【官公庁×事務コールプロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9時~17時30分までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9時~17時30分勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、BPRコンサルタントとして以下の業務をお任せします。 ■業務概要： クライアントに対してBPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）の導入促進を実現するための提案を実施し、クライアントの事業や業務の最適化を図り、生産性向上とアデコのアウトソーシングサービスにおける付加価値ソリューションの実績づくりと拡大を担うポジションとなります。 ■業務内容詳細： 【コンサルタント業務（フロント）】 ◇クライアントの事業・業務課題を顕在化させる為の決裁者（CxOクラス）との商談 ◇事業・業務課題を解決する為のソリューション（BPR導入からBPO化）の企画・立案・提案 ◇BPR導入からBPOの切り出しまでのプロジェクトマネジメント（クライアントとの折衝・進捗管理含む） 【エンジニア業務（プロジェクト）】 ◇業務フローやプロセスの可視化及び分析におる課題の特定（コンサルタントと協業） ◇業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案 ◇RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進 ◇クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う ◇業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用 アデコでは民間企業向けのアウトソーシングサービスの拡大戦略の一つとしてBPRの推進を掲げて参ります。 BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアデコアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたいと思ってくださる方のご応募をお待ちしております。 ■歓迎条件： ・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau, Power BIなど）を活用した業務改善経験 ・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験 ・コンサルティングファームや事業会社でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験 ・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者 ■研修制度充実 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしており、その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門の部長職として、アウトソーシング（以下OS）事業における部門責任者をお任せします。 ■業務内容： （1）Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 （2）中長期的なOS事業成長に向け、OS事業戦略の策定・実行をリードすると共に自部門のPL・目標指標（KPI）達成を推進する。 （3）OSビジネス成長の為、担当するクライアントから受託しているプロジェクト運営の管理全般を担うと共に深耕営業による新たな案件獲得・拡大を実現する。 （4）部門が担当するクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 （5）課長の能力開発・マネジメントを担うと共に、部門メンバーの躍動化を促進する。 （6）コンプライアンスを意識した組織運営を行い、クライアントの経営・事業課題の解決を通じて、OSビジネスの事業成長を実現していく。 ■責任範囲の目安： ◇売上：約50億 ◇配下社員：約100名（社員、SV　※コリーグは含まない数値） ◇担当プロジェクト：30〜50件 ■入社後の研修制度について： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、営業推進をお任せします。 ■業務概要： （1）大規模案件をメインにご自身でのPipelineの獲得 （2）派遣営業部門との連携によるPipelineの獲得 ・ダイレクトに各クライアントとの商談を進めたり、同行による商談のうえで、ビジネスモデルや現状の課題・今後の展望等をヒアリング ・お客様企業の課題を可視化しながら、業界や社会課題・社会トレンドを強く意識した仮説提案を実行し、経営課題解決に繋がる内容を取りまとめ、解決策を企画提案していく問題解決型営業の実践 ・自社が提供する幅広いサービスから最適なソリューションを構築し、各事業部門と協働しながら、お客様企業に企画、提案 ・自社のみでのソリューション提供だけでなく、他企業とのアライアンス構築をすることで案件Pipelineの獲得確度を上げる （コンソーシアムのスキームを創る） ■入社後の研修制度について： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】 ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時30分勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】一般SVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜横浜の飲食アミューズメント施設の施設管理SVをお任せいたします〜 スーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲：本文参照

