＜成長著しいリユース企業のWEBサイトを手掛けるディレクター／秋葉原駅至近／残業月15h程度／月公休9〜11日土日休みがほとんど／休日は自由に設定可＞ Webサイト制作を中心としたディレクション業務全般をお任せします。 ■業務内容： （1）担当事業部へのヒアリングや担当しているサイトのアクセス解析・分析から、現状分析と課題・改善の提案を行う （2）WEBサイト制作における企画立案・情報設計 （3）制作ディレクション ・進行管理業務　など ※新店立ち上げ・販促プロモーションにも関わっていただきます ※Webディレクターとして新たなWebサイトの立ち上げに関わっていただく場合もあり ■お任せするWebサイト※一例 ◇総合リユースショップサイト「トレジャーファクトリー公式サイト」 ◇服飾専門リユースショップサイト「トレファクスタイル公式サイト」 ◇ハイブランドリユースショップサイト「「BRAND COLLECT公式サイト」）他多数 ■入社後のフォロー ・配属先はディレクターグループとなります。まずはOJT形式で小案件から取り組んでいただき、徐々に大型の案件に着手いただきます。 ・希望に応じて上長との定期的な1on1も実施しております。 ■やりがい： ◇各部門ともに責任感があるメンバーばかりで、考えていただいた企画が実現しやすい環境です。やりがいをもって業務を遂行いただけます。 ◇チームリーダーがおりディレクションに困ったときには相談しながら進め、チーム一丸となってゴールを目指す社風なので、ディレクターのみに仕事を押し付けるようなことはありません。 ◇リユースは社会貢献性の高いビジネスのため、仕事を通じてリユースの浸透に貢献できます。 ■組織構成： IT・マーケティング推進室：39名（社員のみ） ディレクターグループ（配属先）：グループ長1名、社員4名 ＜チームの雰囲気＞ ◇ディレクター同士の席は近く、定期的にミーティングも行いますので、相談もしやすい環境です。 ◇ディレクターとWebデザイナーはセットで動くことが多く、相談しながら案件を進められます。 ■歓迎条件： ・WEBサイトの新規立ち上げやリニューアルなど、大規模なWEBプロジェクトのディレクション経験 ・WEB広告の運用経験 変更の範囲：会社の定める業務

〜チームリーダーなどマネジメント経験を活かしてグループ長を目指す／メール対応中心／東証プライム上場〜 ■業務内容 自社オンラインサイトの受注対応（決済周り）やお客様対応をお任せします。まずはメンバーとしてご経験積んでいただき、最短半年〜1年程度でグループ長を目指していただきます。 ・オンラインサイトの決済、返品対応 ・お客様、店舗からの問い合わせ対応 ・グループ長へ任命された後は、ECサポートグループの管理・マネジメント業務、顧客対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。 ■業務詳細 ◎受注品の決済・返品対応や、お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。 ◎グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。 ◎その他、カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ■やりがい ◎縁の下の力持ちとして、店舗事業の売上増加に貢献でき、会社の成長を感じることができるポジションです。 ◎自分で考えた業務改善を自ら提案、進めることができ、提案した案件によりグループ全体の残業時間削減など、目に見えた効果を感じられます。 ◎お客様からのお礼・お褒めの言葉だけでなく、店舗から感謝されることも多く、仕事のやりがいに繋がります。 ■入社後のフォロー ◎入社後は同グループ内のメンバーやEC課、店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。 ◎最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。希望に応じて、上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。 ◎さらに対応品質の向上を目的として、グループ内で最近発生したトラブル事例の共有や振り返りを行い、「この問い合わせでは●●を提案することで迅速に解決できた」「この対応が優れていた」など、知識を共有する仕組みがあります。これにより、全員でスキルの向上を図る環境が整っており、入社後も万全のフォロー体制が整っています。 ■組織構成 課長1名（男性30代）／スタッフ（社員）4名（男性3名、女性1名）／アルバイト3名（女性3名）

〜テレビや雑誌等、メディアで取り上げられる今大注目の企業／20期連続売上増の成長業界／休暇制度充実〜 ■ポジション概要： 買取イベントや、タワーマンション・百貨店内で行うPOPUPイベントにて、接客・査定を行うサービスにてバイヤーとしてご活躍いただきます。 お客様に寄り添いご要望をお聞きし、ご不用になられたお品物物査定業務を行います。一つ一つのお品物に、お客様の想いや背景が詰まっていますので、丁寧で誠実な対応を行うことが重要となっています。 ■業務内容： ・イベントの企画、運営補助（バイヤー研修で出張買取に同行） ・イベント時の接客、査定、買取 ※イベント時にご予約いただいたお客様のご自宅に後日訪問し、接客・査定を行うケースもございます。ご相談を希望されたお客様のみを対応するため、完全反響型営業です。飛び込み営業やテレアポ業務務一切ございません。 ■入社後のフォロー： 入社初日…事業責任者から、事業説明やスタッフのご紹介をいたします。 1〜2か月目…座学研修とOJTで基礎を学び、サービスやシステム、査定について理解を深めます。 2〜3か月目…イベント買取りや出張買取りの研修があり、先輩に同行して接客や査定を実際に体験します。 3〜4か月目…メインスタッフとしてイベント買取りや出張買取りを担当し、先輩のサポートも受けられます。 そのほか…定期的な1on1で業務状況やモチベーションを確認し、チャレンジしたい分野についても相談可能です。年2回の評価機会には、上長や事業責任者との面談があり、目標設定やキャリアアップについて相談できます。 ■キャリアパス： イベント専任バイヤー、出張訪問バイヤー、オンラインバイヤーなどバイヤー職での様々なキャリアの道があります。バイヤーを育成、管理するチームマネジメント職でのキャリアもあります。 ■ポジションの魅力： 様々なモノやお客様に出会い、毎日新たな発見や学びがあるお仕事です。 成長が事業成長に直結し、新規事業のため提案や意見が反映されやすい環境です。ワークライフバランスを重視し、安心して長く働ける職場を整えています。営業職からオフィスワーク職まで多様な部門があり、ライフスタイルに応じたジョブチェンジも可能です。事業拡大に伴い、勤務地や事業所も増えていく計画です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／断捨離ブームで成長著しいリユース業大手企業〜 自社ECサイトや社内業務システム全般の専任者として、規機能開発、業務改善の提案、基盤整備、品質向上、セキュリティ向上など一連の作業工程を幅広く担っていただきます。 ◎配属組織は若手スタッフが多く在籍しているため、これまでの業務経験や開発スキルを活かして、メンバーを技術面でリードする存在としてご活躍いただきたいです。 ■業務内容： ・自社ECサイトの開発、運用、改善提案 ・自社宅配買取サービスの開発、運用、改善提案 ・ECサイト、宅配買取に関わるバックオフィス業務システムの開発、運用、改善提案 ・店舗で使用する各種WEB業務システムの開発、運用、改善提案 ・各種システムの再設計、再構築 ・若手スタッフが書いたソースコードのレビューや、技術的サポート、相談 ・開発環境や開発サイクルの改善活動 ・チームメンバーや関連部署との密なコミュニケーションによる良好な関係の構築 ■お任せするECサイト一例： ・トレジャーファクトリー公式通販サイト「トレファクONLINE」 ・ブランド・古着オンラインストア「TREFAC FASHION ・ブランド古着着通販サイト「BRAND COLLECTオンラインストア」 ■やりがい： ◎社内スタッフの業務の困り事をヒアリングし、自ら開発したシステムによって業務改善および業績改善を感じることができます。 ◎システムのユーザーが社内にいるため反響がダイレクトで作るだけでなくしっかりPDCAができる環境です。 ■組織構成： システム開発室は40名程度（男女比3：1、平均年齢30歳前半）が在籍しており、システムインフラ課／IT資産管理Gr／WEBシステム開発課／フロントエンドGr／基幹システム開発Grのチームに分かれています。