国内最大級のデリバリーサービス『出前館』を運営。 「地域の人々を幸せにするライフインフラ」をミッションに掲げ No.1デリバリー企業として大胆に挑戦し続ける当社。 業界トップクラスの実績と 「出前館」という認知度の高い商材である現状に満足せず コーポレートミッションを「テクノロジーで時間価値を高める」に刷新。 日用品や生鮮食品を即時配達するクイックコマースの分野にも参入するなど 地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐ 日本のライフインフラとしてサービスをさらに進化。 モノやサービスだけでなく私たちの”想い”を届けるとともに ミッション・ビジョン・バリュー、そしてこれらを体現する行動指針を大切にしながら 出前館は挑戦と成長を続けてまいります。 国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』を運営する当社では、 ニーズの増加に対応しさらなる体制強化を図るべく、新たなメンバーを募集いたします。 【本ポジションについて】 出前館における労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、出前館独自の人事企画設計・運用サポートなど、関連部門や経営陣とのコミュニケーションを図りながらご活躍いただくことを想定しています。 【具体的には】 ■給与計算 ■勤怠管理 ■社会保険手続（各種年次業務含む） ■入退社管理 ■安全衛生業務 ■規程改定 ■福利厚生や法改正に伴うフロー策定 など労務業務全般 ★ご経験に応じて様々な業務をお任せしたいと考えております。 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

【本ポジションについて】 出前館における労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、出前館独自の人事企画設計・運用サポートなど、関連部門や経営陣とのコミュニケーションを図りながらご活躍いただくことを想定しています。 【具体的には】 ■給与計算 ■勤怠管理 ■社会保険手続（各種年次業務含む） ■入退社管理 ■安全衛生業務 ■規程改定 ■福利厚生や法改正に伴うフロー策定 など労務業務全般 ★ご経験に応じて様々な業務をお任せしたいと考えております。 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜国内最大級のフードデリバリーサービスを展開／週2程度リモートワーク可能〜 ■募集背景： デリバリーテックのリーディングカンパニーとしての地位を確立している当社は、「テクノロジーで時間価値を高める」のMissionのもとに更なるライフチェンジャーの役割が期待されているため、サービス・組織共に急拡大フェーズにあります。 出前館は、今後も業界をリードし「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をより強固なものへと推し進めるため、中途採用に力を入れております。 今回の募集は、事業成長に不可欠なコンプライアンス業務担当として、事業部門と密接に連携し、上場企業として高い倫理観の維持・構築を推進していただけるメンバーの募集となります。 ■職務内容： 以下、コーポレート部門にて、コンプライアンスに関わる業務全般、内部通報窓口業務をお任せします。 ・コンプライアンス体制の構築・整備・強化のための施策立案・推進 ・コンプライアンスおよびリスクインシデント管理に向けた、社内外の情報収集、調整、施策企画 ・コンプライアンス研修の企画・実施 ・社内およびフリーランス等からの内部通報窓口担当者としての実務（受付、調査、フォローアップ、報告資料作成等) ・内部通報制度に関わる規程、ガイドライン、マニュアル等の整備 ・監督官庁や関連協会等への届出・報告・問い合わせ対応 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■ポジションの魅力： ◇経営層と近い立場で、部署横断的に情報収集を行い、対応策の検討から、取締役・監査役への報告まで携わっていただくため、事業への貢献を実感でき、会社全体に深く関わることができる環境です。 ◇経営層やマネジメント層と頻繁にコミュニケーションを取れるため、大企業とは異なるスピード感で業務に携わることができます。 ◇上場企業における危機管理業務に携わることができます。 ◇既存の枠組みにとらわれず、新たなリスク管理体制や運用方法等を企画・推進することができます。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

