たくさんのスタートアップ企業の救世主に。 深くお客様と関わり、本質的な課題解決力を磨ける！ 企業の創業初期の課題解決を支援する私たち。 2025年8月設立ながらも、 月に約1000社とやりとりをするなど需要が高く、 今回【カスタマーサクセス】の仲間を募集します！ 法人の立ち上げから売上アップ、 経費削減、資金調達支援など 多彩な自社サービスを組み立てて お客様へご提案・導入後のサポートをするお仕事。 悩みやニーズに合わせた 幅広いパッケージでご提案できるため、 〈課題解決力〉や〈多角的な思考力〉 が自然と身に付きます◎ また、ご支援した企業様が大きく成長した瞬間に 立ち会えることもこのポジションの魅力！ 創業期の企業を支えるという、 特別な環境で次のキャリアをスタートさせませんか？ ＼企業の創業期を支えるパートナーに／ ★未経験OK！OJTあり　★顧客対応はオンライン ★月給30万円～+インセンティブあり ★残業少なめ　★テレアポなし/ノルマなし 企業の創業支援を行う当社で、カスタマーサクセスとしてお客様のサービス導入後のサポートをお任せします！ ＊│お仕事の流れ│＊ 当社のサービスに興味を持っていただいたお客様へ、 具体的な悩みをヒアリングし、詳細をご提案 └はじめのアプローチは営業担当が行います！ ▼ 節税、金融、企業マッチングなど 当社がお役に立てる部分を幅広くご提案◎ ▼ その後、当社のサポートが終わるまで こまめにお客様とコミュニケーションを取り伴走 【顧客対応はすべてオンライン】 お客様との面談は一日多くて5件程度。 すべてオンラインなので、 効率的に業務を進めることができます。 【本質的な課題を解決するやりがい】 お客様が求めた商品をただ提供するのは簡単ですが、 『そもそも、なぜその商品が必要なんだろう？』 『お客さんが希望する商品がベストだろうか？』など 本質的に課題を考えられるお仕事。 試行錯誤しながらお客様を支える面白さが感じられるはずです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 □■大きな裁量をもって、課題を解決■□ 当社は今年8月設立のスタートアップ企業。 まだ決められた型が少ないため、 アイデアをもとに裁量大きく働くことができます！ サービスである"ビズプロ"も商材の縛りなどはなく、 複数のサービスを組み合わせることで 企業の細かい悩みにアプローチすることができます◎ 多角的にご提案できる面白さと、 お客様との信頼関係を得ることができ やりがいにつながるはずです！ □■CSの枠組みを超えたスキルをGET■□ カスタマーサクセスと聞くと、営業の後ろに立って 営業の補助などサポート業務をしていくイメージを もつ方も多いかもしれませんが、 実は営業よりさらにお客様と接し、寄り添うことができるポジションです！ ■ビジネスにおけるコミュニケーション力 ■課題解決のための思考力 ■節税や助成金、マーケティングなど多彩な知識 ■専門知識を極めていくことも可能◎ どんどんスキルをキャッチアップすることで、 オールラウンダーな人材になることができます♪ 【教育制度について】 最初は先輩社員の顧客対応を見学＆同行からスタート。わからないことは何でも聞いてください！少しずつ仕事を覚えていける環境です。