■出前館のチャレンジ 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。 また、LINEヤフー社との資本業務提携を皮切りに、グループとのシナジーを強力に発揮できる環境が整い、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 ＜CEO/CFOメッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来 https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/ ■業務内容 今回、さらなる事業拡大に向けて、経営陣と共に会社方針や全社戦略および各部門戦略における企画・実行・推進を担っていただき、出前館の中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。 ・中期経営計画/事業計画の策定 ・予実管理 ・KPI管理/分析 ・中長期的な経営戦略の策定と実行 ・各事業課題のプロジェクト推進 ・社内のステークホルダーを巻き込んだコミュニケーション ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■ポジションの魅力 ・フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として、大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業が変革する中での大胆な意思決定支援や経営戦略の根幹に関わっていただけます。 ・経営陣とのコミュニケーションも多く、経営と近い距離で主体的に事業を進めていただけます。 ・データドリブンで会社の方向性を議論できる環境です。データを中心にPDCAを回しながら、スピード感をもって事業課題に取り組んでいただけます。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場／年休120日（土日祝）〜 ■業務内容： プロダクトマネージャーとして、出前館の基幹システム、プラットフォームサービス、CRMプラットフォームののリニューアル企画および既存機能の改善をご担当いただきます。各ステークホルダーと連携し、課題抽出から新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定などの業務をご担当いただきます。 ※ご経験やご志向に合わせて、選考過程において担当サービスは決定させていただきます。 ■具体的な業務内容： ・利用者ヒアリングによる課題の抽出 ・他部署要望、及びヒアリング結果に基づく案件優先度の調整 ・各種案件計画の立案・プレゼン ・実現可能なオペレーションや機能等のWhy/What/Who/Whenの定義・ディレクション ・進行管理などのプロジェクトマネジメント業務 ・上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 ■募集背景： 出前館は現在LINE（現：LINEヤフー）との業務提携により、第二創業と言っても過言ではないフェーズにいます。2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をはじめとするデリバリーサービスをリードするために、プロダクトの大幅リニューアルや新規開発が進行中です。出前館システムの大幅リニューアルに向け、出前館のレガシーシステムにとらわれない発想で新たなシステムプラットフォームの構築を行うため、新たな仲間を募集します。 ■当ポジションの特徴： ・年間注文件数18,000万件以上、アクティブユーザー数約873万人、加盟店数は約10万店舗を超える大規模サービスの企画に携わることができるため、与える責任と影響度は大きいです。 ・toCユーザーだけではなく、加盟店様やドライバーが使用するプロダクトをいくつも開発しているため、幅広い領域へ開発（企画）を通じてエンドユーザーへ価値提供できます。 ・LINEが保有するビッグデータなども活用し、数値分析からサービス改善までを迅速に繰り返していくことで、「プロダクトを育てていく」やりがいを感じていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場／年休120日（土日祝）〜 ■業務内容： 「出前館」の基幹システム開発において、社内管理システムや経理支援システムの開発をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・Spring Bootを用いたサーバーサイドの開発 ・Reactを用いたフロントエンドの開発 ・TerraformによるAWSを用いたインフラの構築、運用 ・マイクロサービス化された他コンポーネントとの各種仕様検討調整 ■技術スタック： ＜サーバーサイド＞ ・言語…Java, Kotlin ・フレームワーク…Spring boot, Spring Batch ・ミドルウェア…MySQL, Oracle, Redis ・インフラ…Teraform, AWS, オンプレ ・監視…Newrelic ・CI/CD…GitHub Actions, Jenkins ・その他…Docker, GraphQL, gRPC, Swagger ＜フロントエンド＞ ・言語…TypeScript, JavaScript ・FW…React, Next.js ■募集背景： 出前館は現在LINE（現：LINEヤフー）との業務提携により、第二創業と言っても過言ではないフェーズにいます。