古いスマホ機種をご利用のお客様へお電話し、 機種変更やドコモショップへの来店予約をご案内するお仕事です。 ご連絡するのは既存のお客様のみ。 サービスのご案内が中心となるため、比較的お話を聞いていただきやすく、実際に約4人に1人が来店予約へ繋がっています。 業務では、お客様とお電話しながら対応内容をPCへ入力していきます。 電話対応とPC操作を並行して行うため、接客・販売・営業・事務などの経験も活かせるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・既存のお客様にお電話でのご案内 ・機種変更のご案内 ・ドコモショップ来店予約の受付 ・対応内容のPC入力 ・必要に応じた簡単なプラン説明 【こんな方におすすめ】 ・接客、販売、営業など人と接する仕事の経験がある方 ・電話対応に抵抗のない方 ・お電話しながらPC入力ができる方 ・目標を持って業務に取り組める方 （販売業務ではありませんが、来店予約件数などの実績を確認しながら業務を進めます） 【ここがポイント】 ・既存のお客様対応のみ ・マニュアル、会話例完備 ・3日程度のOJT研修あり ・SV常駐で相談しやすい環境 ・接客や販売経験を活かせる 人と話すことが好きな方や、 接客経験を活かしてオフィスワークへステップアップしたい方にぴったりのお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください。

＼スマホ販売の経験、そのまま活かしませんか？／ これまで店舗で行っていたスマホ初期設定のご案内を、オンラインで対応するお仕事です。 対面接客とは異なり、落ち着いた環境でお客様対応ができる点も魅力です。 ■ お仕事内容 スマートフォン購入後のお客様に対し、オンライン上で初期設定のサポートを行っていただきます。 具体的には… ・機種変更／新規契約後の初期設定案内 ・データ移行のサポート ・アプリのインストール案内 ・ID／パスワード設定のサポート →店舗での業務経験をそのまま活かせます。 ■ この仕事のポイント ・オンラインでの接客対応 ・ドコモ経験者が多数活躍中 ・マニュアル完備で安心スタート ・対面接客よりも落ち着いた環境で働けます みなさまのご応募を心よりお待ちしております。

古いスマホ機種をご利用のお客様へお電話し、 機種変更やドコモショップへの来店予約をご案内するお仕事です。 ご連絡するのは既存のお客様のみ。 サービスのご案内が中心となるため、比較的お話を聞いていただきやすく、実際に約4人に1人が来店予約へ繋がっています。 業務では、お客様とお電話しながら対応内容をPCへ入力していきます。 電話対応とPC操作を並行して行うため、接客・販売・営業・事務などの経験も活かせるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・既存のお客様にお電話でのご案内 ・機種変更のご案内 ・ドコモショップ来店予約の受付 ・対応内容のPC入力 ・必要に応じた簡単なプラン説明 【こんな方におすすめ】 ・接客、販売、営業など人と接する仕事の経験がある方 ・電話対応に抵抗のない方 ・お電話しながらPC入力ができる方 ・目標を持って業務に取り組める方 （販売業務ではありませんが、来店予約件数などの実績を確認しながら業務を進めます） 【ここがポイント】 ・既存のお客様対応のみ ・マニュアル、会話例完備 ・3日程度のOJT研修あり ・SV常駐で相談しやすい環境 ・接客や販売経験を活かせる 人と話すことが好きな方や、 接客経験を活かしてオフィスワークへステップアップしたい方にぴったりのお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください。

販売に疲れていませんか？ この仕事は、座って対応するスマホサポート業務です。 ドコモショップやヘルパーでの経験を活かして、 電話でお客様対応をしていただきます。 販売業務は一切ありません。 ■具体的なお仕事内容 ・ドコモショップへのお問い合わせ対応（受電） ・お客様へのご案内（発信） ■お問い合わせ例 ・「料金について教えてほしい」 ・「プランを変更したい」 ・「操作方法を教えてほしい」 → 店舗で対応していた内容とほぼ同じため、 新しく覚える負担はほとんどありません。 ■このお仕事のポイント ・立ち仕事から解放され、座って働けます ・マニュアル完備で安心して対応できます ・ノルマはなく、落ち着いた環境で働けます ・ドコモ経験者が活躍中 ご応募お待ちしております！

