〜問い合わせ対応だけで終わらず、運用改善や次のキャリアに進みたい方へ〜 ● 国内大手製造メーカーを支える、安定×大規模なヘルプデスク案件 ● PC・M365・NW・セキュリティまで幅広く触れられる運用環境 ● FAQ整備や自動化など、改善提案を歓迎する現場 ● 夜勤なしの交替勤務、駅近オフィスで無理なく働ける 本ポジションは、大手製造メーカーの全社IT環境を支えるヘルプデスクエンジニアとして、ユーザーサポートから運用改善までを担います。 単なる一次受けではなく、問い合わせの背景を理解し、再発防止や効率化につなげていく役割です。 FAQや運用フローの整備、ツール活用など、「どうすれば現場が楽になるか」を考え、形にできる環境です。 エンドユーザーと近い距離で業務を行うため、自分の対応や改善が、現場の働きやすさに直結するやりがいがあります。 ■業務内容 【ヘルプデスク／運用業務】 ・問い合わせ受付、一次対応 （PC、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW、M365、セキュリティ等） ・問い合わせレコードの起票、更新、クローズ対応 ・Microsoft社、携帯キャリアなど保守ベンダーとの調整 【申請・デバイス運用】 ・PC／業務ツール利用申請受付 ・PC、iPhoneの資産管理、初期化、回収、ロック解除 【在庫・資産管理】 ・消耗品・NW機器の管理、台帳更新 ・リース返却対応 【運用改善】 ・FAQサイト、運用マニュアル、フローの作成・更新 ・業務改善、効率化提案、自動化対応 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後1〜3ヶ月はOJTにより、定型業務や問い合わせ対応を習得。 その後は業務理解を深めながら、非定型対応や改善業務にも関与していきます。 将来的には、インフラ構築やアプリ運用・開発領域へのキャリア展開も可能です。 ■この仕事の魅力 ・大手製造業を支える、影響範囲の大きい仕事 ・運用改善・自動化など、＋αの価値を出せる ・ヘルプデスクから上流・別領域へキャリアを広げられる ・上司も常駐現場におり、相談しやすい環境 ・長期取引のある安定案件で腰を据えて働ける 変更の範囲：会社の定める業務

〜10,000名超のユーザーを抱える大規模システムに関わる/運用を「回す側」から「動かす側」へ行きたい方へ〜 ● 1万人超ユーザーを支える、大手監査法人向けLCM運用の中核案件 ● ユーザーサポート／端末管理／IT資産管理を横断的に経験 ● 改善・自動化・教育など「運用を良くする仕事」に関われる ● 夜勤なしの交替勤務、駅直結オフィスで安定した働き方 本ポジションは、大手監査法人向けLCM（ライフサイクルマネジメント）サービス運用を担うエンジニアです。 対象ユーザーは1万人規模、CTCグループから約40名が参画する大規模かつ長期前提の安定案件です。 業務はユーザーサポートや端末管理といった定常業務が軸ですが、単なる問い合わせ対応に留まりません。 運用改善、業務の標準化、教育、RPA・ローコードによる自動化など、「どうすればもっと良い運用になるか」を考え、形にしていく役割が求められます。 ■業務内容 【サブリーダー】 ユーザーサポート／デバイスビルド／ITアセットマネジメント各チームにおいて、 以下の業務を担います。 ・運用改善活動、教育・訓練、新規業務の管理 ・定常業務の統括、エスカレーション対応 ・障害対応、ベンダー調整、課題対応、改善活動のメイン推進 ・案件全体の運営サポート 【メンバー】 ・申請作業、定型作業 ・ユーザー問い合わせ対応 ・端末管理、保守・運用業務 ※配属後OJTで業務を習得し、段階的に役割を広げていきます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 配属後1〜3ヶ月はOJTにより、定型業務やユーザー対応を習得。 その後、サブリーダーは非定型業務や管理業務へ、 メンバーは定常業務を軸に運用理解を深めます。 業務ローテーションによりLCM全体を俯瞰的に理解し、 RPA・ローコードを用いた自動化推進にも挑戦可能。 数年後は適性に応じて、インフラ運用・構築やアプリ領域へのキャリア展開も目指せます。 ■この仕事の魅力 ・1万人規模のユーザーを支えるスケール感ある運用経験 ・改善・自動化・教育など、運用を進化させる役割を担える ・グローバル基準の運用・IT資産管理スキルが身につく ・大規模案件ならではのマネジメント経験を積める ・顧客と近い距離で、感謝の声を直接受け取れる 変更の範囲：当社規定の定める業務

