＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： 個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ・資産運用でお悩みのお客さまに対し、投資信託やファンドラップなど金融商品のご提案やアフターフォロー ・相続対策、資産承継でお悩みのお客さまに対し、生命保険や信託機能付商品（遺言信託など）のご提案 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチング（提携企業のご紹介・取次ぎ）など ・スキルアップされた方にはローンの活用効果についてのご提案 本部専門部署と連携しながら、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導いていただきます。 ■配属について： ・埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか） ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ■当行の強み： 地域密着の銀行として現場がすべてという方針のため、有人店舗を今後も削減する方針はなく、 窓口17時迄等、お客様へのサービスに力を入れています。 ■当社で働く魅力： ・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。 ・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。例えば、お客さまのご資産の遺し方に関するお悩みがある場合は遺言信託のご提案、介護状態や認知症で資産管理ができなくなるリスクに備えてお客さまのご資産を指定した方法で指定した方に交付する信託商品のご提案ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： 具体的な仕事内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです。具体的にはインバウンド、アウトバウンドの手法で実施しています。インバウンド時はCX活動（Customer　Experience）を、アウトコール時はアフターフォローコンサルを実践しています。 ・CX活動…お客さまに新たな気づきや感動を経験してもらうこと ・アフターフォローコンサル…定期を含む運用商品の状況を説明し、お客さまとの考えとのギャップを確認、そのギャップを埋めるためのコンサルを営業店の担当者と協力しながら提供。 ※お客さまとのやり取りは電話を通じたコミュニケーションのみになります。※インバウンド部隊では日中〜夜間シフトが発生する可能性がございます（月に1週間程度） 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】 ■組織構成： ・配属部署：個人部 ・グループ：カスタマーセンター ・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指導を行う体制。業務統括のためのマネージャーが1名。主管者としてグループリーダー、アドバイザー各1名。他社員・パート数名） ■りそなグループについて： りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。 変更の範囲：本文参照

【仕事と育児の両立「プラチナくるみん」取得／女性活躍推進に優れた上場企業「なでしこ銘柄」選定】 ■業務内容：配属グループの業務内容 ・ご入社後、遺言執行グループにて指導員のもと、マンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。 ・その後、相続コンサルタントとして営業店と連携しながら、ご相続人への説明、相続財産目録の作成等、遺言執行・遺産整理業務実務を行っていただきます。 ・その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながらお客さまの資産承継に係るプロとしてキャリアアップを目指していただきます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】 ■入社頂く方に期待すること： 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 ■働き方： ・残業：1〜2h/日（殆どの社員は午後7時までに退社しています） ・月に数回は埼玉県内の支店に訪問して遺言開示等を行います。 ■ポジションの魅力： 当社の目指す姿は「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」です。お客さまの声を当社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 ■配属先情報： ・配属部署…プライベートバンキング部（勤務場所は東京都江東区木場になります。りそな銀行承継ソリューション営業部　資産承継アドバイザリー室兼務。）遺言執行グループ ・人数…10名 ■配属グループで働く魅力： ・次世代への資産承継はお客さまにとって悩みのタネであると同時に、当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客さまにとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きなこまりごとの解決につながることになります。 ・決してＡＩ化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。 ・この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： ご来店される個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投資信託等のご提案や、資産承継でお悩みのお客さまに対する生命保険や信託商品のご提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。 ■業務詳細： ・来店される個人のお客さまに対し、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー ・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についてのご説明または取次 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど ■配属について： ・埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか） ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ■当行の強み： 地域密着の銀行として現場がすべてという方針のため、有人店舗を今後も削減する方針はなく、 窓口17時迄等、お客様へのサービスに力を入れています。 ■当社で働く魅力： ・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。 ・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。例えば、お客さまのご資産の遺し方に関するお悩みがある場合は遺言信託のご提案、介護状態や認知症で資産管理ができなくなるリスクに備えてお客さまのご資産を指定した方法で指定した方に交付する信託商品のご提案ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容 県内の法人のお客さまにカード決済加盟店導入に向けた推進業務を担っていただきます。お客さまへの営業活動は、原則支店担当者との帯同訪問が主であるため、単独での活動は限定的です。お客さまとのアポイントに応じて直行、直帰も選択可能です。 ■配属予定部署： 法人部DX企画グループ（8名） ■魅力： ・県内経済の成長を支援するため、従来の銀行業務だけではなく非金融ソリューションにも注力し、多様な知識と経験を得ることができます。 ・県内最大級の銀行として、ダイナミックに業務に携わることができます。 ・銀行の根幹業務である決済と、そのDXに関する施策に携わり、希望や適性に応じて企画業務なども経験できる場です。 ・大手銀行グループとして、幅広い関係グループや他部署を巻き込みながら業務を遂行するため、主体性やコミュニケーション能力等のビジネス上の重要なスキルが身につきます。 ■募集背景： 当社は埼玉県内最大級の銀行として県内のお客さまの持続的発展・成長に資する様々な施策に取り組んでいます。 銀行業務の根幹である「決済」においては、従来型の為替業務だけではなく、社会的課題であるお客さまのキャッシュレス化支援として、特にカード決済端末の加盟店推進業務における取組みを強化しています。 アクワイアリング業務における銀行の価値提供機能を強化し、より充実した支援体制を構築することを募集目的としています。 ■りそなグループについて： りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。 変更の範囲：【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。】