今回、デリバリー事業の圧倒的な事業成長にむけて、データを軸にマーケティング戦略から実行までリードいただけるグロースハッカーを募集します。 ■職務内容： ≪データ分析・活用による課題解決≫ デリバリー事業における各種KPIの改善、事業課題の解決を目的として、プロダクト企画者やエンジニア、データアナリスト等と連携し、様々なプロジェクトをリードしていただきます。すべてのプロジェクトにジョインする必要はなく、スキルセットやご希望を考慮してアサインさせていただきます。 （プロジェクト例） ・ユーザー育成を目的としたCRMプログラムの企画・設計 ・ターゲティングクーポンによるGMV創出（ユーザーターゲティングとクーポン企画） ・送料・配達報酬・加盟店手数料の一体設計とコントロール ・出前館アプリ上の加盟店表示ロジックの改善 ・注文と配達員を結びつけるマッチングロジックの改善（各種パラメーターの最適化やロジックの改変など） ・デリバリーの省力化および配達品質向上を目的とした新規プロダクト企画や既存機能の改善 ・機械学習プロダクトの企画・改善（機械学習エンジニアやデータアナリストと協同での配達時間や配達報酬に関する各種予測モデルの企画・精度改善 ） ■ポジションの魅力： ・フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として、大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業が変革する中での大胆な意思決定支援や経営戦略の根幹に関わっていただけます。 ・経営陣とのコミュニケーションも多く、経営と近い距離で主体的に事業を進めていただけます。 ・データドリブンで会社の方向性を議論できる環境です。データを中心にPDCAを回しながら、スピード感をもって事業課題に取り組んでいただけます。 ■当社のチャレンジ： 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜国内最大級の宅配サービス「出前館」を運営する成長中の企業／フレックス・在宅勤務可／残業月20時間程／年休126日〜 ■業務概要： 出前館では十万以上の加盟店が多くのメニューを展開しています。ユーザーにフードデリバリーをより楽しんでいただくために、トレンドや季節性を考慮しながらさまざまな切り口、手法で食の提案をしていただける方を募集します。 当社では購買データをもとに企画立案できる環境が整っており、感性だけでなく裏付けを伴った提案をすることも可能です。ユーザーへのさまざまな提案を通じて、デリバリー事業の圧倒的な成長を目指していただきます。 ■業務詳細： ・ユーザーニーズ、競合、商品、トレンドに関する調査・分析 ・新機能リリースやトレンドを反映したMD計画書の実行 ・オウンドメディアの配信分析、最適化（主にLINE） ・プロモーション企画、実行 ・新規ユーザー獲得施策の企画、実行 ・タイアップ先企業への企画提案、実行 ・レコメンドUIの改善 ・社内外ステークホルダーを巻き込んだ企画推進 ■チーム構成： マネージャー1名、メンバー3名 役職関係なく活発な意見交換、提案ができる環境です。 ■ポジション魅力： フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業を取り巻く環境が変化する中で、事業成長を実現するMD戦略の策定から実行が求められています。大胆な変革を主体的に進めていただけるポジションです。 ■当社について： 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、トップクラスのデリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。また、LINEヤフー社との資本業務提携を皮切りに、グループとのシナジーを強力に発揮できる環境が整い、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■仕事内容 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦を続けるテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルの『ライフインフラ』になるべく成長し続けています。 ＜役員メッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来 https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/ 今回、デリバリー事業をより一層成長させるために、データアナリスト・データアーキテクト領域を担当いただく方を募集します。 ≪募集職種≫ ※ご自身の今までのご経験や今後のキャリアプランに合わせて職種をご選択いただけます。 （1）データアーキテクト：分析を適切に行える環境構築 ・データクレンジングやDWHの構築及び改善 (BigQuery) ・BIツールを用いたデータの可視化及び改善 (Tableau) ・データドリブンマーケティング支援 （2）データアナリスト：データ分析に基づくマーケティング戦略の最適化 ・ユーザー分析をもとにした各種施策立案 ・キャンペーンやクーポン施策の効果検証と改善 ・配達の省力化を目的としたマッチングロジック改善 ・配達品質の改善や配達報酬の最適化 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■note：出前館をデータで変革。グロースアナリティクス部の描く未来 https://note.com/demae_can/n/n01ebede94568 変更の範囲：会社の定める業務