2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をはじめとするデリバリーサービスをリードするために、プロダクトの大幅リニューアルや新規開発が進行中です。出前館システムの大幅リニューアルに向け、出前館のレガシーシステムにとらわれない発想で新たなシステムプラットフォームの構築を行うため、新たな仲間を募集します。 ■当ポジションの魅力： 「出前館」は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級の宅配サービス「出前館」を運営する成長中の企業／フレックス・在宅勤務可／残業月20時間程／年休126日〜 ■業務概要： 出前館では十万以上の加盟店が多くのメニューを展開しています。ユーザーにフードデリバリーをより楽しんでいただくために、トレンドや季節性を考慮しながらさまざまな切り口、手法で食の提案をしていただける方を募集します。 当社では購買データをもとに企画立案できる環境が整っており、感性だけでなく裏付けを伴った提案をすることも可能です。ユーザーへのさまざまな提案を通じて、デリバリー事業の圧倒的な成長を目指していただきます。 ■業務詳細： ・ユーザーニーズ、競合、商品、トレンドに関する調査・分析 ・新機能リリースやトレンドを反映したMD計画書の実行 ・オウンドメディアの配信分析、最適化（主にLINE） ・プロモーション企画、実行 ・新規ユーザー獲得施策の企画、実行 ・タイアップ先企業への企画提案、実行 ・レコメンドUIの改善 ・社内外ステークホルダーを巻き込んだ企画推進 ■チーム構成： マネージャー1名、メンバー3名 役職関係なく活発な意見交換、提案ができる環境です。 ■ポジション魅力： フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業を取り巻く環境が変化する中で、事業成長を実現するMD戦略の策定から実行が求められています。大胆な変革を主体的に進めていただけるポジションです。 ■当社について： 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、トップクラスのデリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。昨今は更なる事業拡大にむけ、メイン事業のフードデリバリー事業だけでなく、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。また、LINEヤフー社との資本業務提携を皮切りに、グループとのシナジーを強力に発揮できる環境が整い、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜安定基盤の下でベンチャーのように取り組める環境／20代30代活躍中／LINEヤフーグループ／東証スタンダード上場／リモート・フレックス可／残業月20h程／年休126日 ■職務内容： 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営するデリバリーテックのリーディングカンパニーである同社にて中途採用担当のポジションです。 採用戦略の立案、人材要件定義の策定、外部採用パートナー管理、母集団形成、選考管理、採用プロモーション業務など、一連の採用業務をお任せいたします。 ■業務の特徴： ◎中途採用リクルーターとして、ビジネス、コーポレート領域の部門の採用を一気通貫にご担当いただきます。 ◎力を入れている採用広報・ブランディングへの動きも期待しており、またご希望によってはオンボーディング、研修などクロージング後の業務もご担当いただくことが可能です。 ◎自由度高く、ご自身で戦略デザインいただけ、幅広い業務をトライ＆エラーしながらも挑戦でき、成長できる機会が多くあります。 ■組織構成： 採用チームMgr(30代)下、中途採用担当メンバー2名、新卒採用担当メンバー1名、アシスタント1名の5名体制チームです。中途採用では年間約100名の採用を目標としております。人事部全体で締めるところは締めながらも、和気あいあいとした活気のある組織です。 ■想定されるキャリア： 適正やキャリアの方向性を相談しながら、ご希望に応じて採用に留まらず人材開発業務や人事制度企画等にも携わっていただくことが可能です。マネジメントのキャリアも、今後の組織規模拡大のタイミングで実現可能性は十分にございます。 ■本ポジションについて デリバリーテックのリーディングカンパニーとしての地位を確立している当社は、「テクノロジーで時間価値を高める」のMissionのもとに更なるライフチェンジャーの役割が期待されているため、サービス・組織共に急拡大フェーズにあります。 採用マーケットが年々厳しくなってくる中、固定概念に捉われない様々な手段を活用して、採用ブランディング、母集団形成〜入社後の定着まで、事業の成長に必要な人材の獲得がミッションです。 