【スマートロックや顔認証技術を活用したプロダクトを提供／累計資金調達約300億円の安定基盤】 ■募集背景： 現在、当社では「homehub」「workhub」という２つのサービスを提供しており、DtoC・BtoBtoC・BtoBと複数の領域に対してHorizontal SaaS × ハードウェアのものづくりをしています。数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。これに伴い開発組織の規模も70名前後と順調に推移していますが、それに伴い組織で解決するドメインの広さや、稼働しているアプリケーションの構造は複雑度を増しています。 アプリケーションを今後の事業拡大や新規事業発足に伴う変化に耐えうるよう再設計したり、運用するチームの認知負荷を適切にマネジメントする必要があり、またこの課題へ取り組みつつピープルマネジメントも希薄にならないよう取り組む必要があり、エンジニアリングマネージャーが不足している状態のため、共にこの課題に取り組める方を募集しております。 ■業務内容　※変更の範囲：会社の定める業務 ・事業・組織・製品ビジョンを組織へ浸透させていくための施策の企画と実行 ・エンジニア組織に対する、組織計画、要員計画、採用計画の策定 ・エンジニアの採用、育成、目標設定、評価、フィードバック ・エンジニアリング組織としての課題解決や成長戦略の提案と実行 ・エンジニアメンバーのwillの把握および自己成長/自己実現のフィールドの醸成 ・エンジニアメンバーの成果の最大化とキャリア成長の支援 ・専門性理解や組織理解を深める社内イベントの企画と実施 ■体制： 以下のマネジメント単位で組織構成しております。 ・ユニット：1-5名程度 ・チーム：1-3ユニット程度 ・サークル：1-5チーム程度 ■開発環境： 言語・フレームワーク：TypeScript、Node.js、React、Next.js、Go、Flutter、Swift、Kotlin、ReactNative CI/CD：GitHub Actions、AlgoCD クラウド：GCP、AWS、Azure モニタリング：Grafana、Looker、Datadog その他：GitHub、Jira、Slack、Notion、miro

◆ハード×ソフトであらゆるものを『つなぐ』サービスを展開／スマートロックや顔認証技術を活用して住まいや働く環境をより便利にするプロダクト◆ ■業務内容： ・AWSのサービスを使ったIoTデバイス機器のマネージメント、基盤構築、監視運用（AWS IoTをベースにしたIoT基盤の設計や開発 / 各種AWSサーバーレスサービスを用いたIoT連携機能の設計や開発） ・workhub・homehubのIoTデバイス関連機能の企画・開発や連携機能の設計や開発 ・LinuxベースのIoTデバイスの設計や開発 ・IoTセキュリティの検証や設計や開発 ・顧客導入サポート・運用保守 ・新規IoTデバイスのPoC ※変更の範囲：会社の定める業務 ■開発環境： 言語：Node.js／TypeScript／Go CI/CD：Github Actions／PipeCD IaC : CloudFormation／Terraform DB：Firestore／AlloyDB／DynamoDB バックエンド：Lambda／ECS Fargate／CloudFunctions／CloudRun／kubernetes ■開発体制： テクノロジードリブンでプロダクトの機能提案を行う事が出来ます。SaaSのバックエンドに位置するIoTデバイスおよびプラットフォームを扱っている性質上、複数のプロダクト/サービスから利用されるものになります。顧客の様々な導入環境によって構成や制約を受けますが、プロジェクトメンバーとの距離が近く一緒に顧客へテクノロジー面での提案を行う事が出来ます。 製品・基盤の企画から設計・実装・保守運用、導入サポートまで一連の業務を行うことが出来ます。 新しい技術の採用にも積極的であるため、アイディアさえあれば全く新しいシステム作りにもチャレンジできます。現在はIoTとの連携を前提にしたAIレコメンデーション機能の設計や開発に挑戦しています。 ■募集背景： 日本全国に数十万台という機器が設置されている中、非常に少人数でIoTデバイス領域を見ているという状況です。また既存のIoTデバイス関連のみならず、アーキテクチャの刷新や新規IoTデバイスの検証やプラットフォーム開発も必要としています。