■出前館のチャレンジ 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。 また、LINEヤフー社との資本業務提携を皮切りに、グループとのシナジーを強力に発揮できる環境が整い、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 ＜CEO/CFOメッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来 https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/ ■業務内容 今回、さらなる事業拡大に向けて、経営陣と共に会社方針や全社戦略および各部門戦略における企画・実行・推進を担っていただき、出前館の中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。 ・中期経営計画/事業計画の策定 ・予実管理 ・KPI管理/分析 ・中長期的な経営戦略の策定と実行 ・各事業課題のプロジェクト推進 ・社内のステークホルダーを巻き込んだコミュニケーション ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■ポジションの魅力 ・フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として、大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業が変革する中での大胆な意思決定支援や経営戦略の根幹に関わっていただけます。 ・経営陣とのコミュニケーションも多く、経営と近い距離で主体的に事業を進めていただけます。 ・データドリブンで会社の方向性を議論できる環境です。データを中心にPDCAを回しながら、スピード感をもって事業課題に取り組んでいただけます。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜東証スタンダード上場/「出前館」を運営するIT企業/LINEヤフーグループ〜 ■業務概要： 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター企画のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の企画から管理、運用までご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ＜具体的には＞ ・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ・プロジェクト管理全般および課題解決 ＜コンタクトセンター部について＞ 顧客の声をサービスに活かし、感動を生み出すコンタクトセンターへ https://hr.demae-can.co.jp/work/31.html ＜CX本部について＞ 次世代型コンタクトセンターを目指す、CX本部の歩みとこれからhttps://hr.demae-can.co.jp/work/24.html ■魅力： ユーザー・配達員・加盟店から寄せられる膨大な問い合わせデータを起点に、カスタマーサポートを超えた顧客体験全体の設計に携わります。コンタクトセンターの運用改善に留まらず、VOC（顧客の声）を収集・分析し、プロダクト改善・FAQ最適化・オペレーション連携などへつなげる企画・推進も担っていただきます。 生活インフラとして日常に密着するサービスだからこそ、CXの改善がNPSや継続率に直結しやすく、データと体験の両面から変革を担えるやりがいがあります。 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務 ・フレックスタイム制度 ■当社について： ◎デリバリー市場で日本最大級のシェアを誇るリーディングカンパニー ◎東証スタンダード上場企業＆LINEヤフーグループ傘下で安定性抜群 ◎月間数百万件の利用実績をもとに、生活インフラを支える成長事業 ◎デジタル×リアルの融合で社会的インパクトの大きな挑戦が可能 ◎成長フェーズにあり、新しい仕組みづくりや変革に関われる環境 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証STD上場/「出前館」を運営するIT企業/事業成長に直結するデータアナリスト〜 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくデータアナリストを募集いたします。 ■業務内容： CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。 ＜具体的には＞ ・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し ・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援 ・ダッシュボードの構築など ＜業務の一例＞ ・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出 ・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出 ・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出 ・モニタリング指標のダッシュボード化 ・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応 ※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします ＜利用ツール＞ ・分析環境：Google BigQuery ・分析ツール：Redash/Tableau ・ドキュメント管理：JIRA/Confluence ・コミュニケーションツール：Slack ■やりがい・魅力： 月間数百万件の注文データや配達ログ、アプリ上の行動履歴など、多様なデータソースを活用し、事業成長に直結する分析を行います。 