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： ・今般、中小企業のお客さまの“こまりごと”に迅速にお応えすべく、『リテール戦略Gr』を新設しました。『リテール戦略Gr』は、既存取引先、純新規先の中小企業に対し、融資（プロパー、協会保証付 等）だけでなく、“こまりごと”に応じた様々なソリューションを、営業店とともに提供します。 ・法人部内のテレマーケティング担当が、架電を通じてお客さまの“こまりごと”を捕捉したのち、リテール戦略Grが実際にお客さまを訪問（単独または営業店との帯同）し、”こまりごと”の深掘りを行います。案件化した場合は、営業店と協業し、案件組立や書類作成等を行います。 ・上記の他、商工会や信用保証協会等、外部機関と中小企業の支援に資する情報交換を行い、営業店へ発信します。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。】 ■特徴・魅力： ・地域に根ざした金融機関として、中小企業の経営者と密接に関わりを持ち、企業の成長をサポートすることができます。 ・お客さまから感謝の言葉を頂いたり、企業の成長や地域経済が発展していく過程を肌で感じることができ、大きな「やりがい」に繋がります。 ■埼玉りそな銀行の特徴： 当社は、金融持株会社りそなホールディングス傘下の銀行の1つで埼玉県内を中心に128店舗を展開。県内トップの地域金融機関であり、預金・融資の県内シェアはともに40%超を確保しております。埼玉県の皆さまの信頼・期待に応え続けるという使命を力強く果たしてまいります。 ■働く環境： ・平均残業時間：15時間/月程度 ※就業場所補足 ・原則、北浦和本社へ出社し、日中はアポイント取得またはニーズ喚起したお客さまへご訪問いただきます。 ・お客さまからお預かりした資料等は最寄りの営業店の融資担当者に預け、他のアポイントがなければ 　その店舗で就業時間まで書類作成等の業務を行っていただきます。 ・アポイント時間によっては、直行・直帰となる場合もございます。 変更の範囲：本文参照

