楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天 Edy」「楽天チェック」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。 ◎楽天ペイメントのサービスにおいて活躍いただけるWebディレクターを募集します。 ■業務内容 EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペイメントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。 ＜ポジション（1）サービスサイト担当＞ 各サービスサイトのディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当していただきます。自動配信メールといった常設のコンテンツも管理している部署になり、複数の案件、プロジェクトを並行して担当していただきます。 ■必須条件： まだ答えのない課題に仮説と必要な根拠をもって取り組むシーンが多く想定されるため、採用選考では以下の点にも焦点を当てたいと考えています。 ・WEB制作ディレクション業務経験３年以上 ・仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力 ・ユーザ目線に立った改善提案経験 ・視座を高く持ち、前向きさをもって仕事に取り組める方 ■歓迎条件： ・サービスサイトやコーポレートサイトのリニューアル改善経験 ・自社媒体の構築・運用経験 ＜ポジション（2）キャンペーン担当＞ 各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連系してキャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務を担当していただきます。 ■必須条件： よりキャンペーンページやメール配信業務に関わっていただくため、以下の要件を満たす方を募集しています。 ・WEB制作ディレクション業務経験3年以上 ・仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力 ■歓迎条件： ・何かしらのサービスでWEBのキャンペーンページやランディングページのディレクション経験のある方 ＜各ポジション共通＞ ■必須条件： ・コミュニケーション力を活かして業務に取組める方（他部署間や制作チーム内でのやり取りが多いため） ・PC基本スキル（Word, Excel, Power Point, Outlook） 変更の範囲：会社の定める業務

楽天ペイアプリのUIデザイナーとして、モバイルアプリの様々な機能のデザインを担当していただきます。 ■ミッション 決済やポイント体験を向上させるユーザーフレンドリーで魅力的なインターフェイスを作成することが目標です。あなたのデザインが、ユーザーの日常生活をより便利で楽しいものにするだけでなく、より多くの人に楽天のキャッシュレスサービスを選んでもらうことにもつながります。 ■配属部署 ◇楽天ペイアプリのデザインチームは、最新のデザイントレンドやテクノロジーを活用し、ユーザー中心のデザインを重視しています。決済、ポイント、送金の体験を融合することで、サービスのユーザー基盤のさらなる拡大を目指します。 ◇また、圧倒的なポイント体験や多様な決済手段といった当社の最大の強みを活かしながら、決済のタッチポイントを通じてオンラインとオフラインを繋ぐ存在になることを構想しており、楽天グループのフィンテックサービスへの入り口となることを目指しています。 ◇私たちのチームは、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、革新的な製品を生み出すために日々協力し、挑戦し続けています。 ■採用背景 楽天ペイアプリの利用者が急増する中、より高品質なユーザー体験を提供するため、UI/UXデザインチームの強化を目指します。新たなメンバーを迎え、知見や資産を共有することで、サービス品質の向上を図り、ユーザーの生活に欠かせないアプリへと進化させてまいります。 ■業務詳細 ◎UCD（ユーザー中心設計）プロセスに基づいたウェブサイトやアプリの情報アーキテクチャ設計 ◎ユーザー調査とユーザビリティテストの実施 ◎プロトタイプとUIデザインの作成 ◎ビジネスチームと開発チームへのプレゼンテーション ◎開発チームと連携して設計の実装をサポート ■歓迎条件 ・ユーザー調査、デプスインタビュー、アンケートなどのユーザーリサーチの実施経験 ・複数のタスクを効率的に優先順位付けし、組織的に管理する能力 ・AppleとGoogleのガイドラインに関する知識 ・Google のマテリアル デザインの理解 ・HTMLとCSSの基礎知識 ・スマートフォンアプリの操作に関する知識 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇戦略構築フェーズの広告事業領域に携われる／需要拡大中のフィンテック領域／楽天G／週1リモートあり／webディレクターからのスキルアップ歓迎◆◇ ■業務概要： 事業の立ち上げとしてのサービスラインナップ設計・ロードマップ策定といった上流の戦略検討から、具体的な企画案件のプロダクトマネジメント（PdM）・プロジェクトマネジメントそしてそして他部門・楽天グループ各社と協業しながらの PoC の進行、サービスイン推進をリードいただくなど幅広く携わっていただけます。 ■具体的な業務内容： ※今回の本求人では基本的に（1）の業務を担っていただく想定です。 ＜（1）：広告サービス企画＞ ・広告事業におけるサービス全体の戦略立案およびロードマップ作成 ・新規広告サービス企画のための調査・ビジネスモデル検討 ・広告サービスの販売強化のための分析・改善推進 ・実現のための機能開発企画 ・広告サービス拡大のための業務設計 ・具体的広告案件のプロジェクトマネジメント ＜（2）：広告プロダクトマネジメント＞ ・開発とともに詳細機能要件の定義 ・リリースのためのプロダクトマネジメント（PdM） ■部署紹介/組織構成： 広告事業本部は 2025年1月に新設されたペイメント社の新たな「柱」事業に向け 0→１→10 を担う部門です。膨大な決済データ、個品データ、楽天 ID 等のデータを掛け合わせ成長する楽天ペイアプリ等をタッチポイントとしたクライアントとユーザーのコミュニケーションを設計・提案することで広告収益の向上を実現します。 