★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： 通信キャリアが提供するシステムのインフラ基盤において、仮想サーバの設計・構築をお任せします。 ・要件ヒアリング〜基本設計 ・詳細設計業務 ・検証業務 ※入社後まずはインフラ設計／構築の業務を想定しており、設計を経験したのち、 将来的にはプロジェクトマネージャーの業務まで拡大していただくことを想定しています。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： マネージャー1名、メンバー1名、パートナー2名で構成 ■部署の雰囲気 ／案件・業務の魅力： ・テレワークと出社のハイブリッドワーク ・ハイスキルのメンバーが多く、技術面で成長できる ・キャリアグレードのインフラ設計を経験できる ・要件ヒアリング〜検証まで幅広く経験を積むことができる ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：会社の定める業務

〜上流へ挑戦できる環境／顧客との距離が近くチャレンジ可能／SES出身者多数活躍中〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●CTCとの連携や豊富な研修制度を活かし安心して開発スキルを磨ける環境 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り 大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループの当社にて、既存顧客の大手飲料メーカー様と直接やり取りしながら、アプリケーション維持保守・開発業務をお任せします。 ■業務内容： ・システム運用、業務運用、ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応 ・システム改修・開発プロジェクト対応（要件定義〜開発〜テスト〜リリース〜運用の全工程） ■キャリアパス： 入社後は応募職種の運用保守業務を経験し、顧客業務や環境・文化の理解が進んだ段階で、各種プロジェクト業務にも携わっていただく事を想定しております。 ■組織構成： マネージャー10名、メンバー51名、パートナー56名、委託先16名で構成（合計133名） ■部署の雰囲気 案件・業務の魅力： ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能 ・要件定義〜運用まで全てのフェーズの経験が可能 ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好 ・風通しが良く、融通も利く職場環境 ・部署独自の教育制度（研修受講の希望制、自由選択） ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： セキュリティアプライアンス（UTM/FW、PaloAlto）の設計構築、運用設計及び保守運用業務をお任せいたします。 ・オンプレミス型UTMの設計構築導入、デバイス管理等の保守運用 ・クラウドセキュリティソリューション（SASE/CSPM/CWPP/CASB等）の設計構築導入 ・WBS作成やプロジェクト管理といったPM業務経験 入社後、まずは先輩社員からのOJTにて上記の業務をお任せします。将来的には現場リーダーやPM/PLへのステップアップ、新規案件獲得に向けたプリセールス活動への業務幅を拡大いただくことを想定しています。 【変更範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： マネージャー１名、メンバー複数名、パートナー複数名で構成 ■部署の雰囲気： ・大規模インフラに関わる業務が中心となり経験値の上積み可能 ・PM/PLへのステップアップが目指せる ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・部署独自の勉強会実施、外部研修受講によるスキル向上が目指せる環境 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度： 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方： 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： 通信キャリア様向けネットワーク設計／構築／検証　支援業務 SDN・NFVを活用した次世代ネットワーク開発支援業務 ※検証業務やマニュアル作成（各種手順書）を経て、構築、設計、方式検討へとステップアップが可能。また最新技術に触れる機会が多く、ネットワークに限らずサーバ、仮想化など多岐の分野のスキルを身に付けることが可能です！ ★テレワーク可　※詳細は面接時にご説明します 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： 各チームの構成 マネージャー1名、メンバー5〜10名、パートナー5〜10名 ■部署の雰囲気 ／案件・業務の魅力： ・若手〜中堅を中心としたチームで、創意工夫しながら業務に邁進し活気がある ・テレワーク業務が約5割 ・各チーム毎に育成施策を実施 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