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

【未経験OK・新しいチャレンジを楽しめる方歓迎／リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／派遣サービスを切り口に様々な人的課題に向き合えます／社内キャリアパス制度充実】 ■業務内容： 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 ◇人財派遣、アウトソーシング、HRソリューション、人事コンサルティング -幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供しています。 ・既存企業への定期フォロー及び契約の適正化とメンテナンス ・テレセールス、新規訪問、ＤＭによるクライアント新規開拓 ・クライアントのニーズを的確に掴みアデコのサービスを通してCSを向上させ、相互の利益を最大化する ・商談を重ねてクライアントのニーズを特定し、派遣、請負、紹介など、ニーズにあった解決策を提案する。 ＜日常業務＞新規開拓及び既存顧客営業 ・社内専門チームとの連携 ・情報収集の実施 ・時流に合わせたターゲット顧客の設定 ・様々な顧客へのアプローチ活動 ・新規の顧客開拓活動　など これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ■アデコ株式会社とは？ スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 ■同社の業務の特徴： ・分業化を進めており、それぞれに特化し働くことが可能。また、フルフレックス制で働き方は柔軟であり、メリハリ付けた働き方も徹底しており、社員一人の残業時間が少なくなっております。同社の平均残業時間は30時間程度です。 ・在宅ワークなど働き方改革にも取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 自前で策定、整備した研修コンテンツに加え、各ブランドが保有するコンテンツも含め、人財躍動化を望むクライアントにデリバリーする体制を構築しています。組織としては、市場開拓・機会創出・顧客商談・企画提案・講師運営の全てを担っています。社内外の多くの方々と議論を重ね、顧客への価値提供を実施しています。 ■具体的には： ・講師業務がメイン業務となります。 ・テキスト作成もお任せする可能性がございます。 ■組織の設立背景： 2024年1月から新たに発足した部門です。 元々はコンサルティング部の中で、人財開発領域における主に「研修」をサービスとして展開していたチームをスピンアウトする形で独立し、「研修」を軸にした様々な人財開発ソリューションの展開を見据えた部門運営をスタートしています。 ■研修制度： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■キャリアコンサルティング制度： ・国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動） ・シャドーイング（他本部12日体験プログラム） ・ミッドイヤーディスカッション（キャリアカンバセーション／My Career Development）など 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から人財ソリューションのプロフェッショナルへ／リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 人財ソリューションセールスとして業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 ■業務概要： ◇当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 ◇顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 ■日常業務 「社内専門チームとの連携」「情報収集の実施」「時流に合わせたターゲット顧客の設定」「様々な顧客へのアプローチ活動」「新規の顧客開拓活動」など多岐に渡ります。これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ※英語力を生かせる業務もありますが、必須ではありません。 ※失敗してもリベンジが出来る社風ですので、新しいチャレンジを楽しめる方を歓迎します。 ■入社後の研修制度について： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【入社後の研修制度充実・人材業界未経験からスキルアップできる環境／リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 私たちの部はCustomer ExperienceとMarketing Intelligenceの両輪でAdeccoのマーケットシェアの拡大を目指しています。 ◎このポジションはマーケティングを起点に、Adeccoブランドの業務プロセス改善やCX向上施策を企画・推進する役割を担います。データドリブンなアプローチで現状の課題や市場の変化を把握し、施策の提案から実行までを組織横断的に推進します。 ■業務詳細 ＜Marketing Intelligence＞ ◎社内データ、外部データの収集・集計 ・仮説立て、データ分析による検証 ◎Power BI等を活用したデータの可視化 ◎オペレーション最適化（業務プロセス改善、コスト削減）の提案・推進 ＜Customer Experience＞ ◎NPS調査、ベンチマーク調査の企画・実施 ・NPS調査結果をもとにしたCX向上のための課題抽出および改善アクションの企画・推進 ◎各部門のCX推進メンバーとの定期的なコミュニケーション、施策実行のサポート ■研修制度充実 ◎入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。 その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ◎キャリアコンサルティング制度 ・国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動） ・シャドーイング（他本部32日体験プログラム） ・ミッドイヤーディスカッション（キャリアカンバセーション／My Career Development）など 変更の範囲：会社の定める業務

【HR業界世界最大級／人材業界未経験からスキルアップできる環境】 コリーグ（派遣社員）の登録から紹介、就業までのトータルサポートをおこなって頂きます。 クライアントへのヒアリングやコリーグのニーズの把握を通じて、クライアントとコリーグの最適なマッチングをおこない、双方のCS向上に寄与します。 決まったプロセスどおりに進めるだけではなく、新しい手法へも挑戦していただける方を募集します。 ■業務詳細 ◎派遣登録から仕事紹介、就業までのトータルサポート ◎クライアントへのヒアリングを通じた現状の雇用状況や業務の把握、就業条件の折衝や契約更新の確認、調整 ◎コリーグのキャリア相談、登録者への仕事紹介、転職支援、登録者募集、採用 ◎求人や案件情報にマッチした候補者の募集や応募管理、ヒアリングやレベルチェック、情報登録 ◎既存コリーグのニーズ把握や掘り起しによる情報登録、キャリアプランを考慮したクライアントのマッチングおよび提案、契約書の締結、条件調整、クレームやトラブル処理、福利厚生手続と案内、フォローアップなど関係維持 ◎会社の方針/ビジョン/コアバリューを理解し実践する ◎コンプライアンスについて十分に理解、遵守しリスク軽減をする（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む） ■研修制度充実 ◎入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしており、その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しています。 【例】 入社時研修／ビジネスマナー研修／Digitalリテラシー研修／課題解決力2.0研修／リーダーシップ研修／新任マネージャー研修／e-ラーニング／オンライン英会話／「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ◎キャリアコンサルティング制度 ・国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動） ・シャドーイング（他本部32日体験プログラム） ・ミッドイヤーディスカッション（キャリアカンバセーション／My Career Development）など 変更の範囲：会社の定める業務

