〜「社会保障費破綻を防ぐ」介護×ロボット領域で、顧客価値をつくるCSのリード募集〜 ・103施設／2,500台導入の自立支援型ロボットで、介護現場のDX支援 ・若手から裁量大きく、CS体制をつくるフェーズの重要な役割 ・社会課題×ICTを掛け合わせ、顧客との伴走と成果創出を実感できる仕事 ◆会社について 急速に高齢化が進む中、2025年には団塊世代の高齢化が顕在化。社会保障費の圧迫や介護離職の増加などの課題に対し、当社は「見守り×自立支援×プライバシー保護」を実現する介護ロボットを展開しています。 ◆実績 設立6年で103施設／2,500台導入済み。更なる販路拡大を目指し、新たにカスタマーサクセス体制をスタートします。若手から経営視点・顧客視点で裁量を持ち、事業成長に伴走できる環境です。 ◆募集背景 売上昨対比160%の伸長、黒字経営が続く中、CS体制整備とお客様フォローの強化が急務。現場に近い立ち位置で課題を拾い、サービス価値を再設計していける人材を求めています。導入後はカスタマーサクセスやサポートとしてオンボーディング対応をいただきます。 ◆業務内容 ・顧客との定期フォロー（オンサイト・オンライン）による利用状況把握 ・利用データやフィードバックに基づく成功プランの設計・推進 ・問題解決のための技術調整・メンテナンス対応 ・補助金制度の案内や運用サポート ・導入後研修やマニュアル整備・支援資料作成 ・新機能導入のプロジェクトマネジメント・改善提案 ・CS指標（利用継続率、LTV、NPSなど）の設計と数値管理 ※組織体制…本社2名＋福岡1名（カスタマーサポート出身者のみ） ◆魅力ポイント ・社会課題へのインパクト：介護・看護現場の負担軽減に直結 ・裁量と成長：CS組織の立ち上げ・制度づくりに参加可能 ・技術 × ヒューマンケア：ロボットと人手を組み合わせた高度な支援 ・成果が見える：利用率や現場改善が直接、自分の成果として実感可能 ・経営視点の経験：売上・CSKPIの設計・改善を通じ、経営理解が深まる 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！営業・事務経験を活かして介護現場に貢献｜営業事務スタッフ募集〜 ・Panasonic出身代表率いる、急成長のヘルスケアSaaSスタートアップ ・導入実績2,500台以上、全国100+施設へ展開中 ・ICT×介護の最前線で課題解決と社会貢献を実感できる営業 ◆企業について ・高齢化社会の課題に取り組む「見守り型介護ロボット」を自社開発 ・全国の病院・介護施設に導入実績：103〜200施設、2,500台超（設立から6〜8年で） ・国家補助等を活用し市場拡大、IoT/AIを活かした“次世代型健康ソリューション”へ進化中 ◆当社のミッション 介護の安全・効率を高め、現場の負担を軽減し、利用者や家族に笑顔を届ける健康ソリューションを実現していきます。 ◆募集背景 提案営業体制の強化に伴い、営業事務担当の増員が急務であり、営業チーム（3名）を事務面から支え、業務効率化と顧客満足度向上に貢献していただける方を求めています。 ◆業務内容 ・受注処理、問い合わせ対応（メール・電話） ・営業への提案書・見積書作成サポート ・在庫管理、納品書・請求書発行 ・資料作成、電話応対など営業サポート全般 ・顧客とのファーストコンタクト対応強化も期待 ◆魅力ポイント ・社会課題×最前線：超高齢化社会の課題に挑む、社会意義の高い営業 ・未経験OK：IT×介護に挑戦できるポテンシャル採用 ・高成長ベンチャー：設立8年で急成長、全国規模の拡販フェーズへ ・働きやすさ：完全週休二日・土日祝休・年間休日120日でワークライフ両立 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！営業・事務経験を活かして介護現場に貢献｜営業事務スタッフ募集〜 ・Panasonic出身代表率いる、急成長のヘルスケアSaaSスタートアップ ・導入実績2,500台以上、全国100+施設へ展開中 ・ICT×介護の最前線で課題解決と社会貢献を実感できる営業 ◆企業について ・高齢化社会の課題に取り組む「見守り型介護ロボット」を自社開発 ・全国の病院・介護施設に導入実績：103〜200施設、2,500台超（設立から6〜8年で） ・国家補助等を活用し市場拡大、IoT/AIを活かした“次世代型健康ソリューション”へ進化中 ◆当社のミッション 介護の安全・効率を高め、現場の負担を軽減し、利用者や家族に笑顔を届ける健康ソリューションを実現していきます。 ◆募集背景 提案営業体制の強化に伴い、営業事務担当の増員が急務であり、営業チーム（3名）を事務面から支え、業務効率化と顧客満足度向上に貢献していただける方を求めています。 ◆業務内容 ・受注処理、問い合わせ対応（メール・電話） ・営業への提案書・見積書作成サポート ・在庫管理、納品書・請求書発行 ・資料作成、電話応対など営業サポート全般 ・顧客とのファーストコンタクト対応強化も期待 ◆魅力ポイント ・社会課題×最前線：超高齢化社会の課題に挑む、社会意義の高い営業 ・未経験OK：IT×介護に挑戦できるポテンシャル採用 ・高成長ベンチャー：設立8年で急成長、全国規模の拡販フェーズへ ・働きやすさ：完全週休二日・土日祝休・年間休日120日でワークライフ両立 変更の範囲：会社の定める業務