大手キャリアショップに来店されたお客様に遠隔操作アプリを使用してスマートフォンの初期設定を行う完全インバウンドのお仕事です。 入社後はオンラインスマホ初期設定サポーターのお仕事をお任せ致します！！ 業務マニュアルにそって設定を行いますので初めての方は安心です。 また、現場でのサポート体制もしっかり整った環境ですので、すぐにお仕事に慣れることができます！ 大手キャリアショップでの勤務経験をお持ちの方は優遇させて頂きます！！

《イベントスタッフ／店内ヘルパー業務》 入社後は、先輩社員と2人1組で、イベントプロモーションの現場で稼働いただきます。店舗と連携しながら、サービス理解と顧客対応スキルを磨くことからのスタートです ■ 具体的なお仕事内容 ・お客様へのヒアリング： 商業施設や店頭イベントで、来店中のお客様にお声がけして、利用状況に合わせたプランやスマホのご提案。 ・イベント運営サポート： 抽選会やキャンペーンなどで、お客様の誘導や呼び込みをしてイベントを盛り上げます。 ・契約の手続き： 興味を持ってくださったお客様の、契約手続きをサポートします。 ■ 初心者でも安心できる理由 ・「独り」にさせません！：先輩社員と2人1組で稼働するので、困ったときはすぐに先輩がフォローしてくれます ・充実のOJT：「スマホの知識がない…」という方でも大丈夫。基礎からしっかり学べる環境です。 ・まずは「お声がけ」から：いきなり複雑なスマホプランを覚えるのではなく、お客様と楽しく会話することから始まります。 ■ このお仕事に向いている方 ・人とお話することが好き：お客様とのコミュニケーションが基本となるので、お話好きには持ってこいのお仕事です！ ・「ありがとう」が仕事のやりがい：お客様の身近なスマホ相談役として感謝される、温かいお仕事です。 ・チームプレイが得意：お客様の混み具合を見て「今はこっちをフォローしよう！」と、店舗スタッフと協力して動くのが得意な方にピッタリです。 皆様のご応募を心よりお待ちしております

《イベントスタッフ／店内ヘルパー業務》 入社後は、先輩社員と2人1組で、イベントプロモーションの現場で稼働いただきます。店舗と連携しながら、サービス理解と顧客対応スキルを磨くことからのスタートです ■ 具体的なお仕事内容 ・お客様へのヒアリング： 商業施設や店頭イベントで、来店中のお客様にお声がけして、利用状況に合わせたプランやスマホのご提案。 ・イベント運営サポート： 抽選会やキャンペーンなどで、お客様の誘導や呼び込みをしてイベントを盛り上げます。 ・契約の手続き： 興味を持ってくださったお客様の、契約手続きをサポートします。 ■ 初心者でも安心できる理由 ・「独り」にさせません！：先輩社員と2人1組で稼働するので、困ったときはすぐに先輩がフォローしてくれます ・充実のOJT：「スマホの知識がない…」という方でも大丈夫。基礎からしっかり学べる環境です。 ・まずは「お声がけ」から：いきなり複雑なスマホプランを覚えるのではなく、お客様と楽しく会話することから始まります。 ■ このお仕事に向いている方 ・人とお話することが好き：お客様とのコミュニケーションが基本となるので、お話好きには持ってこいのお仕事です！ ・「ありがとう」が仕事のやりがい：お客様の身近なスマホ相談役として感謝される、温かいお仕事です。 ・チームプレイが得意：お客様の混み具合を見て「今はこっちをフォローしよう！」と、店舗スタッフと協力して動くのが得意な方にピッタリです。 皆様のご応募を心よりお待ちしております

《イベントスタッフ／店内ヘルパー業務》 入社後は、先輩社員と2人1組で、イベントプロモーションの現場で稼働いただきます。店舗と連携しながら、サービス理解と顧客対応スキルを磨くことからのスタートです ■ 具体的なお仕事内容 ・お客様へのヒアリング： 商業施設や店頭イベントで、来店中のお客様にお声がけして、利用状況に合わせたプランやスマホのご提案。 ・イベント運営サポート： 抽選会やキャンペーンなどで、お客様の誘導や呼び込みをしてイベントを盛り上げます。 ・契約の手続き： 興味を持ってくださったお客様の、契約手続きをサポートします。 ■ 初心者でも安心できる理由 ・「独り」にさせません！：先輩社員と2人1組で稼働するので、困ったときはすぐに先輩がフォローしてくれます ・充実のOJT：「スマホの知識がない…」という方でも大丈夫。基礎からしっかり学べる環境です。 ・まずは「お声がけ」から：いきなり複雑なスマホプランを覚えるのではなく、お客様と楽しく会話することから始まります。 ■ このお仕事に向いている方 ・人とお話することが好き：お客様とのコミュニケーションが基本となるので、お話好きには持ってこいのお仕事です！ ・「ありがとう」が仕事のやりがい：お客様の身近なスマホ相談役として感謝される、温かいお仕事です。 ・チームプレイが得意：お客様の混み具合を見て「今はこっちをフォローしよう！」と、店舗スタッフと協力して動くのが得意な方にピッタリです。 皆様のご応募を心よりお待ちしております

