〜テレビや雑誌等、メディアで取り上げられる今大注目の企業／20期連続売上増の成長業界／休暇制度充実〜 ■ポジション概要： 買取イベントや、タワーマンション・百貨店内で行うPOPUPイベントにて、接客・査定を行うサービスにてバイヤーとしてご活躍いただきます。 お客様に寄り添いご要望をお聞きし、ご不用になられたお品物物査定業務を行います。一つ一つのお品物に、お客様の想いや背景が詰まっていますので、丁寧で誠実な対応を行うことが重要となっています。 ■業務内容： ・イベントの企画、運営補助（バイヤー研修で出張買取に同行） ・イベント時の接客、査定、買取 ※イベント時にご予約いただいたお客様のご自宅に後日訪問し、接客・査定を行うケースもございます。ご相談を希望されたお客様のみを対応するため、完全反響型営業です。飛び込み営業やテレアポ業務務一切ございません。 ■入社後のフォロー： 入社初日…事業責任者から、事業説明やスタッフのご紹介をいたします。 1〜2か月目…座学研修とOJTで基礎を学び、サービスやシステム、査定について理解を深めます。 2〜3か月目…イベント買取りや出張買取りの研修があり、先輩に同行して接客や査定を実際に体験します。 3〜4か月目…メインスタッフとしてイベント買取りや出張買取りを担当し、先輩のサポートも受けられます。 そのほか…定期的な1on1で業務状況やモチベーションを確認し、チャレンジしたい分野についても相談可能です。年2回の評価機会には、上長や事業責任者との面談があり、目標設定やキャリアアップについて相談できます。 ■キャリアパス： イベント専任バイヤー、出張訪問バイヤー、オンラインバイヤーなどバイヤー職での様々なキャリアの道があります。バイヤーを育成、管理するチームマネジメント職でのキャリアもあります。 ■ポジションの魅力： 様々なモノやお客様に出会い、毎日新たな発見や学びがあるお仕事です。 成長が事業成長に直結し、新規事業のため提案や意見が反映されやすい環境です。ワークライフバランスを重視し、安心して長く働ける職場を整えています。営業職からオフィスワーク職まで多様な部門があり、ライフスタイルに応じたジョブチェンジも可能です。事業拡大に伴い、勤務地や事業所も増えていく計画です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／需要増加中！市場規模5,000億円超のリユース業界のリーディングカンパニー／創業以来連続増収／年休120日／住宅・家族手当あり〜 ■ポジション概要： 『トレジャーファクトリー』の店舗を中心に、服飾専門トレファクスタイルなどを展開している当社にて、経理業務をご担当いただきます。 上場企業の経理スペシャリストを目指して業務を推進いただける方をお待ちしております！ ■業務内容： ・売掛金／買掛金管理 ・請求書発行 ・予算及び実績の管理 ・監査対応 ・決算業務（月次／四半期） ・開示資料作成の補助（有価証券報告書） ※請求書、経費精算等はシステム化されており、営業日報やPOSレジも自社開発のため、会計ソフトへの自動連携にも対応しております。 ■ジョブローテーション制度で広いスキルを身につける： ひとつの業務をマスターしたら次のステップに挑戦し、徐々に仕事の難易度を上げていく「ジョブローテーション制度」を導入。この仕組みは「仕事のモチベーションアップに繋がる」「目標を立てやすい」といった意見が寄せられ、社員から好評を得ています！ メンバー全員がどの業務についても詳しいので、引継ぎやヘルプ等のフォロー体制が整いやすい環境です。 ■組織構成： ・財務経理室：室長（40代）、メンバー（男性30代1名、女性30代2名） ・経理課：課長（30代）、メンバー（男性20〜30代3名、女性20〜30代4名、パートスタッフ1名） ■目標を持って成長できる環境： メンバーは課長と毎月面談を行います。できたこと、できなかったことを整理・明確にすることで確実にスキルアップすることができ、目標がぶれてしまうようなこともありません。 ■当ポジションで働く魅力・やりがい： ◎業務は縦割りで行うため、一つの業務経験を深く積むことができます。 ◎年単位で業務のローテーションを行っているため、業務の幅を横に広げることができ着実にスキルアップすることが可能です。例えば、売掛金の担当者は月次の売掛業務だけでなく、有報の売掛金部分を担当するなど、一つの業務を一貫して担当できます。 ◎今後の事業展開、スキルによっては将来的に本体の財務会計業務を深める他に、連結決算に関わっていただく可能性もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／需要増加中！