＜官公庁・自治体等　社会課題解決事業のプロジェクト運営：統括責任者＞ 当社が受託した以下事業の運営管理をお願いします。 ■ミッション 官公庁から受託した事業の仕様書に基づき、設定された目標を達成することがミッションです。 進捗状況を把握し、メンバーの動きを調整しながら目標達成に向けて活動を進めます。 受託元と最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸となって取り組める業務です。 ■事業概要 海外企業やイノベーター達が出会うコミュニティスペースの運営事業 Tokyo Innovation Base (TIB)：東京都が運営する、起業・スタートアップ支援のための交流拠点　https://tib.metro.tokyo.lg.jp/ ・起業家やビジネス関係者が集まり、イノベーションを生み出す場として機能しています。 ・無料で製品開発や市場テストなどのサポートを提供し、アクセラレーターやベンチャーキャピタル（VC）、大学、自治体などとつながる機会を提供します。 ・学生や若者の起業支援、グローバルに活躍するスタートアップのサポート、行政や大企業、大学との協業促進、人々をつなげるプラットフォーム作りの支援などを行っています。 ■業務詳細： ◎コミュニティスペースの運営におけるコミュニティ管理＆施設イベント管理（ ※要英語スキル ・コミュニティの全体とりまとめ、立ち上げ ・各コミュニティにおける進捗状況の把握、改善、支援等 ・事業運営における各種調整 ・イベント企画・運営、セミナー、相談会補助 ・パートナー企業との連携 ・問い合わせ対応　 ・委託元への定期報告、ミーティング、来訪時アテンド ・データ管理、メンバーへのコーチング・育成・指導 ＜上記の他に以下業務もあり＞ ・社会課題解決における事業獲得に向けた戦略立案・提案・企画書作成、プレゼン対応 ・事業受諾後のコンサルティング、顧客との密な連携 ・複数プロジェクトの管理、パートナー企業選定 ※事業は年度毎の契約となる為、次年度は別事業を担当の可能性あり。 変更の範囲：会社の定める業務

＜官公庁・自治体等　社会課題解決事業のプロジェクト運営：事業責任者＞ 当社が受託した以下事業の運営管理をお願いします。 ■ミッション 官公庁から受託した事業の仕様書に基づき、設定された目標を達成することがミッションです。 進捗状況を把握し、メンバーの動きを調整しながら目標達成に向けて活動を進めます。 受託元と最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸となって取り組める業務です。 ■事業概要 海外企業やイノベーター達が出会うコミュニティスペースの運営事業 Tokyo Innovation Base (TIB)：東京都が運営する、起業・スタートアップ支援のための交流拠点　https://tib.metro.tokyo.lg.jp/ ・起業家やビジネス関係者が集まり、イノベーションを生み出す場として機能しています。 ・無料で製品開発や市場テストなどのサポートを提供し、アクセラレーターやベンチャーキャピタル（VC）、大学、自治体などとつながる機会を提供します。 ・学生や若者の起業支援、グローバルに活躍するスタートアップのサポート、行政や大企業、大学との協業促進、人々をつなげるプラットフォーム作りの支援などを行っています。 ■業務詳細： コミュニティスペースの運営におけるコミュニティ管理＆施設イベント管理 ※要英語スキル ・コミュニティの全体とりまとめ ・各コミュニティにおける進捗状況の把握、改善、支援等 ・事業運営における各種調整 ・イベント企画・運営、セミナー、相談会の開催、ファシリテーター等 ・パートナー企業との連携 ・問い合わせ対応　 ・委託元への定期報告、ミーティング開催、来訪時のアテンド ・データ管理、資料作成 ・メンバーへの指示及びサポート ※事業は年度毎の契約となる為、次年度は別事業を担当の可能性あり。 変更の範囲：会社の定める業務

