◆エンドユーザーが「自分の言葉」で無理なく検索できるプロダクト／FAQの質問文作成・企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆ ■ポジション概要： AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」のテクニカルライターとして下記の業務をお任せします。 単なる文書作成ではなく、エンドユーザーの「自己解決体験」を最大化させる役割を担っていただきます。 ■業務内容： ご契約中のクライアントから提供されたFAQの文書をもとに、エンドユーザーにとって「探しやすく読みやすい」コンテンツへと昇華させます。 ◎「探しやすさ」の設計（質問文作成） 　エンドユーザーが検索時に思い浮かべる多様な「語彙」を想定し、質問文のパターンを設計・作成します。 ◎「読みやすさ」の構築（コンテンツ整形） 　情報の構造を整理し、エンドユーザーが迷わないページ構成へとブラッシュアップします。 ◎プロジェクト管理と品質管理 　アサインから社内納品まで、ライティング業務における納期と品質を自律的にコントロールします。 ◎クライアントへの改善提案 　「エンドユーザーの自己解決」を最優先に考え、Webディレクターやカスタマーサクセスを通じてクライアントへ改善提案を行います。 　必要に応じてクライアントへの改善提案を同席説明をお願いする場合がございます ■働きかた： フルリモート・フルフレックス ※独自のコミュニケーションツール等を活用しており、働く時間と場所が異なってもコミュニケーションが取れる環境です。 ■当社について： 「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や組織のAI活用を支える情報インフラを構築支援するプロダクトの開発・提供を行っています。 代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発も進めており、企業のAI活用基盤として更に進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： ◇当社が開発・運営するSaaSサービス「Gyazo」の開発を担当していただきます。 ◇主にWebアプリケーションのフロントエンド開発を中心に、PdM・デザイナー・バックエンドエンジニアなどの他職種と密に連携しながら、ユーザー体験の向上に取り組みます。 ◇また、既存機能の改善にとどまらず、新機能の提案・企画から実装、さらには利用状況の統計処理や分析まで、プロダクト成長に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 ■「Gyazo」について： ◇情報をその場で素早く残せるキャプチャツールです。見た瞬間を直感的に記録し、あとから必要なときにすぐ見つけ出し、誰にでも簡単に伝えることができます。現在では、累計2,300万人のユーザーに利用され、242の国と地域で使われており、累計アップロード数は31億件を超えています。 Web、Windows、macOS、iOS、Android、ブラウザ拡張など多様なプラットフォームで展開され、日常のメモやアイデア整理から、チームでの開発・業務コミュニケーションまで、幅広い用途で活用されています。 ◇今回ご案内するポジションでは、GyazoのエンジニアとしてWebアプリケーションをメインにプロダクトの開発・改善に携わっていただきます。多くのユーザーが日常的に使うプロダクトとして、優れたUXと高度な機能を両立したアプリケーションの開発にチャレンジできる環境です。 ■プロダクトの技術要素： ◇フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript ◇バックエンド：Ruby on Rails、Go ◇インフラ：Google Cloud、MongoDB、Kubernetes（GKE） ◇開発支援: ESLint、Renovate ■開発環境： ◇ソースコード管理：GitHub ◇情報共有：Slack、Helpfeel Cosense ◇タスク管理：GitHub、Helpfeel Cosense ◇オフィスアプリケーション：Google Workspace 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： ◇当社が開発・運営するSaaSサービス「Gyazo」の開発を担当していただきます。 ◇主にWebアプリケーションのフロントエンド開発を中心に、PdM・デザイナー・バックエンドエンジニアなどの他職種と密に連携しながら、ユーザー体験の向上に取り組みます。 ◇また、既存機能の改善にとどまらず、新機能の提案・企画から実装、さらには利用状況の統計処理や分析まで、プロダクト成長に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 ◇EM候補として、将来的にプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しています。 ■「Gyazo」について： ◇情報をその場で素早く残せるキャプチャツールです。見た瞬間を直感的に記録し、あとから必要なときにすぐ見つけ出し、誰にでも簡単に伝えることができます。現在では、累計2,300万人のユーザーに利用され、242の国と地域で使われており、累計アップロード数は31億件を超えています。 Web、Windows、macOS、iOS、Android、ブラウザ拡張など多様なプラットフォームで展開され、日常のメモやアイデア整理から、チームでの開発・業務コミュニケーションまで、幅広い用途で活用されています。 ◇今回ご案内するポジションでは、GyazoのエンジニアとしてWebアプリケーションをメインにプロダクトの開発・改善に携わっていただきます。多くのユーザーが日常的に使うプロダクトとして、優れたUXと高度な機能を両立したアプリケーションの開発にチャレンジできる環境です。 ■プロダクトの技術要素： ◇フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript ◇バックエンド：Ruby on Rails、Go ◇インフラ：Google Cloud、MongoDB、Kubernetes（GKE） ◇開発支援: ESLint、Renovate ■開発環境： ◇ソースコード管理：GitHub ◇情報共有：Slack、Helpfeel Cosense ◇タスク管理：GitHub、Helpfeel Cosense ◇オフィスアプリケーション：Google Workspace 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ 〜サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』のセールスをお任せ〜 ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価を意識した媒体選定やイベント出展など、マーケティング戦略にまで深く関与できる ◎大手企業をターゲットに、高単価な「無形商材」の新規開拓を行うことで、市場価値の高い営業スキルが身につく ◎FSやマーケだけでなく、アカウントエグゼクティブ、アカウントセールスなど様々な異動実績があり、キャリアを柔軟に構築できる ■業務内容 エンタープライズ〜SMB顧客に対するアプローチをお任せします。ニーズが顕在化していない状態のため、企業ごとに仮説を立て、戦略的に攻略いただく”質重視”のインサイドセールスです。顧客ターゲティングから実施するため、マーケティング組織と密に連携しながら取り組んでいただきます。 ・架電数は1日30件前後です。２〜３回ほどの接点を経て商談化を目指します。 ・カスタマーサポート組織を持つ企業はもちろん、社内FAQとしての活用も可能なため、対象業界は多岐に渡ります。 ■ポジションの特徴 ◎質を重視したインサイドセールス 商談獲得数だけでなく、担当者の関心度や成約確度も重視しているため、行動量だけを担保するのではなくナーチャリング視点が重要となります。 ◎アプローチ先の幅広さ 業界業種問わず、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサポート部門など様々な企業の部門の方々へのアプローチとなります。カウンターパートによってトーク内容が変わるため、単一のトークスクリプトではなく、業界や部署、担当レイヤーに合わせた戦略が必要となります ■働き方 働き方の裁量が大きく、子育て中社員も活躍しています。創業当初からフルリモートのためオンラインコミュニケーションが活発な社風であり、チャットで質問すれば誰かがすぐに答えてくれる環境です 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルリモート／フルフレックス〜 ■業務内容： ・当社のプロダクト群を統合する共通ID基盤の開発および運用 └共通ID基盤への移行計画の策定と推進 └ID連携フロー（OAuth 2.0・OpenID Connect）の仕様にもとづく認可・認証処理の実装 ・安全性・可用性の向上に向けたセキュリティ対策およびパフォーマンス最適化 ・チーム全体に知見を共有し、理解を深めコラボレーションを促進するためのドキュメンテーション ・技術選定やアーキテクチャ設計などの技術的意思決定とそこに至る合意形成 ・コードレビューを通じたチームメンバーへの技術的なフォローおよび育成 ■プロダクトの技術要素： ・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python ・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas ・開発支援: Prettier, ESLint, Renovate ■開発環境： ・ソースコード管理: GitHub ・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense ・タスク管理: Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション: Google Workspace ■利用ツール： ・GitHub ・CircleCI ・Autify ・Datadog ・Sentry ・Logentries ・Helpfeel ・Gyazo ■プロダクトについて： Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した当社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務

業務内容 ■自動テストの設計・実装 ・E2Eテストの充実: Playwrightを活用したE2Eテストの拡充・安定化。リリース検証の自動化カバレッジ向上 ・テストピラミッドを意識した自動テストの改善: ユニットテスト・インテグレーションテスト・E2Eテストの適切なバランス設計と、テスト全体の信頼性・実行速度の最適化 ・仕様に対して必要な自動テストの提案: 新機能開発や仕様変更に対し、テスト設計の観点からレビュー・提案を実施。開発チームと協働し、品質を作り込むプロセスを推進 ・自動テストを前提としたテスト戦略の策定: 自動化の費用対効果を見極め、自動テストでカバーすべき範囲と探索的テストで補完すべき範囲を戦略的に切り分ける ■テスト基盤の改善 ・自動テスト基盤の改善: CI/CDパイプラインにおけるテスト実行環境の最適化、テストの実行速度改善、フレイキーテストの撲滅 ■プロダクトの技術要素 ・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python ・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas ・開発支援: ESLint, Renovate ■開発環境 ・ソースコード管理: GitHub ・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense ・タスク管理: Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション: Google Workspace ■プロダクトについて： Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した当社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務

