【仕事内容】 車を売りたいお客様から問い合わせフォームから連絡がくるので、 情報をもとにお客様へご連絡します。 ～仕事の流れ～ 問い合わせ確認 ↓ お客様に電話（色は？車種は？事故歴は？等のヒアリング） ↓ 買取のために実際に見に行ってもいいですか？ ↓ いいですよ→営業にバトンタッチ！

・契約管理（受注や解約、プラン変更処理）や請求および入金管理のオペレーション ・電話、メールによる取引先への対応 ・マニュアル作成など業務の標準化及び効率化、データ分析業務

クライアントの製薬企業の代表電話窓口業務 (1)製品に関する問い合わせ 「薬の使い方」や「副作用などのお問い合わせ」が入ります。 FAQ（想定問答集）や資料から回答できる内容は、一次回答を担当します。 専門的な内容の問い合わせについては、製品担当窓口へ取り次ぎをします。 (2)資材請求の問い合わせ 資材に関しての問い合わせに対応します。 （例：医療従事者・患者向け資材の注文対応、資材の内容についての問い合わせ等） ご注文内容をお伺いし、システム上で発注対応を行います。 依頼の内容によっては、営業担当と連携しながら対応を進めます。 (3)営業担当との連絡希望 ご用件をお伺いして、担当営業へメールや電話で情報連携を行います。 （例：勉強会の依頼や、製品についての問い合わせ、代理店と医療機関との連携について等） 電話対応を完了したあとは、内容に合わせて対応記録の作成や、担当部門への対応依頼を行います。 代表電話対応のため、他にも様々なお問い合わせに対応しています。

＊営業部内の各種申請処理 ・・・値引き申請や稟議申請、顧客登録、取引契約書類作成　など ＊拠点予算管理業務 ・・・予算変更申請書提出、担当者変更用フォーム入力　など ＊レポート作成 ・・・受注データや個人別実績のレポート作成 ＊その他 ・・・部内関連庶務、電話応対、来客対応など

保険会社で一般事務 ＜電話なし＞　 ・エクセル等へのデータ入力、専用端末を使用してのデータ入力 ※エクセル：数字・文字入力が中心。基礎知識と入力スピードが必要 （関数が入っている表に数字や文字を入力する。数式を消してはいけない等の基礎知識は必要。） ・データ抽出かつ委託元等へのデータ連携業務 ・書類スキャン業務、書類仕分け業務 ※直接雇用の時期：最大2ヶ月派遣として就業後、双方合意に至った場合契約社員として直接雇用予定

・スマートフォンの操作や料金プランなどに関する説明 ・コールバックでの発信 ・有料サービス加入者からの問い合わせに対して操作説明など 研修もしっかりあるので安心 ※研修への参加は必須となります 【研修日程】 座学研修：2/17～3/10 →8：30～17：00（土日祝休み） 隣席研修以降：3/11～3/26 →8：45　～　20：15（土日祝休み） ◎早番 8：45　～ 17：15 ◎遅番 11：45 ～ 20：15

＊ECサイト一元管理システムのカスタマーサポート業務 ＊システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応

大手不動産会社での一般事務 ≪未経験から始めるオフィスワーク！派遣期間の後は契約社員！≫ ・事業所内の事務 ⇒ファイリングや電話受付、営業さんのサポートなど ・システムデータ入力 ・協力会社、オーナー請求書の処理 ⇒請求書発行、郵送など ・現場清掃員さんの管理 ・マンションの経理業務

保険金請求対象の可否や保険金給付に必要な書類は何かを判断 ▼ 専用端末に保険金給付に必要な書類の発送データの入力 ▼ 名義変更や解約等の保全異動の帳票発送依頼を、専用端末にデータ入力 ▼ その他給付金・保険金支払いに関する業務

～アフラックグループ企業事務センターでの事務対応となります。こちらは書類対応多めのオシゴトです ◆書類対応(開封仕分け封入) ◆専用システム操作 ◆Excel操作 ◆入力業務 ◆チェック業務 ◆不備確認(0−3本/日程度)※慣れたら

・ 店内でのクレジットカードのご案内 →館内のお客様にお声がけします ・新規カードの入会受付 ・カードに付随するその他の商品の提案 ノルマなどはイッサイありません！

・投信、国債などに関するデータ入力 ・電話、メール対応 ・相続サポート部門おける事務処理業務 ※営業店で受け付けした書類のチェック、入力業務です

・輸送手配(国内トラック、コンテナ等) ・納期調整、進捗管理(荷主企業、運送会社) ・通関依頼や書類の準備(通関部門と調整なども) ・請求書、支払処理(NACCS、専用システム) ・その他庶務雑務

