■業務内容： ＜業務内容＞ 【店頭窓口での受付・相談・事務】 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き ・お客さまからのニーズヒアリングや、その内容に基づく商品のご提案（資産形成や資産運用商品など） 例えば、お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくこともできます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■研修・サポート体制： ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。 銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践にて業務習得を目指して頂きます。 〜入社後の流れ〜 ・入社時研修（導入研修2日間+集合研修1か月） ※入社時の状況により内容が変更となる可能性があります ※配属後もOJTで先輩社員同席のもと、諸手続きのご案内や提案など業務を行いながら学んでいただくことができますのでご安心ください。 ■働き方： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しております。

【外為サポートオフィスにてミドル業務全般を担当／スマート社員／「女性が活躍する会社BEST100」2位／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み】 ■業務内容 りそな銀行大阪本社にある国際事業部 外為為替業務オフィスて、外為事務・営業店サポート業務を行っていただきます。 未経験からでも、外国為替業務を身に着けることが可能です。 事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応を行っていただきます。 また、日々英語が記載された書類を取り扱いますので、英語に触れながら仕事をすることができます。 職務上、緻密で正確な対応が必要となりますので、業務においてその点に強みを持っていらっしゃる方は、未経験でも是非ご応募ください。 ■具体的な業務内容 ・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応 ・グループ銀行の外国為替業務の事務・管理 ・グループ銀行のAML・CFT関連の事務・管理（海外送金の内容チェック、送金到着の案内、輸入手形業務、輸出手形業務、為替予約業務など） ■組織構成 ・想定配属先 株式会社りそな銀行 国際事業部 外国為替業務オフィス（大阪） ・人員構成 外為サポートグループ（大阪） 78名 ■働き方・社風： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定 ・従来の銀行のイメージから脱却し、TPOに合わせた身だしなみでドレスコードなし！ 従業員の服装自由化 https://www.resonabank.co.jp/about/newsrelease/detail/20231025_3172.html ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。

■担当業務：【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く】 ご希望と今までのご経験等に照らし、最も適したグループに属していただき、業務に関するデータを用いた調査・分析を基にした、社内外宛報告や改善・高度化に向けた企画立案を、グループ（チーム）の一員として行っていただきます。 ＜配属予定先＞ （1）信用リスク管理グループ（13名：平均年齢30代半ば） クレジットポリシーの改廃や与信ポートフォリオに係る計数管理、グループにおける与信管理など、信用リスク管理に係る幅広い業務を担当しています。 （2）信用リスク管理・バーゼルグループ（16名：平均年齢40代前半） 引当金にかかつ予想損失率や、お客様の事業再生支援に係る手法の企画等、よりバーゼル規制に絡むようなリスク管理を行っている部門です。 （3）融資業務グループ（12名（うち大阪本社2名）：平均年齢40代半ば） 融資業務の効率化や、与信管理・業務に関する企画立案などを担当するグループです。 ■本ポジションの特徴： 融資企画部は、審査制度や格付・自己査定制度の企画立案、与信ポートフォリオ管理等、信用リスクの管理・運営を統括しており、信用リスクの適正な評価と適切なコントロールを通じた経営の健全性の維持・向上に取り組むとともに、営業店融資業務の環境整備、融資関連人財の育成や融資運営の効率化に向けた企画等を通じ、円滑な融資運営のサポートにも取り組んでいます。 また、りそなホールディングス信用リスク統括部は、りそなグループ全体の信用リスク管理に関する統括・企画立案を行っており、グループ内の他銀行・関連会社の信用リスク管理業務を統括していますが、信用リスク統括部・融資企画部部は実質一部署として業務を運営しており、信用リスク管理における「グループ連結経営」を進めていく上で、重要な役割を担っています。 ■メッセージ： 「信用リスクに関連した専門知識・スキルを身につけ、活躍の場を広げたい」「数理やシステムの知識・スキルを身につけ、信用リスク管理の高度化を 実現したい」など、自身の経験・知見を活かし、かつ業務を通じスキルアップを行いつつ、グループにおける信用リスク管理の高度化の実現に取り組んで みたいと考えている、チャレンジ精神に溢れた方の応募をお待ちしています。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： ・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。 ・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■配属されるグループ： 以下いずれかの拠点への配属を想定しております。 ※将来的な異動はございます（当社規定による）。初任地および異動先について、通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定しております。渋谷/池袋/新都心/首都圏/千住/上野/新橋/錦糸町/船橋/立川/吉祥寺/ひばりヶ丘/横浜西口/たまプラーザ/町田/海老名（各ローンプラザ）/インターネット住宅ローンプラザ：さいたま市浦和区 ■組織構成： ローンプラザごとに人数・構成は異なりますが、全体の割合としては以下の通りです。 ・年齢層：40代から60代までのベテラン社員が多く活躍しておりますが、20〜30代も在籍しています。 ・男女比：男性4割、女性6割程度です。 ■当部で働く魅力： ・住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。 ・当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。 ■キャリアパス： ・ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。 ・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ＜業務内容＞ 【店頭窓口での受付・相談・事務】 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き ・お客さまからのニーズヒアリングや、その内容に基づく商品のご提案（資産形成や資産運用商品など） 例えば、お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくこともできます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■研修・サポート体制： ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。 銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践にて業務習得を目指して頂きます。 〜入社後の流れ〜 ・入社時研修（導入研修2日間+集合研修1か月） ※入社時の状況により内容が変更となる可能性があります ※配属後もOJTで先輩社員同席のもと、諸手続きのご案内や提案など業務を行いながら学んでいただくことができますのでご安心ください。 ■働き方： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しております。

