TOTO商品オンラインアドバイザー/未経験OK/月給28万~/在宅勤務有/年休123TOTO株式会社【東証プライム上場】

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募集
仕事内容
【女の転職経由で多数入社】 未経験から、TOTOで安定的なキャリア形成を♪ オンラインアドバイザーは TOTO商品をお客様のご要望に合わせて オンライン上でご紹介するポジション! ~プライベートを大切にできる~ 年休123日、残業月平均5h、 有給取得率95.6%(2023年度実績)など プライベートとの両立が叶います! 産育休取得実績も多く、2023年度は 247名の方が育休を取得中◎ また、月給28万円スタートと収入UPも叶います♪ ~ゆとりのある接客ができる~ 完全オンラインで、立ち仕事はありません。 また、1回60分のご案内で対応は1日3組のみ◎ 準備の時間もしっかりとれるため 気持ちに余裕をもってお仕事に臨めます! 時間帯によっては、リモート勤務もOK◎ 安定基盤のもと、長く働きませんか? ★完全内勤&座り仕事×リモートあり★同期とオンラインで受講できる研修有 ★正社員登用試験は受験者の約9割が合格(2023年度)★月給28万円以上で安定収入も★全国で247名が産育休取得中!復帰実績も多数(2023年度) TOTOの『ショールームオンライン相談センター』に ご予約いただいた全国各地のお客様に Zoomを使用してTOTO商品のご案内やご提案をするお仕事です。 ご案内が中心なので、新規営業やテレアポはありません。 【お仕事の流れ】 ▼「お手入れしやすいシステムキッチンを探している」 「高齢の家族と同居するためにお風呂をリフォームしたい」 といったお客様のご要望をヒアリング ▼Zoomを通してお客様と話しながら 間取りや予算に合う商品をご提案 ▼社内システムを使って見積書や図面を作成し お客様へ送付、社内での共有を実施 「TOTOショールームオンライン相談」は2022年6月からスタート。 全国で2か所、計17名程が活躍中。 ベテラン社員もいるので、新人さんの「困った!」も手厚くフォロー! 今後更にニーズが高まるオンライン領域で、一緒に成長していきましょう◎ ※上記ポジション以外への異動の可能性はございません 【仕事の魅力】 この先も安心できるキャリアが築ける 。:*安定収入をGET*:。 月給28万円~でスタート可能! 賞与もあり、納得できる好待遇で活躍できます。 。:*ゆくゆくは正社員へ*:。 正社員登用前提とした採用となり 2023年度の登用試験は、受験者の約9割の方が合格しています。 東証プライム上場企業で、より安定感あるキャリアも叶えられます。 。:*結婚・出産時も安心*:。 2023年度は、全国で247名の方が産育休を取得中。 復帰後のフォロー体制も完備しており 将来的なライフイベントの際も無理なく働き続けられます。 1日3組のみの対応で丁寧な接客ができる 一組60分の時間を有効活用して、商品の魅力や情報をお伝えしていきます。 1日3組のみなので、気持ちに余裕をもって お客様とのコミュニケーションを楽しむことが可能。 だからこそ、最適な商品をご紹介できた時や お客様の満足度に繋がった時の喜びはひとしおです! 「分かりやすく説明してくれてありがとう」 「相談して本当に良かった」など感謝の言葉をいただく場面も多数! 以前担当したお客様から後日ご連絡をいただき、 「色々悩んだけど、最終的にはあなたに提案してもらった商品を選んだのよ」 と言っていただけたことも。 自分が提案した商品をお客様が使用してくださっている実感も得られます。 【教育制度について】 充実した研修カリキュラムがあり、未経験の方も大歓迎! 初めての方も安心してスタートできます。 ▼商品やシステムの使い方について学べる座学研修 ▼同期と一緒に専門知識を身につける集合研修 ▼配属店舗でのロープレやOJTなど ▼定期的な商品研修や接客提案研修 ▼6ヶ月後、1年半後の定期的な研修 当社ならではの丁寧で中身の濃い研修をご用意。 ぜひTOTOで新しいキャリアをスタートしてみませんか?
