仕事内容

〜「社会保障費破綻を防ぐ」介護×ロボット領域で、顧客価値をつくるCSのリード募集〜 ・103施設/2,500台導入の自立支援型ロボットで、介護現場のDX支援 ・若手から裁量大きく、CS体制をつくるフェーズの重要な役割 ・社会課題×ICTを掛け合わせ、顧客との伴走と成果創出を実感できる仕事 ◆会社について 急速に高齢化が進む中、2025年には団塊世代の高齢化が顕在化。社会保障費の圧迫や介護離職の増加などの課題に対し、当社は「見守り×自立支援×プライバシー保護」を実現する介護ロボットを展開しています。 ◆実績 設立6年で103施設/2,500台導入済み。更なる販路拡大を目指し、新たにカスタマーサクセス体制をスタートします。若手から経営視点・顧客視点で裁量を持ち、事業成長に伴走できる環境です。 ◆募集背景 売上昨対比160%の伸長、黒字経営が続く中、CS体制整備とお客様フォローの強化が急務。現場に近い立ち位置で課題を拾い、サービス価値を再設計していける人材を求めています。導入後はカスタマーサクセスやサポートとしてオンボーディング対応をいただきます。 ◆業務内容 ・顧客との定期フォロー(オンサイト・オンライン)による利用状況把握 ・利用データやフィードバックに基づく成功プランの設計・推進 ・問題解決のための技術調整・メンテナンス対応 ・補助金制度の案内や運用サポート ・導入後研修やマニュアル整備・支援資料作成 ・新機能導入のプロジェクトマネジメント・改善提案 ・CS指標(利用継続率、LTV、NPSなど)の設計と数値管理 ※組織体制…本社2名+福岡1名(カスタマーサポート出身者のみ) ◆魅力ポイント ・社会課題へのインパクト:介護・看護現場の負担軽減に直結 ・裁量と成長:CS組織の立ち上げ・制度づくりに参加可能 ・技術 × ヒューマンケア:ロボットと人手を組み合わせた高度な支援 ・成果が見える:利用率や現場改善が直接、自分の成果として実感可能 ・経営視点の経験:売上・CSKPIの設計・改善を通じ、経営理解が深まる 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 福岡事業所 住所:福岡県博多区博多駅前1丁目11-13 マーケットビル博多407号室 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):212,000円〜346,233円 固定残業手当/月:75,000円〜112,100円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 287,000円〜458,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は賞与を含む金額 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:勤続1年以上の方が対象/65歳まで再雇用あり <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし

選考について

対象となる方

■必須条件:下記いずれかのご経験 ・エンジニア(メカ、エレキ、ソフト)経験者 ・サービスエンジニア経験者3年以上 ★ご経験や適性に応じて、お任せする業務内容を決めていきます。 <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種

会社概要

会社名

エイアイビューライフ株式会社

所在地

東京都千代田区隼町2-13 US半蔵門ビル201

事業内容

■事業内容: ・介護、医療機関への機器販売事業 ・ディープデータを活用したクラウドサービス提供事業 ■主力商品: 医療・介護業界で使用される介護ロボット(見守り・自立支援機器)の販売およびサービス提供してます。

従業員数

8名

資本金

75百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【機械メンテナンス職】 ★土日祝休★年休125日★賞与5ヶ月以上

【機械メンテナンス職】 ★土日祝休★年休125日★賞与5ヶ月以上

トキコシステムソリューションズ株式会社

勤務地

青森県青森市

年収

350万円~600万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 技術職(機械・電気)

ガソリンスタンドや水素ステーションなどにある、自社製品の点検・メンテナンスを行います。 ★フレックスタイム制・土日休みなど、抜群の働きやすさ *お問い合わせ対応 *現場での状況確認 *タンクの漏洩などの定期点検 *修理・メンテナンス *見積り作成など 定期点検などは、あらかじめスケジュールが分かっているため、日々の業務を調整しやすいのが特徴。 業務の多くは社用車での移動を伴い、メンバー同士で助け合いながら、効率よく仕事を進めています! あなたの目標を応援!描ける多彩なキャリア 例えば、将来的に保守修理スタッフから施工管理になったり、ご希望があれば、品質保証など本社の専門職へキャリアチェンジすることも可能です。 業務内容だけでなく、勤務エリアなどについても、あなたの「こうなりたい・したい」を、できる限り応援したいと思っています! 20代、30代の社員が多数活躍中 過去3年間で中途入社した社員の約8割が20代、30代です♪ そして、未経験からの入社で活躍している社員がほとんど! 同年代も多数活躍している職場となりますので、安心してご応募ください。 また、当社では外国人スタッフも活躍中。 多彩なコミュニケーションが楽しめる職場です。