https://recruit.demae-can.co.jp/interview/komiya-yui/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証スタンダード上場／「出前館」を運営するIT企業／LINEヤフーグループの安定性／フレックス／完全週休二日制・土日祝休み〜 ■業務内容： 顧客応対管理担当として、出前館のサービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターでは1次解決が難しかった重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応やエスカレーション対応 ・発生案件の内容調査や分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有、改善活動推進 ■業務の特徴： ・CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 ・出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度や品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ■当ポジションの特徴： ・お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 ・日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 ■当社について： ・アクティブユーザー500万人超、加盟店舗数12万店舗以上を誇る日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 ・LINEヤフーグループ（東証一部上場）の安定性の中で様々な業務にチャレンジができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「出前館」を運営するデリバリーテック企業／フレックス・リモート勤務可／土日祝休み〜 ■求人概要： 国内最大級の宅配注文サイト「出前館」を運営する当社にて、出前館サービスのQA/テスト業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・プロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・サービス品質向上を意識したサービス企画、技術設計へのQAレビュー ・企画、開発者やテストベンダー等ステークホルダーとの折衝、コミュニケーション ■使用するテクノロジー・ツール： ・データベース Oracle, MySQL ・CI/CD Jenkins ・テスト管理 QualityForward ・自動テスト Autify ・タスク管理 JIRA, Confluence, miro ■やりがい： 出前館は、ニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築。 ・AIを活用した高効率な配送システム。 ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築。 ■キャリアパス： 制度面では、マネージメント、スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ■当社の特徴・展望： 「出前館」の加盟店数は現在100,000店舗以上となっており、国内最大級のフードデリバリーサービスに成長しています。また、昨今は食料品に留まらず、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。今後もフードデリバリーを起点に、様々なシーンにフィットするサービスとして事業を拡大し、ライフインフラとして進んでいきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証STD上場/「出前館」を運営するIT企業/事業成長に直結するデータアナリスト〜 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくデータアナリストを募集いたします。 ■業務内容： CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。 ＜具体的には＞ ・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し ・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援 ・ダッシュボードの構築など ＜業務の一例＞ ・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出 ・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出 ・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出 ・モニタリング指標のダッシュボード化 ・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応 ※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします ＜利用ツール＞ ・分析環境：Google BigQuery ・分析ツール：Redash/Tableau ・ドキュメント管理：JIRA/Confluence ・コミュニケーションツール：Slack ■やりがい・魅力： 月間数百万件の注文データや配達ログ、アプリ上の行動履歴など、多様なデータソースを活用し、事業成長に直結する分析を行います。 