〜「未経験OK」介護×ロボットで社会課題に挑む提案営業〜 ・Panasonic出身代表率いる、急成長のヘルスケアSaaSスタートアップ ・導入実績2,500台以上、全国100+施設へ展開中 ・ICT×介護の最前線で課題解決と社会貢献を実感できる営業 ◆企業について ・高齢化社会の課題に取り組む「見守り型介護ロボット」を自社開発 ・全国の病院・介護施設に導入実績：103〜200施設、2,500台超（設立から6〜8年で） ・国家補助等を活用し市場拡大、IoT/AIを活かした“次世代型健康ソリューション”へ進化中 ◆当社のミッション 介護の安全・効率を高め、現場の負担を軽減し、利用者や家族に笑顔を届ける健康ソリューションを実現していきます。 ◆募集背景 病院・介護施設への導入先が急増中であり人手が不足している状況であり、次なるステップとして営業体制の強化が不可欠です。社会貢献と事業成長を両立させる営業人材を募集しております。 ◆業務内容 基本的には新規の開拓として展示会で獲得したリードからの反響を通じて開拓を進めております。既存顧客の対応についてはサービス導入から5〜7年周期で更新をするタイミングがあるためその際に訪問をいたします。 ・病院・介護施設へのロボット導入提案営業（新規7?:?既存3） ・展示会・電話対応、オンライン・訪問デモ、見積・契約・導入支援 ・パートナー企業との連携・営業戦略立案 ・補助金制度の活用提案（国家/自治体） ※組織体制…執行役員1名＋メンバー1名（30代） ※入社後…OJTで先輩方からプロダクト理解や業界課題を丁寧にインプットしていただき少しずつ裁量を広げていただく予定です（凡そ半年ほどを見込んでいます） ◆魅力ポイント ・社会課題×最前線：超高齢化社会の課題に挑む、社会意義の高い営業 ・未経験OK：IT×介護に挑戦できるポテンシャル採用 ・高成長ベンチャー：設立8年で急成長、全国規模の拡販フェーズへ ・裁量ある環境：リード提案・戦略立案・チーム育成に挑める裁量 ・働きやすさ：完全週休二日・土日祝休・年間休日120日でワークライフ両立 変更の範囲：会社の定める業務

〜「社会保障費破綻を防ぐ」介護×ロボット領域で、顧客価値をつくるCSのリード募集〜 ・103施設／2,500台導入の自立支援型ロボットで、介護現場のDX支援 ・若手から裁量大きく、CS体制をつくるフェーズの重要な役割 ・社会課題×ICTを掛け合わせ、顧客との伴走と成果創出を実感できる仕事 ◆会社について 急速に高齢化が進む中、2025年には団塊世代の高齢化が顕在化。社会保障費の圧迫や介護離職の増加などの課題に対し、当社は「見守り×自立支援×プライバシー保護」を実現する介護ロボットを展開しています。 ◆実績 設立6年で103施設／2,500台導入済み。更なる販路拡大を目指し、新たにカスタマーサクセス体制をスタートします。若手から経営視点・顧客視点で裁量を持ち、事業成長に伴走できる環境です。 ◆募集背景 売上昨対比160%の伸長、黒字経営が続く中、CS体制整備とお客様フォローの強化が急務。現場に近い立ち位置で課題を拾い、サービス価値を再設計していける人材を求めています。導入後はカスタマーサクセスやサポートとしてオンボーディング対応をいただきます。 ◆業務内容 ・顧客との定期フォロー（オンサイト・オンライン）による利用状況把握 ・利用データやフィードバックに基づく成功プランの設計・推進 ・問題解決のための技術調整・メンテナンス対応 ・補助金制度の案内や運用サポート ・導入後研修やマニュアル整備・支援資料作成 ・新機能導入のプロジェクトマネジメント・改善提案 ・CS指標（利用継続率、LTV、NPSなど）の設計と数値管理 ※組織体制…本社2名＋福岡1名（カスタマーサポート出身者のみ） ◆魅力ポイント ・社会課題へのインパクト：介護・看護現場の負担軽減に直結 ・裁量と成長：CS組織の立ち上げ・制度づくりに参加可能 ・技術 × ヒューマンケア：ロボットと人手を組み合わせた高度な支援 ・成果が見える：利用率や現場改善が直接、自分の成果として実感可能 ・経営視点の経験：売上・CSKPIの設計・改善を通じ、経営理解が深まる 変更の範囲：会社の定める業務