今回の募集ではWEBシステム開発課への配属を予定しています。中途入社者はSler出身者や自社ECサービスのシステム開発、少数メンバーの会社でシステム開発を行っていたメンバーです。「取り組みの反響がダイレクトにかえってくる環境で仕事がしたい」「開発だけでなく、もっと幅広い工程に携わりたい」「トレジャー・ファクトリーの事業展開に魅力を感じた」など入社理由は様々ですが、チームー丸となって取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ全体で281店舗／業績好調！今後も成長が見込まれるリユース業界／複数業態で毎年50店舗の拡大中】 ■ポジション概要： ブランド品・アパレル等の査定補助業務（オンラインでサポート）をメインにご担当いただきます。 お客様宅へ訪間する査定員と事業本部査定員とで連携し、お客様にご満足いただける接客、査定対応を行うことが重要となっています。 【査定対象ブランド】 HERMES、CHANEL、LOUIS VUITTON、GUCCI、FENDI、PRADA、LOEWE、CELINE、DIOR、GOYARDなど ■業務内容： PCを用いてオンライン上で画像を確認しながら査定業務を行います。当社出張買取サーどスは取扱品目が多いことが強みとなっており、各商品ジャンルにおいてより専門性を高めるために査定員の持性や意向にあわて一部ジャンルに特化し等門性を高めていく担当もございます。 ◇画像判定 主にブランド品や、幅広い種類のアパレル品やシューズ・服飾小物に関してチャットを使用し担当者から送付された画像・テキスト情報を元に、情報真贋判定・及び価格設定を行います。 ◇現品判定 送付された現品を実際に手を触れながら真贋判定を行います。 ■仕事のやりがい・魅力： ◇対面接客業務がないため、様々な分野の商品知識や査定知識を集中して学んでいくことができます。そのため、真贋・売価設定のプロフェッショナルとして、スキルを伸ばしていく事ができます。 ◇新旧様々なアイテムを見る事ができるため、珍しい商品の情報を早くにキャッチアップできます。 ◇能力・適正に応じて、他スタッフの教育のために真贋や売価に関する研修をご担当いただきますので、教育のやりがいも感じることができます。 ◇チャット上で様々な店舗スタッフと関わる中で、買取成約の喜びの声やスタッフの成長の喜びをともに分かち合うことができます。 ■フォロー体制： 上長と定期的な1on1を実施。将来的にチャレンジしていきたい分野等の要望を相談しながらキャリア形成をすることが可能です。 また、社内での真贋実地研修、およびオンライン研修、外部研修の受講など、社内外の教育システムなども充実しています。 ■組織構成： グループ長1名、チーフバイヤー2名、スタッフ6名、アルバイト1名 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／需要増加中！市場規模5,000億円超のリユース業界のリーディングカンパニー／創業以来連続増収〜 ■ポジション概要： 東証プライム上場の当社にて、経理業務全般をご担当いただきます。 最初は仕訳などの基本業務からスタートし、成長に合わせて徐々にレベルが高いお仕事をお任せします。もちろん実務経験をお持ちの方も大歓迎です！力量に合わせて業務をお任せし、様々な経験を積んでいただきます。 ■業務内容： ・仕訳入力 ・請求書処理 ・債権／債務管理 ・決算業務（月次／四半期／年次） ・予算及び実績の管理 ・開示資料作成の補助（有価証券報告書等） ・監査対応の補助 ■募集背景とキャリアについて： 複数企業を割子会社化し、現在タイと台湾に子会社を設立。子会社の監査対応や連結決算等の業務拡大に伴い、本体の組織を強化する必要があり、上場企業の経理スペシャリストを目指して業務を推進いただける方を募集しております。上場企業で経理としてスキルアップしたい方大歓迎です！ ■組織構成： ・財務経理室：室長（40代）、メンバー（男性30代1名、女性30代2名） ・経理課：課長（30代）、メンバー（男性20〜30代3名、女性20〜30代4名、パートスタッフ1名） ■成長できる環境： 課長と毎月面談を行います。できたこと、できなかったことを整理・明確にすることで確実にスキルアップすることができ、目標がぶれてしまうようなこともありません。