタイムでしっかり稼ぐ！ 上記のように、ライフステージに合わせながら 柔軟に勤務いただける環境です♪ <注目ポイント2> 未経験歓迎｜どなたも安心して働けるポイントをご紹介します！ ★トークスクリプトがあるので安心 ━━━━━…‥ 実践的でわかりやすいマニュアルがあるだけでなく、 トークスクリプトがあるため未経験の方も心配なし！ 分からないことはすぐに質問できますので 安心してくださいね◎ ★ゆとりのある業務量 ━━━━━…‥ 1時間あたり4～5件を対応していただきます。 受電がメインのため、無理なく勤務できますよ！

★誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ★直近定着率100％！ ドトールグループの各店舗に、 コーヒーマシンや製氷機・食洗機などの厨房機器を提案いただきます。 ＜具体的には…＞ ◆既存顧客への定期訪問・ヒアリング ◆最適な厨房機器の提案 ◆機器の取り扱い講習・操作説明 ◆厨房機器設置工事の指揮・管理 ◆提案資料や契約書の作成 ◎まずは関東圏内のお客様をお任せします！ ◎対応は1日当たり2～3社程度 ＜設置の際もフォローいただきます！＞ 水道・電気工事が必要な場合は、パートナー企業と連携。 現場での指示出しや進行管理も営業が担当します！ ◎作業時間：1台約2時間、大規模改修は1日程度 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の研修体制｜コーヒーに関する知識がゼロでもOK！ 入社後はコンタクトセンターや関連部署にて、 取扱い機器の種類や構造の理解、取扱い方法を習得！ その後、先輩に同行してOJTで実践的に学び、 徐々にできることから任せていきます。 店舗運営スタッフなど、異業種からの転職者も多数活躍していますよ！ 将来的には厨房営業のプロフェッショナルとして、 グループ内外のチェーン店や、高級レストランへの提案営業を担っていただきます。 <注目ポイント2> やりがい抜群｜オーナーの悩みを解決できるお仕事です！ 「人件費を抑えたい」 「もっと売上を伸ばしたい」 ——店舗オーナーが抱える経営課題は様々です。 あなたの仕事は、その悩みをいち早くキャッチし、 最適な解決策を提案すること。 たとえば、人手不足に悩む店舗には、 店舗規模に合った食洗機や自動化が進んだ最新コーヒーマシンを提案。 スタッフの作業時間が減れば人件費を削減でき、 浮いた時間を接客に充てることでお客様満足度もアップ。売上向上にもつながります！ 「あなたに相談してよかった」 「おかげで経営が楽になった」という感謝の言葉が 何よりのやりがいになるこのポジションで、 店舗の成長を支えるパートナーとして、長く信頼される存在を目指せます。