【未経験歓迎／教育体制充実／転居を伴う転勤なし／残業月10時間程度・土日祝休・年休124日】 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 ■具体的な業務例： ・メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け ・必要に応じて顧客へのログ送付依頼 ・構築担当SE、開発へのエスカレーション ・顧客への回答実施 ・受付システムへの問い合わせ履歴の入力 ※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 ■職場の設備・環境： ・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり ・屋内全面禁煙 ・人数 　　18人 ・男女比 　7：3 ・平均年齢　40歳 ■未経験でも安心の研修体制： 企業倫理、セキュリティなどの基礎研修を本社で受講した後、勤務地でのOJTが1週間〜6カ月程度あります。研修期間の長さは勤務地によって変動します。また業務領域によって、OJT後も各種研修があります。 これまでもほとんどの方が未経験で中途入社されてるため、キャッチアップしていただける環境は充実してます。 ■圧倒的に働きやすい環境： 年間休日124日、土日祝完全週休2日制、残業ほぼ無しと圧倒的に働きやすい環境です。育休産休・時短勤務制度も整っており、これまでの取得実績も多数ございます。 ■当社について： 当社は創業55年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。 すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、当社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜英語力を活かせる環境／英語の実務経験は問いません／これから英語力を磨きたい方にもピッタリです〜 受託先の虎ノ門ヒルズ・外資系企業内に常駐し、コピーセンターの運営業務をお任せいたします。業務用のコピー機やプリンターを使用した、資料の印刷・出力や製本加工のほか、宛名データの差し込み印刷、資料のスキャニング等の処理を行います。 ■業務詳細： ・カウンターやメールでの印刷依頼受付 ・コピー機やプリンターを用いた複写・プリント ・封筒やハガキの宛名データ作成 ・封入封緘作業 ・製本、断裁、封入封緘などの加工業務 ・文書のスキャン、データ化 ・検品、納品業務 ・その他、付帯事務業務 ■職場環境： 他の受託業務チームのメンバーも含めて約20名のメンバーが活躍している拠点です。そばに先輩がいますので、わからないことや不安に思うことはすぐに聞ける環境です。 オフィス内での会話は基本的に日本語です。勤務地は外資系企業のため、PCやプリンターのメニューは英語表記です。印刷依頼のメールやデータは英語が含まれます。 ビジネスレベルの英語スキルは不問です。日常英会話や定型的な英文メールの対応が可能であればスタートできます。 ■シフトパターン 08：00〜16：30/11：00〜19：30/12：00〜20：30/14：00〜22：30 ＜シフト例＞ ・3月2日（月）〜3月13日（金） 08：00〜16：30 ・3月16日（月）〜3月27日（金）12：00〜20：30 ・3月30日（月）〜4月10日（金）14：00〜22：30 ※シフトは1か月前に決定し、同時間帯のシフトを2週間毎に対応頂きます ※業務習得後は交代で月に1回程度、日曜日勤務をお願いする場合があります（ただし、業務習得後の対応で当面は発生しません） 　 ■当社について： 創業55年を超えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。 採用No.25_111A 変更の範囲：会社の定める業務

＜正社員／業界・職種未経験OK／大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）／残業月20時間程度＞ ■ポジション概要： 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 ■業務詳細： ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ■入社後について： 入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。 プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！ ★各対応に関してはマニュアルが用意されており、その内容に基づいて 問合せ対応できますので安心してください。 過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など ■当社について： 当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 採用NO.23_059_3

＜正社員／入社後研修で未経験でも安心／大手外資系企業での一般事務＞ 当社お客様先にて、一般事務のお仕事をお任せします。 ◎オフィス内での会話は基本的に日本語です。 ◎社外の方との電話のやり取りはありません。 ◎英会話スキルをお持ちでなくてもスタートできます。 PCやプリンターなどのメニューや社内メールに英語表記があります。簡単な英文の読み書きが可能な方であれば大丈夫です。 チームは6名体制。一緒に働く先輩に聞ける環境です。依頼を受けた業務をチーム内で相談し、分担して進めるのでチャット等のコミュニケーションは頻繁です。 ■業務内容： ・報告書等、書類のファイリング ・データ入力、照合 ・書類のコピー、スキャニング、データ格納 ・書類押印 ・郵便物の仕分け ・電話、メール、Chat対応 ・その他、付帯する事務処理 ■研修内容： （入社から約1ヶ月間） ・所属部門の業務「ドキュメントサービス」の全体像を学習。 ※ご自身の担当職務以外の内容を含みます。（印刷、製本など） （入社1ヶ月〜） ・配属先にて求人票に記載の担当業務のOJTスタート。 ■当社について： 当社は創業55年のアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ■勤務時間について： ＜月〜金＞8：00〜16：30※休憩1時間 上記時間帯が基本の勤務時間となりますが、他のメンバーの休暇時に勤務時間の変更をお願いする場合があります。 8：30〜17：00/9：00〜17：30/10：00〜18：30 採用NO.25_132A 変更の範囲：会社の定める業務全般

〜土日祝休み／お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス企業として50年超の歴史ある企業〜 ■業務内容： ≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート（ソフトウェア製品問い合わせ対応）≫ 当社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします。 ◇Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ※サポートは電話対応（一部メール）となります。 ■一日の流れ： 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩 ↓ 17:45（定時）退社 ■職場環境： ◇15名の部署です。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。 ◆当社について： 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 当社は創業55周年のアウトソーシングサービス企業です。 これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 ■女性活躍企業です： 女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。 変更の範囲：会社の定める業務全般

