【音へのこだわりを持つ「BOSE」の日本法人／フレキシブルな働き方が叶う環境】 ■業務内容 IT オペレーション システムエンジニアは、日本におけるオンサイト IT の中心人物として、ユーザー・オフィス・ビジネスの両面で、物理・デジタル双方の IT サービス提供を担います。 1. 日次オペレーション業務およびハード/ソフトのサポート対応 2. 以下に関連する技術サポート提供（含むが限定されない） ・エンドポイントコンピューティング ・サーバーコンピューティング ・有線／無線ネットワーク ・会議システム、プリンティング、電話、スマート技術 ・ソフトウェア／ハードウェアの調達・プロビジョニング・契約 ・サーバールーム、データセンター、設備関連 IT 環境 ・IT資産管理およびライフサイクル管理 ・ローカルシステム管理者業務 ・ベンダーやサービスプロバイダとの調整 ・情報セキュリティ対応と脆弱性対策 3. 自動車関連エンジニアリング業務および専用システム（CAD、設計、音響ツール等）のサポート 4. 新規ハードウェア・ソフトウェア・備品等の購買依頼管理 5. 保守・保証・IT 関連契約の調整 6. IT／セキュリティの各種ポリシー・手順・戦略の遵守 7. Bose の IT プロセスおよび ITSM フレームワークの実践 インシデント管理、変更管理、資産管理、アジャイル手法 など 8. サービス指標およびリージョナル OKR のサポート・改善 9. グローバル IT プロジェクトへの参加 10. レジリエンシーマネジメントオフィスおよびグローバル情報セキュリティと連携し、PCI、TISAX などのセキュリティ・レジリエンス・コンプライアンス要件を満たすよう支援 変更の範囲：会社の定める業務