■職務概要： 現在、弊社の販売部門は営業事務も一部兼任しており、本来の販促活動に負担がかかっています。それを打開するためバックヤード体制強化が必須となっています。バックヤード事務だけではなく、営業経験を活かした販売部門へのアドバイスやフォローも行っていただける方を特に希望いたします。 営業部全体を俯瞰して周りをフォローすることで、部内外の強化を図ります。 販促部門強化の「立役者」として、是非活躍していただけることを期待しています。 ■職種内容： ・販売促進に向けたＨＰの作成や更新業務 ・新規契約、保守契約 各書類の作成 ・保守見積り作成送付 及び 契約進捗業務 ・海外輸出入に関わる、ドキュメント作成 や 乙仲手配 ・展示会 及び 自社開催セミナー等イベントの企画構成 ■モデル年収： ・大卒、社会人経験1年目：360万円 ・大卒、社会人経験7年目：380万円 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： 弊社のＣＡＭ編集ソフトによりコントロールされる「ハードウェア製品」も、お客様の満足度に直結しています。 製品デモンストレーションから始まり、お客様のニーズに合っているかのベンチマーク対応は、提案製品を知っていなければなりません。検収後の点検や修理等メンテナンス業務は、自社テクニカルセンターや装置製造元会社との連携も必要になります。お客様第一に「コミュニケーション力」を活かしながら「専門知識」を一から学び活かすことで、スピーディーなお客様対応が可能となり、やりがいを実感出来る仕事です。お客様へハードウェア製品が提供されればいずれメンテナンスが発生しその頻度も上がっていきます。今後も迅速に対応していくには、今、あなたの力が必要です。 ■職種内容： ・ハードウェア装置製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品・ソフトウェアの知識を習得頂く期間を設けますので、充分に独り立ちを目指せます。 （1）製品デモンストレーション、製品装置の検証及びそれに基づくユーザーマニュアル対応 （2）電話、メール、顧客訪問によるアフターフォローやメンテナンス業務。 ※ 装置製造メーカーやエンドユーザーとの直接やり取りを行うことがあるため「コミュニケーション力」が必要な職種です。 ■モデル年収： ・大卒、社会人経験1年目：360万円 ・大卒、社会人経験7年目：380万円 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： 製品紹介から製造過程でのお困りごとまでありとあらゆる要望をヒアリングし、お客様のニーズにあった製品などをご提案しなければなりません。 これには「あなたのお客様に寄り添った傾聴力、コミュニケーション力」と「製品提案力」をもって、弊社でその能力を存分に発揮頂きたいです。 弊社営業は自社製品を販売するにあたり他部門からの協力を得ながらも、最初から最後まで一貫してお客様への対応を行うので、受注した際の達成感を得ることができます。「会社のフォワード」としての活躍してみませんか？ 今後、更に電子部品実装分野拡大にも力を入れて販売活動を行っていくため今回増員募集に至りました。 ■職種内容： ・お取引先様の声を丁寧にヒアリングし、ニーズに合った自社製品提案を行って頂きます。 ・新規お取引先様は、現存顧客からのご紹介やHP問い合わせ、展示会などでお会いしたお客様で、飛び込み営業ではありません。 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 ■モデル年収： ・大卒、社会人経験1年目：360万円 ・大卒、社会人経験7年目：380万円 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： サポート部門の活動は多岐にわたり、弊社ソフトウェア事業活動の中核と言える部門です。 製品デモンストレーション、製品改善/機能向上関連業務以外にも、ユーザー向け製品教育など、日々自社ソフト製品に関するフォローアップ全てを担っています。 それには、あなたの「丁寧、且つ迅速な処理能力」と「傾聴対応力」を発揮して、是非、第一線でご活躍頂きたいと考えております。 先ずは、自社製品を深く理解することが必須です。その後、顧客⇔会社⇔社内各部門 をつなぐパイプライン「会社のブレイン」として活躍できます。 お客様が増え相談数は比例し増加しています。今後も迅速にお客様対応を遂行するには、今、あなたの力が必要です。 ■職種内容： ・自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 （1）製品デモンストレーション、ユーザー様の製造に関する導入インフラサポート、製品操作の教育 （2）電話、メール、顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業務 （3）製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成 ※電話、メール、Webサポートに加え、訪問も行い、直接お客様サポートを担当する立ち位置のため、「コミュニケーション力」が重要な業務です。 ■モデル年収： ・大卒、社会人経験1年目：360万円 ・大卒、社会人経験7年目：380万円 変更の範囲：会社の定める業務