サービス企画部では、広告サービス企画グループ、販促サービス企画グループ、オペレーション企画グループにて構成されておりクライアントへ提供する広告ソリューション・広告サービスの戦略策定およびサービス企画立案からサービスイン対応、および改善推進を担います。楽天グループ各社と連携・協業しながら、ビジネスモデルを検討したり、プロダクト開発本部やマーケティング本部、システム本部等と適宜連携をしながら新規企画推進やプロジェクトマネジメントを行います。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇株主総会やオフィスファシリティをリード／急成長中のキャッシュレスビジネスをけん引する自社サービス「楽天ペイ」各種サービスのご提案〜稼働促進までコンサルティング／楽天G／リモート有／フレックス導入／住宅手当やカフェテリア無料など福利厚生充実◆◇ ■業務詳細 《ファシリティ》 ・本社および支社オフィス設備の管理業務全般 ・オフィスのスペース、執務環境向上、改善に向けた企画立案 《コミュニケーション》 ・社内行事の企画、運営 《総務管理、その他》 ・株主総会、取締役会等の社内会議の運営 ・防災/BCP・感染症対策業務 ・契約書関連管理運用業務 ・総務関連規程の管理・運用業務 ・その他、総務庶務系業務全般 ■配属部署 少数精鋭の部署で、施設管理、書類管理、取締役会などの会議運営、社内規程の管理などの総務業務を担当します。部署の規模は小さいですが、経営陣や社内関係部署とのコミュニケーションが多く、日々さまざまな部署の方との密接な連携が重要です。楽天グループとの連携の機会も多く、グループで培った総務のノウハウを活かしながら業務をリードしていただきます。 ■採用背景 事業成長に伴い従業員数も急速に拡大しており、当部門に求められる業務範囲や役割も拡大しています。従業員一人ひとりの業務パフォーマンスを最大限に発揮できる環境を整え、日々の業務を安定的に提供できる体制づくりを実現するために、総務部門の強化が急務となっています。 ■ミッション 総務部では、楽天グループが培ってきた基盤を活用しながら、急成長に合わせた企業活動が円滑に進み、より高い生産性を生み出す環境づくりを目指します。会社の安定的かつ継続的な発展のために、経営陣と現場をつなぐ「裏方」として、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 ■キャリア ◇当社は、今後も大きく拡大していくキャッシュレス関連業界において、圧倒的に高いCXポイントと強固な顧客基盤でキャッシュレスを推進する業界リーダーです。競争と変化が激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感を持って自身の成長を実感できる環境です。 ◇社長や取締役、経営陣と近い距離で仕事をすることが多いため、経営的視点を持ちながら幅広い分野への見識を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇障がい者採用ポジション／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／無料カフェテリア等福利厚生充実◇◆ ■業務概要： バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。 スタートはコーポレート本部 総合支援部に配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。 ■職場環境： 【充実のサポート体制】 ・職場適応援助者（ジョブコーチ）や障害者職業生活相談員が在籍。また、ご希望に応じて、カウンセラーや産業医との面談も可能です。 【柔軟な働き方】 ・週4日はオフィス勤務、1日は在宅勤務を基本としており、フレックス制も導入しているため柔軟な働き方が可能です。 【多様なツールと働きやすい環境】 ・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。 ・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。 ・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。 【福利厚生】 ・カフェテリア: 朝・昼・夜の3食を無料で提供しており、バラエティ豊かなメニューをご用意しています。毎日飽きることなく、美味しい食事を楽しめます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇◆◇楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／広告サービスの創業メンバーとして活躍／楽天グループが保有する豊富なデータ資産を活用／住宅手当や無料カフェテリア等福利厚生充実◇◆ ■業務内容： 広告事業部で創出される様々な広告サービスを、お客様へ最適な形でお届けするための基盤構築を担っていただきます。具体的なプロジェクトのマネジメントに加え、関連部門と連携し、各サービスの運用最適化・改善を推進し、それらを実現するための仕組みづくり、そして広告事業部全体の運用最適化を目的としたツールやシステムの設計・導入を行っていただきます。 ＜業務詳細＞ ◎：広告事業の事業企画・設計 ◎：各サービスの運用設計・改善 ◎：特定プロジェクトのマネジメント ■部門紹介： 広告事業本部は2025年1月に新設され、新たな価値創造を目指す成長段階にあります。サービス企画部はクライアントに提供する広告ソリューション・サービスの戦略策定、企画・サービス立ち上げ支援から運用設計・運用までを担っています。楽天グループの多様なデータを活用し、楽天ペイアプリを顧客接点に、課題解決型コミュニケーションで広告収益を最大化します。スタートアップならではのチャレンジングな環境で、一緒に事業を「創り、育て、組織化する」ことを経験してみませんか？ ■描けるキャリア： 広告サービスの創業メンバーとして、事業方針に関する上層部との議論、具体的なプロジェクトに関する営業・制作サイドとの密なコミュニケーション、楽天グループ内外の広告関係者との協業など、様々な経験を積むことができます。 楽天グループという大きな組織の中で、様々なスキルを習得し、キャリアアップを目指すことができます。 ■募集背景： 当社は、キャッシュレス決済市場において新たな価値を提供し続けています。広告事業部の設立は、その成長戦略の一環であり、当社が注力する重要な領域です。事業拡大に伴い、最適な事業設計と、効率的で信頼性の高い運用体制の構築が急務となっています。