★大手総合商社「伊藤忠商事」系列、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの中核企業！高い定着率を誇ります。 ★CTCグループの総合力、安定した経営基盤を生かし、ビジネス領域拡大のために共に成長できる社員を募集中！ ■業務内容： セキュリティオペレーションセンター（SOC）業務及びISPのAbuse業務をお任せします。 ・不正アクセス（IDS／IPS）、DDoS、フィッシング、ウイルス感染対応 ・設備セキュリティ状況調査（脆弱性スキャン） ・内部不正対応 ・不審メール調査 ・セキュリティログ分析調査 ・迷惑行為に関する情報開示請求業務 ※入社後、まずはセキュリティオペレーションセンター（SOC）にて上記記載の業務をお任せします。 ※将来的には案件リーダーへステップアップいただき、メンバー管理や顧客折衝等を中心にお任せすることを想定しています。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： マネージャー1名、リーダー1名 メンバー2名、パートナー15名で構成 ■交替勤務体制： 夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月5回程度 ※リーダー層 勤務時間：9時〜18時半 A直（09：00〜18：30）7名 C直（18：00〜09：30）2名 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：本文参照

〜業界未経験歓迎/社員約1,800人規模における人事領域全般に携わる〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として安定した就業が可能 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 伊藤忠系列であるCTCグループの中核企業である当社にて、ご経験等に応じ、まずは担当者としてご活躍いただきます。将来的には人事領域全般の経験を経て、人事パーソンとしてのキャリア形成を目指すことが可能です。 ■業務詳細： ・人事統括課： 人事企画（人事制度・各種制度、働き方、ダイバーシティ推進など）、人事制度および評価制度運用、人事に関する事項を検討する委員会の運営、退職金制度運用(確定拠出退職金は金融機関に委託)、各種人事関連データの分析、人事部門の業務効率化・DX化推進　など ・人事課： 人事企画（各種制度・働き方など）、人事評価制度運用、退職金制度運用(確定拠出退職金は金融機関に委託)、勤怠・給与管理（給与計算実務はアウトソーシング）、労務・行政対応、人員・異動管理、福利厚生施策管理・従業員健康支援、受入派遣人員管理、労使協定関連業務など ・人材採用課： 100名程度の新卒採用、およびキャリア採用活動全般（採用企画、説明会・面接、内定者フォロー、入社手続きなど） キャリア開発課：社員育成・キャリア形成支援全般（研修企画・運営、スキルアップ・キャリアアップ支援）、組織開発関連業務（エンゲージメント向上施策） など ■組織構成： 人事課：マネージャー１名、メンバー4名 人材採用課：マネージャー１名、メンバー6名 キャリア開発課：マネージャー１名、メンバー8名 ■働き方： ・テレワークと出社のハイブリッドワーク ・ハイブリットワークでも、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われています。 ■キャリアパス ・将来的には人事領域全般の経験を経て、人事パーソンとしてのキャリア形成を目指すことが可能 ■魅力： 業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） 社員約1,800人規模における人事領域全般に携わることが可能！！ 変更の範囲：本文参照

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客中心 ●直請け案件多数、上流工程へも挑戦できる環境 ●所定労働時間7.75h×残業少×ハイブリッドワーク＜リモート有＞×時間単位有給/時差出勤でWLBを実現 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテなど成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率 ■業務内容： 通信事業者向けのネットワーク運用監視業務をお任せします。 ・アプライアンスNW機器に対する構成変更作業（ロードバランサー設定各種， Routing＆Switching，ACL） ・NW環境構成変更作業（DNS，SSL Cert更新，Traffic経路変更） ・その他構成管理情報の更新や調査（JPIRR Recordのメンテナンス，ソフトウェア脆弱性調査） ・NW監視運用業務（アラート発生に伴うトラブルシューティングならびに問題解決，運用方針の変更要否の検討） ・ドキュメント各種作成や顧客との交渉など ※入社後，まずは監視業務、NW機器の基本的な設定業務をお任せします。その後、業務の習熟具合に応じて上記記載の担当業務を拡大していただきます。 将来的には、PM／PLを経てマネジメントや技術専門職へのステップアップを目指していただきます。 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■組織構成： メンバー11名、パートナー7名で構成 ■交替勤務体制： 夜勤の想定発生頻度（月間平均）：月5回程度　 A直（09：00〜18：30）7名 C直（18：00〜09：30）2名 ■当社の強み・魅力： ◎業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◎CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◎働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度他 変更の範囲：無