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： 病院・介護施設向けの提案営業にかかる一連の業務に携わっていただきます。お客さまの困りごとは絶えず変化することから、情報交換の中で顧客ニーズをくみ取り、最適なソリューション機能を提供することを期待します。アライアンス先はコスト削減、人財、業務効率化に関わるもの等多数有しておりますが、今後も世の中の流れや顧客ニーズにマッチしたアライアンス先拡充を図っていきます。 銀行の現在の提案営業は、従来からの主要業務である貸出のみではなく多岐に渡ります。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。】 ■具体的業務： ・新規先、既存先を問わず、埼玉県内を中心とした病院・介護施設向けのアライアンス機能の提案営業 ・貸出案件へ対応 ・厚労省、県庁、医師会、コンサルティング会社等との情報交換による情報収集、及び銀行内への展開 ・県内重要先（大手病院Gr.、医科大学等）とのリレーション構築　・ヘルスケア領域に関する企画業務　　　　　等 ■入社頂く方に期待すること： 銀行内部ではヘルスケア関連を重点分野に設定しており、病院・介護施設を中心に積極的に営業展開をしております。これまでのキャリアを活かし、お客さまの困りごとを起点に積極的な価値提供をしていただくことを期待しています。 ■組織人員：法人部　ヘルスケアビジネス推進デスク　4名 ■働く環境： ・平均残業時間：20〜30時間 ・さいたま市浦和区の本店が主たる職場になります。店舗網が多く、各店舗にて執務環境を整備。モバイル端末等も活用しながら生産性高く働くことができます。 ・病院や介護施設への営業活動は、原則支店担当者との帯同訪問が主であるため、単独での活動は限定的です。 ■個人情報の第三者提供について：有 ※提供目的：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 変更の範囲：本文参照

【１DAY選考会（7/1入社）／第二新卒歓迎／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み】 【日時】 4月16日(水)　9：00〜17：00 （開催時間については人数の関係で変動する可能性あり） 【場所】 埼玉りそな銀行　さいたま研修センター 埼玉県さいたま市浦和区常盤7−4−1 【内容】 選考（1回〜2回）＋適性検査 ※応募期限は4/11（金）中とさせていただき、書類選考通過者のみ当日のご案内をさせていただきます。 【実施背景】 弊社をもっと多くの方に知っていただきたいという目的から会社説明会を実施させていただく運びとなりました。弊社は「金融＋で、未来をプラスに。」をパーパスとして掲げ、「脱・銀行」に向け、様々なことにチャレンジをしています。その上で重要なのが人財の多様性です。他社で多様なご経験を積まれた皆様にご入社いただき、銀行を変えていっていただきたいという想いで採用活動に力を入れております。キャリアでご入社される方のうち、金融未経験の方も多数いらっしゃいます。是非弊社にご興味を持っていただける方からのご参加お待ちしております。 ■業務内容： 個人のお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ・資産運用でお悩みのお客さまに対し、投資信託やファンドラップなど金融商品のご提案やアフターフォロー ・相続対策、資産承継でお悩みのお客さまに対し、生命保険や信託機能付商品（遺言信託など）のご提案 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチング（提携企業のご紹介・取次ぎ）など ・スキルアップされた方にはローンの活用効果についてのご提案 本部専門部署と連携しながら、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導いていただきます。 ■配属について： ・埼玉りそな銀行本支店（主に埼玉県内にある支店のいずれか） ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ■当行の強み： 地域密着の銀行として現場がすべてという方針のため、有人店舗を今後も削減する方針はなく、 窓口17時迄等、お客様へのサービスに力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： （1）事業承継ニーズのある企業経営者へのコンサルティング （2）個人資産家向けへの相続・資産承継のコンサルティング　など ※本部所属のコンサルタントとして支店と連携し、資産家や企業オーナーに対して、相続・事業承継に関する様々なソリューションを提供していく業務です。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし本人同意がある場合を除く】 ■魅力： ・当社は埼玉県内で最大シェアを有する地域金融機関であり多くのお客さまに恵まれています。専門性を磨きお客さまの役に立ちたいという熱意ある方の応募をお待ちしています。 ■就業時間： ・残業時間：20〜30h/月程度 ・19時退社を目途に活動 ■配属部署：プライベートバンキング部所属の社員として、通常は支店に駐在し顧客対応を行います。 ■募集背景： ・組織強化のため：超高齢社会へと進む中、資産家や企業オーナーの「相続・事業承継」に関するニーズは益々高まっています。当社は2020年3月に信託兼営認可を取得し同年4月より「信託銀行」として業務を開始しました。遺言信託を中心とした承継機能を有する商品を直接提供できる環境が整っており、コンサルタントの役割は益々増加しています。このためこの分野での一層の強化を図るべく経験をお持ちの人材を求めています。 変更の範囲：本文参照