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

【社歴に関係なくキャリアアップを目指せる環境◆求職者様のキャリアプランのヒアリングや求人紹介をお任せします】 AdeccoブランドとしてのPerm強化を進めております。 それに伴い新たなビジネス戦略の立案、チームビルディング、社内連携強化とやることは多いですが、その分ビジネス拡大と自分自身の成長には大きな可能性があります。 クライアント・求職者の両面の担当として、ニーズサーチ、オーダー受注から入社まで一連の流れを担当して頂きます。 ■お任せする業務内容： ・転職希望者へ求人案件の紹介、面接対策、書類添削、面接調整、入社前フォローまで一連の流れを率先して実行して頂く ・関連部門との連携、戦略立案、企画、運用を通じたPerm拡販 ・求職集客に向けたプラン企画、実施 ・チャレンジングな目標に対して、リーダーシップを発揮し、牽引して頂く ・メンバーのKPI管理、プロセス分析を通じて、課題を予想し、アクションプランの作成、実行（将来的に） ■キャリアについて： 基本的にはCA業務からスタートをしていただく予定ですが、当社内にはRA、CA、360°consultantの役割が存在しており経験・適性によっては変更になる可能性もあります。 ■キャリアアドバイザーについて： カウンセリングは個人差がありますがおよそ30件／月程度。 カウンセリング希望の求職者様のご対応と、現在稼働してない求職者様の掘り起こしが半々程度となります。土日はカウンセリングを実施しておらず、夜も遅くても20時開始程度となっており、ライフワークバランスも維持していただけます。 ■人財躍動化とは？ 〜ライフビジョンを言語化し、適材適所な環境を創出し、社会を活性化させる〜 ライフビジョンとは、個人の人生において目指したいゴールや自分像のことを言い表します。現在の日本ではこのライフビジョンの言語化ができる割合は4割と言われております。 また今後も超少子高齢化となることから労働人口の減少が日本の社会問題となっております。 同社では、一人一人がライフビジョンを持ちそれを目指せるキャリア形成を行うことで、活き活きと働ける状態を【人財躍動化】と名付け、人財躍動こそが、日本の社会問題を解決すると確信しております。

【住宅展示場での顧客対応に関するスタッフマネジメントをお任せします/ハイクラスなお客様への接客・提案経験をお持ちの方歓迎でございます】 〜正社員・年休124日／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション管理 ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

＜官公庁・自治体等　社会課題解決事業のプロジェクト運営：メンバークラス　英語歓迎＞ 当社が受託した以下事業の運営管理をお願いします。 ■事業概要 海外企業やイノベーター達が出会うコミュニティスペースの運営事業 Tokyo Innovation Base (TIB)：東京都が運営する、起業・スタートアップ支援のための交流拠点　https://tib.metro.tokyo.lg.jp/ ・起業家やビジネス関係者が集まり、イノベーションを生み出す場として機能しています。 ・無料で製品開発や市場テストなどのサポートを提供し、アクセラレーターやベンチャーキャピタル（VC）、大学、自治体などとつながる機会を提供します。 ・学生や若者の起業支援、グローバルに活躍するスタートアップのサポート、行政や大企業、大学との協業促進、人々をつなげるプラットフォーム作りの支援などを行っています。 ■業務詳細　 ※要英語スキル ・コミュニティスペースの窓口対応 ・各コミュニティにおける進捗状況の把握、改善、支援等 ・事業運営における各種調整 ・イベント企画・運営、セミナー、相談会補助 ・パートナー企業との連携 ・問い合わせ対応　 ・委託元との連携 ・データ入力、管理業務 ※事業は年度毎の契約となる為、次年度は別事業を担当の可能性あり。 ■事業運営におけるミッション 官公庁から受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）する事です。 進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。 受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。 成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。 プロジェクト型の為、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。 変更の範囲：会社の定める業務