そこで、広告、事業設計、運用推進に関する深い知識と経験を有する、高いスキルを持つ人材を創業メンバーとして迎え、事業の飛躍的な成長に貢献していただきたいと考えています。 ※リーダーシップレベル以上のポジションを積極的に募集しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇新規ユーザー獲得のための戦略立案〜実行・検証迄／認知度の高い商材／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／リモート有＆フレックス／無料カフェテリア＆住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 当社の中長期的な成長を見据えた全社戦略の立案・実行、新規事業開発、アライアンス推進、特命案件対応、経営層支援を担当いただきます。 第二のフェーズを迎えているキャッシュレスビジネスの持続的な成長戦略を描くとともに、戦略の実行・課題解決を通じてFintech領域・データマーケティング領域の更なる発展に寄与いただきたいです。 ■具体的な業務： ・予算計画、投資シナリオの策定 ・事業ポートフォリオ分析、ポートフォリオ管理 ・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成 ・定例会議の資料作成、運営 ・新規事業企画の推進 ・海外事業企画の推進 ・全社アライアンス推進 ・事業の戦略策定支援 ■お任せしたいミッション： ・外部/内部環境分析による経営レベルでの課題把握を行い「企業としての全体最適」と「サービス／事業の個別最適」を両立しながらステークホルダーに優位性を示す ・楽天グループの各サービスとのシナジー機会を多く創出することで、楽天エコシステムを更に拡大、基盤の強化に貢献すること ■部署紹介／組織構成： 楽天グループの Fintechビジネスとして多彩なキャッシュレス決済ラインナップとそれらを通したマーケティングビジネスを展開する楽天ペイメントの戦略室となります。 当室ではミッション遂行のための全社戦略（対経営層）と事業戦略（対事業）の役割を持ち、企業全体の方向性と指針を示す役割があります。 経営戦略3名、戦略アナリシス2名、事業戦略3名の３グループからなる部署です。 ＜経営戦略グループ＞ ペイメント社の中長期的な成長を見据えた全社戦略の立案・実行、新規事業開発、アライアンス推進、特命案件対応、経営層支援 ＜戦略アナリシスグループ＞ 決済・共通ポイントマーケット調査、競合調査等による課題把握と提言（社内シンクタンクとしての役割を担う）　 ＜事業戦略グループ＞ フィンテック領域およびマーケティング領域における各事業戦略立案・実行・全社プロジェクトのリード 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇◆◇楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／楽天グループが保有する豊富なデータ資産を活用／パートナー企業の広告効果の最大化に貢献／住宅手当や無料カフェテリア等福利厚生充実◇◆ ■募集背景 当社は、キャッシュレス決済市場において常に新しい価値を提供し続けています。広告事業部の設立は、この成長戦略の一環であり、今後注力していく重要な領域です。事業拡大に伴い、広告事業の最適化と広告事業における事業拡大が急務となっています。そこで、広告分野における深い知識と経験を有する、高いスキルを持つ人材を創業メンバーとして迎え、事業を大きく成長させていきたいと考えています。 ■業務内容 楽天グループが取り扱う70以上のアセットとそこから得られるビッグデータを活用し、パートナー企業の広告効果の最大化、ユーザーの興味関心に合わせた最適な広告体験の提供、手法の検討・戦略策定を担っていただきます。 ＜詳細＞ ◎楽天グループ各社またはパートナー企業からのニーズ収集 （営業部門と連携し、ヒアリングや同行を行う場合もあります） ◎新規事業の企画、開発、実行 ◎市場調査、競合分析の実施 ◎楽天グループサービスを含む既存事業の収益最大化に向けた戦略立案 ■部門紹介 広告事業本部は、2025年1月に新設され、楽天ペイメントの新たな柱となる部門です。私たちは現在、「0」を「1」にし、「10」へと拡大し、新たな価値を創造していく、事業の大きな成長フェーズにあります。サービス企画部はクライアントに提供する広告ソリューション・サービスの戦略策定、企画・サービス立ち上げ支援から運用設計・運用までを担っています。楽天グループの多様なデータを活用し、楽天ペイアプリを顧客接点に、課題解決型コミュニケーションで広告収益を最大化します。スタートアップならではのチャレンジングな環境で、一緒に事業を「創り、育て、組織化する」ことを経験してみませんか？ ■担当者からのメッセージ 当社の成長を加速させる新たなビジネスチャンスを創出していただきたいと考えています。楽天が持つ豊富なデータ資産（70以上のサービス、多様なデータ種類）を活用しながら、革新的な商品やキャンペーンを企画できるため、やりがいのあるポジションです。自由な発想と行動力のある方とご一緒に働けることを楽しみにしています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇◆◇楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／新規基幹サービスの企画など司令塔的なポジションで経験を活かせる／住宅手当や無料カフェテリア等福利厚生充実◇◆ ■募集背景 当社は、キャッシュレス決済市場において常に新たな価値を提供し続けています。広告事業部の設立は、この成長戦略の一環であり、今後注力していく重要な領域です。事業拡大に伴い、広告事業の最適化、そして広告領域における事業拡大が急務となっています。そこで、広告分野における深い知識と経験を有する、高いスキルを持つ人材を創業メンバーとして迎え、事業の飛躍的な成長を目指します。 ■業務内容 本ポジションでは、QRコード決済に匹敵する新サービスの開発に特化したチームの一員として、プラットフォーム設計、ユーザーエクスペリエンス、マーケティングなど、幅広い領域で取り組みを推進していただきます。また、本事業部において、KPI達成に向けて各部署へのタスクアサインや全体最適化を推進する司令塔的な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務の一部を担当していただきます。 ＜詳細＞ ◎広告事業部の新規基幹サービスの企画 ◎開発・プロモーション・クライアントニーズに合わせたカスタマイズ商品の提案（営業部門と連携） ◎アプリ内での露出拡大のためのキャンペーン・配信戦略の立案（マーケティング部門と連携） ◎広告商品のKPI管理、効果測定、改善提案 ◎社内外のステークホルダーとの調整・連携 ■部門紹介 広告事業本部は、2025年1月に新設され、楽天ペイメントの新たな柱となる部門です。私たちは現在、「0」を「1」にし、「10」へと拡大し、新たな価値を創造していく、事業の大きな成長フェーズにあります。サービス企画部はクライアントに提供する広告ソリューション・サービスの戦略策定、企画・サービス立ち上げ支援から運用設計・運用までを担っています。楽天グループの多様なデータを活用し、楽天ペイアプリを顧客接点に、課題解決型コミュニケーションで広告収益を最大化します。スタートアップならではのチャレンジングな環境で、一緒に事業を「創り、育て、組織化する」ことを経験してみませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇新サービスの営業担当として仕組み作りから携われる／「オンラインにおける楽天ポイント普及の最大化」がミッション／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／リモート週1可＆フレックスなど柔軟な働き方／無料カフェテリアや住宅手当など福利厚生充実◎◆◇ ■業務概要： 先に掲げたミッションを実現するために、楽天ポイント（オンライン）の加盟店拡大と流通額増加に向けた活動を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・提案から契約、利用開始までの導入ソリューション営業 ・サービスの利用促進および販売促進に関するコンサルティング ・大規模案件や複数案件を一挙に獲得するための施策立案、提案、実行 これらの活動を通じて、楽天ポイントの普及と利用促進を図り、ユーザーと加盟店双方にとっての価値を最大化します。 ■ミッション： 「楽天ポイント（オンライン）」は、2020年にリリースされたサービスです。ミッションは「オンラインにおける楽天ポイント普及の最大化」です。ECサイトを運営する企業様の新規加盟店獲得から、既存加盟店に対するプロモーションなど、加盟店様のパートナーとして様々な分野でサポートいたします。 このサービスの魅力は、新しいサービスであるため新たな事例や仕組み作りなど、チャレンジできる環境が多くあることです。 また、物販だけでなくデジタルコンテンツなどの非物販も含めた多様なジャンルの企業様と施策を講じることで、多様な業界の知見を得ることが可能です。さらに、楽天の他のサービスとの交流も活発で、楽天グループシナジーを活かした施策にも際限なくチャレンジできる環境があります。 ■部署紹介／組織構成： ◎当サービスでは、世の中的に知名度の高いインターネット通販サイトに対し、「楽天ID」を活用した「楽天ポイント」を獲得できるサービスを導入し、ユーザーにとっての利便性やメリットを向上させるお手伝いをしています。 ◎社員の構成比は、男女比5:5、30歳前後がボリュームゾーンです。 ◎中途入社者も多い為、個々人の価値観を尊重するカルチャーが浸透しており、働き方についてもひとりひとりの生産性によるところが大きく、基本的に残業は少なく、業務とプライベートのバランスを取りながら、多くの社員が高いパフォーマンスを発揮しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇営業経験からのキャリアチェンジ歓迎／楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／新たな価値を継続的に創出するポジション◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決などを担う事業開発・営業企画業務をお任せします。 ■業務内容： ・新しいソリューションの計画 ・オープンイノベーションの推進 ・販売戦略の策定と実行のサポート ・販売上の課題を解決し、生産性を向上 ■部署・チーム紹介と職場環境： 2024年10月に発足した新設部門で少数精鋭で業務を行っております。 小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。 ■キャリア開発の機会： ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する各種お問い合わせに対応するコンタクトセンターにおいて、委託先のコンタクトセンターの管理・監督、業務改善提案、サービスリリース時のお問い合わせ対応体制の構築など、幅広い業務を担当します。 コンタクトセンターは、お客様と当社との双方向コミュニケーションの主要チャネルとして重要な役割を果たしています。当社がサービスのさらなる拡大を目指す中、この部門は機能に対する需要と期待がますます高まる、刺激的でやりがいのある分野です。 ■業務詳細： ・アウトソーシングされたコールセンターの運営管理 ・コールセンター機能強化のための改善計画と提案 ・新サービスや新業務開始時の問い合わせ対応体制を構築し、センター内に導入 ・顧客のフィードバックを分析し、潜在的なニーズを特定し、サービスの改善を提案する ・顧客の問題に対処するためのFAQの作成と知識の管理 ・業務効率化とサービス品質向上のためのプラン提案 ・顧客（当社サービスを導入したユーザーやクライアント）からの問い合わせへの対応方法の指導および指示の提供 ■ミッション： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイなど当社が提供するサービスのコンタクトセンターの企画・運営を行っています。CX（カスタマーエクスペリエンス）やAIの最新動向を踏まえた新たな視点や手法を活用し、コンタクトセンターの可能性の拡大に努めています。直接お客さまと接する強みを活かし、お客さまの声をもとに顧客満足度の向上に努め、サービス向上や事業成長に貢献します。 ■部門紹介／組織構成： 私たちは、日々お客様から寄せられるお問い合わせに迅速に対応し、多様化・高度化するお客様のニーズを的確にとらえ、さまざまな課題を解決するための企画・提案に取り組んでいます。また、お問い合わせ対応だけに留まらず、お客さまに安心してご利用いただくためのルール整備や課題解決のためのFAQの構築・運用など、ナレッジマネジメントにも注力。総合的な視点で新たなソリューションを模索する多機能なコンタクトセンター運営を目指します。