／ ジャパネットの コールセンタースタッフ大募集 面接1回！ ＼ 「ジャパネットたかた」通販の注文受付・お問い合わせ応対をお任せします。 プライベートの時間をしっかり確保したい！ 未経験だけど、オフィスでのデスクワークに転身したい！ 子どもが小さいから時短勤務で働きたい！ 将来的には正社員やキャリアップも考えたい！ そんな願いも、当社なら叶えられます 長くご活躍いただけるように、社員思いの制度をしっかりご用意しました！ あなたもジャパネットで、ご家族やプライベートも大切にしながら働きませんか？ ***************************** 《具体的には…》 ■通販商品の注文受付 ■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ） 「このカメラ、私でも簡単に使える？」 「炊飯器は、どの色がオススメ？」　など ***************************** 8割が未経験スタート！ 入社後は、専任講師によるクラス形式の研修を実施。 一緒にスタートする同期仲間がいる環境です。 実務デビュー後は、管理者（SV）がサポートします！ 抜群に使いやすい専用システム 使用するシステムは自社開発 ネットショッピングのように視覚的に操作できます！ また、Q&Aが蓄積されているため、お客様のご質問への回答もスムーズです◎ 受電件数のノルマやセールストークはありません。 経験よりもお客様への気配りを大切にしています。 丁寧な応対に、お客様から感謝の言葉をいただくことも多いです。 将来的には、SV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます。 入社1年後から正社員登用試験を受験可能。 時短勤務のまま正社員に登用され、活躍中の方も多数在籍しています！

◆━━━━━━━━━━━━◆ テレビ通販でおなじみの ジャパネットが 旅行サイトを運営する「ゆこゆこ」を仲間に迎え旅行事業拡大 ◆━━━━━━━━━━━━◆ 「ジャパネットたかた」のテレビショッピングやカタログ等をご覧いただいたお客様から商品の注文受付・使用方法・返品・交換・修理受付などアフターサービスの問合せ対応をお任せします。 また、業務になれてきた後に 温泉宿・ホテル宿泊予約「ゆこゆこ」からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な仕事内容】 通販の商品に関するお問い合わせ ・○○（商品名）のサイズが知りたい ・さっき購入した炊飯器のカラーを変更したい ・届いたカメラの使い方を教えてほしい ・以前購入した家電を修理してほしい 旅行予約に関するお問い合わせ ・〇月〇日に〇〇温泉に行きたいのですが… ・来週末、箱根であいている旅館はある？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 札幌オフィス見学会開催中 「ジャパネット　札幌　見学会」で検索！ https://corporate.japanet.co.jp/recruit/event/23564/ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾

午前・午後選べるシフト ＼午後シフトは１万円手当／ 「ジャパネットたかた」をご利用いただくお客様からのご注文受付・お問い合わせ応対をお任せします。 -------------------------------------------- 【具体的な仕事内容】 ▶️商品の注文受付 ▶️商品購入前・到着前のお問合わせ応対 　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 　「〇〇の商品のサイズを教えてください」 ▶️スマートフォンの注文受付・お問合せ応対 　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」　など -------------------------------------------- おすすめポイント 対応件数のノルマやセールスは一切なし！ 使用するシステムは「自社開発」だからスムーズな操作が可能！ お客様から聞き取った内容を自社システムに入力すると、次に案内することが画面に表示されるため、読むだけでOK！ コールセンターが初めての方も歓迎！ 入社後は、専任講師がクラス形式の研修を実施。 実務デビュー後は、管理者（SV）が丁寧にサポート！ しっかりしたサポート体制が整っています 入社1年後から正社員登用試験の受験が可能。 契約社員から正社員に登用され活躍中の方が、多数在籍しています！ ※業務内容の変更範囲：変更なし ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 西新オフィス見学会開催中 「ジャパネット　西新　見学会」で検索！ https://corporate.japanet.co.jp/recruit/event/22072/ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