《イベントスタッフ／店内ヘルパー業務》 入社後は、先輩社員と2人1組で、イベントプロモーションの現場で稼働いただきます。店舗と連携しながら、サービス理解と顧客対応スキルを磨くことからのスタートです ■ 具体的なお仕事内容 ・お客様へのヒアリング： 商業施設や店頭イベントで、来店中のお客様にお声がけして、利用状況に合わせたプランやスマホのご提案。 ・イベント運営サポート： 抽選会やキャンペーンなどで、お客様の誘導や呼び込みをしてイベントを盛り上げます。 ・契約の手続き： 興味を持ってくださったお客様の、契約手続きをサポートします。 ■ 初心者でも安心できる理由 ・「独り」にさせません！：先輩社員と2人1組で稼働するので、困ったときはすぐに先輩がフォローしてくれます ・充実のOJT：「スマホの知識がない…」という方でも大丈夫。基礎からしっかり学べる環境です。 ・まずは「お声がけ」から：いきなり複雑なスマホプランを覚えるのではなく、お客様と楽しく会話することから始まります。 ■ このお仕事に向いている方 ・人とお話することが好き：お客様とのコミュニケーションが基本となるので、お話好きには持ってこいのお仕事です！ ・「ありがとう」が仕事のやりがい：お客様の身近なスマホ相談役として感謝される、温かいお仕事です。 ・チームプレイが得意：お客様の混み具合を見て「今はこっちをフォローしよう！」と、店舗スタッフと協力して動くのが得意な方にピッタリです。 皆様のご応募を心よりお待ちしております

⋱担うのは、スマホの初期設定⋰ お客様が安心してスマホをつかえるよう、サポート！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 機種変更や新規契約、データの引継ぎなど、お客様が新しいスマートフォンを購入された際、オペレーターとなるあなたが欠かせません。「このアプリをインストールしてくださいね」「IDとパスワードはこちらです！」とオンライン上で的確な指示を出す仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ アプリの引継ぎがメイン 案内を進めていけばOKです！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ あなたの出番は、携帯ショップで店舗スタッフがひと通り対応したあと。何に対応すればいいのかあらかじめ共有されているので、指示通りに進めていけばOK。対応中にイレギュラーが発生した時は、ひと通りの対応後に店舗のスタッフにパスして大丈夫です。タイピングしながら対応することもないので、会話に集中できます！ 所要時間は1人あたり約1時間ほど。 時期にもよりますが、1日約5～6件のお客様に対応。土日は忙しい分、平日の午前中は余裕があることも多めです。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ あくまでサポートポジション 精神的にも、身体的にも、ラクな仕事です ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ お客様が1人で対応するのが難しい設定を、支援するこの仕事。無理に契約やオプションの追加を促したり、売上数字を追ったりということは一切ありません。また、コールセンターでよく聞くお客様からの叱責も一切ナシ！むしろ「これで安心して使えるわ！ありがとう！」と感謝を伝えてもらえます。精神的・身体的な負担を感じることなく、やりがいを得られる…そんなおいしい仕事ですよ。