＼未経験からのチャレンジ歓迎！キャリア採用の約半数が業界未経験者です！／ 〜公務員・アパレル・美容部員等採用実績あり！ご自宅から通える距離で内勤の働きやすい環境での就業をご希望の方におススメ〜 ■業務内容： ＜業務内容＞ 【店頭窓口での受付・相談・事務】 ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます。 ・お口座開設のお手続き ・ご住所など各種ご変更手続き ・お客さまからのニーズヒアリングや、その内容に基づく商品のご提案（資産形成や資産運用商品など） 例えば、お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、お手続きのご案内でお話しをする中で、お子さまのための貯蓄をしたい等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただくこともできます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■研修・サポート体制： ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。 銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践にて業務習得を目指して頂きます。 〜入社後の流れ〜 ・入社時研修（導入研修2日間+集合研修1か月） ※入社時の状況により内容が変更となる可能性があります ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで先輩社員同席のもと、諸手続きのご案内や提案など業務を行いながら学んでいただくことができますのでご安心ください。 ■働き方： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属想定先： ・りそな銀行　各支店　 ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しております。

■配属グループの業務内容 （1）取引先企業の事業内容、事業環境、財務分析、評価等を実施し報告書を作成 （2）上記企業調査や様々な業界動向を調査した内容の情報発信 （3）研修等の人財育成、組織運営や管理補佐 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く】 ■お任せしたい業務内容 <企業調査報告書作成業務> ・報告書の作成、企業や業界の調査内容の情報発信をお任せします。 ・報告書は、様々な方法で収集した情報をもとに作成します。 (経営者に対する経営課題や事業内容のヒアリング・同業他社へのヒアリング・決算書から財務データの読み取り・外部データ等をもとに作成） ・1件あたりの企業調査期間は、2〜3カ月程度で、基本的にはお一人でご担当いただきます。 ・企業への訪問頻度は、実務担当者面談1回、経営者面談1回の合計2回が多いですが、場合によっては、工場見学などで面談回数が増えることもあります。 <社内向けレポート作成業務> ・業界動向の調査結果をもとに、社内向けのレポートや資料の作成にも携わって頂きます。 ※その他、研修等の人財育成や、将来的には、ご本人のご希望や適性に応じて、組織運営や管理補佐としての役割も担って頂きたいと考えております。 ■本ポジションの魅力 ・様々な業界や企業に関する知見を蓄えることができる業務です。 ・作成した報告書が融資案件の審査資料に用いられるため、責任のある業務に携わることができます。 ・長年、企業調査業務に携わっているベテラン社員が多く、豊富な知識やノウハウがあり未経験の方でも一から教育できる体制が整っています。 ・情報発信や研修等の人財育成を通して、自身のプレゼン能力や情報発信力の向上を目指すことができます。 ■将来的なキャリアプラン ・当室内での業務経験を積み重ねることによりプロ人財としてのキャリアアップを想定していますが、一定の経験を積んで頂いた後は、本部各部内や営業店へ異動することでのキャリアップの可能性もあります ■平均残業時間 ・残業：10~25h(19時までに退社している社員が多いです） ■配属されるグループ ・審査部　企業調査室（19名） ※専門性の高い業務の性質上、組織構成としては60歳前後の方が多い職場となっております。