◆顧客に深く入り込み業界課題を解決するセールス部隊／金融、電力、ガス、自動車など社会を支えるインフラ業界の課題解決／フルフレックス◆ ■概要 現在セールスチームではザ・モデル型の組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があると考え、アカウントエグゼクティブを発足させました。 大手アカウント向き合いのため顧客単価も大きく、さらなる事業成長の要となる組織で、チームをけん引いただく方を募集しています。 ■業務内容 ・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画 ・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供 ・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ ・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計 ・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック ・数値分析 ■組織構成 14名 └プライオリティアカウントチーム（電気、ガス、自動車など） └金融機関チーム └CSチーム ※面接を通して適性に合ったチームへの配属となります ■ポジションの魅力 ・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える ・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる ・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる ・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く ■働き方： ・創業当時からフルリモート制度を導入しており、テキストコミュニケーションが活発なためわからないことはチャットに投げればすぐに誰かが答えてくれます。 ・フルフレックスのため、業務時間を柔軟に調整しながら勤務いただけます。プライベートも仕事も充実させようと積極的なメンバーが多いです ■プロダクト： Helpfeelは、「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆世界中で利用される大規模プロダクトに関われる／プロダクトドリブンな企業文化／プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信が可能／フルフレックス◆ ■概要 当社は、「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」というビジョンのもと、ナレッジマネジメントを主軸とした以下の3つの事業を展開しています。 今回は、「Gyazo」および「Cosense」 を対象とした UIデザイナー を募集します。「Gyazo」はユーザー数2,000万人以上、総アップロード数30億以上、「Cosense」はユーザー数40万人以上、総ページ数1,500万ページ以上と、いずれも大規模なプロダクトとして成長を続けています。 ■業務内容 他のデザイナーやエンジニアと密接に連携し、問題発見、提案、モックアップの作成、必要であれば実装やユーザーテストまで取り組んでいただきます。 静的な見た目だけではなく、全体の文脈から細部の振る舞いに至るまで質の高いユーザー体験を追求することが期待されます。 ■開発環境 ・ソースコード管理: GitHub ・コミュニケーション: Slack, Helpfeel Cosense, Google Meet ・グループウェア: Google Workspace ■働く環境／エンジニア組織 開発部は正社員39名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。 完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。 UIデザイナーは現在2名が在籍しております。 未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI/UXに関する議論が常に盛んです。 また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が200名以上に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆大手企業〜スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■ミッション SaaSプロダクト『Helpfeel』を導入いただいている企業様に対し、課題特定〜分析〜改善提案を通じて成果を出すための伴走サポートをしていただきます。社内のディレクター、エンジニア、セールス、マーケティングチームと協業しながら、Helpfeelの価値をより多くのお客様に届ける役割を担っていただきます！ ■業務内容： 解約率１％を目標に、約２０社を担当いただき ・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成 ・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案 ・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 ※日常的な業務や顧客との定例はリモートで行いますが、月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性がございます（1〜3回程度） ■プロダクトについて Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 　※特許番号 第7112155号、第7112156号 ◇ポジションの魅力・やりがい ・日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため、特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にはおすすめです ・組織拡大中のためポジションも増えており、志向性に合わせて顧客対応の「スペシャリスト」としての道やチーム運営を担う「マネジメント」、CS全体のオペレーションや数値管理を行う「Ops」など、キャリアの選択肢を広げることが可能です 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ 〜サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』のセールスをお任せ〜 ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価を意識した媒体選定やイベント出展など、マーケティング戦略にまで深く関与できる ◎大手企業をターゲットに、高単価な「無形商材」の新規開拓を行うことで、市場価値の高い営業スキルが身につく ◎FSやマーケだけでなく、アカウントエグゼクティブ、アカウントセールスなど様々な異動実績があり、キャリアを柔軟に構築できる ■業務内容 ”質＞量”のインサイドセールスです。事前にマーケやフィールドセールスとともに、どのように攻略するか戦略立てたうえでアプローチをいただきます。 対象顧客：toCサービス企業、金融機関などを中心に、コールセンタ—機能を持つ企業／社内FAQの導入を検討・導入済みでリプレイスを検討している企業 顧客規模：中堅〜大手企業 アプローチ方法：架電、メール ■育成体制 最初の1か月間はオンボーディング期間となり、製品やオペレーションについてのインプット、ロープレをしっかり実施し、現場配属に向けた準備をしていただきます。2か月目〜チームに配属となり、配属チームごとに研修を実施します。 ■ポジションの特徴 ◎質を重視したインサイドセールス 商談獲得数だけでなく、担当者の関心度や成約確度も重視しているため、行動量だけを担保するのではなくナーチャリング視点が重要となります。 ◎アプローチ先の幅広さ 業界業種問わず、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサポート部門など様々な企業の部門の方々へのアプローチとなります。カウンターパートによってトーク内容が変わるため、単一のトークスクリプトではなく、業界や部署、担当レイヤーに合わせた戦略が必要となります ■働き方 働き方の裁量が大きく、子育て中社員も活躍しています。創業当初からフルリモートのためオンラインコミュニケーションが活発な社風であり、チャットで質問すれば誰かがすぐに答えてくれる環境です 変更の範囲：会社の定める業務

◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆ ■概要： 本ポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」において以下のような役割や業務に関わっていただきます。 ■業務内容： 【主な役割】 ◎クライアント企業でのナレッジデータ管理における課題の特定およびHelpfeelプロダクトを活用したソリューションの提案 ◎Helpfeelシステム導入プロジェクトの進行管理 【具体的な業務例】 ◎Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝 ◎ヒアリングを通じた現行業務フローの整理とHelpfeelのAI機能を活用したToBe業務フローの提案 ◎クライアントからのセキュリティチェックシートの回答 ◎クライアントの課題解決に向けたWebディレクター／カスタマーサクセス／エンジニアとの協業 ◎プロジェクト推進のためのタスク・スケジュールの管理 ■「Helpfeel」とは： どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームです。 iPhoneの日本語入力システムを開発した当社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号 ■当社について： 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 当社は、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆ ■概要： 当社では、事業成長に伴い社内業務の複雑性が高まり続けています。本ポジションは、社内の業務課題を自ら発見し、技術の力で業務効率化を推進するエンジニアです。 バイブコーディングや生成AIサービスなどの新しい技術も活用しながら、業務改善を「思いつき」や「部分最適」で終わらせず、設計・実装・定着までやり切ることを期待しています。 広い裁量を持ち、全社視点で業務効率化をリードする役割を担っていただきます。 ■業務内容： ◎各部署（営業／CS／開発／コーポレート等）へのヒアリングを通じた業務課題の抽出・整理 ◎業務フローの可視化および改善方針の設計 ◎内製ツール・スクリプト・小規模アプリケーションの設計・実装・運用 ◎バイブコーディングや生成AIを活用した業務自動化・効率化 ◎業務改善施策の定着支援および継続的な改善 ◎既存メンバーとの協働・フォロー（将来的なチームづくりへの貢献を含む） ※課題発見から実装・改善まで、基本的に裁量を持って進めていただきます。 ■現在のIT環境： ・パスワード管理：1Password ・チャット: Slack ・オンライン会議：Google Meet ・グループウェア: Google Workspace ・スクリーンショット共有：Gyazo ・情報共有：Helpfeel Cosense ・社内FAQ：Helpfeel ■当社について： 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 当社は、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆ ■概要： 当社は、生成AIの活用を単なる業務効率化ではなく、競争優位そのものと捉え、プロダクト・開発・ビジネス・コーポレートの各領域で先進的な取り組みを続けてきました。 すでに社内では、 ◎自社製品への生成AI機能の継続的な組み込み ◎開発部におけるバイブコーディングや開発AIエージェントの活用 ◎ビジネス・コーポレート部門での ChatGPT／Gemini等の高度な業務活用 といった施策がトップダウン・ボトムアップの両面で自然に進んでいる状態です。 本ポジションは、こうした土台の上にあるAI活用をさらに引き上げ、知見を組織能力へと昇華し、組織の加速を目指す業務を担っていただくものです。 ■業務内容： AIオペレーションマネージャーとして、すでに進んでいるAI活用を前提に、そのレベルをもう一段引き上げる役割を担っていただきます。 ◎社内で生まれている高度な生成AI活用事例の構造化・言語化 ◎優れたAI活用を、他部門へ再現・展開できる形へ昇華 ◎生成AI／AI支援SaaSの追加導入・統合・最適化 ◎新しいAI活用ユースケースの探索・企画・実験 ◎AI活用を前提としたルール・ガイドラインの高度化 ※活用を制限するためではなく、「安心して攻める」ための設計 ◎中級者〜上級者向けの実践的な社内ワークショップや講習の企画・実施 ◎各部門と連携したPoC・試行的取り組みの伴走 「教える役割」ではなく、一緒に試し、考え、発明する立場を期待しています。 ■プロダクトの技術要素： ・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript ・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python ・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas ・開発支援：ESLint、Renovate ■開発環境： ・ソースコード管理：GitHub ・情報共有：Slack、Helpfeel Cosense ・タスク管理：Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション：Google Workspace 変更の範囲：会社の定める業務

◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆ ■概要： 当社では、プロダクトの信頼性と同様にコーポレートIT環境における情報セキュリティを事業基盤の一部として重視しています。 現在、情シス文脈でのセキュリティ施策はCTOが中心となって推進していますが、事業・組織の成長に伴い、専門知見を持つ実務担当者として、設計から運用まで担えるセキュリティ人材を必要としています。 ■業務内容： （1）インシデント対応／CSIRT ◎セキュリティインシデントの検知・初動対応・調査・報告 ◎エスカレーションフロー、対応手順の設計・改善 ◎外部ベンダー・専門家との連携 （2）コーポレートセキュリティ施策 ◎コーポレートIT全般に対するセキュリティ対策の設計・実装・運用 ◎ID管理、認証・認可、端末・SaaS利用に関する統制設計 ◎セキュリティポリシー、ガイドラインの策定・更新 ◎リスク評価、脆弱性情報の収集と対応方針の決定 （3）組織連携 ◎CTO、コーポレートIT、開発部、法務との連携 ◎社内向けセキュリティ啓発・教育の企画・実施 社外の知見を獲得したり、SOCの体制を強化するために、予算を使って外部との連携を強化することも検討しています。また、プロダクトセキュリティへの越境は歓迎しますが必須ではありません。 ■特徴： 本ポジションは、 ・日常的なコーポレートセキュリティ施策の設計・実装・運用（コーポレートITと連携） ・インシデント発生時の初期対応（CSIRT） の両輪を担う実践的なセキュリティエンジニアです。 社内の当事者として、手を動かしながら制度と運用を作ることを期待しています。フルリモートワーク企業のCTO直下のもと、セキュリティと利便性を両立させるチャレンジングなポジションとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆EC・金融・IT・官公庁など多様な業界へ導入多数／現場の業務効率化×CX改善を叶えるプロダクト／フルフレックス◆ ◎顧客向けFAQ、社内FAQなど活用方法が幅広いため、ターゲットとなる顧客も多く、マーケット開拓の余地が非常に広い領域に取り組めます ◎非常に優秀なエンジニアが集まり、特許技術や最先端技術を用いて素早い開発サイクルでアップデートを続ける魅力的なプロダクトに関われます ■業務内容： ・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案 ・コスト調整 ・web広告・SEO経由での獲得最大化 ・外部比較メディア経由のリード獲得調整 ・共催セミナー・カンファレンス出展の計画 ・ナーチャリングの企画、検討、実行 ・メール集客最大化施策、データ分析 ※ご経験に応じて担当いただく領域をご相談 ■配属組織 マーケティング組織は計9名の組織です。このうち、インバウンドチームにジョインいただく想定です。 当社は業務を完全に縦割りにはしておらず、必ず複数プロジェクトに取り組んでいただくため、リードジェネレーション以外のマーケティングにも積極的に挑戦いただけます。 ■キャリアパス マーケティングだけを極めていきたい！という方よりは、5年後10年後にはマーケティングにとどまらない幅広いキャリアを築いていきたい、という方にはぴったりの環境です。 より顧客に近いポジションや企画サイドなど、ご自身で手を挙げて挑戦いただけます。 ■働き方 ・創業当初からフルリモートを導入しており、テキストコミュニケーションが活発で、わからないことがあればチャットで誰かが必ず答えてくれる環境です。 ・子育て世代も多く在籍しており、フルフレックスのため送り迎えやお世話での中抜けから業務に戻るなど、柔軟な働き方が叶います。 ■当社について 当社は"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆世界初の革新的な技術を用いたSaaSプロダクト／特定業界・個社に深く入り込み一気通貫で顧客の課題解決に向けた提案をお任せ／フルフレックス◆ ◎大手企業×高単価商材×一気通貫のため高いセールススキルが身につく ◎顧客の事業成長や業務効率化だけでなく、その先のユーザーのサービス体験も向上させることができるプロダクト ◎フルリモート×フルフレックスのため、ご自身で自由度高く業務設計が可能 ■業務内容 エンタープライズ企業に向けた営業活動を一気通貫で行うポジションです。 主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを代表プロダクト「Helpfeel」を用いて実施し 売上創出のための、アップセルやクロスセルも実施をいただきます。 ▽業務詳細 ・マーケティングチームと共同、ゼロから戦略的なアプローチ企画 ・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供 ・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ ・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計 ・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック ・数値分析 ■ポジションの魅力 ・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える ・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる ・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる ・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く ■働き方： ・創業当時からフルリモート制度を導入しており、テキストコミュニケーションが活発なためわからないことはチャットに投げればすぐに誰かが答えてくれます。 ・フルフレックスのため、業務時間を柔軟に調整しながら勤務いただけます。プライベートも仕事も充実させようと積極的なメンバーが多いです ■プロダクトについて Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルリモート／フルフレックス〜 【概要】 Helpfeel事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。 開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローを主導しています。 現在は独自技術の意図予測検索を軸に、生成AI/LLMを活用したプロダクトラインの拡充を目指して開発を進めております。 また、当社ではエンジニア出身のプロダクトマネージャーが中心となりながら、メンバーと協力してプロダクトマネジメントを実施しています。 事業成長とともに増えるプロダクトラインに合わせて、プロダクトマネージャーを増やしたいと考えており、本求人では新たにプロダクトのグロースを牽引できる方を募集しております。 【職務内容】 ・Helpfeelのプロダクト戦略やロードマップ作成、検討 ・Helpfeelの開発企画の要件定義、プロトタイプ作成など ・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナーの調整 ・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携 ・定性・定量の分析を通じた顧客・ユーザーへの理解 【技術スタックとIT環境】 ・フロントエンド：React、JavaScript/TypeScript ・バックエンド：Node.js、JavaScript/TypeScript、Python（一部） ・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas、Cloudflare ・開発支援：GitHub、CircleCI、Prettier、ESLint、Renovate など 【働く環境やエンジニア組織の特徴】 開発部は正社員37名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。 未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。 変更の範囲：会社の定める業務

【セミナー・共催イベント企画〜運営〜分析まで／リードナーチャリングをお任せ／ゆくゆくはオウンドメディアの企画運営もお任せ／フルリモート・フレックス有】 ■業務内容 本ポジションでは、セミナーや共催イベントの企画、運営、その後の分析までを一貫して対応いただける方を募集しております。 ゆくゆくはオウンドメディアの企画、運営といった業務をお任せすることも視野に入れております。 ■業務詳細 ・リード獲得を目的としたセミナーや共催イベントの企画、運営 ・セミナー、イベント当日の司会進行 ・セミナー、イベントの後の分析業務 ・ホワイトペーパーの企画 ■組織構成 マーケティング部に所属し、インバウンド・デザインチームとともに イベントチームの一員として所属いただきます。 ※入社後2週間は座学研修、その後実務を少しずつできるところからスタートいただきます。 ■利用ツール ・Slack/Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Google Workspace/Google Analytics ・Hubspot ・Salesforce ■概要 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務

