クライアントの製薬企業の代表電話窓口業務 (1)製品に関する問い合わせ 「薬の使い方」や「副作用などのお問い合わせ」が入ります。 FAQ（想定問答集）や資料から回答できる内容は、一次回答を担当します。 専門的な内容の問い合わせについては、製品担当窓口へ取り次ぎをします。 (2)資材請求の問い合わせ 資材に関しての問い合わせに対応します。 （例：医療従事者・患者向け資材の注文対応、資材の内容についての問い合わせ等） ご注文内容をお伺いし、システム上で発注対応を行います。 依頼の内容によっては、営業担当と連携しながら対応を進めます。 (3)営業担当との連絡希望 ご用件をお伺いして、担当営業へメールや電話で情報連携を行います。 （例：勉強会の依頼や、製品についての問い合わせ、代理店と医療機関との連携について等） 電話対応を完了したあとは、内容に合わせて対応記録の作成や、担当部門への対応依頼を行います。 代表電話対応のため、他にも様々なお問い合わせに対応しています。

病院で看護補助のお仕事 医師や看護師のもと、看護チームの一員になれるお仕事 ・診察室への誘導、ストレッチャーの移動 ・食事の準備や片付け ・入浴・排泄の補助（オムツ交換有り） ・環境整備、物品管理など

【仕事内容】 車を売りたいお客様から問い合わせフォームから連絡がくるので、 情報をもとにお客様へご連絡します。 ～仕事の流れ～ 問い合わせ確認 ↓ お客様に電話（色は？車種は？事故歴は？等のヒアリング） ↓ 買取のために実際に見に行ってもいいですか？ ↓ いいですよ→営業にバトンタッチ！

大手不動産会社での一般事務 ≪未経験から始めるオフィスワーク！派遣期間の後は契約社員！≫ ・事業所内の事務 ⇒ファイリングや電話受付、営業さんのサポートなど ・システムデータ入力 ・協力会社、オーナー請求書の処理 ⇒請求書発行、郵送など ・現場清掃員さんの管理 ・マンションの経理業務

～電話応対は無し～ ・保険契約者や代理店からの保険金給付連絡データより、保険金請求対象の可否や保険金給付に必要な書類は何かを判断しながら、専用端末に保険金給付に必要な書類の発送データの入力 ・前工程者の指示書類について、マニュアルに沿った内容に整え、発送指示 ・名義変更や解約等の保全異動の帳票発送依頼を、専用端末にデータ入力 ・その他給付金・保険金支払いに関する業務

＊営業部内の各種申請処理 ・・・値引き申請や稟議申請、顧客登録、取引契約書類作成　など ＊拠点予算管理業務 ・・・予算変更申請書提出、担当者変更用フォーム入力　など ＊レポート作成 ・・・受注データや個人別実績のレポート作成 ＊その他 ・・・部内関連庶務、電話応対、来客対応など

＼docomoのコールセンターでテレオペ／ お客様から電話でいただいた問合せに回答する業務です。 Android、iPhone、ガラケーの使い方を案内します。オンライン画面の操作も案内します。 (1)スマホやタブレット（android） (2)iPhone、iPad (3)オンライン画面操作（PCなど） (4)ケータイ（ガラケー） これらの操作案内について順にスキルを身に付けていきます。 よくある問い合わせ ・ホーム画面の変更方法が分からない ・ドコモのアプリ（ｄ払いなど）の使い方を知りたい など 研修もしっかりあるので安心 ※研修への参加は必須となります 【研修日程】 ●座学研修 ・5/8～6/4⇒9：00～17：30 ※状況に応じて在宅研修を実施することがあります ●隣席研修⇒6/5～6/23⇒8：45～17：15（7.5時間シフト勤務） ◎早番 8：45　～ 17：15 ◎遅番 11：45 ～ 20：15 ※遅番を含むシフト勤務となる場合があります 座学・隣席研修期間は原則土日祝休みです。 （状況によっては土日祝に研修を行う場合があります。） 週休2日／髪・服自由／大量募集／高時給／駅から徒歩5分以内

・入力業務 ・請求書の処理 ・郵便物発送 ・その他庶務 ・マンション経理 ・フロントアシスタント 　マンションやアパートの管理に関する雛型の入力や請求書の処理等を主にしていただきます。 ※直接雇用の時期：最大6ヶ月派遣として就業後、双方合意に至った場合、直接雇用予定