■業務概要： 住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細： ・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等） ・不動産業者やエンド顧客等との折衝（電話・メール・来店対応） ■組織構成： ・年齢層：40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中！20〜30代も在籍 ・男女比：男性4割、女性6割程度　※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制： ＼現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心／ ・オリエンテーション：会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認 ・基礎研修（募集型・オンライン）：商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得 ・専門研修：各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得 ・継続教育：外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方： 休日：土日祝／年間122日 月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です 現在、関東エリアにおいて土日営業を実施しているのは9拠点、土日両方営業しているのは2拠点、他は土日いずれかの営業です ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属先： 以下いずれかの拠点への配属を想定 渋谷／池袋／三軒茶屋／西新宿／首都圏／千住／上野／新橋／錦糸町／立川／福生／吉祥寺／ひばりヶ丘／横浜西口／たまプラーザ／町田／海老名／藤沢／船橋／浦和 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有（当社規定による）。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは： 多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。 変更の範囲：会社の定める業務

【各種休暇制度充実でライフワークバランス◎】 ■業務概要： 住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細： ・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行 ・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等） ・不動産業者やエンド顧客等との折衝（電話・メール・来店対応） ■組織構成： ・年齢層：40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中！20〜30代も在籍 ・男女比：男性4割、女性6割程度　※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制： ＼現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心／ ・オリエンテーション：会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認 ・基礎研修（募集型・オンライン）：商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得 ・専門研修：各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得 ・継続教育：外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方： 休日：土日祝／年間122日 月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です 現在、関西エリアにおいて土日両方営業しているのは1つで他は土日いずれかの営業（一部営業日以外に土日対応が発生する場合有） ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属先： 以下いずれかの拠点への配属を想定 梅田／枚方／高槻／京橋／難波／堺東／あべのハルカス／学園前／神戸／西宮／北浜 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有（当社規定による）。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは： 多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。 変更の範囲：会社の定める業務

【外為サポートオフィスにてミドル業務全般を担当／スマート社員／「女性が活躍する会社BEST100」2位／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み】 ■業務内容 りそな銀行大阪本社にある国際事業部 外為為替業務オフィスて、外為事務・営業店サポート業務を行っていただきます。 未経験からでも、外国為替業務を身に着けることが可能です。 事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応を行っていただきます。 また、日々英語が記載された書類を取り扱いますので、英語に触れながら仕事をすることができます。 職務上、緻密で正確な対応が必要となりますので、業務においてその点に強みを持っていらっしゃる方は、未経験でも是非ご応募ください。 ■具体的な業務内容 ・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応 ・グループ銀行の外国為替業務の事務・管理 ・グループ銀行のAML・CFT関連の事務・管理（海外送金の内容チェック、送金到着の案内、輸入手形業務、輸出手形業務、為替予約業務など） ■組織構成 ・想定配属先 株式会社りそな銀行 国際事業部 外国為替業務オフィス（大阪） ・人員構成 外為サポートグループ（大阪） 78名 ■働き方・社風： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定 ・従来の銀行のイメージから脱却し、TPOに合わせた身だしなみでドレスコードなし！ 従業員の服装自由化 https://www.resonabank.co.jp/about/newsrelease/detail/20231025_3172.html ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。

りそなグループの資産運用会社であるりそなアセットマネジメント株式会社に出向となり、投信販売資料作成をメインにご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・新商品販売時の販売用資料作成 ・販売代理店におけるセミナー勉強会講師及びそれに利用する資料作成 ※販売代理店新規獲得、証券会社や銀行向けの商品提案を行う販売代理店新規開拓のチームも同じ部署に在籍しています。 ■募集部門のやりがい： 販売代理店獲得を通じて運用資産残高を増加させることで中長期的な当社収益に貢献いただけます。新設された会社になりますので、まだまだお客様の開拓がしきれていない状況です。お客様ごとへ幅広い提案ができる環境でありますのこれまで培われたご経験をあらゆる面から発揮できる環境になります。 ■りそなアセットマネジメント株式会社について： 資産運用専門の会社として2015年に設立され、運用資産残高は44兆円にのぼり、運用担当者100名を有しております。りそな銀行信託部門の運用機能を集約しており、国内有数の運用残高です。りそな銀行からの資産運用の歴史57年と長く、長期的に持続可能で安定したリターン提供のノウハウも有しています。 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

【業務内容】 これまでのご経験や適性に応じ、資金証券部において、下記業務いずれかをご担当いただきます。 将来的な係替えによる市場部門内での他の業務（企画業務、エコノミスト・アナリスト等）でのご活躍の可能性もございます。 1)外国為替・金利・債券等のディーリング業務（市場トレーディング室　トレーディンググループ） 2)優良顧客に対し、相場情報の提供を行うほか、お客様とのコミュニケーションや社内外の情報を基に、外国為替に関するお客様のニーズ・困りごとを導き出し、ご提案・取引約定を行う業務（市場トレーディング室　カスタマーグループ） 3)有価証券のポートフォリオ・マネジメント業務（総合資金部　有価証券チーム） 4)資金取引を通じたキャッシュ・マネジメント業務（総合資金部　資金チーム） 5)グループ各行の運用状況の統括、投資対象銘柄やファンドの選定等の運用企画業務（HD市場企画部市場戦略G） 6)市場関連規制・制度対応、市場系システム開発等の市場関連企画業務（HD市場企画部企画統括GもしくはHD市場企画部市場事務企画室） いずれの業務も、世界経済の動きを見据え、日々刻々と変化する世界のマーケットに対峙し また、自らの相場観や独自の分析が銀行の収益に大きな影響を与えるダイナミックな仕事です。 【配属想定】 ・りそな銀行 資金証券部　または　埼玉りそな銀行 資金証券部 資金チーム：7名／有価証券チーム：7名／市場トレーディング室 カスタマーグループ：16名／トレーディンググループ12名 　他 ※ご希望も勘案のうえ、雇用主はりそな銀行又は埼玉りそな銀行のいずれかとなります。 ※りそな銀行にて採用の場合、入社と同時にりそなホールディングス及び埼玉りそな銀行に在籍出向となります（りそなホールディングス 市場企画部 兼 りそな銀行 資金証券部 兼 埼玉りそな銀行　資金証券部）。 ※埼玉りそな銀行にて採用の場合、入社と同時にりそな銀行に在籍出向となります（りそな銀行 資金証券部 兼 埼玉りそな銀行　資金証券部）。 【働く環境】 ・平均残業時間（月）：30〜40時間（部全体） ・在宅勤務やサテライト勤務等を推進しており、社員に合わせた就業環境の整備にも力を入れております。 変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く

＼金融業界経験（営業・事務・窓口業務など職種不問）生かし、働き方を見直したい方へ！／ 営業要素なし！非対面のモニター越しでの受付業務で、対面での直接のやりとり少なく、拠点数も３ヶ所のみと支店窓口に比べ少なく働きやすさ◎ ■業務内容： りそな銀行の店頭に設置しているテレビ電話窓口を利用されるお客さま向けにお手続きのご案内やご提案、事務手続きをお任せします。 【具体的業務】 ・ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご案内 就職や結婚などを理由に、住所変更のお手続きをされるお客様に資産運用のニーズをヒアリングし、支店担当者にトスアップ　など ※ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店（店頭業務）をご経験いただくことも可能です。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■研修・サポート体制： ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。 銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践にて業務習得を目指して頂きます。 〜入社後の流れ〜 ・入社時研修（導入研修2日間+集合研修1か月） ※入社時の状況により内容が変更となる可能性があります ※銀行未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますのでご安心ください。 ■働き方： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属想定先： デジタルサービスオフィスのテレビ窓口業務は首都圏3拠点/約85名（浅草橋50名、久米川15名、横浜30名）です。 ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しております。