◆ハード×ソフトであらゆるものを『つなぐ』サービスを展開／スマートロックや顔認証技術を活用して住まいや働く環境をより便利にするプロダクト◆ ■業務内容： ・スマートロックや顔認証技術を活用したWEBサービスの新規開発 ・モバイルアプリチーム、ハードウェアチームとの連携 ・CI/CDを含めた開発環境の構築・改善 ・より気持ちの良い・新規的な価値を実現する為の、UI/UXチームとの協業 ■開発環境： ・言語…TypeScript、React、Next.js、Node.js ・インフラ…Firestore、Cloud SQL(Postgres)、Cloud Functions、Cloud Run　ほか ■事業について： 人生における体験を3つの領域に分類し、事業を展開しています。ToC/ToBの両方で展開しており、Home（暮らし）、Work（仕事/働く）、Experience（非日常体験/心が動く体験）と、３つのドメインを独自に定義しています。それらは、Webサービス・モバイルアプリ・ハードウェアデバイス・それらを統合管理するデジタルキープラットフォームなど、多種多様なプロダクトやソリューションを組み合わせることで実現しています。 ＜Home事業＞ 家庭用スマートロックの販売、マンションのエントランスやスマートシティへ導入する顔認証ソリューション、それらを活用した不動産事業・配送事業におけるDX改善、不在時/非接触の家事代行やクリーニングサービスの提供にも取り組んでいます。 ＜Workspace事業＞ スマートロックや顔認証を活用したオフィスでの入退室管理、ビル共用部も含めたアクセスコントロールサービス、カメラソリューションを活用した混雑状況・従業員位置情報の可視化、コワーキングスペースやワークブースでの会員管理/決済機能まで、多種多様なソリューションを提供しています。 ＜Experience事業＞ HomeとWorkを行き来する日常とは別に、特別な体験を重視する”非日常”を彩るプロダクトやサービスを目指しています。テーマパーク、ホテルなど、休日を最大限に楽しむ、大切な人と過ごす経験を素晴らしいものにするソリューションを企画構想中です。

◇創業約5年で20機種を超えるハードウェア製品を開発／オフィス内にラボを併設／累計資金調達300億円フレックス◇ ■業務内容： ・ハードウェア要件定義 ・スケジュール、タスク、予算の管理 ・社内関係者、社外ベンダーとの折衝と調整 ・特許戦略、法規制対応 ・設計レビュー、リスクアセスメントの運営 ・ドキュメント管理 ・設計開発業務のサポート ■チーム体制： ・ハードウェアチームは、電気設計チーム、機構設計チーム、信頼性設計チームで構成されています。ハードウェア品証チームとも密接に連携し、新製品の開発、既存製品の改善に取り組んでいます。 ・新商品の開発にあたっては業務内容に記載の通り、HWチームメンバーが主体となって要件策定から詳細設計までを行い、各ステークホルダーを巻き込みながら推進していきます。 ■開発環境： ◇電気系 ・CAD…Quadcept ・設備…オシロスコープ、デジタルマルチメーター、スペクトルアナライザー、バッテリーシミュレーター、安定化電源、電波暗箱 ◇機構系 ・CAD…SOLIDWORKS ・設備…3Dプリンタ、3Dスキャナ、CNC ◇その他 ・恒温槽、実体顕微鏡、材料分析器 ・Slack、Notion、Googleドライブ、ChatGPT ■魅力／特徴： （1）ハードウェアに閉じない製品開発 ハードウェアからスマートフォンアプリ、SaaSまでが同じ目的に向かって開発をしています。そのためハードウェアに閉じることなく、システム全体で最大の価値提供を考えながら総合的に製品開発を行うことができます。 （2）最先端技術へのアクセス IoT、セキュリティ、スマートホームなどの領域における最先端技術の研究・活用に取り組んでいます。最新技術の知識を身につけ、市場をリードする製品の開発に携わることが可能です。 （3）革新的なプロダクトの開発環境 アイデアをすぐに形にするためのインフラ設備を完備しています。高速な試行錯誤の末に実用性と革新性を兼ね備えた製品を世に送り出すことができる環境がすぐそこにあります。

◆ハード×ソフトであらゆるものを『つなぐ』サービスを展開／スマートロックや顔認証技術を活用して住まいや働く環境をより便利にするプロダクト◆ ■業務内容： ・スマートロックや顔認証技術を活用したWEBサービスの新規開発 ・モバイルアプリチーム、ハードウェアチームとの連携 ・CI/CDを含めた開発環境の構築改善 ・より気持ちの良い・新規的な価値を実現するための、UI/UXチームとの協業 ■開発環境： ・言語…TypeScript、React、Next.js、Node.js ・インフラ…Firestore、Cloud SQL(Postgres)、Cloud Functions、Cloud Run　ほか ■事業について： 人生における体験を3つの領域に分類し、事業を展開しています。ToC/ToBの両方で展開しており、Home（暮らし）、Work（仕事/働く）、Experience（非日常体験/心が動く体験）と、３つのドメインを独自に定義しています。それらは、Webサービス・モバイルアプリ・ハードウェアデバイス・それらを統合管理するデジタルキープラットフォームなど、多種多様なプロダクトやソリューションを組み合わせることで実現しています。 ＜Home事業＞ 家庭用スマートロックの販売、マンションのエントランスやスマートシティへ導入する顔認証ソリューション、それらを活用した不動産事業・配送事業におけるDX改善、不在時/非接触の家事代行やクリーニングサービスの提供にも取り組んでいます。 ＜Workspace事業＞ スマートロックや顔認証を活用したオフィスでの入退室管理、ビル共用部も含めたアクセスコントロールサービス、カメラソリューションを活用した混雑状況・従業員位置情報の可視化、コワーキングスペースやワークブースでの会員管理/決済機能まで、多種多様なソリューションを提供しています。 ＜Experience事業＞ HomeとWorkを行き来する日常とは別に、特別な体験を重視する”非日常”を彩るプロダクトやサービスを目指しています。テーマパーク、ホテルなど、休日を最大限に楽しむ、大切な人と過ごす経験を素晴らしいものにするソリューションを企画構想中です。

