世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

官公庁より事業を受託し『人』に関わる人の社会課題解決のための支援業務を実施しているソリューションセールス事業部にて、官公庁・自治体等から受託事業の責任者としてご活躍いただきます。 【会社の定める業務】 ■業務内容： 地方自治体の工芸品における販売促進プロジェクトリーダー ＜具体的には＞ ◎工芸品における販売促進活動 ◎販売数を増やしていく為の戦略・立案・実行 ◎周知活動におけるマーケティング ◎メーカーとの折衝や調整 ◎委託元とのECショップ及び販売促進にあたっての打合せ ◎各イベント出店における運営 ◎ECショップサイトの運営 ◎制作会社へのサイト運営に関する指示や連携（実際の制作は外部に委託いたします） ◎事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ◎顧客への報告、改善提案 ◎事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ◎パートナー企業の管理（EC構築、運用保守、MD、デジタルマーケティング、など） ◎事業のコスト管理 ◎次年度事業獲得のための企画提案 ◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など ■ソリューションセールス事業部の特徴： 日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。社会性と経済性を両立した社会課題解決をすることで「人財躍動化を通じてワクワクする社会をつくる」を独自ビジョンに掲げ、公共事業、産学連携、NPO・労働者協同組合連携、民間事業を行うアントレプレナーシップを体現できる部門です。 ■事業事例： 【女性活躍推進】専業主婦を対象とした潜在求職者層へのキャリア教育、年収の壁対策 【グリーン】GXの普及啓発シンポジウムの運営、カーボンニュートラルに貢献する企業の合同説明会 【スタートアップ】オープンイノベーションの促進、大企業人材の出向を通じた越境学習によるスタートアップの成長支援 【高齢者雇用活用】地域還元、起業、就職等のアクティブ化を目指す65歳以上を対象としたリカレント教育

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

＜業界未経験・職種未経験歓迎◎／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人／土日祝休・年休124日／社員の働き方改革にも注力＞ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 ■具体的には： 日常業務は、「社内専門チームとの連携」「情報収集の実施」「時流に合わせたターゲット顧客の設定」「様々な顧客へのアプローチ活動」「新規の顧客開拓活動」など多岐に渡ります。これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：本文参照

〜組織立ち上げフェーズから参画可能です/人材業界グローバル大手企業〜 ■業務内容： ・転職希望者の獲得（スカウティング業務・ソーシング業務） ・転職希望者へ求人案件の紹介、面接対策、書類添削、面接調整、入社前フォローまで一連の流れを率先して実行して頂く ・（必要に応じて）既存取引先への提案、調整、交渉 ・関連部門との連携、戦略立案、企画、運用を通じたPerm拡販 ・求職者集客に向けたプラン企画、実施 ・チャレンジングな目標に対して、リーダーシップを発揮し、牽引して頂く ・メンバーのKPI管理、プロセス分析を通じて、課題を予想し、アクションプランの作成、実行（将来的に） ■募集概要： Adeccoブランドとしての人財紹介ビジネスの一層の強化を進めております。 それに伴い新たなビジネス戦略の立案、チームビルディング、社内連携強化とやることは多いですがその分ビジネス拡大と自分自身の成長には大きな可能性があります。 ニーズサーチ、オーダー受注から入社まで一連の流れを担当していただきます。 【業務内容変更の範囲】 当ポジションはCA業務をメインに従事いただきますが、 当社内にはRA、CA、360°consultantの役割が存在しており経験・適性・希望に応じて変更になる可能性も有。 ■勤務時間について： 9:00〜17:30を主としたフルフレックス勤務 ※就業後のコミュニケーションを希望されるご登録者の方々も多いため業務後の時間帯の対応が発生することもありますがそこは柔軟にタイムマネジメントいただきます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 ■募集概要： 社内中途採用プロジェクトのリクルーターを新たに募集いたします。 全社戦略の実現と採用戦略に基づく中途採用活動のオペレーション全般とプロセス改善のリードを通じて、組織の目標達成に貢献するポジションです。 ■業務内容： ◎各本部と連携し、専門知識を活用し中途採用活動を遂行する ◎以下の業務の遂行及び、その中で発生する複雑な問題の解決やプロセス改善をリードする ・母集団の形成（媒体選定など）とエージェントマネジメント ・ダイレクトソーシング、スカウト ・募集から入社までの各選考プロセスの実施及び進捗管理 ・内定者のオンボーディングサポート ・上記に紐づく事務・オペレーション業務全般 ■入社後の研修制度について： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。

