⋱担うのは、スマホの初期設定⋰ お客様が安心してスマホをつかえるよう、サポート！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 機種変更や新規契約、データの引継ぎなど、お客様が新しいスマートフォンを購入された際、オペレーターとなるあなたが欠かせません。「このアプリをインストールしてくださいね」「IDとパスワードはこちらです！」とオンライン上で的確な指示を出す仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ アプリの引継ぎがメイン 案内を進めていけばOKです！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ あなたの出番は、携帯ショップで店舗スタッフがひと通り対応したあと。何に対応すればいいのかあらかじめ共有されているので、指示通りに進めていけばOK。対応中にイレギュラーが発生した時は、ひと通りの対応後に店舗のスタッフにパスして大丈夫です。タイピングしながら対応することもないので、会話に集中できます！ 所要時間は1人あたり約1時間ほど。最初の挨拶以外は画面はオフなので、常に見られている緊張感もありません！ 時期にもよりますが、1日約5～6件のお客様に対応。土日は忙しい分、平日の午前中は余裕があることも多めです。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ あくまでサポートポジション 精神的にも、身体的にも、ラクな仕事です ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ お客様が1人で対応するのが難しい設定を、支援するこの仕事。無理に契約やオプションの追加を促したり、売上数字を追ったりということは一切ありません。また、コールセンターでよく聞くお客様からの叱責も一切ナシ！むしろ「これで安心して使えるわ！ありがとう！」と感謝を伝えてもらえます。精神的・身体的な負担を感じることなく、やりがいを得られる…そんなおいしい仕事ですよ。