さらに、お客様の声をもとに潜在的なニーズを分析し、サービス企画部門にお客様の声を伝える重要な役割を担い、より良いサービスの提供に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇グループとして約1億のビックデータを保有／楽天グループ内の様々な事業とシナジーを見出し事業のグロースを行う／楽天Ｇ／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実／リモート週1可◆◇ ■業務内容： ・オフラインの購買データ（SKU含む）や会員IDに紐づく決済データと楽天グループのオンラインデータやテクノロジーを組み合わせ、新たなソリューションを開発。 ・データの可視化だけでなく、将来予測モデルの構築など、データの観点からビジネス上の課題解決や戦略策定をサポート。 ■ミッション： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイをはじめとした当社事業の持続的な成長に向け、当社が保有する顧客IDに紐づく購買データ、決済データ、オンラインデータとテクノロジーを組み合わせることで、既存事業への新たなソリューションの開発や新規事業の創出に取り組んでまいります。また、分析システムや予測モデル構築などコンサルティングに必要なデータ環境の整備をはじめ、データやテクノロジーを活用したスタイルの企画・開発・運用を行ってまいります。 ■キャリア開発： データ分析、インサイト、仮説策定からサービスや事業の実現・展開まで幅広く活動するため、表面的ではない実践的な企画実行スキルを養います。 ■メッセージ： 約1億のIDとそれに付随するオンライン・オフラインデータを持つ当社だからこそ創れるソリューションがあるはずです。当社グループにはグローバルなデータ・AI開発拠点もあります。ビッグデータとAIを活用して、顧客価値、パートナー価値、社会貢献に資するサービスを一緒に創っていきましょう。 ■部門紹介／組織構成： 当部署では楽天ペイメントのみならず、楽天グループ内の様々な事業とのシナジーを見出しながら、新たなソリューションやサービスの企画を進めます。顧客を中心に、決済カンパニー戦略とグループ戦略の両方を理解し、ビジネスとデータの両面から、関係者全員にメリットのあるソリューションを考えています。 データサイエンティスト、データアナリスト、事業・サービス企画に携わるメンバーで構成されており、市場に新しいサービスを生み出すマーケットイノベーショングループと、従業員の生産性を高めるツールや環境を作るプロセスイノベーショングループの2つのグループに分かれています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇リサーチ・分析業務をお任せ／経営に近い立ち位置で業務に携われる／需要拡大中のフィンテック領域／所定労働7.5H／楽天G／週1リモートあり◆◇ ■業務内容： 経営レベルの意思決定に関わるリサーチや分析業務に従事いただきます。ただし、リサーチはあくまで手段であり、次のアクションまで見据えた提案までセットでアウトプットいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・外部・内部環境の分析、経営レベルでの課題把握 ・決済・共通ポイントマーケット及び競合・関連事業の情報収集 ・情報収集からの自社への影響把握、想定 ・その他戦略策定に必要な情報の収集、分析、提案 等 ■ミッション： 楽天グループのFintechビジネスとして多彩なキャッシュレス決済ラインナップとそれらを通したマーケティングビジネスを展開する楽天ペイメントの戦略室での仕事です。 第二のフェーズを迎えているキャッシュレスビジネスの持続的な成長戦略を描くとともに、戦略の実行・課題解決を通じてFintech領域・データマーケティング領域の更なる発展に寄与していきます。 ■部署紹介／組織構成： ・当室ではミッション遂行のための全社戦略（対経営層）と事業戦略（対事業）の役割を持ち、企業全体の方向性と指針を示していきます。現状把握、社内外の分析・リサーチ、ビジョンとのギャップを通した課題抽出、解決のための戦略・ロードマップ策定、また各種戦略実行フェーズにおけるPMO、経営層の意思決定支援、Biz Devなどを行います。 ・経営戦略（4名）／戦略アナリシス（3名）／事業戦略（4名）の3グループからなる部署です。 ■どんなキャリアが築けるか： 例えばソリューション営業や事業内の企画からもう少し上流の仕事をしてみたい、経営層と接点が多い環境でさらにスキルを磨きたい、クライアントワークではなくインハウスとしてより会社全体に長い時間軸でレバレッジの効く仕事をしたいなど、より高い視座を持って経営の根幹の戦略策定に携わる事が出来ます 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇楽天グループ／需要拡大中のフィンテック領域／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／営業部門の裏方としてバックオフィスシステムの統括をお任せ／フレックス・在宅あり／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 楽天グループのフィンテック事業として、多種多様なキャッシュレス決済サービスと、それらを通じたマーケティング事業を展開する楽天ペイメントにおける事業マネジメント職をお任せします。 具体的には、営業チームの管理部門として、営業活動がより積極的かつ円滑に行える環境づくりに貢献し、ユーザーと加盟店にとってより使いやすいサービスを提供するための業務オペレーションを継続的に構築・維持・改善していただきます。 ■業務内容： ・業務運営企画：各種業務運営の企画・改善 ・法務：加盟店や下請け業者との契約調整、キャンペーン実施時の景品表示法確認、新サービス導入時の法務・コンプライアンス確認 ・会計：管理会計（収支予測、予測・再分析、経営陣への業績報告、年間予算編成） ・売上会計・立替業務：売上データ集計、各種会計書類作成、加盟店・下請けへの立替、与信管理） ・人事・総務：中途採用・新入社員の採用面接や採用確認などのサポート ・営業サポート：加盟店様向けのレポートや提案資料の作成 ■担当者からのメッセージ： 業界トップクラスのポイントビジネスや決済サービスをさらに拡大していくために、営業部門の裏方として数字の管理や業務の運用・保守、バックオフィスシステムの統括などが好きな方と働きたいと考えています。 当社は、提供する様々なサービスの営業部門を統括する少数精鋭の組織です。