やりたいことには手を上げれば積極的に挑戦ができキャリアの幅が広がる環境です。 ■やりがい： ◎年単位で業務のローテーションを行っている為、業務の幅を横に広げることができ、着実にスキルアップすることが可能です。 ◎業務は縦割りで行うため、一つの業務経験を深く積むことができます。 ■ジョブローテーション制度： ひとつの業務をマスターしたら次のステップに挑戦し、徐々に仕事の難易度を上げていくジョブローテーション制度を導入しています。この仕組みは「仕事のモチベーションアップに繋がる」等社内でも好評です。 メンバー全員がどの業務も詳しいため、引継ぎやヘルプ等のフォロー体制が整いやすい環境です。

■業務概要： 新規事業である出張訪問買取事業は、ご依頼いただいたお客様宅へ訪問し査定を行う出張買取サービスを運営しています。 上記部署にて、施策の企画立案から実行までを行っていただくサービス促進担当の方は、タワーマンション内での買取イベントなど、企画立案から当日のイベントへの参加、開催後の実績管理など一連の業務に関わっていただきます。 また、社内マーケティング部門や社外提携企業様との調整なども行っていただきます。 ※現在実施している買取イベントについては以下をご覧ください。 https://www.treasure-f.com/sp/mansion/ ■業務詳細： イベント運営／広告運用／各種企画立案／実績管理／スタッフ管理　 ※未開拓地域でのイベント開催や広告運用なども行っていきます。 ■キャリアパスについて： 適性や意向をふまえてマネジメント職やスペシャリスト職などを目指していただきます。（例：買取促進担当スタッフ→副グループ長→グループ長） ■組織構成： 事業長1名、課長1名、グループ長2名、その他バイヤースタッフ、カスタマーサポートスタッフ等複数名 【変更の範囲：会社の定める業務】 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／需要増加中！市場規模5,000億円超のリユース業界のリーディングカンパニー／創業以来連続増収／年休120日／住宅・家族手当あり〜 ■ポジション概要： 『トレジャーファクトリー』の店舗を中心に、服飾専門トレファクスタイルなどを展開している当社にて、経理業務をご担当いただきます。 上場企業の経理スペシャリストを目指して業務を推進いただける方をお待ちしております！ ■業務内容： ・売掛金／買掛金管理 ・請求書発行 ・予算及び実績の管理 ・監査対応 ・決算業務（月次／四半期） ・開示資料作成の補助（有価証券報告書） ※請求書、経費精算等はシステム化されており、営業日報やPOSレジも自社開発のため、会計ソフトへの自動連携にも対応しております。 ■ジョブローテーション制度で広いスキルを身につける： ひとつの業務をマスターしたら次のステップに挑戦し、徐々に仕事の難易度を上げていく「ジョブローテーション制度」を導入。この仕組みは「仕事のモチベーションアップに繋がる」「目標を立てやすい」といった意見が寄せられ、社員から好評を得ています！ メンバー全員がどの業務についても詳しいので、引継ぎやヘルプ等のフォロー体制が整いやすい環境です。 ■組織構成： ・財務経理室：室長（40代）、メンバー（男性30代1名、女性30代2名） ・経理課：課長（30代）、メンバー（男性20〜30代3名、女性20〜30代4名、パートスタッフ1名） ■目標を持って成長できる環境： メンバーは課長と毎月面談を行います。できたこと、できなかったことを整理・明確にすることで確実にスキルアップすることができ、目標がぶれてしまうようなこともありません。 ■当ポジションで働く魅力・やりがい： ◎業務は縦割りで行うため、一つの業務経験を深く積むことができます。 ◎年単位で業務のローテーションを行っているため、業務の幅を横に広げることができ着実にスキルアップすることが可能です。例えば、売掛金の担当者は月次の売掛業務だけでなく、有報の売掛金部分を担当するなど、一つの業務を一貫して担当できます。 ◎今後の事業展開、スキルによっては将来的に本体の財務会計業務を深める他に、連結決算に関わっていただく可能性もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【ドライバー未経験歓迎！