【楽天Gの顔としてグループ商材の総合提案×店舗作り／所定労働時間7.5H×残業月平均20H／車通勤相談可／月8日〜休み／食事手当あり】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ※車通勤：社内規定あり。ご希望の方はご相談ください！ 【今回の選考会の特徴】 ・最短1日で内々定も可能！ ・Web開催のため、全国どこからでも参加可能 ・未経験の方も歓迎！充実した研修制度あり 【選考会の概要】 ・形式： Web開催（事前に企業セミナー動画をご視聴いただきます） ・内容： 面接（25分×2回　現場面接/HR面接） 【開催日時】 10/6(火)17:00〜20:30 10/8(木)17:00〜20:30 10/13(火)17:00〜20:30 10/15(木)17:00〜20:30 10/18(日)11:00〜14:30 10/20(火)17:00〜20:30 10/22(木)17:00〜20:30 10/27(火)17:00〜20:30 10/29(木)17:00〜20:30 ※ご応募時、参加可能日時を複数お知らせください。 ■具体的には： ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■キャリアパス： スタッフ（R CREW）から店長を経てRSV（スーパーバイザー）へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成： 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し相談しやすく協力し合える職場環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

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【楽天グループで正社員デビュー｜接客・受付スタッフ／研修充実】 「アルバイト経験しかないけれど、そろそろ正社員として安定して働きたい」そんな方を歓迎する募集です。 楽天ショップで、ご来店されたお客様への接客や各種手続きのサポートをお任せします。スマートフォンや通信業界の知識は入社後に学べるため、未経験の方も安心してスタート可能です。 ■仕事内容 ◇お客様対応 ・新規契約や機種変更の受付・ご案内 ・料金プランの説明 ・楽天ポイントや楽天カードなど各種サービスのご紹介 ・スマートフォンの初期設定やデータ移行サポート ・お問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・電話応対 ・在庫管理 ・売場づくり ・POP作成 ・キャンペーン企画など集客施策の実施 単に商品を販売するだけではなく、お客様一人ひとりに寄り添いながら最適なサービスをご案内する仕事です。 ■入社後の流れ・研修制度 まずは入社後約1カ月間、配属店舗での実践研修を実施。サービス知識や契約手続きの流れ、お客様対応の基礎を学びながら、先輩社員のサポートのもと業務を習得していきます。また、楽天グループ共通のeラーニングも利用でき、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルなど社会人として必要な知識を身につけられます。 さらに、入社から約1カ月後には本社で2日間の集合研修を実施。全国の同期社員が集まり、グループワークや交流を通じて横のつながりを築くことができます。 ■働き方 ・所定労働時間7.5時間 ・残業月平均10〜15時間 ・月8日以上休み（希望休の提示可能） プライベートの時間も大切にしながら働ける環境です。 ■キャリアステップ まずは店舗スタッフ（R CREW）として接客や店舗運営の基礎を学びます。 その後は店長、スーパーバイザー（RSV）、マネージャーなど、マネジメントポジションへのキャリアアップも可能。 ■当社について： 楽天モバイルは、楽天グループの新規事業として通信業界へ参入し、急速な成長を続けています。2025年12月には契約回線数1000万回線を突破し、多くのお客様に利用されています。 楽天グループは、EC、フィンテック、デジタルコンテンツ、スポーツなど70以上のサービスを展開し、世界中のユーザーに価値を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務