一緒にチャレンジを楽しめる方はご応募をお待ちしております。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇加盟店数、取扱高拡大のための営業をお任せ／営業としてスキルアップできる環境／ノー残業推奨日あり／楽天G／リモート&フレックス有等柔軟な環境／住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 各地域における楽天ペイ加盟店数および取扱高の拡大活動を担っていただきます。 主に、楽天ペイ（アプリ決済）、楽天ペイカードリーダー（クレジットカード端末）、楽天ペイターミナル（マルチ決済端末）を中心とした、中小企業向けサービスの提案およびコンサルティング業務を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・上記サービスのご提案から契約、利用開始までのソリューション販売 ・上記サービスの運用・販売促進に関するコンサルティング業務 ・大規模案件および複数案件の一括獲得に向けた施策の企画・提案・実行 ■部門紹介／組織構成 本部署は中堅・中小企業を対象に、楽天ペイ加盟店拡大の施策立案・実行を行っています。加盟店の業種や規模に応じた決済ソリューションを提案し、急成長中の楽天ペイ普及に貢献するやりがいのある環境です。 ■ミッション： 決済イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たち楽天ペイメント営業チームは、この会社が目指すメッセージを最前線で実現しています。 楽天グループのビジネスモデルは「楽天エコシステム」と呼ばれ、1億人以上の会員と年間6,500億円以上のポイント発行額を誇ります。 楽天グループのミッションは、各地域で楽天ペイが利用可能な店舗数をさらに拡大し、楽天エコシステムのユーザーがリアル店舗でも楽天グループのサービスや楽天ポイントを利用できるよう、利用率と流通量を向上させることです。 ■募集背景： 楽天ペイは、日本で最も成長・進化している業界の一つであり、より多くの方にキャッシュレスサービスをご利用いただけるよう、加盟店ネットワークの拡大・強化に取り組んでいます。また、より多くの方にキャッシュレスサービスをご利用いただけるよう、加盟店ネットワークの拡大にも取り組んでいます。中小企業のキャッシュレス決済サービスの導入は、まだまだ拡大の余地があります。営業スキルに自信があり、既成概念にとらわれない発想で営業手法・施策を立案・実行できる方を求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇キャッシュレス領域でデータ活用を基にした顧客貢献／認知度の高い商材／営業としてスキルアップできる環境／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／所定労働7.5H／楽天G／リモート有◆◇ ■業務内容： 楽天ペイや楽天ポイントカードなど、当社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行います。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手〜中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をお任せいたします。 ■業務詳細： ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計 ■ミッション： コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計／実行。 データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■組織： コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。 具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 メンバーは全拠点含め100名以上からなる大型グループで、20代〜30代の若いメンバーが多く活気のある組織です。 多くの情報を共有する風土があることや、担当地域や担当企業様の業界ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇営業職オープンポジション／認知度の高い商材／営業としてスキルアップできる環境／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／所定労働7.5H／楽天G／リモート有◆◇ ■業務概要 楽天ペイメントの営業本部は、主に加盟店の業態や、アプローチ先が新規開拓先か既存加盟店かによって部署が分かれています。ご経験・スキル・ご志向によって選考ポジションを当社よりご提案させていただきます。 一例として、下記のような業務が営業担当者のメインミッションになります。 （具体的な業務例） ・楽天ペイメントの各サービス加盟店の新規開拓 ・既存加盟店に対するサービス利用拡大のためのコンサルティング（企画・立案・運営） ・楽天ペイメントの各サービスの代行店の管理・コンサルティング ・自治体と連携した営業やキャンペーン運用・管理 ■ミッション 楽天グループは“グローバル イノベーション カンパニー”を掲げ、国内外でEC、フィンテック、モバイル、スポーツ、広告など70以上に亘るサービスを展開しています。 その中で私たち楽天ペイメントは決済領域とそれに伴うマーケティング分野を担い、キャッシュレスを通じてユーザー様と加盟店様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。 楽天ペイメントの営業は、楽天ペイ・楽天 Edy・楽天ポイントカードなど、当社が提供する多彩なキャッシュレスサービスを世の中に広めていくために、様々な業態の企業様に加盟・活用いただけるよう推進やコンサルティングしていくことを主なミッションにしています。