・役員のスケジュール管理 ・資料準備 ・会議室準備(Web、社内) ・旅費精算

＼注文書の入力作業、送り状作成等、簡単な業務です ／ ◎チェック業務→注文書と入力画面の付け合せチェック ◎送り状の作成→手書きとPC入力 ◎端末入力→注文書1日約300枚程/MAX ◎帳票整理、記帳、FAX送信、他雑務

・問い合わせ対応 ・メールでの問い合わせ返信 ・郵送物の管理 問合せ内容例 Q：巷で詐欺が流行っているけど、このメールって本当に御社？ Q：今月の請求額を知りたい！ Q：住所変更したいんだけどどうやってするの？　など

◆大手ECサイトにて電話ありの営業サポート事務 嬉しい週4在宅 ・SalesForceやkintone、基幹システム等からのデータ抽出、結合、加工、レポート作成業務 ・エラー発生時の社内問い合わせ対応、調査依頼業務 ・メール配信業務 ・その他、定型的な処理業務

≪住宅関連会社にて一般事務≫ 【業務内容】 ・請求金額の入力（フォーマット有） ・資料作成、修正（エクセル） ・書類ファイリング ・電話対応（取次程度） ・その他庶務

・取引顧客への請求書作成・発行・発送業務 ・お客様及び社内他部署からの電話対応 ・FAX、メール送信対応 ・請求書ファイリング ・その他付随業務

下記のリーダーにて大募集中 スーパーバイザー（SV） ～運用管理・整備～ ・全体進捗管理 ・課題管理 ・関係部門との調整（運用全般） ・入電／問合せ分析 ・状況報告 ・要員管理／育成 バックサポート（BS） ～業務支援～ ・問合せ対応におけるリーダーの相談／確認先 ・関係部門との調整（問合せ対応全般） ・オンラインサポートセンターとの連携　 ・OP10名程度 リーダー（LD） ～オペレータの管理と支援～ ・着荷／進捗確認連絡の取り纏め ・問合せ対応におけるオペレータの相談／確認先 ・エスカレーション対応 ・FAQ/ナレッジ/マニュアルの作成と更新

・貿易書類作成 ・計上業務 ・見積書作成 ・その他庶務

◆大手ECサイトにて電話ありの営業サポート事務 嬉しい週4在宅 ・SalesForceやkintone、基幹システム等からのデータ抽出、結合、加工、レポート作成業務 ・エラー発生時の社内問い合わせ対応、調査依頼業務 ・メール配信業務 ・その他、定型的な処理業務

・商品の入荷確認 ・計上業務 ・納品書（顧客専用伝票含む）の仕分け、FAX、郵送手配、顧客Webへの計上 ・納期調整及び数量調整 ・返品、売上訂正申請の受付（専用システム使用） ・書類のファイリング ・問い合わせ電話の対応（社内外） ・受注処理

【事務】9割 ・書類作成やコピー、ファイリング、郵送など ・受信したFAX、郵便物の共有 ・郵便局、裁判所等への外出 ・各種調査や手続きサポート ・その他上記の付随する業務 ※業務に慣れてきたら後輩指導も担ってもらいます。 【電話対応】1割 ・電話対応（架電・受電） ・担当者への電話取次 ・聞き取りした情報を専用システムへ入力

●社内外との面接及び打合せスケジュール調整 ●会議資料作成(PPT使用) ●各種システムの入出力 ●データ・書類整理 ●支払・請求伝票の作成 ●その他部・課に付随する庶務（電話応対、イベントフォロー、郵便物対応等）

大手自動車メーカーの部品製作 ・自動車用金属部品のプレス作業 　→機械を操作するのではなく、機械に金型をセットし、出来上がったものを取り出す作業となります。 ・自動車用金属部品の組み立て作業 ・冶工具の製作、補修

保険会社で一般事務 ◆専用システム操作 ◆書面対応 ◆チェック業務(紙↔紙,紙↔データ) ◆メール対応 ◆スキャン業務 ◆ファイリング業務 ◆不備確認(代理店や契約者) ◆電話取次(社内) ※直接雇用の時期：最大2ヶ月派遣として就業後、双方合意に至った場合契約社員として直接雇用予定

法律事務所で弁護士さんのアシスタント [電話対応] ・依頼を受けたお客様のフォロー ・書類の書き方などのご案内 ・聞いた内容を専用システムへ入力 →弁護士さんに引継ぎしていただきます [事務作業] ・書類や請求書などの作成 ・コピー・ファイリング ・調査や手続きのサポート

・社員さんの名刺作成 ・伝票入力 ・資料作成 ・書類管理 ・備品、施設管理 ・電話、メール対応　など