【未経験OK・新しいチャレンジを楽しめる方歓迎／リモートワーク・フレックスなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 ■募集内容： 業種・職種問わず、あらゆる顧客企業の人事課題の解決支援を行います。 当社のソリューションは派遣や人財紹介等の採用支援だけではなく、顧客の人事制度設計や働き方変革にまで及びます。無形のサービスやソリューションによって顧客課題を解決していくので、真の顧客理解が問われる職務となります。 顧客自身でも把握できない課題を一緒に探り当て、そこに最適なソリューションを提案するのですが、既存ソリューションが存在しないこともあり、そのようなケースにおいては、新たなサービス創出にも挑戦してもらいます。 「それは本当に顧客が求めている事なんだろうか」こんな問いかけを常に考え、既存のクオリティやアウトプットに満足せず、より良いサービスの提供を目指します。 日常業務は、「社内専門チームとの連携」「情報収集の実施」「時流に合わせたターゲット顧客の設定」「様々な顧客へのアプローチ活動」「新規の顧客開拓活動」など多岐に渡ります。これらには明確なルーティーンはなく、顧客の人事課題解決のために自身のセルフマネジメントで実施頂きます。 ※英語力を生かせる業務もありますが、必須ではありません。 ■入社後の研修制度について： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： アデコWebディレクターは、Webサイトを通じた求職者およびクライアントとのコミュニケーションを円滑にし、エンゲージメントを高めることをミッションとします。マーケットやステークホルダーを理解し、最適なコンテンツおよびコミュニケーションフローを構築するためのPDCAを動かしていただきます。 ■業務詳細： ◎Webサイトからの求職者登録、仕事応募、商談の獲得を目的とした、Webページおよび受付フォームの計画、実装、計測、分析 ◎会員向けサイトにおける登録者および就業者が業務に必要なコンテンツの制作および問い合わせサポート ◎Adecco Globalと連携したサイト構築および運用 ◎データ分析 ◎各事業部の戦略および方針に沿ったコンテンツの制作に必要な社内調整 ◎制作ベンダー等の管理 ◎接客ツールやチャットボットなどのデジタルツールの実装および運用 ◎その他、Webサイトにかかわるマーケティング活動のプランニングおよび実行 ■主な責任： ・担当する業務において、専門知識（サイト制作、運用、デジタルマーケティング、クリエイティブに関する知識）を活用し完遂する ・問題の解決やプロセス改善を提案、実行する ・専門知識を活用し、組織の目標達成に貢献する ■研修制度： 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。 【例】 ・入社時研修 ・ビジネスマナー研修 ・Digitalリテラシー研修 ・課題解決力2.0研修 ・リーダーシップ研修 ・新任マネージャー研修 ・e-ラーニング ・オンライン英会話 ・「働き方の未来」ワークショップ　など アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。 ■キャリアコンサルティング制度： ・国内公募制度（国内／グループ間）／グローバル公募制度あり ・パラレルキャリア制度（キャリアにつながる社内・社外の活動） ・シャドーイング（他本部12日体験プログラム） ・ミッドイヤーディスカッション（キャリアカンバセーション／My Career Development）など

【世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部／入社1〜3年で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます】 ■ポジションのミッション： アデコが蓄積したBPOノウハウを活用し、世界最大のコンサルファームの手法をベースとした、バリューチェーン・イノベータ(VI)でお客様先の問題に密着し、常態化まで継続的に支援することをお任せします。 ■お任せする業務内容： 提案から支援の範囲としては経営戦略から組織/変革、業務プロセス、ITシステム、ソリューションまでです。 1．BPO案件の受注獲得支援（事業本部内メンバー対象） 　・新規見取引・休眠企業へのアプローチ支援 　・既存取引企業への深耕開拓支援 　・BPOマーケティング支援 2．クライアントへのサービス支援 　・クライアントへのコンサルティング 　・クライアントへのVI研修支援 ■業務の特徴： コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションをご用意いたします。 ■入社後イメージ： 入社1〜3年の頑張り次第で課長や部長、新規部署マネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 ■当社について： 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部です。事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など400を超えるPRJ先がコンサル提案の活動先となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【200〜500名規模のBPOセンター／専任担当として社内ネットワーク強化 に注力】 ■ポジションのミッション： ネットワークリードとして、BPOセンターのネットワークの設計・構築・運用業務を担っていただきます。 今後BPOセンターを増設することも検討しており、全体構成の見直しからお任せします。 また、営業の提案サポートとして、案件で使用する小規模ネットワークの設計・構築も行っていただきます。 ■業務の特徴： 当事業部が運営する200〜500名規模のBPOセンターでの勤務です。 アウトソーシング事業の拡大に伴い、BPOセンターの拡充も予定されています。これまでの経験がフルに発揮できます。 ■入社後イメージ： 入社後の後の頑張り次第で早期にマネジャーも目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業職や企画職へ転換される方もいます。 ■事業部について： アウトソーシング事業本部の事業推進をIT/DXサービスの提供で支える部門です。 社内向けBPOセンターの提供が主な業務ですが、IT面で営業サポートも行っています。 既存のBPOセンター運用を3名で行っています。 各メンバーは業務を兼務しており、今後予想される業務量に対し、既存メンバーでは対応が難しくなってきました。そのため、ネットワークは既存メンバーの業務から分離し、ネットワークを得意とする方にお任せすることとなりました。

【※業界未経験者活躍中※派遣スタッフがイキイキと働けるようサポートする顧客貢献度の高いお仕事です／完全週休二日制／リモート可／残業月20時間程度】 ■お任せする業務内容： 既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行います。 キャリアコーチは派遣社員の パフォーマンス向上上 をサポートします。 派遣社員のパフォーマンス向上に向けて、派遣社員から出た改善要望などを、ただ聞くだけではなく、クライアント企業に改善提案を行ったり、法人営業担当が次の提案・深耕につなげるための情報提供を行ったりと、裁量広く対応いただけます。 ＜具体的には＞ ・派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。 ・コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。 ・派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。 ・クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。 ・コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う ・職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る ・終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。　 ・コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応 ■キャリアコーチが追う指標： ・対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB ・担当コリーグの満足度 ・担当コリーグのリピート率 〜ライフビジョンを言語化し、適材適所な環境を創出し、社会を活性化させる〜 個人の人生において目指したいゴールや自分像のことを言い表します。現在の日本ではこのライフビジョンの言語化ができる割合は4割と言われております。 また今後も超少子高齢化となることから労働人口の減少が日本の社会問題となっております。同社では、一人一人がライフビジョンを持ちそれを目指せるキャリア形成を行うことで、活き活きと働ける状態を【人財躍動化】と名付け、人財躍動こそが、日本の社会問題を解決すると確信しております

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。