【楽天グループとして決済関連サービス・マーケティングソリューションを展開中／情報セキュリティマネジメントの強化・推進／土日祝休み】 ■採用の背景 経済産業省主導のキャッシュレス・消費者還元事業や総務省主導のマイナポイント事業にも後押しされ、キャッシュレス決済の需要が一層拡大し、ユーザや加盟店の数が爆発的に増えている中で、情報セキュリティ部門の強化が大きな課題となっています。 ユーザービリティ向上や新しい機能などの提供でより魅力的なサービス実現を模索していく中で、コーポーレートIT環境に対するリスク評価、セキュリティ対策の要件定義、ソリューション導入、運用まで領域は多岐に渡り、IT環境全体のセキュリティ強化のニーズが高まっています。 革新的なビジネスやサービスを生み出す現場と連携を取って、情報セキュリティマネジメントの強化・推進を主体的に担っていく方を募集致します。 ■具体的な仕事内容 ・情報セキュリティマネジメントに関する事業計画・中期計画の立案 ・課題管理と抜本的対策を見据えた企画立案 ・セキュリティポリシー及びガイドライン、手引書等の作成と導入 ・ ITセキュリティ,委託先、クラウドサービス、データセンター、物理セキュリティ,会社合併（Post-Merger Integration）など、情報セキュリティ全般に関するリスク評価と対策立案。企業リスクとのアラインメント ・楽天グループ（日本地域)を対象としたISO/IEC27001(ISMS)定期更新に伴う、監査準備（情報資産棚卸、リスク評価など）と内部監査・外部監査への対応 ・階層別セキュリティ教育の企画と実行、従業員に対する啓発の実施 ・情報セキュリティインシデントのハンドリング、分析と再発防止策の徹底、定期的なセキュリティインシデント訓練、標的型メール訓練等の実施 ■サービスの概要 当社は、楽天において金融分野を担うフィンテック・グループの一員として、「楽天ペイ」、「楽天ポイントカード」、「楽天Edy」、「楽天キャッシュ」、「楽天チェック」等の決済サービスや、マーケティングを中心とした事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇新規ユーザー獲得のための戦略立案〜実行・検証迄／認知度の高い商材／需要拡大中のフィンテック領域／ノー残業推奨日あり／所定労働7.5H／楽天G／週1日までのリモートやフレックス有など柔軟な環境◆◇ ■ミッション： マーケティング本部のミッションは、楽天ペイメントの主力サービスである楽天ペイアプリの便利さをより多くの方に体験していただき、日々の生活の一部として定着させることです。そのために、新たなサービスの企画や、ユーザーにファンになっていただくためのマーケティング施策を推進し、楽天ペイアプリの価値を最大化していきます。 ■具体的な業務（配属先部署別）： 【顧客獲得部】 楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施／グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担う 【推進部】 既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善／グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担う 【サービス企画部】 新しいマーケティング手法の開発や既存施策の改善／コンセプトを基に戦略を立案し、実行から効果検証、改善までPDCAを回しながら、新たなマーケティングスキームを構築し、ビジネスとユーザーの拡大を推進 ■部署紹介／組織構成： 【顧客獲得部】 まだ楽天ペイを体験したことのないユーザーの新規利用登録や新規登録ユーザーの初めてのご利用を促進しています。 また、グループ内の他事業横断でのマーケティング施策やプロジェクトを企画・推進し、各事業が成長できる新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進しています。 【推進部】 楽天ペイアプリ内のQRコード決済機能の利用促進や、送金サービスの利用ユーザーの拡大、機能横断的な新サービスの企画や楽天グループ内のクロスユース促進施策の推進などを行っています。それと並行し、楽天ペイアプリ独自の機能の利用促進も行っています。 【サービス企画部】 キャンペーンによるアプローチではなく、マーケティング×プロダクト×CXを融合し、商品の企画や改善を通じて楽天ペイアプリのユーザー数向上やユーザーのロイヤル化を促進しています。 また、ユーザーのニーズや課題を正確に把握し、開発部門に提案し機能の企画も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇中途採用を中心として幅広く業務をお任せ／キャッシュレス領域で急成長中／楽天G／週1リモートあり／住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■具体的な業務： ・主に中途採用のビジネスおよびエンジニアリング職を対象とした採用活動全般 ・社内および社外のリソース、直接調達など、さまざまなアプローチに基づいた採用活動の実施 ・社内および社外のオーディエンスに対する採用戦略の立案と実行 ・ステークホルダーの関与と採用活動の推進を目的とした社内コミュニケーションの促進・ 求人市場に関する関連情報の収集と知識の蓄積 ・ATS（応募者追跡システム）および関連業務の改善と維持・ 取り組みの提案と実施を含む障害者雇用の促進 ・予算と人員管理 ■業務概要： 楽天ペイメントのコーポレート機能である人事部において、人材採用または育成の仕事をリードいただきます。 当社は設立から3年を迎え、多様化・複雑化しながら成長を続けるビジネスを支えるため、人事が担うべき役割もますます大きくなっています。人事にまつわる様々な施策の制定そして課題解決は経営にとっても重要なテーマであり、会社全体のパフォーマンスを最大化するための最適なアクションが一層求められる環境です。 ■組織構成： 組織構成としては20代〜40名の13名。 主に中途入社者で構成されており、労務・給与、育成、タレントマネジメント、採用、制度企画と言ったチームに分かれていますが、当社での仕事は自身の担当領域に捉われず、プロフェッショナルとして自らが主体となって仕事を創り出す機会も数多くあるのが特徴です。 会社全体の動向・方針・目標を踏まえて、必要なアクションの企画提案をしながら活動をしていきます。 ■当社について： 当社はグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