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： アパートマンションローンの推進は、（1）銀行からオーナーへののアプローチ、（2）銀行からハウスメーカーへのアプローチ（ハウスメーカーがオーナーへアプローチした案件の取込）、（3）他行で借入中の借入の肩代り、の大きく3点があります。 今般お願いしたい業務は大きく（2）です。 各営業店ではアパートマンションローンの推進に注力したくとも、内部資料の作成の時間を要している状況です。ゆくゆくは当行審査書式の把握や資料作成方法もご理解いただき、各営業店のサポート業務も担っていただきたいと考えています。 ＜具体的業務＞ ・ハウスメーカーへの営業活動 ・ハウスメーカーより接受した貸出案件へ対応、調整等 ・各支店のサポート業務（資料作成や人材育成等） 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。】 ■組織構成： 法人部　法人企画グループ　アパートマンションローン推進班　9名 ※統括1名、営業社員3名、資料作成/研修対応者3名、商品内容確認者1名、受付/計数管理1名 ■働く環境： ・平均残業時間：20〜30時間程度 ・さいたま市浦和区の本店が主たる職場になります。店舗網が多く、各店舗にて執務環境を整備。モバイル端末等も活用しながら生産性高く働くことができます。 ・各ハウスメーカーへの営業活動が中心であるため、直行・直帰も認めています。 ■入社いただく方に期待する事： 採用背景を理解し、自ら積極的にアパートマンションローンの推進活動に邁進していただくことを期待します。 変更の範囲：本文参照

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■募集背景 当社は埼玉県のリーディングバンクとして県内のお客さまの持続的発展・成長に資する様々な施策に取り組んでいます。 銀行業務の根幹である「決済」分野においては、昨今金融を取り巻く大きな環境変化や、業種を越えた競合変化に対応し、お客さまへの持続的な価値創造へを通じて地域社会の期待に応えるため、次のステージに進んでいく必要があります。 決済は銀行ビジネス全体の基本であり、金融政策の正常化が進み事業環境が大きく変化する中、益々重要となる業務分野です。また、従来型の為替業務だけではなく、社会的課題であるお客さまのキャッシュレス化・DX支援等も担い、金融の枠を越えた価値提供に挑戦を続けています。 ■業務内容 ・法人のお客さまに対する金融決済ソリューションの推進施策全般の立案 ・営業店との連携による、社内全体への情報発信や施策展開 ・グループ銀行と連携した新商品・サービスの導入に向けた進捗管理 ・経営会議等の組織としての意思決定に向けた施策策定 ・各管理項目の計数管理 ・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード）の推進施策の提案・プロジェクト推進 ・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の推進施策の提案・プロジェクト推進 ■配属予定部署 法人部DX企画グループ（8名） ■特徴・魅力 ・本店において法人向け決済における知見を獲得していただき、将来の企画業務、営業業務、キャッシュレス業務等、培ったスキルを最大限に活かして、幅広くキャリアを追及することも可能です。 ・埼玉県のリーディングバンクとして、ダイナミックに業務に携わることができます。 ・大手銀行グループとして、幅広い関係グループや他部署を巻き込みながら業務を遂行するため、主体性やコミュニケーション能力等のビジネス上の重要なスキルが身につきます。 変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。