＼金融業界経験（営業・事務・窓口業務など職種不問）生かし、働き方を見直したい方へ！／ 営業要素なし！非対面のモニター越しでの受付業務で、対面での直接のやりとり少なく、拠点数も３ヶ所のみと支店窓口に比べ少なく働きやすさ◎ ■業務内容： りそな銀行の店頭に設置しているテレビ電話窓口を利用されるお客さま向けにお手続きのご案内やご提案、事務手続きをお任せします。 【具体的業務】 ・ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付 ・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご案内 就職や結婚などを理由に、住所変更のお手続きをされるお客様に資産運用のニーズをヒアリングし、支店担当者にトスアップ　など ※ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店（店頭業務）をご経験いただくことも可能です。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■研修・サポート体制： ご入社後、配属先において育成プランに沿って業務を習得いただきます。 銀行に関する基礎知識のほか、お客さま応対のロールプレイング、既存オペレーターと複数名での窓口応対の実践にて業務習得を目指して頂きます。 〜入社後の流れ〜 ・入社時研修（導入研修2日間+集合研修1か月） ※入社時の状況により内容が変更となる可能性があります ※銀行未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますのでご安心ください。 ■働き方： ＼女性が長く働ける環境が整っています！／ ・残業少めワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属想定先： ・デジタルサービスオフィスのテレビ窓口業務は3拠点/約95名（大阪ビジネスパーク55名、西田辺20名、甲東園20名）です。 ■スマート社員とは ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。テレビ窓口業務（および支店窓口業務）に業務範囲を限定しております。

■業務概要： ご希望や適性に応じ、以下いづれかの業務に従事頂きます。　　 【業務（1）】東京融資管理部リテール融資グループ ・保証協会付貸出のみ先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等） ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。 【業務（2）】東京融資管理部一般法人グループ ・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。 ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。 ■当部で働く魅力： ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間／テレワーク ・残業：平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです） ・テレワーク：週1~2回も可　ワークライフバランスを重視している職場です！

■業務内容： １）デリバティブ取引等金融商品の評価モデル構築 ２）リスク計測モデルの構築・システム開発 ３）与信審査モデルの構築 ４）不正感知、顧客行動分析等ビッグデータを用いた予測モデルの構築 ⇒取組例：機械学習を用いた住宅ローン審査モデル・法人オンラインレンディング審査モデルの構築、金融商品プライシングモデルの開発等多数 ・業務の進め方に関しては事業部門とのコミュニケーションをとりながら業務を進めるため、データを通じて事業部門が抱える課題解決を経験できたり、またグループ内のIT関連部署ともコミュニケーションを取って、データ分析／利活用に関する動向調、技術検証等にも携われるため、多岐に渡る部門と連携しながら業務を推進し、同時に学べることも多くございます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■入社後の働き方： ご入社後はOJTという形で1つの案件を先輩社員と一緒に担当します。 案件内容にもよりますが、おおよそ半年程度で1案件の完了に向けて業務遂行いただきます。また、外部講師に依頼し部内勉強会を行っており、知識のキャッチアップ機会が多くあります。※週1回、2〜4時間程度 勉強会後は課題に取り組みながら、実際に自分で考えて解決を目指す力を身に着けることが可能です。 ■配属部署： 金融イノベーション研究所（リスク統括部金融テクノロジーグループ） 人数：20名程度（クオンツチームとデータサイエンスチームそれぞれ約10名） 年齢層：20代・40代と若手からベテランまで幅広い人財が活躍中 ※最終的な配属チームは面接及び入社時にご希望と適性を鑑みて決定いたします ■魅力： ・リスク管理は経営に直結する業務であり自分のアイデアを経営の施策に生かすことができる、やりがいがあります。 ・数十億に及ぶ大量のデータを用いるため、データサイエンティストとしてのスキルを磨くことができます。 ・少数精鋭で業務を行っているからこそ業務は縦割りではなく、横断的に業務に従事でき、幅広い経験を積むことが可能です。 ・目先の案件だけでなく金融業界の10年先を見据え、りそな銀行としてどうあるべきかということをデータサイエンスやクオンツの観点から考える中長期的な業務にも携わることができます。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 市場業務に関する対外的な契約締結（ISDAなど）や、各種規制(証拠金規制など）への対応をご担当いただきます。 係替え等により市場部門内での他の業務（企画業務、バック業務等）でのご活躍の可能性もあります。 担当業務例 ・規制関連全般 ・デリバティブ関連契約 ・担保管理 ・決算対応 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■配属想定： りそなホールディングス市場企画部(りそな銀行より出向扱い） ＊以下の部署を兼務していただきます。 りそな銀行 資金証券部、埼玉りそな銀行 資金証券部、関西みらいフィナンシャルグループ市場企画部 ■りそなグループの市場部門について： りそなグループの市場部門は全体を企画・統括するりそなホールディングス市場企画部のもと、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行のフロント・バック部署により構成され、東京本社ビルおよび大阪本社ビルを中心に一体的な運営を行っています。 銀行の重要な役割を担う部門であり、大きなやりがいをもって業務に取り組める環境です。また2021年4月から新人事制度の運用が始まり、プロ人財として認定された方は、長期的に専門性を高めながら安心して働ける環境です。 ■働く環境： ・平均残業時間2時間/日（部全体） ・テレワーク可。社員に合わせた就業環境の整備にも力を入れており、勤務時間も相談に応じます。 変更の範囲：本文参照

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 業務内容については、選考の中で適性や希望を伺いながら相談し決定します。 ストラクチャードファイナンス（※）の推進・管理 （※）不動産ファイナンス、プロジェクト・オブジェクトファイナンス、M&Aファイナンス　等 ＜詳細な業務内容＞ （1）不動産ファイナンス（不動産ノンリコースローン、REIT向け貸出）の推進・管理 →不動産を対象とするアセットファイナンスに取り組んでおり、私募ファンド向け不動産ノンリコースローン、REIT向け貸出の推進・管理業務に取り組んでいただきます。 （2）船舶ファイナンス、航空機ファイナンス等へのアセットファイナンスおよび再生可能エネルギーに対するプロジェクトファイナンスの推進・管理 →各種のキャッシュフローファイナンスやアセットファイナンスに取り組んでおり、入社後は再生可能エネルギー向けプロジェクトファイナンスや船舶/航空機に係るアセットファイナンスに取り組んでいただきます。 （3）M&Aファイナンス（LBOローン）の推進・管理 →プライベートエクイティファンド等の外部の知見も活用しながら　最適な提案を探求し、LBOローンといったM&Aに係る高度なファイナンスに取り組んでいただきます。 （4） シンジケートローンの組成、コミットメントライン、コベナンツの推進・管理 →資金調達等ソリューションに関する提案書の作成、契約書ドキュメンテーション、期中管理といった業務に取り組んでいただきます。 ■特徴・魅力 ・りそな銀行ではリテールNo.1をメインに掲げている中で、10年前から法人分野の強化をし、現在多くの引き合いもあり多数のストラクチャードファイナンスの案件を抱えております。当部門の収益は、法人部門収益の柱であり、銀行内でも注目度・期待度が高い部門となります。今後もリテールNO1を目指すにあたり、法人分野の成長は必要不可欠となります。今後にりそな銀行を背負っていく部門のため、非常にやりがいのある仕事に携わることできます。 ・当部門は少数精鋭部隊のため、業務が細分化されていないため案件の組成〜管理まで一貫して携わることができます。またご本人のご志向や能力に応じて複数のファイナンスを学ぶことができる環境のため、ストラクチャードファイナンスの分野において多角的に幅広い経験と積むことができます。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 以下、いずれかの業務を担当いただきます。 業務内容については、選考の中で適性や希望を伺いながら相談し決定します。 ストラクチャードファイナンス（※）の推進・管理 （※）不動産ファイナンス、プロジェクト・オブジェクトファイナンス、M&Aファイナンス　等 ＜詳細な業務内容＞ （1）不動産ファイナンス業務（不動産ノンリコースローン、REIT向け貸出）の推進・管理 →不動産を対象とするアセットファイナンスに取り組んでおり、私募ファンド向け不動産ノンリコースローン、REIT向け貸出の推進・管理業務に取り組んでいただきます。 （2）船舶ファイナンス、航空機ファイナンス等へのアセットファイナンス業務および再生可能エネルギーに対するプロジェクトファイナンス業務の推進・管理 →各種のキャッシュフローファイナンスやアセットファイナンスに取り組んでおり、入社後は再生可能エネルギー向けプロジェクトファイナンスや船舶/航空機に係るアセットファイナンスに取り組んでいただきます。 （3）M&Aファイナンス業務（LBOローン）の推進・管理 →プライベートエクイティファンド等の外部の知見も活用しながら　最適な提案を探求し、LBOローンといったM&Aに係る高度なファイナンスに取り組んでいただきます。 ■特徴・魅力 ・りそな銀行ではリテールNo.1をメインに掲げている中で、10年前から法人分野の強化をし、現在多くの引き合いもあり多数のストラクチャードファイナンスの案件を抱えております。当部門の収益は、法人部門収益の柱であり、銀行内でも注目度・期待度が高い部門となります。今後もリテールNO1を目指すにあたり、法人分野の成長は必要不可欠となります。今後にりそな銀行を背負っていく部門のため、非常にやりがいのある仕事に携わることできます。 ・当部門は少数精鋭部隊のため、業務が細分化されていないため案件の組成〜管理まで一貫して携わることができます。またご本人のご志向や能力に応じて複数のファイナンスを学ぶことができる環境のため、ストラクチャードファイナンスの分野において多角的に幅広い経験と積むことができます。 ■働き方について： ・残業時間：月間40時間程度 ・テレワーク：週1〜2回程度。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 以下、いずれかの業務を担当いただきます。 A） シンジケートローンの組成、コミットメントライン、コベナンツ、金銭債権流動化等の所管商品の企画・推進・管理 B） 私募債の推進、上場企業を中心とした公募債の受託推進、お客さまのＩＰＯサポート等証券関連業務の企画・推進・管理 C) 法人事業分野（ストラクチャードファイナンス、再成長支援、承継ビジネス 等）に関する企画・推進・管理 ＜詳細な業務内容＞ A) （1） 資金調達等ソリューションに関する提案書の作成 （2） 契約書ドキュメンテーション （3） 期中管理 B) （4） 契約書作成、案件実行管理、期中管理 C) （5） プロジェクトファイナンス、不動産NRL、大企業向け貸出等に関する企画・推進・管理 （6） 事業・資産承継ビジネス（プライベートバンキング、M&A等）に関する企画・推進・管理 ■特徴・魅力 ・りそな銀行ではリテールNo.1をメインに掲げている中で、10年前から法人分野の強化をし、現在多くの引き合いもあり多数のストラクチャードファイナンスの案件を抱えております。当部門の収益は、法人部門収益の柱であり、銀行内でも注目度・期待度が高い部門となります。今後もリテールNO1を目指すにあたり、法人分野の成長は必要不可欠となります。今後にりそな銀行を背負っていく部門のため、非常にやりがいのある仕事に携わることできます。 ・ 他の金融機関、弁護士、監査法人、コンサル会社等との接点も多いことから、ファイナンス関連の専門的知見や業界トレンド情報を身に着けることができます。 ・ 実務においては、各商品の事務手続を読むだけでは気付かない金融商品としての特性、その活用方法、法的な制約などを身近に体感し、個別ニーズに沿ったオーダーメイド案件の取組みを通じて、ご自身のファイナンス提案能力は格段にアップしていきます。 ・ いずれの業務も、案件の入口から出口までを一気通貫で対応できるため、ファイナンスや金融工学の理解が深まるのは勿論、営業店での活躍を目指している方にとっても法人融資業務に携わる上での大きな武器となるため、多様なキャリア形成が展望できます。 ■働き方について ・残業時間：月間40時間程度 ・テレワーク：週1〜2回程度。