〜完全未経験歓迎／システム運用の基礎から経験でき上流へのステップアップが目指せる〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 金融業向けITシステム運用・オペレーション業務をお任せします。 ・システム運用、監視・エスカレーション業務 ・定例オペレーション業務 ・依頼オペレーション、障害対応 ■入社後の流れ： 入社後まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員として習熟いただきます。 その後、新規運用案件の運用構築設計や調整を担当いただき、経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割をお任せします。 フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。 ■組織構成： 社員53名（マネージャ6名）、パートナー63名　（2025年4月1日現在　合計116名） ■フォロー体制について ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ・部署独自の教育制度も有しておりキャリアアップが可能です（研修受講の希望制、自由選択） ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好です。 ・風通しが良く、融通も利く職場環境です。 ■案件の魅力について ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能です ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップが出来ます ■豊富な研修制度 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方： 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社内インフラを支えながら、運用も構築も経験したい方へ〜 ● CTCグループ社内システムを支える、影響範囲の大きいインフラ運用・構築 ● 運用だけでなく、増設・新規構築まで一貫して経験できる環境 ● OJT前提・常に複数名体制で、若手を育てることを前提とした現場 ● ハイブリッド勤務×残業月20h程度で、安定してスキルを積める CTCグループの社内インフラを対象に、運用から構築までを担うインフラエンジニアとして活躍いただきます。 エンドユーザーに近い社内システムのため、「誰の何を支えているのか」が見えやすい点が特徴です。 定型作業は手順書に沿って進めつつ、障害対応や変更対応では原因調査や改善提案にも関与。 さらに、システム増強・新規構築案件にも段階的に参画し、運用だけに閉じないインフラ経験を積むことができます。 ■業務内容 【社内インフラ運用】 ・手順書に基づく定型・定常運用 ・手順書のない障害対応（復旧までの対応・関係者連携） ・変更対応に伴う手順書作成、レビュー、作業実施 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 【社内インフラ構築】 ・既存システムの増強・増設対応 ・新規システム構築（要件定義、設計、構築、試験、運用設計） ・構築後の運用引き継ぎ、継続改善 ※作業は原則2名体制（作業者＋確認者）で実施します。 ■入社後・キャリア成長イメージ 【入社〜3ヶ月】 OJTを通じて、環境理解・運用の基本を習得。 【3〜6ヶ月】 運用作業の作業者としてアサインされ、実務を担当。 障害対応や変更作業にも段階的に関与。 【6ヶ月〜3年】 構築案件メンバーとして参画し、設計・構築ノウハウを習得。 運用と構築の両軸で経験を積みます。 【3〜5年以降】 リーダーOJTを受けながら、運用・構築リーダーへ。 案件管理や育成にも関与していきます。 ■この仕事の魅力 ・運用と構築の両方を経験し、インフラの軸を作れる ・検証環境が整っており、試しながら学べる ・Azure／AWSなど複数技術に触れ、スキルの引き出しが増える ・若手が多く、質問・相談しやすい雰囲気 ・安定したCTCグループ基盤で、長期的に成長できる 変更の範囲：会社の定める業務

〜顧客との距離が近くチャレンジできる環境／上流へチャレンジ〜顧客折衝も経験可能〜/SES出身者多数活躍中〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： 業務アプリケーションの維持保守・開発業務をお任せします ・システム運用、業務運用、ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応 ・システム改修・開発プロジェクト対応（要件定義〜開発〜テスト〜リリース〜運用の全工程） 入社後は運用保守を中心に業務を経験し、顧客業務や環境・文化の理解が進んだ段階で各種プロジェクト業務にも携わっていただく事を想定しています。 各種プロジェクト業務に携わる中でシステム概要や業務知識を身につけていただき、将来的には業務システムの主担当者としてシステムの維持保守や追加開発を推進いただくことを想定しています。 ■組織構成： マネージャー2名、メンバー12名、パートナー1５名で構成 ■魅力： IT運用、保守における業務領域の幅が広く様々な経験が可能 要件定義〜運用まで全てのフェーズの経験が可能 顧客との距離が近く関係が良好 ■働き方 働きやすい環境づくりを推進しております。 