働き方
勤務地
≪★リモート勤務あり★新宿で募集中★駅徒歩5分以内の好立地で通勤ラクラク★≫ 【新宿駅南口より徒歩5分の好立地】 ■東京:東京都渋谷区代々木2-1-5 JR南新宿ビル5F ※一部在宅勤務を選択可(詳細は「勤務時間欄」参照ください) ※上記以外での勤務の可能性はございません
交通
■東京:JR・京王・小田急線・都営新宿線・都営大江戸線・東京メトロ丸の内線「新宿駅」南口より徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
■東京:月給28万2660円+賞与(年2回) ※初回契約期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に差異はありません) ※契約の更新有(契約期間満了前に判断) ※通算契約期間は5年が上限となりますが、期間中に正社員に昇格できなかった場合でも、無期契約社員として長くご活躍いただけます ※残業代全額支給
勤務時間
★実働7時間50分(休憩時間45分) ┗残業は月平均5h程と少なめ! シフト制勤務:下記勤務時間パターンの組み合わせ ①8:30~17:05(土日祝のみ) ②9:30~18:05 ③12:00~20:35(在宅勤務可) ※①~③でシフトを組み勤務いただきます (どれか1つの時間帯だけの勤務ではありません) ※③12:00~20:35の勤務については、在宅勤務の選択が可能 (但し、研修期間中は出社勤務) 【残業について】 月平均5時間程度と、残業はほとんどありません。 仕事とプライベートの両立が叶います◎
休日
<年休123日!> ■週休2日制(月8~11日休み/シフト制 ※月1日程度土日祝何れか休み有) ■夏季休暇(8/13~17/2025年度)※一斉休暇 ■冬季休暇(12/27~1/4/2025年度)※一斉休暇 ■有給休暇(2023年度実績95.6%※半日/時間単位の取得可) ■積立休暇 ■慶弔休暇 ■ボランティア休暇 ■産休育休 ■介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
*昇給年1回 *賞与年2回※育成期間中は寸志 *社会保険完備 *通勤費全額支給、ガソリン代補助支給(いずれも規定あり) *時間外手当 *福利厚生手当(食事補助等)※規定有 *財形貯蓄制度 *持株会 *カフェテリアプラン制度 *制服貸与(スカート・パンツなど組合せ可) *福祉共済会加入 *団体扱い各種保険有 *保養所利用可 *在宅勤務制度※規定有 *女性管理職登用実績有 *屋内原則禁煙(喫煙室有) ★経済産業省と東京証券取引所主催の「健康経営銘柄」に選定されています! 【育児と両立しやすい】 子育てと両立している社員も多数在籍しています。 2018年には次世代認定マークである『プラチナくるみん』を取得。 「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の 認定を受けた企業の中でも、さらに高い水準の取り組みを行なった企業が認定を受けています。
選考について
対象となる方
≪未経験・ブランクOK!20~50代活躍中!≫ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル ☆インテリアや水まわり商品の販売等のご経験はもちろん、 業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験をお持ちの方も、大歓迎です! 【あると望ましい経験・能力】 *~こんな方にぴったり!~* ◎人と接することが好きな方 ◎お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートが好きな方 ◎新しいことにチャレンジするのが好きな方 ◎オンラインツールを使ったことがある方(Zoomでの社内会議など)
選考のポイント
★ご応募から内定までは平均10日~14日程度! ご状況に合わせて選考スピードを調整することも可能です。 ※お知らせ 4/26~5/6前後は選考に通常より時間がかかる場合や、 ご連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に1週間程度お時間をいただいております ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ※選考はオンラインを活用し柔軟な対応をいたします ▼【STEP2】1次選考 ▼【STEP3】最終(2次)選考 ▼【STEP4】内定 ・選考段階により適性検査・面接を実施いたします ・面接はオンラインまたは現地での実施となります ======================== ◆ご提供いただいたデータベース化された個人情報は仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外にいかなる第三者に提供することはありません。また、ご提供いただいてから2年以内にご採用に至らなかった方については責任を持って個人情報の抹消手続きを取らせていただきます。 ◆ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
TOTO株式会社【東証プライム上場】
代表者
代表取締役 社長執行役員/清田 徳明
事業内容
≪この求人のPOINT≫ ★正社員登用前提の採用 ★年間休日123日&残業少なめ ★産育休取得実績多数 ★年間有給取得率94.3%(2022年度実績) ≪事業内容≫ ◆社会に、「きれいと快適」をもたらす商品&「環境」に配慮した商品を提供しています。 <営業品目> ・住宅設備機器/衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)、システムキッチン、洗面化粧台 など ・新領域事業商品/セラミック(ファインセラミックスなど)
従業員数
連結/3万6,188名、単独/7,934名 (2023年3月末現在)
資本金
355億7,900万円
インタビュー
お客様に新たな気付きを与えられるお仕事
オンライン接客スタッフは、気軽に問い合わせできるスタンスで、お客様に丁寧に寄り添えるお仕事。お客様目線に立ち、最適な商品をご提案することが可能です。予約の合間には資料の読み込みや社内システムの操作練習など、スキルを磨く時間もしっかり取れます。先輩も丁寧にサポートするので、疑問点があれば気軽に相談してください!多くのお客様と接していくことが、自身の成長にもつながっていきます!
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- 販売・サービス職店舗・販売販売・接客・売り場担当
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販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ - 勤務地
- 関東関西
- エリア
- 渋谷区/神戸市中央区
- 業種
- 建設・プラント・不動産設計事務所
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