【自社プロダクト／特定アプリケーションの実装から、組織全体の技術標準を構築、既存システムのリアーキテクチャ等あらゆる業務を自身で選択し推進が可能／累計資金調達約300億円の安定基盤】 スマートロック等のプロダクトで有名な当社は、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」をミッションに掲げています。 つなげてゆくものは、クラウドサービス・ハードウェアデバイス・さまざまなサービスや人・体験など、その対象は多岐にわたります。当然自社開発だけでなく、他社協業や他サービスとの連携を通じて、「人の体験」を「つなげる」ことによってアップデートし続けています。 ■業務内容： ・開発組織における技術的な課題の探索から解決までの推進 ・ストリームアラインドチームが顧客価値創造に集中できるような環境構築 ・経営層の提示する抽象度、難易度の高い技術的な課題の方針策定と解決 ■開発環境： ・言語・フレームワーク：TypeScript、Node.js、React、Next.js、Go、Flutter、Swift、Kotlin ・CI/CD…GitHub Actions、AlgoCD ・クラウド…GCP、AWS,Azure ・モニタリング…Grafana、Looker、Datadog ■募集背景： 現在、「homehub」「workhub」の２つのサービスを提供しており、DtoC・BtoBtoC・BtoBと複数の領域に対してHorizontal SaaS × ハードウェアのものづくりをしています。累計資金調達額は300億円、従業員数約230名となり、数年以内でのIPOを視野に入れ、更なる成長フェーズにあります。これに伴いシステムの規模も拡大しており、今後の事業戦略を実現するための変化に強いアーキテクチャや開発生産性の向上を実現する必要があります。 リプレイス、リアーキテクチャ、各種自動化、生成系AIを活用した開発標準作成および推進、またソフトウェアだけでなくファームウェアやハードウェアとの連携等、解決したい領域は多岐にわたります。 このような高度な技術課題を解決すべく、スタッフエンジニアを募集しています！

◆ハード×ソフトであらゆるものを『つなぐ』サービスを展開／スマートロックや顔認証技術を活用して住まいや働く環境をより便利にするプロダクト◆ 当社は、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」をミッションに掲げ、クラウドサービス・ハードウェアデバイス・さまざまなサービスや人・体験などあらゆるものを繋げています。 事業規模が拡大し、社会的責任が大きくなる中で、継続的な価値提供の重要性が高まり、個人情報や鍵を扱う上で必須となる、高いレベルのセキュリティやサービスレベルの実現のため、SREが何よりも重要な状況が続いています。 加えて、自社製・他社製を問わないハードウェアデバイスを扱うためその難易度は高く、強いSREチームが欠かせません。領域も組み合わせも多く、高いレベルを求められる対象に対して、自ら解決策を考え、実行・展開し、大きな問題解決ができる方を募集しています。 ■業務内容： 以下を、SREチームとして、あるいはプロダクト開発チームと一緒に行っていただきます。 ・SLI/SLOの定義 ・SLI測定の支援 ・SLOのモニタリング・アラーティング・定着の支援 ・Datadogを活用したオブザーバビリティの向上 ・クラウドインフラ（GCP/AWS）の設定・構成・運用の継続的な改善 ・開発サイクルの改善支援 ・定期リリースの改善支援 ・その他、開発チームのDevOpsレベル向上のためのあらゆる施策・教育の提案と実行 ■開発環境： ・開発言語・フレームワーク…TypeScript、Node.js、React、Next.js、Go、Flutter、Swift、Kotlin ・CI/CD…GitHub Actions、AlgoCD ・クラウド…GCP、AWS,Azure ・モニタリング…Grafana、Looker、Datadog ・その他…GitHub、Jira、Slack、Notion、miro ■仕事の魅力： ・プロダクト開発チームと密にやり取りをし、一緒にSREができる ・ソフトウェアからハードウェアまで横断したオブザーバビリティを高めるチャレンジができる ・全社一丸の目標として意識するSLI/SLOを定義・測定し、PDCAを主導できる