・売掛金処理 ・経費精算 ・支払い業務 ・請求書処理 ・請求書作成 ・計上処理 ・決算補助 ・電話、メール応対 ・その他庶務

洋菓子販売店で接客販売業務！ ・お客様の呼び込み、声出し、ご案内 ・商品の検品・品出し・発送業務 ・電話応対業務 ・バックヤードでの試食販売の商品作り ・ご購入商品のご希望をお伺いしてからお会計業務 ・レジ打ち・商品お渡し業務(精算対応含む) ・試食出し業務

船舶部品の検査業務 ・船舶部品の検査業務 →エンジンが正常に動いているか、熱の温度は問題ないか、電圧は正常かなど検査します。 ・各種検査業務の報告書等の書類作成 →熱の温度、発電の記録などを記録してもらいます。システムに必要内容（検査日、時間、部品名や品番など）を入力します。

▼電話対応▼ ・依頼を受けたお客様へのフォローコール ・進捗確認や資料の書き方・手続きのご案内など ・初回の問い合わせ対応、弁護士への取り次ぎ ・聞き取りした情報を専用システムへ入力作業 ▼事務・雑務▼ 書類作成やコピー、ファイリング等 弁護士指示の下での、各種調査や手続きのサポート その他上記の付随する業務

・オートコールにて個人のお客様へお電話 ・トークスプリプトがあり、それを読むだけ！ ・断られたら次へお電話 →詳しく聞いてくれそうならメモに残して社員さんに共有 上記が一通りの流れ！ノルマや営業は一切ありません

簡単レジ打ち業務です！

～大手損害保険会社にて状況確認などの簡単な架電対応を行って戴きます～ ◆発信業務 ※保険のお知らせ発送の案内や自動車事故の内容確認、契約内容に変更ないか等の確認です ※初めは20-30本/日程度→慣れてきたら70-100件/日程度　、　5-10分/通話程度 ◆専用システム操作 ◆入力業務 ◆DM発送業務 ◆その他付随業務 →架電業務とDM発送、システム入力などはシフト制で対応をしていただきます。BPO企業の為、他業務が入る可能性もあります。 ツォ遐比ソョ縺ョ豬√ｌツサ 1−2日程度座学研修→SVと１on1でロープレ実施→問題なければOJTで実際の対応を少しずつ行う

＼＼法律事務所で5名募集／／ ～相談者からのお問い合わせ対応～ (1)既存の方からの要望うかがい (2)お客様からの紹介受付 (3)営業活動を通じての依頼対応 (4)新規の受付 ※電話の本数が少ない時は、事務的なお仕事があります 　（スケジュール管理、データ入力、書類作成やコピー、ファイリングなど）

健康食品販売会社でヨガスタジオの接客 ・開店・閉店準備 ・受付業務 →お客様のお出迎え、お見送り　入会手続き・案内 ・問い合わせ対応 →基本はWEBもしくはメールメインで対応、緊急時のみ電話 ・希望者への取り扱い製品の販売 →メイン業務ではないため販促などは必要なし ◆1日の大まかな流れ◆ 7:00　開店準備(スタジオ清掃等) 8:00　開店　 　　　お客様お出迎え 　　　入会手続き・案内(随時) 　　　問い合わせ対応 　　　お見送り 　　　シャワー室やスタジオの清掃 　　　取扱製品の販売(必要に応じて) 　　※上記5工程を1つのルーティーンとして最後のレッスンまで繰り返す 21:30 最終レッスン終了、締め作業 22:00 退勤

・オンラインを使用した各国の法令調査のサポート ・法令調査成果物の校正、作成補助（各国法規原文との比較確認、文書の校正） ・見積書作成、サブコンへの発注処理、支払い、請求業務 ・プランナーでのオンサイト案件進捗管理 ・その他庶務

＼docomoのコールセンターでテレオペ／ ・スマートフォンの操作や料金プランなどに関する説明 ・コールバックでの発信 ・有料サービス加入者からの問い合わせに対して操作説明など 研修もしっかりあるので安心 ※研修への参加は必須となります 【研修日程】 座学研修：4/3～4/23 →8：30～17：00（土日祝休み） 隣席研修以降：4/24～5/8 →8：45　～　20：15（土日祝休み） 研修後、勤務は下記の時間帯で行います ◎早番 8：45　～ 17：15 ◎遅番 11：45 ～ 20：15