市場規模5,000億円超のリユース業界のリーディングカンパニー／創業以来連続増収〜 ■ポジション概要： 東証プライム上場の当社にて、経理業務全般をご担当いただきます。 最初は仕訳などの基本業務からスタートし、成長に合わせて徐々にレベルが高いお仕事をお任せします。もちろん実務経験をお持ちの方も大歓迎です！力量に合わせて業務をお任せし、様々な経験を積んでいただきます。 ■業務内容： ・仕訳入力 ・請求書処理 ・債権／債務管理 ・決算業務（月次／四半期／年次） ・予算及び実績の管理 ・開示資料作成の補助（有価証券報告書等） ・監査対応の補助 ■募集背景とキャリアについて： 複数企業を割子会社化し、現在タイと台湾に子会社を設立。子会社の監査対応や連結決算等の業務拡大に伴い、本体の組織を強化する必要があり、上場企業の経理スペシャリストを目指して業務を推進いただける方を募集しております。上場企業で経理としてスキルアップしたい方大歓迎です！ ■組織構成： ・財務経理室：室長（40代）、メンバー（男性30代1名、女性30代2名） ・経理課：課長（30代）、メンバー（男性20〜30代3名、女性20〜30代4名、パートスタッフ1名） ■成長できる環境： 課長と毎月面談を行います。できたこと、できなかったことを整理・明確にすることで確実にスキルアップすることができ、目標がぶれてしまうようなこともありません。やりたいことには手を上げれば積極的に挑戦ができキャリアの幅が広がる環境です。 ■やりがい： ◎年単位で業務のローテーションを行っている為、業務の幅を横に広げることができ、着実にスキルアップすることが可能です。 ◎業務は縦割りで行うため、一つの業務経験を深く積むことができます。 ■ジョブローテーション制度： ひとつの業務をマスターしたら次のステップに挑戦し、徐々に仕事の難易度を上げていくジョブローテーション制度を導入しています。この仕組みは「仕事のモチベーションアップに繋がる」等社内でも好評です。 メンバー全員がどの業務も詳しいため、引継ぎやヘルプ等のフォロー体制が整いやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【残業15h程／未経験歓迎／クレーム対応少！／土日休みもチーム調整で可能◎お子様の行事も参加OK！／断捨離ブームで成長著しいリユース業の大手企業】 ■ポジション概要： 出張買取サービスの受付を行うコールセンターにて、カスタマーサポートをお任せいたします。全国のお客様から出張買取のご相談が入りますので、内容に応じてお電話またはメール、チャットにてご予約を承ってください。 ◎出張買取のご依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、当社の事業拡大と共に全国のお客様からご依頼をいただいています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。 ■業務詳細： ◇1日400〜500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。 ◇オペレーターが一人で判断、対応できない案件をフォローしたり、新人スタッフの管理・育成をお任せしたいと考えております。 ◇スタッフ管理のみならず、「出張買取をどう伸ばしていけばいいのか」という課題において、顧客の声を拾い上げ、部署内へ提案行い、サービス改善にも携わっていただきたいです。 ◇管理していただくチームは、5〜8名程となります。自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが当社の魅力です。 ■業務の特徴： 自社サービスを対応するため、お客様からのご依頼内容やご意見を基に、Webサイトの改修や今まで取り扱ってこなかった品目にチャレンジするなど、改善提案も行いやすい環境にあります。 オペレーターから「フォローいただいたおかげで、お客様にご満足いただけました。ありがとうございました」といった声や、提携会社から「トレファクさんに紹介した顧客から感謝のお言葉をいただきました」など声をいただくこともあります。 出張買取サービスを拡大するため、一緒にチーム・サービスを創り上げていってもらいたいと考えています！ ■働き方について コールセンターは土日祝も営業しているため、基本的には出勤となりますが、シフト調整により土日のどちらかが休みになっているスタッフが多いです。お子様の行事等プライベートのご予定に合わせて、チームで希望休を調整しながら運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【ドライバー未経験歓迎！