〜運用や構築だけでなく、Zabbix案件の立ち上げや提案・PMにも関わりたい方へ〜 ● Zabbix構築を軸に、提案〜導入まで一貫対応 ● 福岡拠点の立ち上げフェーズでコアメンバーとして参画 ● 要件定義・PM業務にも関われる上流志向のポジション ● 東京チーム連携により、ノウハウを吸収しながら成長可能 本ポジションは、Zabbixを中心とした監視基盤の設計・構築を担うインフラエンジニアとして、 福岡拠点の中核メンバーとして活躍いただきます。 単なる構築担当ではなく、顧客要件のヒアリングや提案支援、プロジェクト管理まで関わりながら、インフラ基盤全体を設計・導入していく役割です。 ■業務内容 ・Zabbixを中心とした監視基盤の提案支援、要件定義 ・監視システムの設計、構築、試験 ・導入作業、現地対応、各種ベンダー調整 ・設計書、構築手順書、試験仕様書などのドキュメント作成 ・プロジェクト進行管理（サブPM／PM） ・（将来）監視ツールや運用ミドルウェア領域への拡張対応 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は即戦力としてZabbix構築案件に参画し、 技術と業務理解を深めます。 その後は、 ・小規模案件の主担当／リード ・中規模〜大規模案件のPM／PL ・福岡拠点の技術コアメンバー へとステップアップ。 将来的には、拠点・ビジネス拡大を牽引できるポジションも目指せます。 ■この仕事の魅力 ・立ち上げフェーズのため、裁量を持って動ける ・Zabbixを軸に監視・運用基盤の専門性を高められる ・提案〜構築〜PMまで一気通貫で経験できる ・地方にいながら全国レベルの案件に関われる ・将来的に組織づくりや育成にも関われる 変更の範囲：当社規定の定める業務

〜アプリ運用だけでなく、改善・開発やリーダー業務まで広げたい方へ〜 ● 情シス領域でアプリ運用保守と開発を一体で担当 ● 要件定義〜開発・運用まで一気通貫で関われる ● リーダー／サブリーダーからスタートし、PL・PMへステップアップ ● ハイブリッド勤務で安定してキャリアを築ける環境 本ポジションは、アプリケーションの運用保守と開発を担うエンジニアとして、CTCグループ内のシステム運用と改善を支える役割です。 単なる運用対応ではなく、不具合や要望に対する改修、機能追加、業務改善まで一体で担当。 要件定義から設計・開発・テスト・リリース・運用保守まで、アプリケーションライフサイクル全体に関われる環境です。 また、情シス領域のためエンドユーザーとの距離が近く、業務課題を直接ヒアリングした上で改善につなげられる点も特徴。 経験に応じてリーダー・サブリーダーとしてチーム運営にも関わり、 技術＋マネジメント双方を伸ばせるポジションです。 ■業務内容 ・アプリケーションの運用保守、維持保守業務 ・システム改修対応（要件定義、設計、開発、テスト、導入） ・運用の効率化、業務改善提案 ・顧客／ユーザーとの調整、課題整理 ・チーム内の進捗管理、レビュー（リーダー／サブリーダー） ※Java、SQL、JP1等の知識・経験を活かせます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、経験に応じて運用保守領域のリーダーまたはサブリーダーとして参画。 アプリ運用・改修を通じて業務理解を深めます。 その後は、 ・プロジェクトリーダーとして案件を統括 ・小規模案件で要件定義〜リリースまで主導 ・PMとして複数案件を統括 ■この仕事の魅力 ・運用だけでなく、開発や改善まで一貫して関われる ・顧客と近く、業務課題を直接解決できるやりがい ・情シス領域で安定した長期案件に携われる ・リーダー・PMへのステップアップが明確 ・ノウハウ共有や勉強会など、学びやすい環境 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： 大手通信キャリア向けインフラ運用保守業務をお任せします。 ・顧客の要件に合わせた運用オペレーション作業 ・障害対応、切り分け ・ドキュメントの作成 ・顧客からの問い合わせ対応等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後： 入社後、まずはシフト勤務にてNW運用オペレータ業務をお任せします。案件内で運用業務を経験いただいたのち、将来的にはリーダー（現場責任者）としてメンバーや案件の取りまとめ業務を担っていただくことを想定しています。 ■組織構成： 現場責任者１名、メンバー6名、パートナー10名で構成 ■部署の雰囲気 案件・業務の魅力： ・大手通信キャリアの運用保守に携わることによるスキルアップが目指せる ・顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる ・トラブルシューティングやパフォーマンスの最適化など、日々の業務を通じて問題解決能力が身に付く ・自分の設定したネットワークが実際に使用され、多くの人々の役に立つことは大きなやりがいがある ・将来的に案件リーダーポジションが目指せる ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・zoomやteams通話を利用しメンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・商用作業がある場合には顧客オフィスに出社して対応 ・メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境 ・大手通信キャリアの大規模NWに携わることができ、エンジニアとしてのスキルアップが目指せる 変更の範囲：本文参照