【在宅可／IT知識を幅広く活かせる環境／基本情報処理技術者試験合格者歓迎】 ■業務内容： （1）システム化施策推進 ユーザー部門の幅広なシステム化要望を受付・整理し、発注から開発・実現までサポートします （2）システムリスク管理 基幹システムはじめ銀行サービスにかかる全てのシステムおよびクラウドサービスをリスク評価し、改善計画立案から実施まで支援。 （3）各種インフラ整備 対外システム（ATM等）や社内システム（オフィス端末、リモート環境等）を企画立案から遂行まで行います （4）サイバーセキュリティ システム面の各種セキュリティ施策の推進、および人的強化を図るCSIRT活動や訓練など行います ※入社して頂いて最初はシステムリスク管理やサイバーセキュリティに紐づく実務を中心に取り組んでいただき、徐々にその他業務にも広く関わっていただく想定をしております 【変更の範囲：原則変更なし。ただし本人同意がある場合を除く】 ■組織構成： ・システム企画チーム6名 ■求人の魅力： ・少数精鋭かつ、ITに関するほぼ全ての業務が担当領域であるため、実務上幅広くあらゆる業務の知識や経験を身に着けることができます。 ・社長はじめ経営陣との距離が近いため、より広い視野を持ちながらワンストップで業務遂行が可能です。 ■人事制度： ・ダイバーシティマネジメントに基づき、年齢や性別、職種にとらわれず、各人の個性を尊重し、実力本位で多様な人財が活躍できる環境を整備していきます。 ・ITプロフェッショナル制度のもと、ITの各業務分野においてより専門性の高いプロ人財を育成していきます。 ■募集背景： テクノロジーの進化を見据えた既存システムの縮小と次世代化へ向けた変革の実現に向けたシステムの構造改革に取り組んでおり、プロジェクト推進等のシステム企画業務の重要性は高まっています。一方で、システム障害やサイバー攻撃等の脅威も増加しており、システムリスク管理の重要性は益々高まっています。各種プロジェクト推進等のシステム企画業務、およびシステムリスク管理施策に携わっていただきます。また、埼玉りそな単体で必要となるシステム化案件やインフラ整備の推進、および環境変化を捉えたセキュリティ強化等にもITプロフェッショナルとして取り組んでいただきます。

【スマート社員／残業20h以内／子育て中の方も多数活躍中！！】 ■業務内容： ・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ（電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング）を実施しております。 ・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。 ・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。 ・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。 ＜コール担当＞ ・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀（25先〜35先／日のお客さまへ電話によるアプローチを行います）。 ・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。 ・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。 ＜オンライン面談担当（デジタル完結含む）＞ ・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。 ・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。（お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能） ・オンライン面談は、4先〜8先／日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成：29名※管理職５名＋メンバー24名） ・チーム制（4チーム）により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方： ・残業：20h ・年間休日122日 ・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。 ・子育て中の方も多数活躍中 ・「女性が活躍する会社BEST100」5位 ・「女性が輝く先進企業」選定 変更の範囲：会社の定める業務

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： （1）事業承継ニーズのある企業経営者へのコンサルティング （2）個人資産家向けへの相続・資産承継のコンサルティング　など ※本部所属のコンサルタントとして支店と連携し、資産家や企業オーナーに対して、相続・事業承継に関する様々なソリューションを提供していく業務です。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし本人同意がある場合を除く】 ■魅力： ・当社は埼玉県内で最大シェアを有する地域金融機関であり多くのお客さまに恵まれています。専門性を磨きお客さまの役に立ちたいという熱意ある方の応募をお待ちしています。 ■就業時間： ・残業時間：20〜30h/月程度 ・19時退社を目途に活動 ■配属部署：プライベートバンキング部所属の社員として、通常は支店に駐在し顧客対応を行います。 ■募集背景： ・組織強化のため：超高齢社会へと進む中、資産家や企業オーナーの「相続・事業承継」に関するニーズは益々高まっています。当社は2020年3月に信託兼営認可を取得し同年4月より「信託銀行」として業務を開始しました。遺言信託を中心とした承継機能を有する商品を直接提供できる環境が整っており、コンサルタントの役割は益々増加しています。このためこの分野での一層の強化を図るべく経験をお持ちの人材を求めています。 変更の範囲：本文参照