〜レオパレス21、三井不動産レジデンシャルなど大手企業に導入多数／ソフトウェア×ハードウェアで”暮らし”を便利にするサービス／リモート可／フレックス〜 【この求人の魅力】 ・社会インフラとなるプロダクトに関われる（スマートロック・決済・認証技術） ・自由な裁量で品質改善に挑戦できる（体制・プロセスを導入可） ・多様なバックグラウンドを持つメンバーと成長できる環境 ・スピード感のあるアジャイル開発で、PDCAを回しながら手触り感を持って働ける ・ワークバランス重視 【業務内容】 カギ（鍵／入退室）、認証認可、決済など、ミッションクリティカルなプロダクトに対して、以下のような業務をお任せします。開発の初期からQAの目線でプロダクトへのフィードバックをしていただき、上流工程から品質の担保をしていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・品質保証戦略の策定・実行（リスクマネジメント含む） ・QAチームのマネジメント（Test Engineer最大50名）※チームは10名だが部門全体だと50名 ・開発・CSチームとの折衝と品質向上施策の推進 ・品質組織全体の品質保証戦略の策定と実行 ・ベンダーコントロール（協力会社のマネジメント） ・予算計画・要員計画の策定と管理 ・ユーザーフィードバック・市場動向をもとにした改善提案 QAプロセスの改善および最適化に向けたツール・フレームワークの導入その他、ご経験やご希望により裁量をもって業務に臨める環境を提供します。 【QA環境】 ・テストケース管理：QASE ・チャットツール：Slack ・チケット管理：Notion ・情報共有ツール：Notion ・自動テストツール：mabl／Postman ・生成AI：Gemini／NotionAI ・その他：Google Workspace／Okta／Netscope 【当社について】 認証技術を軸に、スマートロックや生体認証などのプロダクト開発を手掛ける当社にて、品質保証チームの部長候補を募集します。1000万人規模のユーザーを見据えたプロダクト品質を担保し、社会インフラとしての安定性を支える役割をお任せします。

◆レオパレス21、三井不動産レジデンシャルなど大手企業に導入多数／ソフトウェア×ハードウェアで”暮らし”を便利にするサービス／週3在宅／フレックス◆ ■概要： 当社は、“つなげよう。人はもっと自由になれる。”というミッション・ビジョンを掲げ、ハードウェア・ソフトウェアを組み合わせて空間・モノ・サービス・人をつなげる事業を展開しています。 本事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、"既存ユーザーの満足度向上"に注力していきたいと考え、カスタマーサクセスを募集しています。 ■業務内容： 安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ＜具体的には＞ ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ※子育て中社員も多く在籍しており、ワークライフバランスが取れる環境です ※月に数回出張が発生する可能性があります ■配属組織： 営業、PM、カスタマーサクセス、計約40名の組織で、20代後半〜30代前半の若手層が活躍しています。 ■プロジェクト事例： ・レオパレス21：スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 ・三井不動産レジデンシャル：スマートアクセスソリューション導入で解施錠〜共有施設の予約が可能に ・大京アステージ・穴吹コミュニティ：約5万8,000件の物理鍵の受渡しが不要に

◇羽田空港・東急不動産など大手企業の導入多数／最先端IoTプロダクトを活用したサービス／スマートロック「bitlocck」などを中心に急成長中◇ ■概要： 当社は、“つなげよう。人はもっと自由になれる。”というミッション・ビジョンを掲げ、ハードウェア・ソフトウェアを組み合わせて空間・モノ・サービス・人をつなげる事業を展開しています。 配属事業部はオフィス／コワーキングスペース／工場などの”働く”空間を、スマートロック、顔認証ソリューションなどの豊富なソリューションを用いてアップデートしています。今回は受注後のカスタマーサクセスを募集しています。 ■業務内容： 受注案件に対するプロジェクト進行・管理を行っていただきます。数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ＜具体的には＞ ・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの計画・進行管理 ・導入支援・運用支援を通じた顧客満足度向上 ・顧客の事業課題を解決するための追加提案・アップセル ・パートナー企業（ゼネコン、設計会社、セキュリティメーカー等）との連携 ・ユースケースの創出・顧客事例化の推進 ・プロダクト改善のためのフィードバック提供 ■配属組織： 配属先事業部は本部長1名、営業13名、カスタマーサクセス30名で構成されており、20代後半〜30代前半の若手層が活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます ・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます ・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます 例）高セキュリティ化（顔認証で職場の出入り可能）、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携　 ◇プロジェクト例： ・羽田空港第２ターミナル国内線：ラウンジ初となる顔認証対応のワークブース設置 ・東京建物：築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 ・麻布台ヒルズ：アプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ・東急不動産：入室から会議室予約まで顔パス完結