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 放送局向け衛星通信サービスに係るプロジェクト事務局業務、公営競技保守運用業務をご担当頂きます。 ・プロジェクト全般の管理補佐 ・会議開催 ・予算、契約事務手続き ・ベンダー調整 ・WBS管理 ・システム構成変更、追加作業時の構築補佐業務 ・ユーザ問い合わせ対応 ・システム障害対応 ・スタンバイ待機（日勤帯以外の問い合わせ、障害対応） ・改善提案 ・各種資料、報告書作成 ■入社後： 入社後は、担当プロジェクト全体のシステム構成、サービス提供ユーザ、保守ベンダー、社内関連部署など全体像を把握していだきます。 その後は契約事務手続き、会議の開催・議事録作成等を実施いただき、徐々に関係者との交流を深めていただきたいと考えています。 慣れてきたら、自身の大まかな担当業務が割り振られますので、プロジェクトの安定運用のために業務遂行いただきます。 「ジョブローテーション活性化」を部署としての目標としており、別部署案件への異動希望も可能。（能力・業務状況による） 様々な業務を経験しキャリアアップを目指すことが可能です。 ■組織構成： マネージャー2名、メンバー11名、パートナー2名で構成 ■部署の雰囲気 案件・業務の魅力： ・業務領域の幅が広く、様々な経験が可能であるため業務の幅出しができる ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる ・案件によって検証環境を保有しており、仮想検証やトレーニングに活用可能 ・業務を通じてネットワークやサーバ知識向上が目指せる ・プロジェクトによっては英語読解力が身につく ・社内外問わず関係者が複数いるため、コミュニケーション能力と会議開催等の調整能力が身につく ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・ネットワーク基礎から経験でき、またサーバ知識が得られることによりネットワーク＆サーバエンジニアへのステップアップが目指せる ・出社とテレワークのハイブリッドワーク 変更の範囲：本文参照

〜大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／業界業種問わず豊富な案件／働きやすい環境づくりに注力中◎／所定労働7.5時間／研修制度充実／離職率3％台と高い定着率〜 ■業務内容： 大手通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務をお任せします。 ・システム運用における各プロセス管理（インシデント管理・変更管理・構成管理） ・ネットワーク機器の設定変更業務 ・監視システムにおける設定業務（登録・解除・停止） ・運用ドキュメント管理 ・各法人毎の月次レポート作成 ・運用設計（要件定義・運用仕様書作成・運用受入試験） 【変更の範囲：当社規定による】 ■入社後当面の業務＋キャリアステップ： 入社後、まずは上記業務を経験いただき、その後は業務範囲拡大に伴い案件リーダーへステップアップいただきます。 将来的には、PM/PLとして複数のサブプロジェクトを担当いただくことも想定しております。 ■組織構成： マネージャー1名、リーダー1名、メンバー6名、パートナー5名で構成 ■ポジション魅力： ・多種多様な企業のシステム運用管理に携わることができ、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・部署独自の勉強会を実施しており、常に成長できる環境 ・若手〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客中心 ●直請け案件多数、上流工程へも挑戦できる環境 ●所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテなど成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率 ■業務内容： 通信事業者向けのネットワーク運用監視業務をお任せします。 ・アプライアンスNW機器に対する構成変更作業（ロードバランサー設定各種， Routing＆Switching，ACL） ・NW環境構成変更作業（DNS，SSL Cert更新，Traffic経路変更） ・その他構成管理情報の更新や調査（JPIRR Recordのメンテナンス，ソフトウェア脆弱性調査） ・NW監視運用業務（アラート発生に伴うトラブルシューティングならびに問題解決，運用方針の変更要否の検討） ・ドキュメント各種作成や顧客との交渉など ※入社後，まずは監視業務、NW機器の基本的な設定業務をお任せします。その後、業務の習熟具合に応じて上記記載の担当業務を拡大していただきます。 将来的には、PM／PLを経てマネジメントや技術専門職へのステップアップを目指していただきます。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： メンバー11名、パートナー7名で構成 ■交替勤務体制： 夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月5回程度　 A直（09：00〜18：30）7名 C直（18：00〜09：30）2名 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度他 変更の範囲：無