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容：【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】 以下、いずれかの業務を担当頂きます。 業務内容については、選考の中で適性やご希望を伺いながら相談し決定します。 <詳細な業務内容> 法人分野全般に関する企画・マーケティング・推進・管理 （1）法人取引および貸出業務の推進に関する企画立案・推進・管理 （2）預貸金金利、政策投資株式の運営方針等に関する企画・推進・管理 （3）アパマンローンや介護医療福祉施設等を主とした事業性資金（企業オーナー向け含む）の推進に関する企画・推進・管理 （4）エクイティ業務の推進に関する企画・推進・管理 ■ポジションの魅力： これまでの業務経験の中で、お客さまから頂いた声や、感じていた課題に対して、企画から実行まで広く経験を活かせる場です。お客さまの課題ごとに各グループと連携しながら仕事を進めるケースが多いため、自身の担当しているソリューション以外の知識や経験を得ることができます。 ■りそなグループについて： りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。 「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル−プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。 変更の範囲：本文参照

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容: 当行の個人のお客さまのライフステージやライフスタイルに合わせて、各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投信等のご提案や、富裕層のお客さまへのご相続対策の提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。 具体的には... ・個人のお客さまを訪問し、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー ・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についての説明 ・ご資産家のお客さまへの土地の有効活用 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど ■当社で働く魅力： ・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、幅広い経験を積むことが可能です。 ・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 ・信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。例えばお取引先の事業承継に関する"こまりごと"をお聞きした際には、信託機能を活用し、自社株の承継から遺言の作成のご提案まで一気通貫で携わることができます。また決済分野においても、自社で決済端末を開発しお客さまに提供を行っており、お客さまの業務効率化やDX化のサポートも行っております。 ・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。最近入社したほとんどのキャリア採用社員から、「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」など社風について前向きなコメントを頂いておりますので、安心して働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容 ＜個人営業担当に関する人財育成企画・推進業務＞ ・人財育成計画の立案 ・研修の企画、運営、講師登壇 ・社内販売資格関連対応 ・営業店でのOJT指導、お客さま対応サポート ・営業店への施策周知、実践サポート ■配属グループで働く魅力 めまぐるしいスピードで社会が変化している中、お客さまのニーズも複雑化・多様化しています。 ニーズに対応すべく、担当者の知識・スキル・コミュニケーション力を向上させる必要があり、その中において人財育成部門は重要な役割を担っています。 担当者の成長はお客さまの喜びにつながるものであり、やりがいを感じていただけると思います。また、育成計画から研修の実践を通じて、自身の「企画力」や「伝え方」等のスキルを身に着け、自身の成長も期待できます。 ■働き方 ・平均残業時間：30時間 ・テレワーク：適宜活用可　　 ■組織構成 ・配属部署：個人部（約160名） ・グループ：営業店サポートグループ（研修チーム／営業店支援チーム） ・人数：46名（研修チーム：4名／営業店支援チーム：42名） ■当社について りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。 「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル−プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。 変更の範囲：原則変更なし。ただし本人同意がある場合を除く

＜りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能！全国転勤なし！／りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎＞ ■業務内容： ・コンプライアンス意識向上（社内にコンプライアンス違反が発生しないための仕組みづくり）に向けた施策の企画立案・実施・管理 ■業務詳細： ・コンプライアンスの実現に向けた全社的な実践計画（コンプライアンス・プログラム）の策定・運用 ・本部各部における取組状況のモニタリング ・営業店等、各拠点におけるコンプライアンスへの自律的な取組み促進に向けた施策の企画・運営 ・コンプライアンスに関する各種研修（階層別研修、職場内研修、eラーニング等）の企画・運営 ・コンプライアンスにかかる従業員の意識調査等の実施・分析 ・コンプライアンス違反と思われる事態が発生した場合の調査 ■配属について： 埼玉りそな銀行　コンプライアンス統括部（約20名） （または、りそなホールディングス　コンプライアンス統括部） ■ポジションの魅力： ・経営の最重要課題分野との社内認識のもと、高い使命感を持つ人財が集まっており、相互に関わり合い業務を行うことで自らの成長につなげることや視野を広げることができます。加えて、中長期的なキャリアへのコミットに基づき、ご自身の業務分野での専門性を高め、社内で有数のスペシャリストとして活躍いただける可能性もございます。 ■平均残業時間／テレワーク ・残業：20ｈ／月程度 ・テレワーク：週2回程度 ■当社で働く魅力： ・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。 ・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務