「引越＋買取」の当社拡大中サービス！】 ■業務内容 引越専用トラック（2〜4t）を運転していただきながら、引越現場において、養生の実施、家財の搬出入作業はもちろん、お客様対応、作業スタッフへの指示だし・教育等を行っていただきます。通常の引越案件はもちろん、店舗・事務所移転、タワーマンション、狭階戸建等の様々な引越現場を担当していただきます。 ◎通常の引越しと違う部分は買取品を回収する業務も同時に行うことです。買取査定は専門スタッフが行いますが、引越し時に買取品を搬出し同じトラックに載せるため、管理方法については通常の引越より少し煩雑となっています。 ◎使用トラックは2t〜4tまでですが、ドライバー未経験の方でも大丈夫です。 ◎作業やお客様への対応方法については当社育成プログラムに沿って一つずつ丁寧にお教えいたしますので、引越業界未経験の方でも安心してスタートいただけます！ ■働き方 基本的には平日にお休みをとっていただき週休2日制のシフト制としておりますが、「月に何度か土日の休みが欲しい」などの希望を考慮したシフトを組んでおります。また、有給休暇の取得率100％を目指しており、ワークライフバランスがとりやすい環境となっています。 ■仕事のやりがい ◎引越と買取をセットに行い、お客様にとって引越時の苦労を軽減できるので、直接感謝されることが多いお仕事です。 ◎当社の中で大きく成長しているサービスとなるため変化や成長スビードが感しられ、希望に応じて新しいことにチャレンジしやすい環境です。 ◎ライフステージの変化に伴う引越しの場合に「引越＋買取」のサービスをご利用されるケースが多く、そのタイミングでの引越にはお客様の様々なご要望やお困りごとがあります。それらに真摯に対応することでお客様の信頼を得て、お引越しをお任せいただき感謝して頂ける、そんな経験をしながら業務を通してさらななるスキルの成長が望めます。 ◎当社の規模間で「引越＋買取」をサービス展開している企業はあまりない為、独自のサービスとしてお客様や提携紹介企業様から高い評価を頂いております。 ■組織構成 課長1名（40代）／管理スタッフ1名（40代）／見積担当者4名（20〜40代）／営業事務数名（30代〜）／作業スタッフ20名／受付オペレーター10名

【月残業15時間程度／未経験可／東証プライム上場／断捨離ブームで成長著しいリユース業大手企業】 ■職務詳細： 配属となるカスタマーサポートは、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じてご予約を承ります。 出張買取のご依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡が中心ですが、当社の事業拡大と共に、上記地域以外の全国のお客様からご依頼をいただくケースが年々増えてきています。 当社で店舗を展開している地域は、自社車両で訪問しますが、出店していない地域については、提携会社にて出張買取訪問を行ってもらっています。 今後さらなる全国各地域の出張買取のご要望にお応えするため、未出店地域で対応できる協力会社を開拓中です。 今回業務としては、全国の出張買取業者の開拓営業を中心に、開拓した業者の管理、実績管理、スタッフ管理等を行っていただきたいと考えています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： メンバーと意思疎通を図りながら、全国各地で対応できない地域の情報をスタッフ間で共有し、Webサイトにて業者をリストアップし、各社へ電話で提携相談を行います。 各社によって様々条件があるので、条件をヒアリングしながらすり合わせを行い、トレファクの出張買取グループの一員として参画してもらうようご案内してもらいます。 開拓した提携会社の管理や実績管理を行いながら、提携会社、全国対応の拡大を図っていってもらいます。 オペレーターから「この地域のお客様をご紹介することができるようになって良かった」や開拓した提携会社から「トレファクさんから紹介してもらえるようになって売上も上がって非常に感謝している」など声をいただくこともあります。 提携会社とは、対面、Webでの定期的なミーティングも行っており、全国各地の買取情報や傾向などもお聞きすることができます。 これからサービスを拡大していき、ゆくゆくは組織化を行い、部署の責任者を担ってもらいたいと考えています。