★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： セキュリティオペレーションセンター（SOC）業務及びISPのAbuse業務をお任せします。 ・不正アクセス（IDS／IPS）、DDoS、フィッシング、ウイルス感染対応 ・設備セキュリティ状況調査（脆弱性スキャン） ・内部不正対応 ・不審メール調査 ・セキュリティログ分析調査 ・迷惑行為に関する情報開示請求業務 ※入社後、まずはセキュリティオペレーションセンター（SOC）にて上記記載の業務をお任せします。 ※将来的には案件リーダーへステップアップいただき、メンバー管理や顧客折衝等を中心にお任せすることを想定しています。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： マネージャー1名、リーダー1名 メンバー2名、パートナー15名で構成 ■交替勤務体制： 夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月5回程度 ※リーダー層 勤務時間：9時〜18時半 A直（09：00〜18：30）7名 C直（18：00〜09：30）2名 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： 通信キャリアが提供するシステムのインフラ基盤において、仮想サーバの設計・構築をお任せします。 ・要件ヒアリング〜基本設計 ・詳細設計業務 ・検証業務 ※入社後まずはインフラ設計／構築の業務を想定しており、設計を経験したのち、 将来的にはプロジェクトマネージャーの業務まで拡大していただくことを想定しています。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： マネージャー1名、メンバー1名、パートナー2名で構成 ■部署の雰囲気 ／案件・業務の魅力： ・テレワークと出社のハイブリッドワーク ・ハイスキルのメンバーが多く、技術面で成長できる ・キャリアグレードのインフラ設計を経験できる ・要件ヒアリング〜検証まで幅広く経験を積むことができる ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：会社の定める業務

★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： 通信キャリア様向けネットワーク設計／構築／検証　支援業務 SDN・NFVを活用した次世代ネットワーク開発支援業務 ※検証業務やマニュアル作成（各種手順書）を経て、構築、設計、方式検討へとステップアップが可能。また最新技術に触れる機会が多く、ネットワークに限らずサーバ、仮想化など多岐の分野のスキルを身に付けることが可能です！ ★テレワーク可　※詳細は面接時にご説明します 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： 各チームの構成 マネージャー1名、メンバー5〜10名、パートナー5〜10名 ■部署の雰囲気 ／案件・業務の魅力： ・若手〜中堅を中心としたチームで、創意工夫しながら業務に邁進し活気がある ・テレワーク業務が約5割 ・各チーム毎に育成施策を実施 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

■業務概要： 伊藤忠系列であるCTCグループの中核企業である当社にて、ご経験等に応じ、まずは担当者としてご活躍いただきます。将来的には人事領域全般の経験を経て、人事パーソンとしてのキャリア形成を目指すことが可能です。 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ： ◇人事・労務全般（人員管理（異動・出向）、給与・賞与、勤怠管理、健康経営／安全衛生管理、人事制度運用など） ◇中長期で人事企画（人事制度、働き方、ダイバーシティ推進など）、退職金制度、福利厚生制度、採用・教育など ※人事領域全般へのローテーションを前提としています。 ■案件・業務の魅力／部署の雰囲気： ◇業務 経営層と近い距離で制度・採用・育成に関与できるため、会社全体に影響力のある仕事に携われます。 ◇キャリアアップ 採用・制度・育成を横断したキャリア形成が可能で、人事のスペシャリスト・マネジメント双方のキャリアパスあり ◇働き方 ・ハイブリッドワークで柔軟に働ける環境 ・コミュニケーションも活発 ◇人柄・風土 フラットで意見が出しやすく、主体性を重視する文化 ◇会社／案件の規模感 約2,000名規模の人事戦略に関与可能で、グループ会社との連携もありスケールの大きい経験が可能 ■組織構成： 人事部全体：マネージャー3名、メンバー9名 人事課：マネージャー1名、メンバー5名 ■魅力： ＜多様で柔軟な働き方＞ テレワーク、時間単位有給休暇、スライドワーク、朝型勤務、育児休暇や短時間勤務制度の利用推進、育児介護にかかる両立支援、勤務中の服装選択肢拡大などがあります。 ■充実の研修制度あり： ◇階層別研修：リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修　他 ◇技術者育成研修：資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修　他 ◇テーマ別研修：情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修　他 ◇各種支援制度：1on1ミーティング、キャリア支援制度、キャリア相談窓口、大学受講料一部補助　他 変更の範囲：会社の定める業務