「引越＋買取」の当社拡大中サービス！】 ■業務内容 引越専用トラック（2〜4t）を運転していただきながら、引越現場において、養生の実施、家財の搬出入作業はもちろん、お客様対応、作業スタッフへの指示だし・教育等を行っていただきます。通常の引越案件はもちろん、店舗・事務所移転、タワーマンション、狭階戸建等の様々な引越現場を担当していただきます。 ◎通常の引越しと違う部分は買取品を回収する業務も同時に行うことです。買取査定は専門スタッフが行いますが、引越し時に買取品を搬出し同じトラックに載せるため、管理方法については通常の引越より少し煩雑となっています。 ◎使用トラックは2t〜4tまでですが、ドライバー未経験の方でも大丈夫です。 ◎作業やお客様への対応方法については当社育成プログラムに沿って一つずつ丁寧にお教えいたしますので、引越業界未経験の方でも安心してスタートいただけます！ ■働き方 基本的には平日にお休みをとっていただき週休2日制のシフト制としておりますが、「月に何度か土日の休みが欲しい」などの希望を考慮したシフトを組んでおります。また、有給休暇の取得率100％を目指しており、ワークライフバランスがとりやすい環境となっています。 ■仕事のやりがい ◎引越と買取をセットに行い、お客様にとって引越時の苦労を軽減できるので、直接感謝されることが多いお仕事です。 ◎当社の中で大きく成長しているサービスとなるため変化や成長スビードが感しられ、希望に応じて新しいことにチャレンジしやすい環境です。 ◎ライフステージの変化に伴う引越しの場合に「引越＋買取」のサービスをご利用されるケースが多く、そのタイミングでの引越にはお客様の様々なご要望やお困りごとがあります。それらに真摯に対応することでお客様の信頼を得て、お引越しをお任せいただき感謝して頂ける、そんな経験をしながら業務を通してさらななるスキルの成長が望めます。 ◎当社の規模間で「引越＋買取」をサービス展開している企業はあまりない為、独自のサービスとしてお客様や提携紹介企業様から高い評価を頂いております。 ■組織構成 課長1名（40代）／管理スタッフ1名（40代）／見積担当者4名（20〜40代）／営業事務数名（30代〜）／作業スタッフ20名／受付オペレーター10名 変更の範囲：会社の定める業務

■ポジション概要： 自社ECサイトや社内業務システム全般の専任者として、規機能開発、業務改善の提案、基盤整備、品質向上、セキュリティ向上など一連の作業工程を幅広く担っていただきます。 ◎配属組織は若手スタッフが多く在籍しているため、これまでの業務経験や開発スキルを活かして、メンバーを技術面でリードする存在としてご活躍いただきたいです。 ■お任せするECサイト一例： ・トレジャーファクトリー公式通販サイト「トレファクONLINE」 ・ブランド・古着オンラインストア「TREFAC FASHION ・ブランド古着着通販サイト「BRAND COLLECTオンラインストア」 ■業務内容： ・自社ECサイトの開発、運用、改善提案 ・自社宅配買取サービスの開発、運用、改善提案 ・ECサイト、宅配買取に関わるバックオフィス業務システムの開発、運用、改善提案 ・店舗で使用する各種WEB業務システムの開発、運用、改善提案 ・各種システムの再設計、再構築 ・若手スタッフが書いたソースコードのレビューや、技術的サポート、相談 ・開発環境や開発サイクルの改善活動 ・チームメンバーや関連部署との密なコミュニケーションによる良好な関係の構築 ■やりがい： ◎社内スタッフの業務の困り事をヒアリングし、自ら開発したシステムによって業務改善および業績改善を感じることができます。 ◎システムのユーザーが社内にいるため反響がダイレクトで作るだけでなくしっかりPDCAができる環境です。 ■組織構成： システム開発室は40名程度（男女比3：1、平均年齢30歳前半）が在籍しており、システムインフラ課／IT資産管理Gr／WEBシステム開発課／フロントエンドGr／基幹システム開発Grのチームに分かれています。今回の募集ではWEBシステム開発課への配属を予定しています。中途入社者はSler出身者や自社ECサービスのシステム開発、少数メンバーの会社でシステム開発を行っていたメンバーです。「取り組みの反響がダイレクトにかえってくる環境で仕事がしたい」「開発だけでなく、もっと幅広い工程に携わりたい」「トレジャー・ファクトリーの事業展開に魅力を感じた」など入社理由は様々ですが、チームー丸となって取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から東証プライム上場企業の法務に挑戦できる／少数精鋭でスキルアップできる環境／各種手当充実／残業月平均10H程度〜 オンラインブランドバイヤーとして、現物商品の真贋判定や、社内システムへの真贋情報の登録・情報作成を主に担当していただきます。 