⋱担うのは、スマホの初期設定⋰ お客様が安心してスマホをつかえるよう、サポート！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 機種変更や新規契約、データの引継ぎなど、お客様が新しいスマートフォンを購入された際、オペレーターとなるあなたが欠かせません。「このアプリをインストールしてくださいね」「IDとパスワードはこちらです！」とオンライン上で的確な指示を出す仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ アプリの引継ぎがメイン 案内を進めていけばOKです！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ あなたの出番は、携帯ショップで店舗スタッフがひと通り対応したあと。何に対応すればいいのかあらかじめ共有されているので、指示通りに進めていけばOK。対応中にイレギュラーが発生した時は、ひと通りの対応後に店舗のスタッフにパスして大丈夫です。タイピングしながら対応することもないので、会話に集中できます！ 所要時間は1人あたり約1時間ほど。 時期にもよりますが、1日約5～6件のお客様に対応。土日は忙しい分、平日の午前中は余裕があることも多めです。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ あくまでサポートポジション 精神的にも、身体的にも、ラクな仕事です ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ お客様が1人で対応するのが難しい設定を、支援するこの仕事。無理に契約やオプションの追加を促したり、売上数字を追ったりということは一切ありません。また、コールセンターでよく聞くお客様からの叱責も一切ナシ！むしろ「これで安心して使えるわ！ありがとう！」と感謝を伝えてもらえます。精神的・身体的な負担を感じることなく、やりがいを得られる…そんなおいしい仕事ですよ。

立ち仕事、もうやめませんか？ この仕事は、電話対応だけのスマホサポートです。 対面接客や販売は一切ありません。 ドコモショップでやヘルパーの経験があれば、 そのまま活かして働けます。 ■仕事内容 ・お問い合わせ対応（受電） ・お客様へのご案内（発信） → 店舗でやっていた対応とほぼ同じ内容です ■ここがラク ・立ち仕事なし（ずっと座り仕事） ・販売なし／ノルマなし ・電話対応だけでOK ・シンプル業務中心 「接客は好きだけど、立ちっぱなしはきつい…」 そんな方にぴったりのお仕事です

＼スマホ販売の経験、そのまま活かしませんか？／ これまで店舗で行っていたスマホ初期設定のご案内を、オンラインで対応するお仕事です。 対面接客とは異なり、落ち着いた環境でお客様対応ができる点も魅力です。 ■ お仕事内容 スマートフォン購入後のお客様に対し、オンライン上で初期設定のサポートを行っていただきます。 具体的には… ・機種変更／新規契約後の初期設定案内 ・データ移行のサポート ・アプリのインストール案内 ・ID／パスワード設定のサポート →店舗での業務経験をそのまま活かせます。 ■ この仕事のポイント ・オンラインでの接客対応 ・ドコモ経験者が多数活躍中 ・マニュアル完備で安心スタート ・対面接客よりも落ち着いた環境で働けます みなさまのご応募を心よりお待ちしております。

＼スマホ販売の経験、そのまま活かしませんか？／ これまで店舗で行っていたスマホ初期設定のご案内を、オンラインで対応するお仕事です。 対面接客とは異なり、落ち着いた環境でお客様対応ができる点も魅力です。 ■ お仕事内容 スマートフォン購入後のお客様に対し、オンライン上で初期設定のサポートを行っていただきます。 具体的には… ・機種変更／新規契約後の初期設定案内 ・データ移行のサポート ・アプリのインストール案内 ・ID／パスワード設定のサポート →店舗での業務経験をそのまま活かせます。 ■ この仕事のポイント ・オンラインでの接客対応 ・ドコモ経験者が多数活躍中 ・マニュアル完備で安心スタート ・対面接客よりも落ち着いた環境で働けます みなさまのご応募を心よりお待ちしております。

古いスマホ機種をご利用のお客様へお電話し、 機種変更やドコモショップへの来店予約をご案内するお仕事です。 ご連絡するのは既存のお客様のみ。 サービスのご案内が中心となるため、比較的お話を聞いていただきやすく、実際に約4人に1人が来店予約へ繋がっています。 業務では、お客様とお電話しながら対応内容をPCへ入力していきます。 電話対応とPC操作を並行して行うため、接客・販売・営業・事務などの経験も活かせるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・既存のお客様にお電話でのご案内 ・機種変更のご案内 ・ドコモショップ来店予約の受付 ・対応内容のPC入力 ・必要に応じた簡単なプラン説明 【こんな方におすすめ】 ・接客、販売、営業など人と接する仕事の経験がある方 ・電話対応に抵抗のない方 ・お電話しながらPC入力ができる方 ・目標を持って業務に取り組める方 （販売業務ではありませんが、来店予約件数などの実績を確認しながら業務を進めます） 【ここがポイント】 ・既存のお客様対応のみ ・マニュアル、会話例完備 ・3日程度のOJT研修あり ・SV常駐で相談しやすい環境 ・接客や販売経験を活かせる 人と話すことが好きな方や、 接客経験を活かしてオフィスワークへステップアップしたい方にぴったりのお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください。