【大手自動車メーカーの案件に参画／フレックス／年休122日】 大手自動車メーカーの“コネクティッド戦略”に関わる大型プロジェクトのプロジェクト・マネジメント（PM）およびプロジェクト・マネジメント・オフィス（PMO）に関連する業務をお任せします。 上流工程から携わり、プロジェクトを「推進」「管理」していただきます。 ● 業務概要 大手自動車メーカーの「コネクテット戦略」に関わる大型プロジェクトのPM／PMO業務をお任せします。上流の企画段階から関わり、プロジェクトの取りまとめをご担当いただきます。 ● 業務内容 ・プロジェクト実行計画の立案 ・社内外向けミーティングのファシリテーション ・進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理、調達管理など ・受発注(お見積り作成や納品・検収など) ● 業務の魅力 ・自動車業界で話題の「コネクティッドカー」など、最先端のMaaS、IoT領域のプロジェクトに関わることができます。 ・大手企業の大型プロジェクトの上流から参画し、プロジェクトの「推進」「管理」において取り仕切るポジションでご活躍いただけます。MaaS、IoT領域の最先端の技術に触れたり、様々な人脈をつくることもできます。 ● 特色 現状、大手自動車メーカーとの取引がメインのため、案件としては、自動車関連（MaaS領域）のものが多いです。MaaS、IoT、CASEなど、最新の技術に触れる機会も豊富にあります。また、プライマリーで受託している案件を多数あつかっているため、上流工程から携わることができます。今後については、この領域を主軸にしながら、他領域の案件も広げていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手自動車メーカーの案件に参画／フレックス／年休122日】 大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス（テレマティクスサービス）において、サービス申込受付や問い合わせ対応などの運用設計担当として参画。合理的かつ効率的な運用を設計し、お客様体験の向上や運用者の負担軽減に間接的に貢献する業務です。 ■こんな方におすすめ 調整力や論理的思考を活かし、周囲と連携してプロジェクトを進めるのが得意な方 ■主な業務 （1）運用プロセスの設計 ・業務フロー図の作成 ・運用関係者との業務フローの協議 ・課題の管理 （2）運用ツールの設計 ・業務帳票作成（管理台帳など） ・業務マニュアル作成（FAQ、トラブルシュートなど） ?次工程対応 ・次工程への運用説明 ・次工程とのQA対応 ・次工程での決定や進捗に応じた作成物の更新 ■このポジションの魅力 ・ITサービスの裏側を支える仕組みづくりに携われる ・運用目線での改善・設計に集中できるポジション ・調整・ドキュメント整備・構築が得意な方にフィットする業務内容 ■特色 現状、大手自動車メーカーとの取引がメインのため、案件としては、自動車関連（とくにMaaS領域）のものが多いです。MaaS、IoT、CASEなど、最新の技術に触れる機会も豊富にあります。また、プライマリーで受託している案件を多数あつかっているため、上流工程から携わることができます。今後については、この領域を主軸にしながら、他領域の案件も広げていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム案件8割以上／年間休日122日／手厚い教育支援制度◎】 ■業務概要 大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスを支える部門にて、オペレーターやお客様が使用するナレッジ（情報の基盤）の作成・管理、および運用改善をお任せします。 ■業務詳細 ◇社内・オペレーター向けナレッジ作成 （1）サービス概要書の作成（PowerPoint）：新サービス開始や変更に伴う資料作成 （2）オペレーター用QAの作成・管理：専用システムを用い、応対時に必要なQAや操作手順書などのメンテナンスを行います。 ◇お客様向けセルフ解決ツールの運営：FAQサイト・チャットボット管理（Webサイト上の原稿作成、管理、アクセス分析。チャットボットの回答シナリオ作成や裏側の設定管理） ■期待する役割： 膨大な情報を読み解き、整理・表現することで、サービスの最前線にいる人々やお客様の「迷い」をなくすことです。作成したドキュメントが、日本を代表するサービスの品質を支える基盤となります。 ■当社について： 当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。 また、MaaSやIoTなど最新の技術に触れる機会も多く提供されています。努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、そして大きな経験を得ることが期待されます。 クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。 また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用（書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など）は、会社が負担します（年間上限金額は最大12万円）。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します（回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円）。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム案件8割以上／年間休日122日／手厚い教育支援制度◎】 ■業務概要 大手自動車メーカーのエンドユーザー向けモビリティサービスにおけるオペレーターサービス等を支える「サービス運営事務局」に て、主に下記業務をお任せします。 ■業務詳細 ◇データ集計と情報展開：事業運営に必要な各種データの集計・加工、Power BIやTableau等のBIツールを用いたダッシュボードの設計・運用 ◇サービス運用事務局・窓口対応：サービスの不具合調査における一時切り分け、関係各所への連携・進捗管理 ◇システム改善・データメンテナンス：不具合解消のためのデータ修正、調査結果に基づくシステム改修の提案 ◇業務プロセスの改善：DX視点での業務効率化（運用フローの最適化など） ■配属先の魅力： 当部署は大手自動車メーカーの「顧客接点」の中核を担う部隊です。単なる事務作業に留まらず、DXによる業務効率化やUI/UXの向上をリードする役割が期待されています。特にBIツールを活用した可視化・分析は、事業運営の意思決定に直結する重要な業務であり、市場価値を高められる環境です。 ■当社について： 当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。 また、MaaSやIoTなど最新の技術に触れる機会も多く提供されています。努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、そして大きな経験を得ることが期待されます。 クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。 また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用（書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など）は、会社が負担します（年間上限金額は最大12万円）。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します（回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円）。 変更の範囲：会社の定める業務

★業界未経験から大手自動車メーカー案件の企画に挑戦可能！／OJT体制充実 ★フレックス／完全週休二日制／残業10h程度　で働きやすい環境 ◎現在、自動車は単なる移動手段ではなく、「モビリティ」への進化をしています。スマートフォンのように機能をアップデートし人がより使いやすいように進化する時代です。この車に使うアプリやその他周辺機能を実現するために企画をしたり関連部署と調整をするポジションです。 ■業務概要 大手自動車メーカーが構想するモビリティサービスを、実際に顧客に届けられる形へと具体化し、安定した運営体制を構築していただくポジションです。 サービス企画の段階から参画し、実現可能性を検証しながら詳細な設計を行います。その後、運営・運用体制の立ち上げを主導し、関連部門や外部パートナーと連携しながら、サービスのローンチに向けた準備を進めていきます。 サービス開始後は、お客様や販売店といった現場の声、CS部門に寄せられる意見や課題を継続的に収集・分析し、サービスの改善提案や運営方法の最適化を推進します。現場の生の声を大切にしながら、より良いサービスへと進化させていく役割を担います。 ■当社について： 当社の主要クライアントは大手自動車メーカーであり、プライマリーで受託する多数の案件により、上流工程での業務を経験する機会があります。 また、MaaSやIoTなど最新の技術に触れる機会も多く提供されています。努力と挑戦意欲次第で、高度なスキルや知識、そして大きな経験を得ることが期待されます。 クライアントと対等な立場で案件・プロジェクトに携わり、複数の関係者と折衝・調整しながら業務を進めることで、ビジネスパーソンとしてのセンスも磨かれます。 また、「能力開発」に対して手厚い支援ポリシーがあります。教育支援制度を用意しており、業務に関連する知識やスキルを習得するための費用（書籍購入、セミナー・イベント参加、資格試験など）は、会社が負担します（年間上限金額は最大12万円）。さらに、社内での食事会費用も会社が負担します（回数上限なし、一回につき一人あたり上限金額2,000円）。 ■ポジション魅力： ・実際に業界未経験から名古屋へのUターンで活躍されている方もいらっしゃいます。 ・ゆくゆくはPM等へのキャリアパスもございます。 変更の範囲：会社の定める業務