主にPCや真贋判定用機材を用いて業務を行います。 ■具体的には： ◎ブランド品・アパレル（ファッション）等の判定業務 ・現品判定業務主にブランド品や、幅広い種類のアパレル品やシューズ・服飾小物などを中心に関して、現品での真贋判定を行います。 ◎その他業務 ・新規に確認された基準外品の調査・買取防止のための解決策立案と実施 ・真贋資料作成と社内システムへの追加 ・真贋研修の企画・実施 ・社内コンプライアンス基準に基づいた取扱い商品の選定・設定・管理 ・リコール発生品などの品質にかかわる事案の調査、対応 ■査定するブランド例： HERMES、CHANEL、LOUIS VUITTON、GUCCI、FENDI、PRADA、LOEWE、CELINE、DIOR、GOYARDなど ■当ポジションの魅力： ・新規のスーパーコピー品への対策など、立案した施策により課題が解決した際に大きなやりがいを感じる事ができます。 ・自らの知識を存分に使い、世の中の不正品を排除しているという実感を得る事ができます。 ・能力、適正に応じて、他スタッフの教育のために真贋や売価に関する研修をご担当いただきますので、教育のやりがいも感じることができます。 ・真贋・売価設定のプロフェッショナルとして、スキルを伸ばしていく事ができます。 ・対面接客業務がないため、様々な分野の商品知識や査定知識を集中して学んでいくことができます。 ■組織構成： 配属となる査定支援グループは、 ・真贋に関する調査、分析、資料作成・現品の真贋検品・基準外品（不正品）の調査・対策の立案・対応の実施 ・リコール発生品などの品質にかかわる事案の調査、対応を行う部署となります。 ■入社後のフォロー： OJT形式で教育スタッフが価格や真贋をダブルチェックをする仕組みのため、安心して業務にあたっていただけます。お客様非対面での業務となるため、先輩や周囲のサポートを受けながらしっかり学んでいくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から東証プライム上場企業の法務に挑戦できる／少数精鋭でスキルアップできる環境／各種手当充実／残業月平均10H程度〜 ■業務内容： 契約法務業務を中心に、コンプライアンス関連業務等、幅広く業務をお任せいたします。 ■具体的には： ・契約書の作成、審査対応 ・各事業部門、グループ会社からの相談対応 ・他部署からの問合せ対応、トラブル対応 ・調停・訴訟に関わる書類作成、交渉 ・外部専門家（顧問弁護士、司法書士、弁理士、行政書士等）とのやりとり ・各事業部門、グループ会社への法務教育（情報発信、研修の資料作成、実施など） ・コンプライアンス研修等の社内研修の企画立案及び実施 ・各種法令及びコンプライアンス相談業務対応 ・契約書類（電子契約含む）等の整理・保管 配属先は総務室法務課となりますので、一部総務業務も他総務室スタッフと分担してご担当いただきます。 ・商業登記 ・行政対応業務（許認可取得、届出、報告、相談等） ・商標管理 ・押印申請受付対応 ・稟議書受付対応 ・各種規程の周知・改廃・原本管理に関わる業務 ・損害保険関連手続業務（事故対応含む） ・その他総務業務全般 ■当ポジションの魅力： ・少数精鋭のチームのため、幅広く業務を担当しスキルアップできる環境です。 ・専門的知識の習得のための外部研修やセミナーへの積極的な参加が可能です。 ・社内外の多様なステークホルダーと接しながら業務を進めることが多いため、コミュニケーションスキルを磨きながら、業務に取り組むことができます。 ■組織構成： 総務室 法務課に配属となります。 総務室：室長（50代男性） 法務課：課長（40代男性）／メンバー：正社員2名（40代男性、30代女性）／パートスタッフ1名（50代女性） ■職場環境： ＜残業時間＞ 通常月10時間程度ですが、期初や株主総会準備期間等繁忙期は、それ以上になる場合があります。 ＜休日＞ 年休120日 シフト制ですが、配属先の部署は土日祝日を基本休みとしています。 ＜在宅勤務・時差出勤＞ 在宅勤務：作業に集中したいときなどは、週1日（月4日）程度在宅勤務が認められます。 時差出勤：業務に支障がない範囲であれば、出勤時間を1時間後ろ倒しにすることが認められます。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ全体で281店舗／業績好調！