マーケティング、プロダクト改善、需要予測、オペレーション最適化など、分析対象は広範で、KPI設計から仮説立案、施策評価までを担います。 分析結果は意思決定に直接活用されるため、ビジネスへのインパクトが非常に大きく、責任とやりがいのあるポジションです。 ■当社について： ◎デリバリー市場で日本最大級のシェアを誇るリーディングカンパニー ◎東証スタンダード上場企業＆LINEヤフーグループ傘下で安定性抜群 ◎月間数百万件の利用実績をもとに、生活インフラを支える成長事業 ◎デジタル×リアルの融合で社会的インパクトの大きな挑戦が可能 ◎成長フェーズにあり、新しい仕組みづくりや変革に関われる環境 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証スタンダード上場/「出前館」を運営するIT企業/LINEヤフーグループの安定性/調査会社から事業会社へのキャリアチェンジ歓迎〜 ■募集背景： 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくUXリサーチャーを募集いたします。 ■業務の魅力： 月間数百万のユーザーによる注文・配達データや行動ログを基に、定量・定性の両軸からリサーチを実施し、アプリやサービス体験に反映させます。 対象はユーザーのみならず、配達員や加盟店など多岐にわたり、生活インフラを支えるサービスの“リアルな課題”に向き合えます。 事業成長フェーズにあり、リサーチ結果がプロダクト改善や経営判断に直接活用される影響力の高い業務です。 裁量ある環境で、UX観点から社会的インパクトの大きい改善に挑戦できることが魅力です。 　 ■組織体制： CX本部UXリサーチグループ：4名 　 ■具体的な業務例： ・リサーチ課題の特定 ・課題に対する調査設計 ・調査票及びインタビューフローの作成 ・DBからリサーチ対象者の抽出 ・アンケート画面構築（Questant） ・集計（QuickCross） ・インタビュアーとしてインタビューを実施 ・報告書作成（示唆出し、改善提案含む） ・示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走 　 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ・残業時間10〜20H 　 ■当社について： ◎デリバリー市場で日本最大級のシェアを誇るリーディングカンパニー ◎東証スタンダード上場企業＆LINEヤフーグループ傘下で安定性抜群 ◎月間数百万件の利用実績をもとに、生活インフラを支える成長事業 ◎デジタル×リアルの融合で社会的インパクトの大きな挑戦が可能 ◎成長フェーズにあり、新しい仕組みづくりや変革に関われる環境 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のフードデリバリーサービスを展開／週2日までリモートワーク可能・フレックス〜 ■募集背景： 顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験／顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 教育や研修の制度設計を通して、配達員の品質向上や行動変容／改善を推進いただける方を探しています。 ■業務内容： 配属先のドライバーマネジメント部では、採用〜管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望／適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。 ＜取り組み例＞ ・リテンション率／品質向上を目的としたランク制度構築 ・研修プログラム構築 ・新人オンボーディングプログラム企画 ・出前館Driver（配達員が使用するアプリ）のUI/UX向上 ・コミュニケーションツール（チャット、ヘルプページ）の改善企画 ・ラーニング・マネジメント・システム（LMS）の設計企画 その他にも、ご自身で問題提起をし、新たなプロジェクトを立ち上げていただける環境です。 ■サポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ■働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ・チーム構成：ドライバーマネジメント部　17名（企画G 8名、運用G 9名） ■働く魅力： ◇「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ◇まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜社会課題の解決に挑む国内最大級のデリバリーテック企業／これからの ”ライフインフラ” として業界のDXを牽引／東証スタンダード上場／残業月10h程〜 「デリバリーの日常化」を目指し、アクティブユーザー数約800万人、No.1デリバリーサービス企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館の情報セキュリティ業務を担当いただきます。 ＜主要業務＞ ・全社の情報セキュリティマネジメントに関わる社内体制・業務プロセスの整備　 ・出前館事業における不正利用のモニタリング、データ分析、対策検討・実装 ・社内からの業務やシステムに関わる情報セキュリティ相談への対応、FAQプラットフォームの構築・運用 ・従業員へのセキュリティ教育・啓蒙の企画、セキュリティルールの徹底 ・プライバシー影響評価の実施（関連法令、ポリシー、安全管理措置等に関する検討と改善指示） ・テクノロジー面での潜在的なプライバシー・リスクに関する調査と提言 ※ご経験によってマネジメント業務をご相談する場合がございます。 ＜やりがい＞ ・情報セキュリティ組織の立ち上げ初期でもあるため、チームビルディングも体感・経験することができます。 ・今後も、成長が見込まれる出前館では、情報セキュリティ対策のさらなる強化が求められています。セキュリティという視点から事業成長とリスクの軽減に貢献できます。 ・部門の垣根関係なくコミュニケーションをとるため、実現したいことや困っていることについて情報セキュリティ観点で支援することから、事業成長に寄与していることを体感できる環境です。 ・サポートするエンジニアや法務担当が充実しているため、ルール策定や周知だけではない、実効性がある情報セキュリティ対策を実施できます。 ・自ら考案したセキュリティポリシーやルールが全社統一されるため、影響範囲が大きく、責任ある立場で多くのステークホルダーに影響を与えることができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「出前館」を運営するテックカンパニー／安定基盤の下でベンチャーのように取り組める環境／東証スタンダード上場／LINEヤフーグループ〜 ■職務内容： エンタープライズ領域（飲食ナショナルチェーン、老舗宅配チェーン）の営業担当として、ビッグデータを用いた分析から課題抽出、解決に向けた施策提案、実行支援までお任せします。将来的には営業戦略や事業企画、経営企画、新規事業開発などに挑戦できるチャンスがあります。 ※ビッグデータ：各商品の閲覧数、注文数、顧客属性（年代、購入回数）など ■具体的に： ・エンタープライズ企業の売上拡大に向けたコンサルティング業務 ・ビジネス機会をより多く創出するためのエンゲージメント形成 ・顧客データの可視化および分析 ・歩留まり改善に向けたコンテンツ提案、未加盟店舗の開拓 ・広告メニューの利用促進・実行支援・効果検証 ・業務効率化に向けたプロセス改善 ・開発/企画部門と連携したプロダクト改善　など ■入社後のサポート体制： ◇全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修：研修を実施（月1回） ◇営業研修 ・入社2日〜5日目：営業本部の研修チームによる座学＆動画研修 ・入社6日目〜：各グループに配属され、OJT研修実施（約1カ月間） ■働き方： ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ■働く魅力： ◇文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ◇成長できるフェーズであること 「一人ひとりが役割と責任をもって支え合うチームワーク」を築いていくため、社歴やバックグラウンドではなく、自分の強い意思をもって前に出ていく姿勢を応援しています。裁量をもって働きたい、挑戦したい、成長したいと思っている方にはおすすめの環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

国内最大級の宅配注文サイト「出前館」を運営する当社にて、自社サービス（出前館）のデータベース設計、構築および運用、監視業務をお任せします。 ■具体的には： ・パブリッククラウドを活用したデータベース構築、運用 ・パフォーマンスチューニング ・データベース運用環境改善策の検討、開発、運用 ※入社された方の得意分野を重視したデータベース関連業務をお任せします。 ■ポジション概要： 当社におけるデータベース関連業務は、出前館システム安定稼働担保、データベース環境の維持管理、セキュリティ対応など、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担っています。SQLレビューではアプリケーションの実装も考慮した上で最適な解を提示する必要があり、データベースに止まらずより広範な知識や技術を活用していくことになります。また、データベース関連業務を通じて出前館の業務についても更に深くご理解いただきます。 ■やりがい： 出前館は、ニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築。 ・AIを活用した高効率な配送システム。 ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築。 ■キャリアパス： 制度面では、マネージメント、スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ■使用するテクノロジー・ツール： Linux（CentOS）/Java/VMWare ESXi/Oracle/MySQL/Redis/Elasticsearch/Prometheus/Grafana/AWS/GCP/GitHub/NewRelic/Sentry 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