具体例：テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など ■豊富な研修制度： 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方： 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜運用や構築だけでなく、Zabbix案件の立ち上げや提案・PMにも関わりたい方へ〜 ● Zabbix構築を軸に、提案〜導入まで一貫対応 ● 福岡拠点の立ち上げフェーズでコアメンバーとして参画 ● 要件定義・PM業務にも関われる上流志向のポジション ● 東京チーム連携により、ノウハウを吸収しながら成長可能 本ポジションは、Zabbixを中心とした監視基盤の設計・構築を担うインフラエンジニアとして、 福岡拠点の中核メンバーとして活躍いただきます。 単なる構築担当ではなく、顧客要件のヒアリングや提案支援、プロジェクト管理まで関わりながら、インフラ基盤全体を設計・導入していく役割です。 ■業務内容 ・Zabbixを中心とした監視基盤の提案支援、要件定義 ・監視システムの設計、構築、試験 ・導入作業、現地対応、各種ベンダー調整 ・設計書、構築手順書、試験仕様書などのドキュメント作成 ・プロジェクト進行管理（サブPM／PM） ・（将来）監視ツールや運用ミドルウェア領域への拡張対応 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は即戦力としてZabbix構築案件に参画し、 技術と業務理解を深めます。 その後は、 ・小規模案件の主担当／リード ・中規模〜大規模案件のPM／PL ・福岡拠点の技術コアメンバー へとステップアップ。 将来的には、拠点・ビジネス拡大を牽引できるポジションも目指せます。 ■この仕事の魅力 ・立ち上げフェーズのため、裁量を持って動ける ・Zabbixを軸に監視・運用基盤の専門性を高められる ・提案〜構築〜PMまで一気通貫で経験できる ・地方にいながら全国レベルの案件に関われる ・将来的に組織づくりや育成にも関われる 変更の範囲：当社規定の定める業務

〜問い合わせ対応だけで終わらず、運用改善や次のキャリアに進みたい方へ〜 ● 国内大手製造メーカーを支える、安定×大規模なヘルプデスク案件 ● PC・M365・NW・セキュリティまで幅広く触れられる運用環境 ● FAQ整備や自動化など、改善提案を歓迎する現場 ● 夜勤なしの交替勤務、駅近オフィスで無理なく働ける 本ポジションは、大手製造メーカーの全社IT環境を支えるヘルプデスクエンジニアとして、ユーザーサポートから運用改善までを担います。 単なる一次受けではなく、問い合わせの背景を理解し、再発防止や効率化につなげていく役割です。 FAQや運用フローの整備、ツール活用など、「どうすれば現場が楽になるか」を考え、形にできる環境です。 エンドユーザーと近い距離で業務を行うため、自分の対応や改善が、現場の働きやすさに直結するやりがいがあります。 ■業務内容 【ヘルプデスク／運用業務】 ・問い合わせ受付、一次対応 （PC、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW、M365、セキュリティ等） ・問い合わせレコードの起票、更新、クローズ対応 ・Microsoft社、携帯キャリアなど保守ベンダーとの調整 【申請・デバイス運用】 ・PC／業務ツール利用申請受付 ・PC、iPhoneの資産管理、初期化、回収、ロック解除 【在庫・資産管理】 ・消耗品・NW機器の管理、台帳更新 ・リース返却対応 【運用改善】 ・FAQサイト、運用マニュアル、フローの作成・更新 ・業務改善、効率化提案、自動化対応 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後1〜3ヶ月はOJTにより、定型業務や問い合わせ対応を習得。 その後は業務理解を深めながら、非定型対応や改善業務にも関与していきます。 将来的には、インフラ構築やアプリ運用・開発領域へのキャリア展開も可能です。 ■この仕事の魅力 ・大手製造業を支える、影響範囲の大きい仕事 ・運用改善・自動化など、＋αの価値を出せる ・ヘルプデスクから上流・別領域へキャリアを広げられる ・上司も常駐現場におり、相談しやすい環境 ・長期取引のある安定案件で腰を据えて働ける 変更の範囲：会社の定める業務

〜アプリ運用だけでなく、改善・開発やリーダー業務まで広げたい方へ〜 ● 情シス領域でアプリ運用保守と開発を一体で担当 ● 要件定義〜開発・運用まで一気通貫で関われる ● リーダー／サブリーダーからスタートし、PL・PMへステップアップ ● ハイブリッド勤務で安定してキャリアを築ける環境 本ポジションは、アプリケーションの運用保守と開発を担うエンジニアとして、CTCグループ内のシステム運用と改善を支える役割です。 単なる運用対応ではなく、不具合や要望に対する改修、機能追加、業務改善まで一体で担当。 要件定義から設計・開発・テスト・リリース・運用保守まで、アプリケーションライフサイクル全体に関われる環境です。 また、情シス領域のためエンドユーザーとの距離が近く、業務課題を直接ヒアリングした上で改善につなげられる点も特徴。 経験に応じてリーダー・サブリーダーとしてチーム運営にも関わり、 技術＋マネジメント双方を伸ばせるポジションです。 ■業務内容 ・アプリケーションの運用保守、維持保守業務 ・システム改修対応（要件定義、設計、開発、テスト、導入） ・運用の効率化、業務改善提案 ・顧客／ユーザーとの調整、課題整理 ・チーム内の進捗管理、レビュー（リーダー／サブリーダー） ※Java、SQL、JP1等の知識・経験を活かせます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、経験に応じて運用保守領域のリーダーまたはサブリーダーとして参画。 アプリ運用・改修を通じて業務理解を深めます。 その後は、 ・プロジェクトリーダーとして案件を統括 ・小規模案件で要件定義〜リリースまで主導 ・PMとして複数案件を統括 ■この仕事の魅力 ・運用だけでなく、開発や改善まで一貫して関われる ・顧客と近く、業務課題を直接解決できるやりがい ・情シス領域で安定した長期案件に携われる ・リーダー・PMへのステップアップが明確 ・ノウハウ共有や勉強会など、学びやすい環境 変更の範囲：会社の定める業務