〜「運用だけ」に留まらず、設計・構築まで腰を据えて取り組みたい方へ〜 ● 運用管理ミドルウェアの設計・構築・保守を一貫して担当 ● 案件ごとに多様な製品・技術に触れ、経験の幅を広げられる ● 設計構築を軸に、将来的にはPMにも挑戦可能 ● 出社中心（案件によりハイブリッド）で、技術共有・育成を重視 本ポジションは、運用管理ミドルウェアに関する設計・構築・維持保守を担うインフラSEです。 既存案件の支援メンバーとして参画し、設計構築業務を中心に習熟度を高めていきます。 案件ごとにエンドユーザーや環境が異なるため、特定製品に閉じないインフラ経験を積める点が特徴です。 ■業務内容 ・運用管理ミドルウェアの設計、構築、試験 ・導入に伴う関係者との連携・調整 ・運用管理ミドルウェアの維持保守、改善対応 ・障害・課題発生時の調査、原因整理、対策検討 ※案件規模や担当範囲は段階的に広げていきます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、既存の設計構築支援案件のメンバーとして参画。 設計・構築業務を通じて、インフラSEとしての基礎体力を固めます。 経験を積むことで、 ・設計構築の主担当 ・複数案件を横断するSE ・PMとしてプロジェクト推進 など、技術志向・マネジメント志向の双方でキャリアアップが可能です。 ■この仕事の魅力 ・運用管理ミドルウェアを軸に、設計・構築の実務経験を積める ・案件ごとに異なる環境で、インフラ技術の引き出しが増える ・運用エンジニアから設計者・インフラSEへ成長できる ・中堅〜ベテランが在籍し、レビュー・相談がしやすい ・勉強会や資格支援、社内発表など成長機会が豊富 変更の範囲：会社の定める業務

〜SAP導入やリード・マネジメントまで関わりたい方へ／SES出身者活躍中〜 ● SAP（アプリ／ベーシス）領域で導入・開発・運用を一貫対応 ● リーダー・マネージャーポジションも視野に入れたアサイン ● ABAP／モジュール／BTPなど幅広い領域に触れられる ● テレワーク併用（週2〜4日）で安定して長期キャリアを築ける 本ポジションは、SAP基幹システムの導入・開発・維持保守を担うエンジニアとして、アプリケーションまたはベーシス領域で活躍いただきます。 既存システムの開発・運用だけでなく、新規導入や改修プロジェクトにも関わりながら、要件定義・設計・開発・運用まで一貫して経験できる点が特徴です。 顧客との距離も近く、単なる開発作業ではなく、業務課題の整理や改善提案にも関与。 また、経験に応じてチームリードやメンバーマネジメントも任されるため、「手を動かすだけ」から「プロジェクトを動かす側」へのステップアップが可能です。 SAP未経験領域については、部署独自の勉強会やフォロー体制があり、アプリからベーシス、またはその逆など、専門領域を広げていける環境が整っています。 ■業務内容 ・SAP基幹システムの導入、開発、維持保守業務 ・業務モジュール、ABAP、BTP、Fioriなどの開発・改修 ・SAPベーシスの構築、運用、パフォーマンス改善 ・顧客要件の整理、設計、テスト、リリース対応 ・チームメンバーの進捗管理、レビュー（リーダークラス） ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、経験に応じてメンバー〜リーダークラスとして案件に参画。 SAP案件を通じて業務理解と技術力を高めます。 その後は、 ・プロジェクトリーダー／サブリーダー ・複数領域を横断できるSAPエンジニア ・マネージャーとして組織・案件を統括 ■この仕事の魅力 ・SAPの導入〜運用まで一貫した経験を積める ・リーダー／マネージャーへのステップアップが明確 ・顧客と近い距離で、業務改善・提案に関われる ・幅広いSAP領域に触れ、専門性を広げられる ・安定した環境で長期的にキャリアを築ける 変更の範囲：当社規定の定める業務

★完全未経験からITエンジニアへ★ 完全未経験からの入社実績多数！多様な業界出身者が活躍中！ 〇入社同期と一緒に1か月間の研修を受けてから実務へ 〇大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ■業務内容 ご入社後、1か月間は東京にてIT技術研修を受講いただきます。 ※交通費は会社負担　 ２か月目より以下のいずれかの業務に配属となります。 （1）システム運用管理エンジニア ・インフラシステムの運用/監視設計業務、運用管理業務 ・オンプレorクラウドのインフラシステムの運用業務 （2）アプリケーション開発エンジニア ・業務アプリの維持保守・開発業務 ・ワークフローソリューションの開発、保守・運用業務 （3）インフラエンジニア ・通信キャリア向けインフラ設計・構築・検証・運用業務 ・NW／Serverの提案〜導入作業、SI業務 （4）セキュリティエンジニア ・セキュリティ診断やインシデントハンドリング業務 ・ログ分析、脆弱性・攻撃手法の調査、お客様への報告・対処法等のアドバイス業務 （5）ソリューションエンジニア ・通信キャリア様向けNW設計／構築／検証に関する支援業務 ・会計システム等のSaaS製品の導入・検証、保守運用業務 （6）衛星通信・放送運用エンジニア ・衛星放送、オンデマンド配信、光配信サービスの監視運用、運用設計・構築業務 ※研修終了後にご希望や能力と適正を考慮して配属先を決定します。 ■魅力： ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■当社について 同社は伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC）の100％出資により1984年に設立しました。主にインフラ設計・構築・システム運用を行っている企業です。年間2,000件にも及ぶ改善提案を行うことで、顧客が持つ真のニーズに応えられるソリューションを幅広く展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 （1）インフラ構築/維持保守業務（設計/構築、運用、障害対応 他） （2）通信キャリア向けシステム開発業務（要件定義〜開発〜実装） （3）運用設計、システム運用業務（障害対応、インフラ監視・運用 他） （4）ITシステム運用・オペレーション業務（運用監視、障害対応 他） （5）仮想化基盤・統合運用管理サービス運用（障害対応、窓口業務 他） （6）衛星放送及びオンデマンド配信、光配信サービスにおける監視運用、及び運用設計・構築業務 ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車メーカー×安定運用×改善提案でキャリアを広げる環境】 ●世界的自動車製造メーカーを中心とした大手企業との長期プライム案件 ●オンサイト×リモートを組み合わせた柔軟な運用体制 ●若手中心・風通しの良い組織で提案や裁量を発揮できる環境 ●「ハイブリッドワーク×新オフィス×資格取得・学習支援充実」 ■業務概要： 自動車製造メーカーを中心とした中部エリアのお客様向けに、インフラ基盤（オンプレミス／クラウド）の維持運用業務を担当します。 オンサイト常駐型とリモート型（1対Nモデル）を組み合わせた運用体制を構築し、安定したシステム運用と継続的な改善を通じて、お客様の事業を支えるポジションです。 世界的メーカーの大規模かつミッションクリティカルなシステムに携わることで、エンジニアとして市場価値の高い経験を積むことができます。 ■業務詳細： ・オンプレミス／クラウド環境におけるインフラ維持運用 ・インシデント管理、構成管理、変更管理、問題管理 ・リソース管理を含む運用管理業務全般 ・運用効率化、品質向上、安定稼働に向けた改善提案 ※案件によりオンサイト常駐／リモート運用のいずれか、または組み合わせを担当 入社後はまず現場メンバーとして運用業務を経験し、1〜2年を目安に現場リーダーを担当。その後はマネージャ候補として、技術とマネジメント双方の経験を積み、能力次第でマネージャ昇進を目指します。 ■プロジェクト事例： ・世界的自動車製造メーカー：基幹システムのインフラ維持運用 ・自動車関連企業：オンプレミスからクラウドへの運用体制構築・改善 ・大手メーカー向け：長期安定運用を前提とした運用プロセス標準化 ■魅力・やりがい： ◎ポジションの魅力 ∟単なる監視・運用に留まらず、改善提案や運用設計に関われるため、「考える運用」が身につく環境。運用エンジニアからリーダー、運用設計・マネジメントへと段階的なキャリアアップが可能です。 ◎同社の魅力 ∟世界的自動車メーカーを支える大規模案件に携われる一方で、若手中心・風通しの良い組織文化。クラウド勉強会や資格取得支援も充実しており、技術力を磨き続けられます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験歓迎/システム運用の基礎から経験でき上流へのステップアップが目指せる〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 金融業向けITシステム運用・オペレーション業務をお任せします。 ・システム運用、監視・エスカレーション業務 ・定例オペレーション業務 ・依頼オペレーション、障害対応 ■入社後の流れ： 入社後まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員として習熟いただきます。 その後、新規運用案件の運用構築設計や調整を担当いただき、経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割をお任せします。 フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。 ■組織構成： 社員53名（マネージャ6名）、パートナー63名　（2025年4月1日現在　合計116名） ■フォロー体制について ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ・部署独自の教育制度も有しておりキャリアアップが可能です（研修受講の希望制、自由選択） ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好です。 ・風通しが良く、融通も利く職場環境です。 ■案件の魅力について ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能です ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップが出来ます ■豊富な研修制度 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度 技能・資格手当、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方： 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアへ★ 完全未経験からの入社実績多数！多様な業界出身者が活躍中！ 〇入社同期と一緒に1か月間の研修を受けてから実務へ 〇大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ■業務内容 ご入社後、1か月間は東京にてIT技術研修を受講いただきます。 ※交通費は会社負担　 ２か月目より以下のいずれかの業務に配属となります。 （1）システム運用管理エンジニア ・インフラシステムの運用/監視設計業務、運用管理業務 ・オンプレorクラウドのインフラシステムの運用業務 （2）アプリケーション開発エンジニア ・業務アプリの維持保守・開発業務 ・ワークフローソリューションの開発、保守・運用業務 （3）インフラエンジニア ・通信キャリア向けインフラ設計・構築・検証・運用業務 ・NW／Serverの提案〜導入作業、SI業務 （4）セキュリティエンジニア ・セキュリティ診断やインシデントハンドリング業務 ・ログ分析、脆弱性・攻撃手法の調査、お客様への報告・対処法等のアドバイス業務 （5）ソリューションエンジニア ・通信キャリア様向けNW設計／構築／検証に関する支援業務 ・会計システム等のSaaS製品の導入・検証、保守運用業務 （6）衛星通信・放送運用エンジニア ・衛星放送、オンデマンド配信、光配信サービスの監視運用、運用設計・構築業務 ※研修終了後にご希望や能力と適正を考慮して配属先を決定します。 ■魅力： ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■当社について 同社は伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC）の100％出資により1984年に設立しました。主にインフラ設計・構築・システム運用を行っている企業です。年間2,000件にも及ぶ改善提案を行うことで、顧客が持つ真のニーズに応えられるソリューションを幅広く展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容： 衛星放送及びオンデマンド配信、光配信サービスにおける監視運用、及び運用設計・構築業務をお任せします。 ・放送品質監視業務 　約70chの映像音声の常時監視 ・送出システムの状態監視、および故障時の障害対応 ・各種報告業務及び報告書作成、および運用ドキュメント作成 ・業務関連部署、放送事業者からの問い合わせ対応（電話／メール） ・放送設備更新に係る運用設計／構築 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■入社後のキャリアステップ： 入社後、まずは放送またはオンデマンド配信、および光配信サービスにおける監視運用業務へ従事いただき、放送設備知識や障害対応をお任せします。将来的には、運用案件のリーダーや、上流工程である保守・運用設計、システム構築業務へステップアップいただくことを想定しています。 ■組織構成： 66名 ■働き方： ・残業5~10h／月 ・夜勤の発生頻度は月5〜6回程度を想定しています。 ・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力： ・リーダーへのステップアップが目指せる ・お客様と近い環境での業務となるため、要望等を直接聞きながら業務できる ・ネットワークやクラウドなど部署独自の勉強会実施 ・若手中心（20代前半〜30代半ばが中心）で構成されており、メンバー同士コミュニケーションを密に取りながら業務に取り組んでいる ・入社後数カ月はOJT期間として、先輩社員指導のもと安心して業務遂行できる環境 ・IT基礎〜応用まで幅広い研修コンテンツがあり、経験の有無問わず支援体制が整っている 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

〜現職規模不問／SES出身者多数活躍中／上流から下流まで早期に経験可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●CTCとの連携や豊富な研修制度を活かし安心して開発スキルを磨ける環境 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 通信キャリア向けシステム開発業務をお任せいたします。 将来、CTCS開発案件の中心的存在として活躍いただくための戦略的な案件となります。 ■入社後のキャリアステップ： 入社後、まずは親会社であるCTCのPJへ参画し開発業務、キャリア向け開発のノウハウを学んでいただきます。 その後、当社へ戻りCTCから開発案件の請負を進めていきます。 ※入社後の流れについては面接にて必ずご説明させていただきます。 ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容： インフラ構築／維持保守エンジニアとして、以下の業務をお任せします。 ・システム設計/構築業務 ・システム運用、業務運用 ・インシデント管理 ・ドキュメント整備 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・工数管理 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■入社後のキャリアステップ： 入社後、まずは既存メンバーと共に既存インフラ構築/保守業務をお任せします。 その後は各種プロジェクト業務にも携わっていただきながら、システム概要や業務知識を習得いただきます。 将来的には、プロジェクトの主担当者として顧客側とのカウンターに立ち、システムの構築や維持保守業務を推進いただきます。 ■組織構成： マネージャー1名、メンバー3名、パートナー5名で構成 ■部署の雰囲気： ・インフラ全般（サーバ／ネットワーク／仮想化）の領域に携わることができ、インフラエンジニアとしてのスキルアップが目指せます。 ・東京、大阪での2拠点に跨るため、Zoom等を利用して密にコミュニケーションを取り合っています。 ・若手〜中堅〜ベテランまで幅広く在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ■働き方： ・残業10h／月 ・テレワーク中心のハイブリッドワークです。 ■魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務 ◎働きやすい環境が充実 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容： 通信事業者が提供している仮想化基盤及び統合運用管理サービスの各種運用業務をお任せします。 ・運用窓口業務（問い合わせ／作業依頼対応） ・障害対応（障害切り分け、復旧対応） ・上流案件では運用に関わる設計／構築支援業務 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■入社後のキャリアステップ： 入社後、ますは上記記載の運用業務を中心にお任せします。将来的には、上位の設計構築支援業務へのスキルアップを目指していただくことが可能です。 ■組織構成： 70名（派遣社員、パートナー社員を含む） 東京…現場責任者1名、メンバ16名 ■部署の雰囲気： ・インフラ全般（サーバ／ネットワーク／仮想化）の領域に携わることができ、インフラエンジニアとしてのスキルアップが目指せます。 ・東京、大阪での2拠点に跨るため、Zoom等を利用して密にコミュニケーションを取り合っています。 ・若手〜中堅〜ベテランまで幅広く在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ■働き方： ・残業月10時間 ・夜勤の発生頻度は月8回程度です。 ・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

●運用から設計構築など上流工程へ挑戦できます・CTCグループの大規模プロジェクト多数 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給可でWLBを実現 ■業務内容： 通信キャリア様クラウド基盤のインフラ構築業務 ・顧客の要件に合わせたインフラ（Server/Network）の設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・プロジェクトの管理、スケジュール策定、プロセス管理 ■入社後当面の業務／キャリアステップなど： 入社後、まずは先輩社員からのOJTを経験したのち、上記記載のインフラ構築業務をお任せします。将来的には現場リーダーを経て、PM/PL等の案件マネジメントや、新規案件獲得に向けたプリセールス活動への業務幅出しを想定しています。 ■組織構成： マネージャー1名、PL3名、メンバー４名、パートナー13名で構成 ■魅力： ・業務領域の幅が広く、様々な経験が可能であるため業務の幅出しができる ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる ・検証環境を保有しており、仮想検証やトレーニングに活用可能 ・大規模案件に携わることで、SV,NWエンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・物理設計〜構築を経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・機器設置等の作業がある場合は除き、リモートワークでの作業が可能 ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・比較的若手が多く、案件ごとに仲良く交流している環境 ・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している ・ベンダー各社との連携も多く、セミナーやイベント出展等の活動も年に数回実施 ・顧客とは10年以上続く取引実績を継続している ・サーバー、NW、ストレージと扱う製品数が豊富であり、知見習得が可能 変更の範囲：会社の定める業務