自社サービス（出前館）のインフラ設計、構築および運用、監視業務のうち、得意分野を重視した業務をお任せします。 ■具体的には： ・パブリッククラウドを活用したインフラ構築、開発、運用 ・システム信頼性向上施策の検討、開発、運用 ・システム運用環境改善策/開発環境改善策の検討、開発、運用 ■概要： 当社のシステム運用業務は、出前館システム安定稼働担保・インフラ環境の維持管理・セキュリティ対応等、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担います。その運用や開発をより良い状態で維持・改善の継続も非常に重要です。そのためには定番の技術知識や経験だけでなく、最新の技術も取り込み活用していく必要があります。もちろん、運用や改善業務を通じて出前館の事業についても深くご理解いただきます。 ■やりがい： 当社はニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築 ・AIを活用した高効率な配送システム ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築 ■使用ツール： Linux（CentOS）/Java/VMWare ESXi/Oracle/MySQL/Redis/Elasticsearch/Prometheus/Grafana/AWS/GCP/GitHub/NewRelic/Sentry ■歓迎条件： ・AWS認定アソシエイトの何れかの資格 ・Linux、Unix環境でのインフラ設計、構築、運用経験 ・大規模Webサービス（アプリを含む）運用経験 ・オンプレミス環境からパブリッククラウドへのシステム移行経験 ・IaCの経験 ・Kubernetes、ECS等を用いたサービス環境の設計、構築、運用経験 ・Java SpringBoot、Go、Python3系での開発経験（規模問わず） ・Github Actionsを用いたCI/CD環境設計、構築、運用経験 ・Prometheusを用いた監視環境の設計、構築、運用経験 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を展開／フレックス・週2回まで在宅勤務・土日祝休み・直行直帰可と働きやすい環境◎〜 ■具体的には： ・CX領域全体を見渡した戦略策定、プロセスの再構築 ・課題の可視化、データ分析および活用検討 ・Web導線の改善やタッチポイントの見直し ・各種改善企画および実行、検証 ・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション ■プロジェクト例： ・出前館アプリ／加盟店アプリ／配達員アプリのUI改善 ・コンタクトセンターシステム（CRM）のシステム改善 ・ユーザ向けのFAQシステム（SaaS）導入 ・チャットボット改善、IVR改善など ■入社後のサポート体制： 全社共通研修を用意しております。 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ■当ポジションの魅力： ◇文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めます。 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ◇自己成長とサービス成長を実感できます。 まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級のデリバリー事業を展開する出前館／リモートワーク可／土日祝休】 ■業務内容： 今後のサービス成長やステークホルダーからの信頼担保に向けて、配達員領域におけるリスクを未然に防ぎ、顧客の信頼を守るため、不正対策の強化を目的としたポジションを募集します。 ■具体的には： 配達員領域のリスクマネジメントに関する企画立案を行っていただきます。 ・能動的な不正検知企画 └行動パターンから自動で検知 ・不正撲滅の対策や仕組みの企画立案 ・規約やルール策定、管理 ・不正対応 お問い合わせベースで検知できた不正への対応 ※将来的には他の領域でも活躍いただくことも可能です。 ■入社後のサポート体制： 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ■当ポジションの魅力： ◇働く魅力 ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ◇自己成長とサービス成長を実感できる まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のデリバリーサービスを展開／新規事業推進のコアメンバーとして活躍◎フレックス・土日祝休みと働きやすい環境〜 ■募集背景： 当社では、新たな収益の柱として今後、広告事業を立ち上げ、展開します。 ・加盟店向け広告の事業化 ・外部クライアント向け新規広告商材の企画立案 上記2軸の広告事業の立ち上げ、事業推進のコアメンバーとして活躍頂ける方を募集いたします。 ■職務内容： ・新規広告商材の企画立案 ・既存広告商材の事業化、営業戦略立案、実行 ・クライアントのニーズや課題に合わせた各種広告やクライアントのES向上に関するコンサルティング、プロモーション提案 ・その他の営業付帯業務やオペレーションフロー構築 ■ポジションの魅力： ・プロダクト開発を巻き込んだ、新しい広告商材の開発にチャレンジいただけます。 ・全社にとって重要となる新たな収益源をつくるための営業に携わることができます。 ・企画営業として裁量が大きく、新規事業を一気通貫して経験いただけます。 ■当社のチャレンジ： 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、トップクラスのデリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜「出前館」サイトや基幹システムの構築・運用／フレックス・リモート可能／土日祝休み〜 ■業務内容： 『出前館』を運営する当社プロダクトを安定的・持続的に提供し、堅牢かつ柔軟なインフラストラクチャを構築する役割を担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・自社サービス（出前館）のサービスサイトおよび基幹システムの構築、運用 ・新規案件時に、影響範囲を洗い出し、開発と連携して案件を進める ・複数部署をまたがった既存業務について効率化などの業務改善 ■開発環境： ＜使用するテクノロジー・ツール＞ ・開発言語 Java（Spring Boot）, Kotlin ・インフラ AWS, Verda, Serverless（Fargate）, VMware, Linux, Kubernetes ・データベース Oracle, MySQL, Redis, Elasticsearch, Dynamo DB ・CI/CD GitHub Actions, Jenkins、bitrise, Drone CI, Argo CD ・構成管理ツール Terraform ・コード管理 GitHub, BitBucket ・モニタリング Sentry, NewRelic ・タスク管理 JIRA 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容： 国内最大級のフードデリバリーサービス「出前館」の事業拡大に向けて下記業務に携わっていただきます。 ・企画チームと協力しサービスの企画から開発仕様への落とし込み ・開発案件の要求分析、要件定義、基本設計などのリード ・サービス要求を満たし事業を進めるための開発項目の優先順位付け ・プロジェクトマネジメント（スケジュール／リソース／タスクの明確化とマネジメント、品質マネジメント、リスクマネジメント、プロジェクト透明性のための定期的なレポーティング） ・トラブルシューティング（チームやステークホルダーを巻き込みながら、解決のリード）／開発の生産性向上のための業務支援（プロセス改善、会議主催など） ■環境：Swift、Kotlin、React Native／JavaScript、CSS、React、AngularJS、Vue.js／Java、PHP、Go、Node.JS／Oracle、MySQL、Redis、Elasticsearch／Apache、Tomcat／AWS、VMware／Linux（Red Hat、CentOS）／ITS（Redmineなど）／SCM（Git、Subversion）／CI（Jenkins） ■本ポジションの魅力： 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■仕事内容 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館の人事労務ポジションです。 成長し続ける事業を支える組織づくりのため、出前館の Mission/Vision/Value に基づいた労務業務をご担当いただきます。 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■具体的な業務内容 出前館における労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、出前館独自の人事企画設計・運用サポートなど、関連部門や経営陣とのコミュニケーションを図りながらご活躍いただくことを想定しています。 ・給与計算 ・勤怠管理 ・社会保険手続（各種年次業務含む） ・入退社管理 ・安全衛生業務 ・規程改定 ・福利厚生や法改正に伴うフロー策定 など労務業務全般 など、ご経験に応じて様々な業務をお任せしたいと考えております。 ■働き方：フレックス制度あり。入社当初は出社メインで、慣れてきたらリモートも活用いただけます。書類の受け取りや郵送対応もあるため、出社頻度が一定ある事をご認識ください。※週2リモート ■当社の特徴： 少子高齢化と女性の社会進出、ライフスタイルの多様化、軽減税率適用などを背景に、食事や食品の宅配需要は確実に増加しており、生活に不可欠なサービスとして定着しつつあります。食に関するデリバリー市場の規模は2兆円（※矢野経済研究所調べ）とも言われ、当社はまさにこのマーケットのパイオニアとしてサービスを提供してきました。また、出前のプラットホーム機能のみならず、飲食店を対象にしたコンサルティングサービスや、宅配機能を持たない飲食店に対して宅配代行サービスを提供する「シェアリングデリバリーサービス」の拠点拡大など、新たなサービスも拡大しています。 ■出前館とは： 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、トップクラスのデリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜LINEヤフーグループ／安定基盤の下でベンチャーのように取り組める環境／残業月20時間程／年休126日〜 ■職務概要： 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館の人事労務ポジションです。 より上流の部分で労務業務に従事いただける方を求めています。 ■具体的な業務内容： 出前館における労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、出前館独自の人事企画設計・運用サポートなど、関連部門や経営陣とのコミュニケーションを図りながらご活躍いただくことを想定しています。 具体的にはこれまでのご経験や適性に応じ、下記のような業務をお任せいたします。 ＜給与・社保業務＞ ・勤怠管理 ・給与計算、社会保険手続きに関する委託先との連携 ・各種インセンティブ集計等 ＜従業員管理対応＞ ・入退社手続 ・入退職、異動、休職等、人事発令に伴う手続き、処理 ・人員管理、有期雇用管理 ・産休育休等の休職者対応 ＜安全衛生管理＞ ・健康管理全般（健診、予防接種） ・安全衛生、産業医、メンタルヘルス ＜その他＞ ・就業規則、労使協定等の規定の整備（改訂、届出など） ・人事労務に関連する制度の立案および提案 ・会社拡大を見据えた労務基盤の強化 ■働き方：フレックス制度あり。書類の受け取りや郵送対応もあるため、出社対応も一定ありますが、リモート勤務と併用していただけます。 ■本ポジションの魅力： ・攻めの労務として労務業務から人事体制・システムの改革や制度の新設などにも着手していける環境です。 ・第二創業期フェーズで人事労務としてマネジメントを目指すキャリアや人事企画へのキャリアチャレンジなど様々なキャリア形成・スキルが身につくポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜安定基盤の下でベンチャーのように取り組める環境／20代30代活躍中／LINEヤフーグループ／東証スタンダード上場／リモート・フレックス可／残業月20h程／年休126日 ■職務内容： 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営するデリバリーテックのリーディングカンパニーである同社にて中途採用担当のポジションです。 採用戦略の立案、人材要件定義の策定、外部採用パートナー管理、母集団形成、選考管理、採用プロモーション業務など、一連の採用業務をお任せいたします。 ■業務の特徴： ◎中途採用リクルーターとして、ビジネス、コーポレート領域の部門の採用を一気通貫にご担当いただきます。 ◎力を入れている採用広報・ブランディングへの動きも期待しており、またご希望によってはオンボーディング、研修などクロージング後の業務もご担当いただくことが可能です。 ◎自由度高く、ご自身で戦略デザインいただけ、幅広い業務をトライ＆エラーしながらも挑戦でき、成長できる機会が多くあります。 ■組織構成： 採用チームMgr(30代)下、中途採用担当メンバー2名、新卒採用担当メンバー1名、アシスタント1名の5名体制チームです。中途採用では年間約100名の採用を目標としております。人事部全体で締めるところは締めながらも、和気あいあいとした活気のある組織です。 ■想定されるキャリア： 適正やキャリアの方向性を相談しながら、ご希望に応じて採用に留まらず人材開発業務や人事制度企画等にも携わっていただくことが可能です。マネジメントのキャリアも、今後の組織規模拡大のタイミングで実現可能性は十分にございます。 ■本ポジションについて デリバリーテックのリーディングカンパニーとしての地位を確立している当社は、「テクノロジーで時間価値を高める」のMissionのもとに更なるライフチェンジャーの役割が期待されているため、サービス・組織共に急拡大フェーズにあります。 採用マーケットが年々厳しくなってくる中、固定概念に捉われない様々な手段を活用して、採用ブランディング、母集団形成〜入社後の定着まで、事業の成長に必要な人材の獲得がミッションです。 https://recruit.demae-can.co.jp/interview/komiya-yui/ 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 自社サービス（出前館）のサービスサイトおよび基幹システムの開発業務 - 開発案件の要件定義、基本設計のリーディング - 他社や社内の他部署とのコラボレーションにおける技術的リーディング - 高トラフィックを支えるアーキテクチャ設計と開発 - サービス品質向上を意識した設計レビューおよびコードレビュー - システム安定稼働や生産性向上を見据えたシステム改善の実施および施策の決定 - メンバーマネージメント ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■やりがい： 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）