〜10,000名超のユーザーを抱える大規模システムに関わる/運用を「回す側」から「動かす側」へ行きたい方へ〜 ● 1万人超ユーザーを支える、大手監査法人向けLCM運用の中核案件 ● ユーザーサポート／端末管理／IT資産管理を横断的に経験 ● 改善・自動化・教育など「運用を良くする仕事」に関われる ● 夜勤なしの交替勤務、駅直結オフィスで安定した働き方 本ポジションは、大手監査法人向けLCM（ライフサイクルマネジメント）サービス運用を担うエンジニアです。 対象ユーザーは1万人規模、CTCグループから約40名が参画する大規模かつ長期前提の安定案件です。 業務はユーザーサポートや端末管理といった定常業務が軸ですが、単なる問い合わせ対応に留まりません。 運用改善、業務の標準化、教育、RPA・ローコードによる自動化など、「どうすればもっと良い運用になるか」を考え、形にしていく役割が求められます。 ■業務内容 【サブリーダー】 ユーザーサポート／デバイスビルド／ITアセットマネジメント各チームにおいて、 以下の業務を担います。 ・運用改善活動、教育・訓練、新規業務の管理 ・定常業務の統括、エスカレーション対応 ・障害対応、ベンダー調整、課題対応、改善活動のメイン推進 ・案件全体の運営サポート 【メンバー】 ・申請作業、定型作業 ・ユーザー問い合わせ対応 ・端末管理、保守・運用業務 ※配属後OJTで業務を習得し、段階的に役割を広げていきます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 配属後1〜3ヶ月はOJTにより、定型業務やユーザー対応を習得。 その後、サブリーダーは非定型業務や管理業務へ、 メンバーは定常業務を軸に運用理解を深めます。 業務ローテーションによりLCM全体を俯瞰的に理解し、 RPA・ローコードを用いた自動化推進にも挑戦可能。 数年後は適性に応じて、インフラ運用・構築やアプリ領域へのキャリア展開も目指せます。 ■この仕事の魅力 ・1万人規模のユーザーを支えるスケール感ある運用経験 ・改善・自動化・教育など、運用を進化させる役割を担える ・グローバル基準の運用・IT資産管理スキルが身につく ・大規模案件ならではのマネジメント経験を積める ・顧客と近い距離で、感謝の声を直接受け取れる 変更の範囲：当社規定の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： インフラ構築/維持保守エンジニアとして、以下の業務をお任せします。 ・システム設計/構築業務 ・システム運用、業務運用 ・インシデント管理 ・ドキュメント整備 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・工数管理 入社後、まずは既存メンバーと共に既存インフラ構築/保守業務をお任せします。 その後は各種プロジェクト業務にも携わっていただきながら、システム概要や業務知識を習得いただきます。 将来的には、プロジェクトの主担当者として顧客側とのカウンターに立ち、システムの構築や維持保守業務を推進いただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： マネージャー1名、メンバー3名、パートナー5名で構成 ■部署の雰囲気： ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、エンジニアとしての幅出しが目指せる ・組織全体の風通しが良く、上司部下の間で互いに相談し易い環境が整っている ・部内外に様々なスキル保持者、有識者がおり、情報交換が活発に行われている ・比較的若手中心の組織構成であり、各案件ごとに明るい雰囲気で日々のコミュニケーションを密に取りながら業務に励んでいる ・テレワーク中心のハイブリットワーク ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度： 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方： 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／業界業種問わず豊富な案件／働きやすい環境づくりに注力中◎／所定労働7.5時間／研修制度充実／離職率3％台と高い定着率〜 ■業務内容： 大手通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務をお任せします。 ・システム運用における各プロセス管理（インシデント管理・変更管理・構成管理） ・ネットワーク機器の設定変更業務 ・監視システムにおける設定業務（登録・解除・停止） ・運用ドキュメント管理 ・各法人毎の月次レポート作成 ・運用設計（要件定義・運用仕様書作成・運用受入試験） 【変更の範囲：当社規定による】 ■入社後当面の業務＋キャリアステップ： 入社後、まずは上記業務を経験いただき、その後は業務範囲拡大に伴い案件リーダーへステップアップいただきます。 将来的には、PM/PLとして複数のサブプロジェクトを担当いただくことも想定しております。 ■組織構成： マネージャー1名、リーダー1名、メンバー6名、パートナー5名で構成 ■ポジション魅力： ・多種多様な企業のシステム運用管理に携わることができ、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・部署独自の勉強会を実施しており、常に成長できる環境 ・若手〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／業界業種問わず豊富な案件／働きやすい環境づくりに注力中◎／所定労働7.5時間／研修制度充実／離職率3％台と高い定着率〜 入社後まずはデータ加工、分析の業務を想定しており、データの可視化、AI構築業務を経験したのち、 企画提案業務まで拡大していくことを想定。 将来的に、データ活用の領域で中心となるメンバーを募集しています。 ■業務内容： ・データ分析ソリューションの設計対応 ・PythonやPrep（Tableau）を使用したデータ成形の自動化対応 ・PythonやPower Automateを利用したスクレイピング ・データの収集、加工を実施し、BI/AIソリューションを用いて、可視化、モデリングの実施 ■入社後当面の業務＋キャリアステップ： 入社後まずはデータ加工、分析の業務をお任せします。 その後、データの可視化やAI構築業務を経験いただき、企画提案業務まで業務幅を拡大いただくことを想定しています。 将来的には、データ活用お領域において中核となって案件を推進いただくことを想定しています。 ■組織構成： マネージャー1名、メンバー1名、パートナー3名で構成 ■ポジション魅力 ・業務領域の幅が広く、様々な経験が可能であるため業務の幅出しができる ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できる ■働き方 ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ■風土 ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・比較的中堅〜ベテランが多く、各案件ごとに仲良く交流している環境 ・意見交換が活発で、上司や同僚とのコミュニケーションが円滑です ■案件規模 ・ベンダー各社との連携も多く、セミナーやイベント参加等の活動も年に数回実施 ・扱う製品数が豊富であり、知見習得が可能 変更の範囲：会社の定める業務

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ●残業月5〜10h、離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： 衛星放送及びオンデマンド配信、光配信サービスにおける監視運用、及び運用設計・構築業務をお任せします。 ・放送品質監視業務 　└約70chの映像音声の常時監視 ・送出システムの状態監視、および故障時の障害対応 ・各種報告業務及び報告書作成、および運用ドキュメント作成 ・業務関連部署、放送事業者からの問い合わせ対応（電話・メール） ・放送設備更新に係る運用設計・構築 【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■入社後の流れ： 入社後、まずは放送またはオンデマンド配信、および光配信サービスにおける監視運用業務へ従事いただき、放送設備知識や障害対応をお任せします。将来的には、運用案件のリーダーや、上流工程である保守・運用設計、システム構築業務へステップアップいただくことを想定しています。 ■組織構成： マネージャー2名、メンバー13名、パートナー34名で構成 ■交替勤務体制： 一直（10：00〜18：15）7名／三直（18：00〜10：15）7名 ■夜勤の想定発生頻度： 想定5〜6回程度／月 ■部署の雰囲気・業務の魅力： ・リーダーへのステップアップが目指せます。 ・お客様と近い環境での業務となるため、要望等を直接聞きながら業務できます。 ・ネットワークやクラウドなど部署独自の勉強会を実施しています。 ・若手中心（20代前半〜30代半ばが中心）で構成されており、メンバー同士コミュニケーションを密に取りながら業務に取り組んでいます。 ・入社後数カ月はOJT期間として、先輩社員指導のもと安心して業務遂行できる環境です。 ・IT基礎〜応用まで幅広い研修コンテンツがあり、経験の有無問わず支援体制が整っています。 変更の範囲：本文参照

〜大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／離職率3％台と高い定着率〜 ■業務内容： 顧客システムのITインフラ運用・維持保守・構築業務をお任せします。 ◇ITインフラ基盤（サーバ、ストレージ、ネットワーク等）の定型運用〜維持保守 ◇障害、メンテナンス対応 ◇設計、構築、テスト、移行などの個別プロジェクト対応 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ： 入社後、まずは上記記載の運用保守業務をご経験いただきます。 スキル習得状況によって、上位レイヤーのシステム構築業務や運用設計業務、プロジェクトリーダへキャリアアップいただく事を想定しています。 ■業務の魅力： ・システム運用の基礎から経験できます。 ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップができます。 ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務できます。 ・部署独自の勉強会、研修制度があります。（希望によって柔軟に対応） ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ■キャリアアップ： ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能です。 ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップができます。 ・エンドユーザーも含め、顧客との距離が近く、関係が良好です。 ・風通しが良く、融通も利く職場環境です。 ・部署独自の教育制度（研修受講の希望制、自由選択）があります。 ■働き方： 出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われています。 ■組織構成： 社員53名（マネージャ6名）、パートナー63名（2025年4月1日現在…合計116名） 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ／離職率3％台と高い定着率〜 ■業務内容： 顧客システムのITインフラ運用・維持保守・構築業務をお任せします。 ◇プロジェクトリーダーまたは、それに近い立ち位置での案件対応（顧客との折衝／調整、プロジェクト推進／管理、メンバー育成） ◇ITインフラ基盤（サーバ、ストレージ、ネットワーク等）の定型運用〜維持保守 ◇障害、メンテナンス対応 ◇設計、構築、テスト、移行などの個別プロジェクト対応 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ： 入社後、まずは上記記載の運用保守業務をご経験いただきます。 スキル習得状況によって、上位レイヤーのシステム構築業務や運用設計業務、プロジェクトリーダーへキャリアアップいただく事を想定しています。 ■業務の魅力： ・システム運用の基礎から経験できます。 ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップができます。 ・エンドユーザー、顧客と近い環境での業務であり、要望等を直接聞きながら業務ができます。 ・部署独自の勉強会、研修制度があります。（希望によって柔軟に対応） ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。 ■キャリアアップ： ・IT運用、保守における業務領域の幅が広く、様々な経験が可能です。 ・システム運用業務に加え、インフラ構築、クラウド構築などの上流工程も請け負うため、成長意欲に応じてスキルアップができます。 ・風通しが良く、融通も利く職場環境です。 ・部署独自の教育制度（研修受講の希望制、自由選択）があります。 ■働き方： 出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われています。 ■組織構成： 社員53名（マネージャ6名）、パートナー63名（2025年4月1日現在…合計116名） 変更の範囲：会社の定める業務

〜テクニカルサポート・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方歓迎/「問い合わせ対応」で終わらず、サービスを支える側に立ちたい方へ〜 ● 伊藤忠グループを中心とした顧客先での常駐型サービスデスク ● サポート対応だけでなく、運用改善・ドキュメント整備にも関与 ● 顧客・ベンダーとの距離が近く、提案や調整力が磨ける ● 残業月15〜20h、安定した環境で腰を据えて働ける 本ポジションは、顧客先に常駐し、ITサービスの窓口として活躍するサービスデスクエンジニアです。 ユーザーからの問い合わせ対応を起点に、トラブルシューティング、申請・資産管理、システム運用までを幅広く担当します。 単なる一次対応に留まらず、エスカレーションの判断や関係部署・ベンダーとの調整、対応履歴の整理やドキュメント化など、サービス品質を維持・向上させる役割を担っていただきます。 ITベンダーとしての立場が尊重される環境のため、顧客とも建設的なコミュニケーションが取りやすい点が特徴です。 ■業務内容 ・サービスデスク／ヘルプデスク業務 ・トラブルシューティング、二次対応へのエスカレーション ・各種申請業務（アカウント、ツール利用 等） ・PC・周辺機器などIT機器／資産管理 ・システム運用業務（定型／非定型） ・対応履歴、手順書、運用ドキュメントの作成・更新 ※顧客・社内・ベンダーと連携しながら、チームで対応します。 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、サービスデスク対応メンバーとして業務をスタート。 顧客環境や運用ルールを理解しながら、対応範囲を広げていきます。 その後は、 ・チーム内のまとめ役としてのサブリーダー ・全体を統括するサービスデスクリーダー ・運用改善やサービス設計に関わる運用SE／運用コンサル など、運用を軸にした上流キャリアを目指すことが可能です。 ■この仕事の魅力 ・顧客と近い距離で、ITサービスを支えている実感が持てる ・運用改善や品質向上の提案を歓迎する風土 ・サポート経験を「サービス設計・運用設計」へ昇華できる ・上司・メンバーとも距離が近く、相談しやすい現場 ・長期取引顧客が多く、安定した環境で成長できる 変更の範囲：会社の定める業務