マーケティング、プロダクト改善、需要予測、オペレーション最適化など、分析対象は広範で、KPI設計から仮説立案、施策評価までを担います。 分析結果は意思決定に直接活用されるため、ビジネスへのインパクトが非常に大きく、責任とやりがいのあるポジションです。 ■当社について： ◎デリバリー市場で日本最大級のシェアを誇るリーディングカンパニー ◎東証スタンダード上場企業＆LINEヤフーグループ傘下で安定性抜群 ◎月間数百万件の利用実績をもとに、生活インフラを支える成長事業 ◎デジタル×リアルの融合で社会的インパクトの大きな挑戦が可能 ◎成長フェーズにあり、新しい仕組みづくりや変革に関われる環境 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証スタンダード上場/「出前館」を運営するIT企業/LINEヤフーグループの安定性/調査会社から事業会社へのキャリアチェンジ歓迎〜 ■募集背景： 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくUXリサーチャーを募集いたします。 ■業務の魅力： 月間数百万のユーザーによる注文・配達データや行動ログを基に、定量・定性の両軸からリサーチを実施し、アプリやサービス体験に反映させます。 対象はユーザーのみならず、配達員や加盟店など多岐にわたり、生活インフラを支えるサービスの“リアルな課題”に向き合えます。 事業成長フェーズにあり、リサーチ結果がプロダクト改善や経営判断に直接活用される影響力の高い業務です。 裁量ある環境で、UX観点から社会的インパクトの大きい改善に挑戦できることが魅力です。 　 ■組織体制： CX本部UXリサーチグループ：4名 　 ■具体的な業務例： ・リサーチ課題の特定 ・課題に対する調査設計 ・調査票及びインタビューフローの作成 ・DBからリサーチ対象者の抽出 ・アンケート画面構築（Questant） ・集計（QuickCross） ・インタビュアーとしてインタビューを実施 ・報告書作成（示唆出し、改善提案含む） ・示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走 　 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ・残業時間10〜20H 　 ■当社について： ◎デリバリー市場で日本最大級のシェアを誇るリーディングカンパニー ◎東証スタンダード上場企業＆LINEヤフーグループ傘下で安定性抜群 ◎月間数百万件の利用実績をもとに、生活インフラを支える成長事業 ◎デジタル×リアルの融合で社会的インパクトの大きな挑戦が可能 ◎成長フェーズにあり、新しい仕組みづくりや変革に関われる環境 変更の範囲：会社の定める業務

【日本最大級のデリバリーサービス「出前館」/会員数657万人/加盟店舗数10万店/フレックス/在宅可◎】 〜ユーザー体験・満足度最大化のため、本質的なサービス・プロダクトの改善を推進中〜 ■業務内容： 国内最大級のフードデリバリーサービス『出前館』の新規加盟店獲得また既存加盟店に向けた営業戦略を担当・リードいただきます。 ■詳細： ・新規加盟店獲得/または既存加盟店に向けた営業戦略、企画立案、実行 ・顧客課題に応じた提案資料の作成 ・営業部門の業務改善・システム導入支援(Salesforceの活用) ・他部署との連携によるプロジェクト推進 ・その他業務管理などの事務業務 ■働く魅力： ・「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を変えていくフェーズに参画できます。 ・社会課題である地方の過疎化や高齢化に対し、デリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。 ・まだ発展途上の市場で、過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本最大級のデリバリーサービス「出前館」/会員数657万人/加盟店舗数10万店】 〜ユーザー体験・満足度最大化のため、本質的なサービス・プロダクトの改善を推進中〜 ■業務内容： 全国600以上の市区町村に展開するシェアリングデリバリー事業「出前館」において、配達員の獲得を目的としたマーケティング施策の企画・運用・データ分析を担当いただきます。 配達員の需給バランスをデータで把握し、地域ごとの課題に応じた採用戦略やリテンション施策を企画・推進していただきます。 ■具体的な例： ・配達員が不足しているエリアの採用強化キャンペーン企画立案 ・応募〜アカウント発行〜定着までのデータ分析を通した採用戦略の立案 ・KPI（応募数、稼働率、定着率など）のダッシュボード設計・運用 ・配達員LPのリニューアル（コンテンツ拡充） ・配達員獲得の訴求プラン／ブランディング企画立案 ・広告の効果計測を通したクリエイティブ改善／出稿調整 ・求人媒体選定&原稿作成 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ・チーム構成：ドライバーマネジメント部（17名（企画G：8名、運用G：9名） ■働く魅力： ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること：「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ・自己成長とサービス成長を実感できる：まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦を続けるテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルの『ライフインフラ』になるべく成長し続けています。 ＜役員メッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来 https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/ 今回、デリバリー事業をより一層成長させるために、データアナリスト・データアーキテクト領域を担当いただく方を募集します。 ≪募集職種≫ ※ご自身の今までのご経験や今後のキャリアプランに合わせて職種をご選択いただけます。 （1）データアーキテクト：分析を適切に行える環境構築 ・データクレンジングやDWHの構築及び改善 (BigQuery) ・BIツールを用いたデータの可視化及び改善 (Tableau) ・データドリブンマーケティング支援 （2）データアナリスト：データ分析に基づくマーケティング戦略の最適化 ・ユーザー分析をもとにした各種施策立案 ・キャンペーンやクーポン施策の効果検証と改善 ・配達の省力化を目的としたマッチングロジック改善 ・配達品質の改善や配達報酬の最適化 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■note：出前館をデータで変革。グロースアナリティクス部の描く未来 https://note.com/demae_can/n/n01ebede94568 変更の範囲：会社の定める業務

国内最大級の宅配注文サイト「出前館」を運営する当社にて、自社サービス（出前館）のデータベース設計、構築および運用、監視業務をお任せします。 ■具体的には： ・パブリッククラウドを活用したデータベース構築、運用 ・パフォーマンスチューニング ・データベース運用環境改善策の検討、開発、運用 ※入社された方の得意分野を重視したデータベース関連業務をお任せします。 ■ポジション概要： 当社におけるデータベース関連業務は、出前館システム安定稼働担保、データベース環境の維持管理、セキュリティ対応など、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担っています。SQLレビューではアプリケーションの実装も考慮した上で最適な解を提示する必要があり、データベースに止まらずより広範な知識や技術を活用していくことになります。また、データベース関連業務を通じて出前館の業務についても更に深くご理解いただきます。 ■やりがい： 出前館は、ニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築。 ・AIを活用した高効率な配送システム。 ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築。 ■キャリアパス： 制度面では、マネージメント、スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ■使用するテクノロジー・ツール： Linux（CentOS）/Java/VMWare ESXi/Oracle/MySQL/Redis/Elasticsearch/Prometheus/Grafana/AWS/GCP/GitHub/NewRelic/Sentry 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

自社サービス（出前館）のインフラ設計、構築および運用、監視業務のうち、得意分野を重視した業務をお任せします。 ■具体的には： ・パブリッククラウドを活用したインフラ構築、開発、運用 ・システム信頼性向上施策の検討、開発、運用 ・システム運用環境改善策/開発環境改善策の検討、開発、運用 ■概要： 当社のシステム運用業務は、出前館システム安定稼働担保・インフラ環境の維持管理・セキュリティ対応等、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担います。その運用や開発をより良い状態で維持・改善の継続も非常に重要です。そのためには定番の技術知識や経験だけでなく、最新の技術も取り込み活用していく必要があります。もちろん、運用や改善業務を通じて出前館の事業についても深くご理解いただきます。 ■やりがい： 当社はニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築 ・AIを活用した高効率な配送システム ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築 ■使用ツール： Linux（CentOS）/Java/VMWare ESXi/Oracle/MySQL/Redis/Elasticsearch/Prometheus/Grafana/AWS/GCP/GitHub/NewRelic/Sentry ■歓迎条件： ・AWS認定アソシエイトの何れかの資格 ・Linux、Unix環境でのインフラ設計、構築、運用経験 ・大規模Webサービス（アプリを含む）運用経験 ・オンプレミス環境からパブリッククラウドへのシステム移行経験 ・IaCの経験 ・Kubernetes、ECS等を用いたサービス環境の設計、構築、運用経験 ・Java SpringBoot、Go、Python3系での開発経験（規模問わず） ・Github Actionsを用いたCI/CD環境設計、構築、運用経験 ・Prometheusを用いた監視環境の設計、構築、運用経験 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT（社内インフラ・ネットワーク担当）業務を担当いただきます。 ■業務概要： 出前館グループの社内ネットワークの企画・構築・運用・管理をメインとした業務になります。また、一部サービス、プロダクト側のインフラ業務も担当して頂く場合がございます。情報機器端末の企画・手配・管理・運用の業務にも携わる事も出来ます。 ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 ■同社で働く魅力： ・成長中かつ誰もがユーザーとなり得る「フードデリバリー」サービスに主体的に関わることができます。 ・新機能開発、エンハンス開発＆高トラフィック対策、リファクタリング（レガシーの解消）を同時に推進しています。 ・1→100だけではなく0→1もあります。ラスト0.1マイル問題など、世の中の課題を技術的に解決するトライアルをはじめています。 ・書籍購入補助やフルリモート勤務制度など、エンジニアの成長・働きやすさに繋がる制度を用意しています。そして常にアップデートし続けています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■業務詳細： ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 自社サービス（出前館）のサービスサイトおよび基幹システムの開発業務 - アプリ向けAPIサーバ等バックエンドシステムの設計・開発 - Webサイトや管理ツール等Webフロントエンドシステムの設計・開発 経験は考慮しますが、将来的には要件定義フェーズから一貫して携わっていただくことを想定しています ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■本ポジションの魅力： 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■仕事内容： 監査基準に適合する形での全社共通の企画・開発プロセスの標準化及び改善・定着推進を担当し、それらを通じたプロダクト品質改善をミッションとします。 ・プロダクト品質のモニタリングと分析 ・企画・開発プロセスと品質担保に関わるヒアリング、課題の洗い出し、改善施策検討 ・持続可能なプロセスおよび品質改善の仕組みづくり ・各種ガイドラインの整備及び啓蒙活動 ・各種ガイドラインの導入におけるコンサルティング ■やりがい： 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ・4分でわかる出前館 https://recruit.demae-can.com/about/in4minutes ・働く仲間（エンジニア） https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜東証スタンダード上場／「出前館」を運営するIT企業／LINEヤフーグループの安定性／フレックス／完全週休二日制・土日祝休み〜 日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営する当社にて、キャンペーンやオウンドメディアのデザイン制作、制作進行をご担当いただける方を募集いたします。 ■業務内容： ・出前館関連のキャンペーンサイト（LP）およびバナーのデザイン制作、またはその制作進行業務、ディレクション業務 ・Figma/Photoshopによるバナー ・LPのデザイン制作 ・Photoshopによる画像加工・調整 ・Illustratorによるオフライン販促物の制作 ・HTML／CSSを使ったLP、メルマガの制作（既存のテンプレートベースに行います） ・その他関連業務 ■やりがい・魅力： ◎多くのユーザーの目に触れる大規模サービスのクリエイティブに関われるため、デザイナーとしての影響力を実感できます。 ◎人気IPコンテンツなどとコラボ実績多数。注目度の高い案件に携わることができます。 ◎マーケティング部に所属するデザインチームのため、企画〜デザイン〜検証までマーケティング部門内で一気通貫して関与できる環境があり、成果にこだわった制作ができます。 ◎KPIを意識したマーケティング視点を持つデザイナーとしてキャリアの幅を広げることができます。 ◎デザイン業務に加え、希望や適性に応じて制作進行・ディレクション業務にも携わる機会があり、柔軟なキャリア形成が可能です。 ■当社について： ・アクティブユーザー500万人超、加盟店舗数12万店舗以上を誇る日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 ・LINEヤフーグループ（東証一部上場）の安定性の中で様々な業務にチャレンジができます。 ■組織構成： 20代〜30代のメンバーで構成されています。 他組織とも連携しながら制作の進行/ディレクションといった業務も進めるため、マーケティングをはじめとした知識習得もできます。