【LTV経営推進中／チャレンジを後押しする文化／年次・役職問わず意見を出し合える環境／リモートあり・年休126日・入社時から有給付与◎】 通販事業の中核として顧客データや声を活用し、LTV最大化に向けたOne to Oneコミュニケーションを推進しています。RFM分析や行動データを基盤に、顧客の価値観や悩みを深く理解し、最適な内容・タイミング・チャネルで施策を展開。今後はこれらの取り組みを再現性のある仕組みへ進化させるフェーズで、変革に挑戦しながらデータと感性を活かしてCRMを高度化できる人材を募集しています。 ■具体的な業務内容 顧客とのコミュニケーション施策立案、実行 媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など） MAツールを活用したマーケティング業務 ■魅力： ◆事業インパクトの大きいCRMマーケティングに携われる 売上の約6割を占める通販事業の中核として、CRM施策がダイレクトに事業成果へつながる環境です。LTV最大化を軸に、数字と顧客理解の両面からマーケティングに向き合う経験を積むことができます。 ◆戦略設計から実行・検証までを一気通貫で担える 施策の企画立案やシナリオ設計にとどまらず、制作ディレクション、MAツールを活用した配信、効果検証までを一貫して担当します。「いつ・誰に・何を届けるか」を本質的に考え、CRMマーケティングの実践力を高められるポジションです。 ◆TF（タスクフォース）で経験の幅を広げられる オルビスでは、新商品や戦略商品をテーマに、部門横断でTF（タスクフォース）を組成し、商品成長に向けた取り組みを推進しています。TFへのアサインは年次や職位に関係なく行われ、意欲と適性次第で早期から重要なテーマを担うことが可能です。TF内では、担当商品・シリーズに対してブランドマネージャーに近い立ち位置で関与し、戦略立案から施策設計、実行・効果検証までを一気通貫で担当。CRM視点を軸にしながら、商品・ブランド全体を成長させる経験を積むことで、マーケターとしての視座と引き出しを大きく広げることができます。 ■CRM推進部 通販部門の売上責任を負っており約50名が同部門に所属し、7割ほどが中途入社社員で構成。代理店出身者/事業会社出身者等様々なバックボーンの社員が活躍中。 変更の範囲：会社の定める業務