10月スタートの新規プロジェクト 立ち上げメンバー募集！！ 大手通販会社の カスタマーサポートセンターで、 SV（スーパーバイザー）として チーム運営のサポートをお任せします。 まずはオペレーター業務を習得し、 業務の流れやお問い合わせ内容を 理解していただいた上で、 スタッフのフォローや管理業務を お任せします。 ＜オペレーター業務＞ ・商品の返品、交換、キャンセルに 　関するお問い合わせ対応 ・注文受付（受注対応） ・応対履歴の入力 「返品したい商品がある」 「サイズ交換をしたい」 「注文をキャンセルしたい」 「注文方法を教えてほしい」 ＜SV（管理者）業務＞ ・スタッフからの質問、相談対応 ・エスカレーション案件の二次対応 ・新人スタッフのフォロー、育成 ・業務資料、マニュアルの整備 ・品質向上に向けた業務サポート ・チーム運営のサポート オペレーターが安心して 業務に取り組めるよう、 チームを支えるポジションです。 困った時は先輩SVから フォローが受けられて安心です ここがポイント！ ・電話対応や接客の経験が活きる ・安心の大手通販インバウンド窓口 ・朝ゆったり8:55～18:00のワンシフト ・月給22万円でしっかり稼げる！ ・休み希望も相談OK！ ・年末年始はお休みあり（チームによる） 「コールセンター経験を活かしたい」 「アルバイトでも安定して稼ぎたい」 「周りをサポートするのが得意」 そんな想いを持つ方にぴったりです オープニングメンバーとして、 新しいセンターを仲間と一緒に 作り上げる達成感を味わえます

＼電話対応とPCスキルが確実に上がります／ エンタメコンテンツ関連の 総合受付窓口でデータ入力と 電話対応のお仕事をお任せします お仕事はこんな感じ！ ・住所や氏名の変更 ・契約プランの変更 ・申し込み受付案内 ・専用システムへの入力作業 1件あたりの通話時間は約10分 インセンティブ 土日祝出勤歓迎 ┗土日祝勤務で1日1,000円支給 ┗月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円支給 この仕事があなたの武器になる！ PCスキル・ビジネスマナーが 自然と身に付く！ 正社員登用あり →キャリアアップも可能！ 職場について 服装・髪色・ネイル自由！ ウォーターサーバーやロッカー完備 チームで働くから 安心のサポート体制あり◎ 応募条件 未経験OK！学歴・経験不問 検索やコピペなど 基本的なPC操作ができればOK 応募の流れ 【応募する】をポチッと 面接1回（オンラインOK） 最短3日で勤務スタート！ あなたの「今」も、「未来」も応援できるお仕事です！ ご応募は24時間受付中！

＼オープニングSV募集！／ 新しいチームづくりに挑戦しませんか？ 10月スタートの新規プロジェクト！ 大手通販会社の カスタマーサポートセンターで、 SV（スーパーバイザー）として チーム運営を支えていただく メンバーを募集します！ 「管理者経験を活かしたい」 「これからSVにチャレンジしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です まずは現場を知るところからスタート！ 入社後はオペレーター業務を経験し、 お問い合わせ内容や 業務の流れを習得していただきます。 ＜対応内容＞ ・商品返品、交換、キャンセル受付 ・注文受付 ・データ入力 「返品手続きをしたい」 「サイズ交換をお願いしたい」 「注文内容を変更したい」 研修やマニュアルが整っているので、 安心して業務を覚えられます！ ▼SV業務 ・スタッフのフォロー、質問対応 ・対応困難案件の引継ぎ対応 ・新人育成、研修サポート ・マニュアルや運営資料の更新 ・品質管理、業務改善のサポート ・センター運営補助 スタッフが働きやすい環境をつくり、 チームの成果につなげるポジションです。 もちろん、管理者デビューの方も 先輩SVがしっかりサポートします！ この仕事の魅力 オープニングメンバーとして活躍できる 新しいセンターづくりに携われる 人材育成やマネジメント経験が積める 頑張り次第でキャリアアップ可能 働きやすさも◎ 8:55～18:00の固定シフト 年末年始休暇あり 休み希望相談OK 月給22万円 賞与合計1ヶ月分（年2回支給） 月21日固定勤務 「誰かをサポートするのが好き」 「チームで目標を達成することに 　やりがいを感じる」 そんな方にぴったりのお仕事です！ オープニングだからこそ味わえる、 "ゼロからチームを作る面白さ"が あります