〜週1〜2回リモートワーク可能／日系中堅中小企業の海外ビジネスのサポート〜 ■募集背景 ・当社の国際戦略における海外インオーガニック戦略に基づき、海外インオーガニック投資を強化するための増員募集となります。 ・当社の既存の海外拠点（現地法人や駐在員事務所を含む）のみではなく、国際ビジネスを更に拡大していくため、海外インオーガニック投資の検討を推進するポジションの募集となります。 ■業務内容 海外金融機関との連携を推進し、海外インオーガニック投資の企画・立案・推進業務を実施しています。 国際ビジネスの拡大に資するM&A戦略の立案、社内の関係部と調整しながら具体的な案件のソーシング・推進・実行、PMI(Post Merger Integration／出資後の事業統合)を推進する業務を担当していただきます。 ■魅力 ・今回のポジションでは、出資先などのソーシングからエグゼキューションまで一気通貫型で業務携わっていただくことを想定しています。海外インオーガニック戦略に関わる企画立案から実行まで携わることができるため裁量権も多く、やりがいのある仕事です。 ・当部は目指す姿として「リテールNo.1のグローバル化」を掲げ、日系中堅中小企業の海外ビジネスのサポートに注力しています。 ・当社グループには約50万社の法人のお客さまがいらっしゃり、うち約3万社と多くのお客さまが海外に進出をされています。国内外におけるお客さまのサポートを通じ、様々な経験を積んで頂くことができます。 ・当社は、海外ネットワークについても大きく拡大していくことを検討しています。国際事業部にて中長期的なキャリアを積んで頂くことで、国際ビジネスについての専門性も高めて頂くことができます。 ■就業時間補足 入社後、ポジションによっては事前の同意を得た上で企画業務型裁量労働制を適用する場合があります。その場合のみなし労働時間は7時間45分です。