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜「出前館」を運営する上場企業／フレックス／残業15時間ほど／LINEヤフー社のグループシナジーでさらなるサービス領域拡大のフェーズ〜 ■ミッション： 既存の加盟店様（SMB領域）に対し、デリバリーサービスの品質向上に関わる様々な課題に対応しながら、「加盟店の売上最大化」を目指して、担当企業に対しコンサルティングの視点をもって戦略や戦術、計画、実行までワンストップで行っていただきます。 ※SMB領域：地元チェーン企業、個人経営店などで地域活性化に貢献できる営業です。 ※日本最大級のデリバリーサービス「出前館」/会員数657万人/加盟店舗数10万店 ■主な業務内容： ・歩留まり改善に向けた各キャンペーンやイベント企画参画提案 ・未加盟店舗に対する出店提案／キャンペーン提案（例：送料無料キャンペーン、PR枠等） ・イベント企画への参画提案（例：超出前館まつり、自治体やスポーツ団体コラボイベントへの参画等） ・ データ分析および効果検証、施策検討　など ■働く環境： 働き方は個々に裁量がありつつも、チームワークもとても大切にしている環境です。 ・フレックスタイム制度（コアタイム有） ・リモートワーク可（週2日、曜日は個人にお任せ） ・育児支援制度あり（規定あり） ■業務の魅力： 300以上の担当企業を持つ中で、営業戦略や企画提案、分析までワンストップでできるためやりがいがある仕事です。 社歴など関係なく意見が言える環境で、経験を活かして即戦力をして活躍できる環境です。 フレックス/リモート/直行直帰ができるためワークライフバランスも重視できます。 ■働く魅力： ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 当社は「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「出前館」を運営するデリバリーテック企業／フレックス・リモート勤務可／土日祝休み〜 ■求人概要： 国内最大級の宅配注文サイト「出前館」を運営する当社にて、出前館サービスのQA/テスト業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・プロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・サービス品質向上を意識したサービス企画、技術設計へのQAレビュー ・企画、開発者やテストベンダー等ステークホルダーとの折衝、コミュニケーション ■使用するテクノロジー・ツール： ・データベース Oracle, MySQL ・CI/CD Jenkins ・テスト管理 QualityForward ・自動テスト Autify ・タスク管理 JIRA, Confluence, miro ■やりがい： 出前館は、ニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトに関わっていくことができます。 ・拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築。 ・AIを活用した高効率な配送システム。 ・飲食店のローカルマーケティング基盤の構築。 ■キャリアパス： 制度面では、マネージメント、スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ■当社の特徴・展望： 「出前館」の加盟店数は現在100,000店舗以上となっており、国内最大級のフードデリバリーサービスに成長しています。また、昨今は食料品に留まらず、日用品や生活必需品の配達など“ラストワンマイル”の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。今後もフードデリバリーを起点に、様々なシーンにフィットするサービスとして事業を拡大し、ライフインフラとして進んでいきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 自社サービス（出前館）のサービスサイトおよび基幹システムの開発業務 - 開発案件の要件定義、基本設計のリーディング - 他社や社内の他部署とのコラボレーションにおける技術的リーディング - 高トラフィックを支えるアーキテクチャ設計と開発 - サービス品質向上を意識した設計レビューおよびコードレビュー - システム安定稼働や生産性向上を見据えたシステム改善の実施および施策の決定 - メンバーマネージメント ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む） ■やりがい： 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜東証スタンダード上場／「出前館」を運営するIT企業／LINEヤフーグループの安定性／〜 ■求人概要： 会員数657万人／加盟店舗数10万店を誇る日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営する当社にて、3者のステークホルダー（利用ユーザー、加盟店、配達員）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくマーケティングリサーチ職を募集いたします。 多様な視点で、より良いサービス体験にしていくためのリサーチを推進し、プロダクトとサービス品質の成長を、組織全体で推進していくことがミッションです。 ■業務内容： 満足度調査/改善項目の調査/新コンセプトの浸透度の調査など、各事業部門とすり合わせながら、ご自身の仮説をもとに調査項目の切り口の検討や調査設計を行っていただきます。 ・リサーチ課題の特定 ・課題に対する調査設計 ・調査票及びインタビューフローの作成 ・DBからリサーチ対象者の抽出 ・アンケート画面構築（Questant） ・集計（QuickCross） ・インタビュアーとしてインタビューを実施 ・報告書作成（示唆出し、改善提案含む） ・示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走 ■調査テーマの例： ・認知度調査 ・N1調査 ・U＆A調査 ・NPS調査 ・サービス、コンセプト受容性調査 ・問い合わせ応対満足度調査 ・各種効果測定調査 ■使用するツール ・Questant、QuickCross、Cross Finder、Confluence、jira、slack、tableau（参照程度） ■組織構成： 計4名の組織です。 リサーチ会社出身の方もおり、裁量をもってチャレンジができる環境です。 ■働き方： ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ■やりがい・魅力： ・リサーチを通じて世間や３者のステークホルダーに求められるデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです。 ・他部署（プロダクト、マーケティング、営業等）と連携しながら業務を進めることが必要であり、部署を横断する形でリサーチと案件進行において裁量を持てる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級のデリバリーサービスを展開／新規事業のクイックコマースサービス「Yahoo!クイックマート」の事業成長にコミット／フレックス・在宅勤務・土日祝休みと働きやすい環境◎〜 ■業務内容： すでに加盟いただいている大手小売企業様（スーパー、ドラッグストア、コンビニ）に対し、営業担当として本質的な課題解決を行っていただきます。 また、リーダー候補として、チームメンバー数名の業務進捗管理や商談・資料の品質担保もお任せします。 ■具体的には： ・既存大手企業の課題解決に向けたデータ分析およびソリューションの企画、提案、実行 ・追加出店提案 ・コンサルティングによる売上拡大支援（販促施策の提案含む） ■当ポジションの魅力： ◇事業成長とともに、自ら新たな市場を作っていく貴重なタイミングです。 ◇"タイムパフォーマンス向上"や"食料品アクセス問題"など、社会課題や注目度の高い領域に大きく影響を与えるポテンシャルを持つサービスのグロースに関わることができます。 ◇グループ間の連携や経営陣、執行役員、各組織の本部長といったステークホルダーと共に、スピード感ある環境で世の中にインパクトを与えるチャレンジができます。 ■Yahoo!クイックマートについて： 当社は、生鮮食品や日用品などを最短30分で届ける「Yahoo!クイックマート」をリリースしました。「Yahoo!クイックマート」は、出前館のラストワンマイルの配達網とLINEヤフーの顧客基盤・集客力を組み合わせ、ユーザーに新たな価値を提供する 日本初のクイックコマースサービスです。 ユーザーには食料品・日用品などの購入に最適な体験を、加盟店には新たな販売チャネルを、配達員にはフードデリバリーのアイドルタイムにおける収入機会をそれぞれ提供することで、「欲しいものが欲しい時に手に入る」 世界の実現を目指しています。 変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

〜LINEヤフーグループ／安定基盤の下でベンチャーのように取り組める環境／残業月20時間程／年休126日〜 ■職務概要： 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館の人事労務ポジションです。 より上流の部分で労務業務に従事いただける方を求めています。 ■具体的な業務内容： 出前館における労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、出前館独自の人事企画設計・運用サポートなど、関連部門や経営陣とのコミュニケーションを図りながらご活躍いただくことを想定しています。 具体的にはこれまでのご経験や適性に応じ、下記のような業務をお任せいたします。 ＜給与・社保業務＞ ・勤怠管理 ・給与計算、社会保険手続きに関する委託先との連携 ・各種インセンティブ集計等 ＜従業員管理対応＞ ・入退社手続 ・入退職、異動、休職等、人事発令に伴う手続き、処理 ・人員管理、有期雇用管理 ・産休育休等の休職者対応 ＜安全衛生管理＞ ・健康管理全般（健診、予防接種） ・安全衛生、産業医、メンタルヘルス ＜その他＞ ・就業規則、労使協定等の規定の整備（改訂、届出など） ・人事労務に関連する制度の立案および提案 ・会社拡大を見据えた労務基盤の強化 ■働き方：フレックス制度あり。書類の受け取りや郵送対応もあるため、出社対応も一定ありますが、リモート勤務と併用していただけます。 ■本ポジションの魅力： ・攻めの労務として労務業務から人事体制・システムの改革や制度の新設などにも着手していける環境です。 ・第二創業期フェーズで人事労務としてマネジメントを目指すキャリアや人事企画へのキャリアチャレンジなど様々なキャリア形成・スキルが身につくポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務