今後も成長が見込まれるリユース業界／複数業態で毎年50店舗の拡大中】 ■ポジション概要： ブランド品・アパレル等の査定補助業務（オンラインでサポート）をメインにご担当いただきます。 お客様宅へ訪間する査定員と事業本部査定員とで連携し、お客様にご満足いただける接客、査定対応を行うことが重要となっています。 【査定対象ブランド】 HERMES、CHANEL、LOUIS VUITTON、GUCCI、FENDI、PRADA、LOEWE、CELINE、DIOR、GOYARDなど ■業務内容： PCを用いてオンライン上で画像を確認しながら査定業務を行います。当社出張買取サーどスは取扱品目が多いことが強みとなっており、各商品ジャンルにおいてより専門性を高めるために査定員の持性や意向にあわて一部ジャンルに特化し等門性を高めていく担当もございます。 ◇画像判定 主にブランド品や、幅広い種類のアパレル品やシューズ・服飾小物に関してチャットを使用し担当者から送付された画像・テキスト情報を元に、情報真贋判定・及び価格設定を行います。 ◇現品判定 送付された現品を実際に手を触れながら真贋判定を行います。 ■仕事のやりがい・魅力： ◇対面接客業務がないため、様々な分野の商品知識や査定知識を集中して学んでいくことができます。そのため、真贋・売価設定のプロフェッショナルとして、スキルを伸ばしていく事ができます。 ◇新旧様々なアイテムを見る事ができるため、珍しい商品の情報を早くにキャッチアップできます。 ◇能力・適正に応じて、他スタッフの教育のために真贋や売価に関する研修をご担当いただきますので、教育のやりがいも感じることができます。 ◇チャット上で様々な店舗スタッフと関わる中で、買取成約の喜びの声やスタッフの成長の喜びをともに分かち合うことができます。 ■フォロー体制： 上長と定期的な1on1を実施。将来的にチャレンジしていきたい分野等の要望を相談しながらキャリア形成をすることが可能です。 また、社内での真贋実地研修、およびオンライン研修、外部研修の受講など、社内外の教育システムなども充実しています。 ■組織構成： グループ長1名、チーフバイヤー2名、スタッフ6名、アルバイト1名 変更の範囲：会社の定める業務

ECカスタマーサポート グループ長候補として、オンラインサイトの受注対応（決済周り）やお客様対応をお任せします。 ■業務内容： ◎オンライン受注品の決済・返品対応や、お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。 ◎カスタマーサポート業務ではありますが、お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。 ◎グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。 ◎その他、カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ■担当する業務 ◎オンラインサイトの決済、返品対応 ◎お客様、店舗からの問い合わせ対応 ※グループ長へ任命された後は、ECサポートグループの管理・マネジメント業務、顧客対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。 ■入社後のフォロー ◇入社後は、同グループ内のメンバーやEC課、店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。また、希望に応じて、上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。 ◇さらに、対応品質の向上を目的として、グループ内で最近発生したトラブル事例の共有や振り返りを行い、「この問い合わせでは●●を提案することで迅速に解決できた」「この対応が優れていた」など、知識を共有する仕組みがあります。これにより、全員でスキルの向上を図る環境が整っており、入社後も万全のフォロー体制が整っています。 ◇困ったときには気軽に相談できる環境で、一人で仕事を抱え込むことはありません。また、店舗経験者も在籍しているため、店舗運営における不明点があっても気軽に相談いただける環境です。 ■仕事のやりがい ◇縁の下の力持ちとして、店舗事業の売上増加に貢献でき、会社の成長を感じることができます ◇自分で考えた業務改善を自ら提案、進めることができる。提案した案件によりグループ全体の残業時間削減など、目に見えた効果を感じられます ◇お客様からのお礼・お褒めの言葉だけでなく、店舗から感謝されることも多く、仕事のやりがいに繋がります 変更の範囲：会社の定める業務