◆AI×特許技術搭載のFAQSaaS／EC・金融・IT・官公庁など多様な業界へ導入多数／継続率99％でシェア拡大中／フルリモート・フルフレックス・年休120日◆ ◎マーケティングにとどまらず、ゆくゆくはCROや経営企画、事業戦略など幅広いステップが叶う環境 ◎複数プロダクト保有×国内にとどまらず242の国と地域で利用中！ ■募集背景： 『Helpfeel』は現在順調に導入数が増加しており、さらなる事業伸長のためにコールドコールのホット化にも本格的に取り組んでいきたいと考えています。リードジェネレーションを専門的に担っていただける方を募集します。 ■業務内容： 現在コールドリードが数万件単位である中で、現在はターゲットメールをメインに取り組んでいます。 どんな顧客にどんなコンテンツを届ければ成果が上がるのかを、PDCAサイクルを回しながらホットリード化していただきます。 入社後2週間は座学研修を実施。その後チームへ配属となり、できる業務から徐々にお任せしていきます。 ＜具体的には＞ ・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案 ・コスト調整 ・ナーチャリングの企画、検討、実行 ・メール集客最大化施策、データ分析　など ■配属組織： マーケティング組織は計17名の組織です。このうち、インバウンドチームにジョインいただく想定です。 当社は業務を完全に縦割りにはしておらず、必ず複数プロジェクトに取り組んでいただくため、ナーチャリング以外のマーケティングにも積極的に挑戦いただけます。 ■キャリアパス： マーケティングだけを極めていきたい！という方よりは、5年後10年後にはマーケティングにとどまらない幅広いキャリアを築いていきたい、という方にはぴったりの環境です。 より顧客に近いポジションや企画サイドなど、ご自身で手を挙げて挑戦いただけます。 ■働き方： ・創業当初からフルリモートを導入しており、テキストコミュニケーションが活発で、わからないことがあればチャットで誰かが必ず答えてくれる環境です。 ・子育て世代も多く在籍しており、フルフレックスのため送り迎えやお世話での中抜けから業務に戻るなど、柔軟な働き方が叶います。 変更の範囲：会社の定める業務

◆急成長スタートアップ企業の組織開発・制度設計をお任せ！AIナレッジデータプラットフォーム展開FAQSaaS／フルリモート・フルフレックス◆ ＼こんな方はぜひご応募ください／ ◎成長中のスタートアップ企業で、今後のさらなる事業成長・組織拡大のベースとなる制度設計や組織開発に挑戦し、組織づくりの中心を担いたい ◎専門領域を絞らず、人事という文脈で幅広いスキルを身に着けたい ■業務内容： 人事担当として、組織開発の立案・運用を中心に人事領域を幅広くお任せします。 これから新たに作っていきたい制度もたくさんあるため、ご自身で裁量をしっかり持ち、組織開発をリードしていただきたいと考えています。 ■業務詳細： ▽人事制度の運用 ・評価フローの運営、評価会議の事務局 ・給与改定の計算・通知 ・制度改定後の社内説明・定着支援 ▽人事制度の企画・改善 ・等級制度・評価制度・報酬ポリシーの設計・改定 ・報酬レンジ、昇格基準の決定 ▽組織人事に関連する施策・運用（経験があれば歓迎） ・バリュー浸透施策の企画・実行 ・従業員サーベイ実施・分析 ・社内イベント・コミュニケーション施策 ▽その他の付随する人事業務 ・人事業務のオペレーション効率化（SaaS導入等） ・人事組織のマネジメント業務 ※まずはプレイヤーとして業務を担っていただきますが、将来的にチームを持つ可能性があるため ■当社について： 当社は、AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆大手企業〜スタートアップまで導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現／フルフレックス◆ ■募集背景 BizDevーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。 このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に関わっていただきます。 ■業務内容： ＜主な役割＞ ・Helpfeelに関わる新規機能・製品の立ち上げ ・プロダクトやサービスに関わる横断性の高い業務 ＜具体的な業務例＞ ・研究開発中のプロダクトの顧客説明/デモ提供/サポート ・大手顧客に特化した特別サポートの提供 ・予実計画やロードマップの策定 事業成長を支えるための組織拡大に伴って、BizDevはビジネスと技術の横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 ■プロダクトについて 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 　※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務

◆質重視のIS／業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ 〜サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』のセールスをお任せ〜 ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価を意識した媒体選定やイベント出展など、マーケティング戦略にまで深く関与できる ◎大手企業をターゲットに、高単価な「無形商材」の新規開拓を行うことで、市場価値の高い営業スキルが身につく ◎FSやマーケだけでなく、アカウントエグゼクティブ、アカウントセールスなど様々な異動実績があり、キャリアを柔軟に構築できる ■募集背景 事業の成長と業界の変革を実現するためには、今後のエンタープライズ開拓が最重要課題であり、本ポジションでは新生チームのコアメンバーを募集致します。 エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得数を増加させていくことをミッションとし、単純なハウスリストへアプローチだけではなく、ターゲット企業に対して新規開拓営業を推進していただきます。 エンタープライズへのセールス戦略の立案から携わることができるため、インサイドセールスのスペシャリストを目指したい方だけでなく、営業企画などの企画職に関心のある方やキャリアアップ、スキルアップを目指したい方を歓迎致します。 ■業務内容 エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得までのプロセス設計や管理をお任せします。 ・ターゲット企業に対するリストターゲティング〜アプローチを含むABM戦略の推進 ・組織戦略の立案〜具体戦術への落とし込み ・マーケティングチームやフィールドセールスとの連携 ■ポジションの特徴 ・新規開拓営業となるため、実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進するポジションで知見が広がります。 ・新チーム体制を予定しており、施策の上流設計から関わっていただくため大きな裁量権を持ちながらキャリアを形成することができます。 ・インサイドセールスを極めたい方だけでなく企画職への転換、セールススキルを磨きたい方など、チャレンジしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ 〜サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォームのセールスをお任せ〜 ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価を意識した媒体選定やイベント出展など、マーケティング戦略にまで深く関与できる ◎大手企業をターゲットに、高単価な「無形商材」の新規開拓を行うことで、市場価値の高い営業スキルが身につく ◎FSやマーケだけでなく、アカウントエグゼクティブ、アカウントセールスなど様々な異動実績があり、キャリアを柔軟に構築できる ■業務内容 入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただく想定です。 ・定量/定性を用いた社内向けの進捗報告 ・成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート └トークスクリプト └切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ └メンバーへの営業ロールプレイング ■ポジションの特徴 ◎質を重視したインサイドセールス 商談獲得数だけでなく、担当者の関心度や成約確度も重視しているため、行動量だけを担保するのではなくナーチャリング視点が重要となります。 ◎アプローチ先の幅広さ 業界業種問わず、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサポート部門など様々な企業の部門の方々へのアプローチとなります。カウンターパートによってトーク内容が変わるため、単一のトークスクリプトではなく、業界や部署、担当レイヤーに合わせた戦略が必要となります ■プロダクトについて 当社を代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発したテクニカルフェローが発明した特許技術「意図予測検索」をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ■働き方 働き方の裁量が大きく、子育て中社員も活躍しています。創業当初からフルリモートのためオンラインコミュニケーションが活発な社風であり、チャットで質問すれば誰かがすぐに答えてくれる環境です 変更の範囲：会社の定める業務

◆大手企業〜スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／フルフレックス◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎顧客コミュニケーションをもっと増やしたい ◎サービス体験がよりよくなるような提案をしたい ◎顧客とその先のユーザーの利用体験向上に貢献したい ■ミッション： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』の導入が決まったお客様に対し、FAQサイト構築〜運用までを伴走していただきます。お客様のニーズを聞き出し、実現するための要件定義を行い、社内のエンジニアやテクニカルライター、カスタマーサクセスへ連携して実装後もスムーズにサービス利用いただくための土台を構築することがミッションです。 ■業務内容： AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。 ＊お客様との折衝業務 ・納品前後での技術的な要望に対する応対 ・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案 ・必要に応じてオンラインでの商談同席 ＊Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業 ＊進行管理 ・納品までのスケジュール管理 ※HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。 ・電話コミュニケーション ・お客様先への往訪 ・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※ ・0ベースからのサイトコーディング └SaaSとしてベースが整っているため ■身につくスキル： ・マネージメント業務へのチャレンジ ・エンプラ企業との折衝経験 ・IPOに向けての成長フェーズに関われる ・セミナー登壇 ■プロダクトについて： Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号 変更の範囲：会社の定める業務