◆◇導入済のサービスを活用し売り上げ最大化を促進／数値分析〜キャンペーンの企画・提案迄幅広くお任せ／大手クライアント中心でスキルアップ／楽天グループ／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／週１迄リモート可＆フレックス等柔軟な働き方／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実◆◇ ■業務概要： 「楽天ペイオンライン」および「楽天ポイントオンライン」を導入しているパートナー企業に対し、これらのサービスの利用による売上最大化を図るコンサルティング営業を行うポジションです。 ■業務内容： ・サービス利用促進のためのコンサルティング営業 ・見込み顧客や協力会社からの問い合わせ対応、定期的な打ち合わせ（メール、電話、商談） ・市場分析、数値分析（アクセス数、売上） ・売上目標を達成するためのキャンペーンの企画・提案。 ・楽天グループのサービスとの連携 ■キャリアパスについて： 決済ソリューションや楽天グループ全体へのサービス提案を通して、大手クライアントへの営業経験を積むことができ、決済・キャッシュレスサービスに関する深い知識とスキルを習得できます。将来的には幹部候補としてリーダーシップを発揮し、マネジメント経験も豊富に積む機会があります。 ■担当者からのメッセージ： オンライン営業部では、「楽天ペイオンライン」および「楽天ポイントオンライン」の加盟店拡大と導入後の売上増加に取り組んでいます。 進化し続ける楽天のオンライン決済サービスを、私たちと一緒にさらに推進し、常に前向きに業務に取り組んでいただける方を募集しています。 ■部署について： 営業部のミッションは「楽天ペイオンライン」と「楽天ポイントオンライン」の2つのサービスの利用加盟店の拡大と、パートナー企業へのコンサルティングサービスの提供です。 ■当社について： 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇業務プロセスの企画〜設計迄をお任せ／需要拡大中のフィンテック領域／楽天G／週1リモートあり◆◇ ■業務概要： 本部署は、当社が提供する決済サービスの提供に係る業務プロセスを構築し、推進を担っています。 楽天ペイを中心とした各フィンテックサービスを横串に「ユーザーサポート」「加盟店審査」「不正監視」「事務業務」「アクワイアラ窓口」等を担当いただきます。 ■業務内容： ◎楽天グループへの新卒入社者や多様な実務経験を持った中途入社者で構成されており、運用設計からオペレーション推進まで各グループが連携し運営が行われています。 ◎実際のオペレーション運用は数多くの業務委託パートナー企業様と連携して行っており、メンバーはそれぞれが担当する業務の設計／構築／管理／改善を行うことにより、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。 ＜詳細の業務イメージ＞ （1）ユーザーサポート：ユーザー（加盟店／利用者）からの問合せ対応業務のオペレーション設計 （2）加盟店審査：加盟店審査に関する業務プロセス設計 （3）不正監視：加盟店／利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計 （4）事務業務：各サービスの運営に必要な各種管理業務のオペレーション設計 （5）アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 ■ミッション： 当社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進する部門として、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、AI/DX/RPAなど最新のメソッドを活用し、継続的な業務改革を通してベストプラクティスを創出しつづけることをミッションに掲げ、活動を行っています。 ■部署紹介： ◎QRコード決済の認知が進み、決済サービスをご導入頂く店舗様が増えると共に、ご利用頂くユーザー様も急速に増加しており、オペレーションも日々改善／再構築を行っています。 ◎業務遂行にあたっては、店舗様やユーザー様からのご意見の「分析⇒問題設定⇒課題解決の立案と実行⇒検証と改善」という『PDCAサイクル』を、関係各所と連携しながら、主体的/能動的に推進していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇実装／開発面のディレクションをリードいただきます／「楽天ペイ」などの決済サービス展開／リモート有＆フレックス等柔軟な働き方／カフェテリア無料や住宅手当など福利厚生充実／楽天グループ◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントのサービスにおいて、実装／開発面のディレクションをリードしていただくポジションです（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます）。 編成部内もしくはマーケティング担当のメンバーからテクニカルな相談にのり、簡単な案件はチーム内のコーダへのディレクション、難易度が高いものは開発チームへの相談・依頼まで幅広い領域で活躍可能です。 ■具体的な業務： ・開発プロジェクトの企画、ビジネス要件定義、設計、実装ディレクション、進行管理、タスクの優先順位付け ・Figmaを使ったワイヤーフレーム作成 ・Gitによるファイル管理、運用 ・QAおよびリリース作業 ・メンバーの技術サポート ・技術選定、開発環境、業務フロー改善 ■詳細の業務について： ペイメントのサービスサイトやキャンペーンページのデザインシステム構築／運用、CMS化、インタラクション提案、コーディングガイドラインなどのディレクションやプロジェクトマネージメントがメイン業務です。 部内にとどまらずマーケティングのチームや開発系チーム（フロントエンド、バックエンド、サーバーサイド等）と密なコミュニケーションをとりながら業務を遂行いただきます。 また、ポイント／ID関連／データ計測など楽天グループの専門部署とのやりとりもございます。 ■部署紹介／組織構成： マーケティング本部配下の編成部では、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」等の各種媒体のディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当しています。ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関するすべての制作を編成部で担当しています。 UXプランニング、UIデザイン、コンテンツディレクション、フロントエンド、編成企画、編成管理の６グループから構成されており、編成部内の連携はもちろん、マーケ担当、営業担当、開発担当とも頻繁にやり取りを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務