大学と保護者・学生を繋ぐ「教育懇談会」の運営事務をお任せします。Web管理から当日の運営、全国14会場で の地方出張対応まで、多角的な視点で大学運営を推進し、教育環境の向上に貢献するやりがいある業務です ■教育懇談会の全体管理(Web申込管理、案内作成、マニュアル更新) ■年次別・地区別懇談会の企画・運営(会場調整、リハーサル、当日運営) ■全国14会場への出張対応および事後処理(アンケート集計、動画管理) ■保護者向け広報業務(大学案内の作成、イベント運営、原稿確認) ■卒業生関連業務(周年イベントの調整、案内状発送、当日の進行管理) 変更の範囲：会社の定める業務全般

〜未経験歓迎／研修・福利厚生◎／創業55年超安定企業／土日祝休〜 ■業務内容： 横浜にある大手企業にて、営業事務・及びサポート業務（機器の設置・移動などの手配）をお任せします。 ■具体的な業務： 複合機やプリンターなどの機器の追加や移動、変更・撤去などが発生した際のサポート業務となります。 ・電話、メール対応 ・機器の手配 ・その他お問合せ対応 サポート体制も充実しており、新しい職場環境でも安心してスタートができます。 長期安定の大手企業内での勤務です。綺麗なオフィスで広々した休憩室もあります。 ■就業環境： 20代〜40代のスタッフが多数活躍中です。土日祝休み／残業月10〜25時間程度と働きやすさも抜群です。 業務知識は入社後の研修（3〜4週間）とOJT（3〜4週間）でしっかりと身に付きます。専属のトレーナーも常時サポートしてくれるので安心の環境です。 ■当社について： 創業55年を超えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ＜事業内容＞ お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション 採用No.25_075A 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 大手製薬会社内にて新薬申請に係るサポート業務をお任せいたします。 新薬の研究・開発はあらゆる製薬会社において日々行われ、新薬申請を経て商品化され、私たちの手に届きます。 ただ、その新薬申請に必要な資料は種類も多く、専用システムで一元管理が必要となります。 私たちが行っているのは、その新薬申請に係る資料管理のサポート業務です。 ■業務詳細： ◇薬事用の専用システムへの文書管理サポート ・専用システムの所定フォルダへ文書格納 ・格納する資料のバージョン管理 ・申請資料のステータス管理 ・文書フォーム作成 ・市販後オンライン提出用のデータ作成 ・専用システムのユーザー向けガイド、マニュアル作成・更新 ・社内からのお問い合わせ対応 ■先輩からのメッセージ： 別の業界から転職して入社したため、新薬申請に係る経験や知識は全くありませんでした。 専門知識がないと難しいのでは？と想像していましたが、「薬事ってなあに」といった研修もあり、フォロー体制もしっかりしているので、質問しやすい職場です。 お薬に係る業務ですので責任も感じますが、「新しいお薬が世に出たとき」はやりがいを感じます。 ◆当社について： 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。 ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 当社は創業55周年のアウトソーシングサービス企業です。 これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務全般

【創業55周年のアウトソーシング企業で、DMやチラシ等の印刷データ編集を担当／Illustrator実務未経験歓迎の教育体制／土日祝休み・残業少なめ・近隣通勤メンバー多数で働きやすい環境】 当社が受託運営する印刷関連部門で、DMやパンフレット、チラシなどの「印刷用データの作成・編集・チェック」を担当いただきます。Illustrator・Acrobatを使ったレイアウト編集や、宛名データの作成・流し込み、サンプル出力・校正確認などが中心です。標準化された業務フローと豊富なテンプレートがあるため、実務経験が浅い方やスクール・独学で学んだ方も安心してスタートできます。土日祝休み＆残業少なめで、DTPスキルを磨きながら長く働ける環境です。 ■具体的には： ・カウンターでの印刷業務の受付処理・手配 ・DMなどの宛名データ作成、流し込み ・印刷用のデータ作成、顧客に対しての案内資料、通知書などの作成 ・サンプル出力、校正確認など Illustrator、Acrobatの実務経験が浅い方でも大丈夫です。業務は標準化し、テンプレートなども多数用意しています。 出力サイズに応じたレイアウトの編集など、簡単な業務からスタートすることも可能です。 ■組織体制： 江東区・墨田区エリアから通うメンバーが多く在籍し、印刷業界経験者も多数いるチームです。始業が8：40とやや早めのため、近隣在住のメンバーが中心で、落ち着いた雰囲気の職場です。OJTを通じて、Illustratorの基本操作から印刷物特有のルールまで丁寧にサポートします。わからないことはすぐに相談できる体制で、実務経験が浅い方でも安心して成長できます。 ◆当社について： 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 当社は創業55周年のアウトソーシングサービス企業です。 これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 ■女性活躍企業です： 女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。 変更の範囲：会社の定める業務全般

〜実働7.5時間／土日休み／お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス企業として50年超の歴史ある企業〜 ◆業務内容 ≪大学内での補助金サポート業務≫ 大阪府東大阪市の大学にて補助金サポート業務を行います。業務内容は主に補助金（個人研究費・科学研究費）に関する下記業務です。 ■業務詳細： ・科研費の予算執行管理（証憑書類内容確認） ・科研費に関する教員問合せ対応 ・学内研究費、科研費の証憑スキャン作業 ・スキャンデータの保管作業 ・スキャンデータのシステム添付 ・その他付随する業務 ■一日の流れ： 出勤〜メール確認〜問合せ対応〜DB登録〜スキャン・保管作業〜内容確認・振り返り〜退勤 　 ◆当社について： 当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。 ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 当社は創業55周年のアウトソーシングサービス企業です。 これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務全般