産業機械の【サービスエンジニア】イシダGrの仲間になりませんか

産業機械の【サービスエンジニア】イシダGrの仲間になりませんか

イシダ産機株式会社

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

400万円~650万円

業種職種

計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 技術職(機械・電気)

【技術を磨き、いずれは後輩へ伝える側へ!】▼計量機・検査機の点検や納品を担当/1日2~3件、お客様の工場へ出向きお困りごとを解決するお仕事です! 【取り扱うメインの製品は…】 「計量機・検査機」などの工場にある産業機械。 “家庭用”のはかりとは異なり、 生産性向上と食の「安全・安心」を守る、 ダイナミックな製品です! 【製品例】 菓子や冷凍食品などを高速・高性能で計量する組み合わせ計量機 異物混入がないかを検査するX線検査装置 など 【業務例】 ○機物の納品、納入時の初期設定や部品の組付け ○機物の定期点検 ○不具合が出た際の修理 など 1日2~3件の訪問を行います。 困っているお客様のもとへ駆けつけ、 機械を復旧させて「ありがとう」と 言ってもらえた瞬間が、一番のやりがいです! ■ 配属先の編成 社内は技術・営業がフリーアドレスで 自由に席に座って作業できるスタイル。 職種の垣根を越えた コミュニケーションが活発で、 営業とタッグを組みながら お客様の現場を支えていきます。

福岡の医療を支える!【技術スタッフ】★土日休み★未経験歓迎!

福岡の医療を支える!【技術スタッフ】★土日休み★未経験歓迎!

高和総合設備有限会社

勤務地

福岡県福岡市南区

年収

350万円~450万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 技術職(機械・電気)

【チーム体制だから安心】医療機関や工場で使われるガス設備の設置・メンテナンスをお任せ!★互いに支え合う気持ちのいい社風♪★資格取得支援あり 病院や工場内に張り巡らされるガス配管。 そんなガス配管を、建物に合わせて、 形にしていくのが私たちの仕事です。 【お任せするのはこんな仕事】 ◆パイプの取り付け ⇒設計図に沿って2~3人のチームで作業 ◆パイプの加工 ⇒専用工具でつなぐ/曲げるなどの加工 ◆配管の組み上げ ⇒設計通りにシステムを完成 ◆ガス漏れチェック ⇒機械で安全確認 ◆チーム全員で安全チェック ⇒問題がなければ作業完了! ~入社後の流れ~ 〈Step1〉 まずは先輩のアシスタントからスタート! 工具の名前を覚えることから始めましょう。 分からないことは何でも聞いてくださいね♪ 〈Step2〉 2週間~1ヶ月で仕事に慣れてきたら、 少しずつ作業もお任せしていきます! まずはケガなく帰ることが一番。 質問は何回でもしてOKです! あなたの成長を全力サポート! ★マンツーマンで基礎から指導 資格取得なども積極的にサポートします! ★一生モノの技術が学べる 大手医療設備メーカーの専門代理店として、 確かな技術力を誇るプロ集団で成長! ★スキルUP⇒収入UP もちろん資格取得やスキルなどに応じて、 給与面のステップアップも しっかりと行っています♪ 無理なく働けてプライベートも充実! ◆土日休み+その他(希望休もOK) ◆実働7時間(休憩120分) ◆残業1日平均1時間程度 ◆年3回の長期休暇あり (昨年の年末年始は9連休) など、メリハリある働き方で プライベートも大切にできます! 家族や友人と過ごす時間や 趣味の時間も大切にしながら、 無理なく長く活躍できる環境ですよ♪

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【福岡|介護DXを支えるカスタマーサクセス】社会課題解決に挑む|介護×ロボットで顧客価値を創出

エイアイビューライフ株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. メーカー(機械・電気)
  3. 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど)
  4. エイアイビューライフ株式会社の採用情報・求人
  5. 【福岡|介護DXを支えるカスタマーサクセス】社会課題解決に挑む|介護×ロボットで顧客価値を創出
メーカー業界へ転職をお考えですか?
転職をお考えの場合、エージェントに登録することであなたにぴったりの求人を提案することができます。