★完全未経験からITエンジニアへ★ 完全未経験からの入社実績多数！多様な業界出身者が活躍中！ 〇入社同期と一緒に1か月間の研修を受けてから実務へ 〇大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ■業務内容 ご入社後、1か月間は東京にてIT技術研修を受講いただきます。 ※交通費は会社負担　 ２か月目より以下のいずれかの業務に配属となります。 （1）システム運用管理エンジニア ・インフラシステムの運用/監視設計業務、運用管理業務 ・オンプレorクラウドのインフラシステムの運用業務 （2）アプリケーション開発エンジニア ・業務アプリの維持保守・開発業務 ・ワークフローソリューションの開発、保守・運用業務 （3）インフラエンジニア ・通信キャリア向けインフラ設計・構築・検証・運用業務 ・NW／Serverの提案〜導入作業、SI業務 （4）セキュリティエンジニア ・セキュリティ診断やインシデントハンドリング業務 ・ログ分析、脆弱性・攻撃手法の調査、お客様への報告・対処法等のアドバイス業務 （5）ソリューションエンジニア ・通信キャリア様向けNW設計／構築／検証に関する支援業務 ・会計システム等のSaaS製品の導入・検証、保守運用業務 （6）衛星通信・放送運用エンジニア ・衛星放送、オンデマンド配信、光配信サービスの監視運用、運用設計・構築業務 ※研修終了後にご希望や能力と適正を考慮して配属先を決定します。 ■魅力： ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■当社について 同社は伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC）の100％出資により1984年に設立しました。主にインフラ設計・構築・システム運用を行っている企業です。年間2,000件にも及ぶ改善提案を行うことで、顧客が持つ真のニーズに応えられるソリューションを幅広く展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜RPAを「作るだけ」で終わらせず、業務変革まで踏み込みたい方へ〜 ● 顧客業務に深く入り込み、RPA要件定義から実装・運用まで担当 ● UiPath／PAD＋VBAの実務に加え、標準化・ドキュメント整備も経験 ● RPAにとどまらず、将来はBI分析やDB構築にも挑戦可能 ● 出社中心（必要時リモート可）で、相談・レビューがスムーズな環境 本ポジションは、顧客業務のRPA化を推進するエンジニアとして、業務ヒアリングから設計・開発・保守までを担います。 日々の業務内容や課題を丁寧に整理し、「どの業務を、どこまで、どのように自動化するか」を検討した上で、RPA化の要件を具体化していきます。単にツールを組むのではなく、業務全体を俯瞰した上で、自動化の効果や運用面まで見据えた設計を行う点が特徴です。 ■業務内容 ・顧客業務のRPA要件定義（ヒアリング／整理） ・設計・開発（単体／結合テスト含む） ・開発標準に基づく仕様書・運用ドキュメント作成 ・開発後の維持・保守対応 ・（将来）BI分析、データベース連携案件への参画 ※主なツール：UiPath、Power Automate Desktop、Excel VBA ※Power Apps／Power Platformの経験も活かせます。 ■入社後・キャリア成長イメージ 入社後は、案件管理や既存案件対応を通じて環境理解を深めます。 その後、要件定義・設計・開発の主担当として活躍。 将来的には、 ・上流工程を主導するRPAリード ・複数案件を横断する標準化推進役 ・RPA×BI／DBなどデータ活用領域への拡張 といった専門性の深化と横展開が可能です。 ■この仕事の魅力 ・要件定義から保守まで、一気通貫でRPAに関われる ・顧客と近い距離で、自動化の効果を実感できる ・長期取引案件で、腰を据えて改善に取り組める ・RPA以外のデータ活用領域にも挑戦できる余地 ・相談しやすく、レビューが機能する少数精鋭チーム 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 大手信託銀行のITシステムに対する要件定義、設計、構築、テスト、移行及び保守を担当いただきます。 ・要件定義の作成、詳細設計の作成、システム構築などを支援　※主に支援とはなるが、個別案件の規模によっては主担当での対応あり。 ・本番リリース前の検証　※リリース前のテスト計画作成および検証作業を対応する。 ・本番リリース後の保守と運用　※一部、リリース後の運用業務を対応する場合あり。 ■入社後当面〜中長期的な業務イメージ： 入社後はまず、3年〜5年かけてインフラ基盤の業務を通じて経験を深めていただきます。その後は、スキルや志向に応じて、新規プロジェクトへの参画やリーダーポジションへのステップアップも目指せます。 ■案件・業務の魅力／部署の雰囲気： 【業務】 顧客のインフラ基盤を全般的に対応するので幅広い活躍が可能です。且つ、要件定義から設計・構築・移行。移行後の保守を一通り対応することでエンジニアとしての経験を積むことができ、また、その経験は、他案件でも活かすことが可能です。 【キャリアアップ】 難易度や規模の大きなプロジェクトに取組む機会があり、やりがいを感じながら実力を伸ばす事が可能。エンジニアとしての視野も広がり、次のステージへとステップアップしていけます。 【働き方】 客先常駐のため、対面でのコミュニケーションが取りやすくメンバー同志のスムーズな連携が可能。顧客との打合せ機会も多く、社内外との対話を通じてコミュニケーション能力が自然と磨かれます。特に案件説明力が求められる環境のため、資料作成やレビューのスキルも実践的に高められるのが特徴です。 【人柄・風土】 インフラ基盤業務に精通したベテラン社員が在籍しており、上位工程にも同行・参画しながら実務を通じて高度なスキルを学ぶことが可能です。また顧客とも良好な関係を築いており、落ち着いた雰囲気の中で安心して業務に取り組める働きやすい職場です。 【会社／案件の規模感】 日本有数の資産管理専門銀行と24年以上にわたる継続的な取引を実現。長年にわたって積上げてきた信頼関係により、重要な業務領域を任されるなど信頼されるビジネスパートナーとしてポジションを確立しています。 変更の範囲：会社の定める業務