■業務内容 遺言執行・遺産整理業務における実務事務（他金融機関との事務手続き、他社からの受任業務、相続財産目録の作成等）全般をご担当いただきます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■配属部署： 承継ソリューション営業部　資産承継アドバイザリー室（東京・大阪）　 ・営業店サポートGr（74名）うち相続ご相談デスク（33名）、起案サポートチーム（32名）、変更チーム（9名） ・遺言執行Gr（67名）/業務管理Gr（19名） 【配属グループの業務内容】 ・遺言執行・遺産整理業務の事務業務全般 ※遺言執行または業務管理グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。 ※後々のキャリアとして、遺言執行・遺産整理業務の実務、りそなグループの相続コンサルタントと連携しながらの相続財産目録の作成、なども行っていただくことを想定しています。 ※その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながら、推進業務や遺言執行・遺産整理業務事務手続きのマネジメントを行うなどキャリアアップを目指していただきます。 ■魅力： ・次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。 ・決してＡＩ化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。 ・この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。 ■働き方： ・テレワーク：なし ・残業：30H程度（1~2h/日。殆どの社員は午後7時までに退社しています）

■募集背景： ・資産承継アドバイザリー室は遺言信託や遺産整理業務といったお客さまの大切な資産を守りながら次世代に引き継いでいく役割を担っています。遺言や遺産整理の知名度向上に伴い、ニーズは高まりつつあり、社会的な重要性も増している業務に取り組んでいます。 ・高齢化の進展もあり、我が国では相続実務へのニーズが増加していますが、資産承継アドバイザリー室においても遺言信託契約をしたお客様の遺言執行、お取引先の相続手続を代行する遺産整理業務（他社からの受任案件を含め）が急増しています。 ・リテールナンバーワンを目指す当社にとって、お客さまの相続に係るニーズに対し、スピーディ且つきめ細やかに対応していくことは、非常に重要です。今回ご入社いただく方には、これまでのご経験を活かしつつ、お客さまのニーズに寄り添った相続のご支援をしていただきたいと考えています。 ■業務内容： ・遺言執行・遺産整理業務の事務業務全般 ※遺言執行または業務管理グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■配属されるグループ： 承継ソリューション営業部　資産承継アドバイザリー室（大阪）　 ・営業店サポートGr（74名）/遺言執行Gr（67名）/業務管理Gr（19名） ■当部で働く魅力： ・次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。 ■スマート社員とは： ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。

■業務内容： 1.Ｗｅｂで住宅ローンを申込されたお客さまからの質問や相談の対応 …お客さまの住宅購入スケジュールや資金計画等の確認、手続きのご案内、お客さまからのお問合せ対応等です。お客さまとのやり取りは、主にお客さま専用ページにあるメッセージ機能を使用したテキストコミュニケーションとなります。お客さまのご要望があれば電話でも対応しております。 2.住宅ローン受付から融資実行までの各種事務手続き …申込内容の確認、必要書類の精査、審査に関する業務、各種オペレーション等。 3.不動産事業者や司法書士との各種調整 …不動産事業者や司法書士との手続内容の確認、スケジュールの調整等。 【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】 ■業務の習得について： 先輩社員のＯＪＴを受けながら、一つ一つ業務を覚えていただきますので、未経験の方でも安心してご応募ください。社内研修も活用いただきます。 ■配属組織： インターネット住宅ローンプラザ 構成：27名（うち管理職9名）男性10名、女性17名 ※40代〜60代のメンバーが在籍しております ■本ポジションの魅力： 住宅の購入は、お客さまにとって大きなライフイベントの一つです。ほとんどのお客さまにとって初めての出来事であり、分からないことばかりです。一つ一つ丁寧にお客さまの困りごとを解決し、住宅購入のサポートが出来るやりがいのある業務です。未経験の方でも住宅ローンや融資業務に関する知識を身に着け、スキルアップしていくことも可能です。 今回の募集は業務範囲をまたぐ異動のない「スマート社員」での採用となります。残業は月10〜20時間程度です。仕事に専念し、かつワークライフバランスを大事にできる環境です。 ■スマート社員とは： ・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。 ・本社における事務・サポート業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなく、サポート業務に注力いただける環境です。 変更の範囲：本文参照