【通販の注文受付|ジャパネット】毎年16連休取得可/未経験歓迎/時短OK/博多/jchktcall(株)ジャパネットコミュニケーションズ
情報提供元
募集
仕事内容
/ ジャパネットの コールセンタースタッフ大募集 面接1回! \ 「ジャパネットたかた」通販の注文受付・お問い合わせ応対をお任せします。 プライベートの時間をしっかり確保したい! 未経験だけど、オフィスでのデスクワークに転身したい! 子どもが小さいから時短勤務で働きたい! 将来的には正社員やキャリアップも考えたい! そんな願いも、当社なら叶えられます 長くご活躍いただけるように、社員思いの制度をしっかりご用意しました! あなたもジャパネットで、ご家族やプライベートも大切にしながら働きませんか? ***************************** 《具体的には…》 ■通販商品の注文受付 ■お問合せ応対(商品到着前の問い合わせ) 「このカメラ、私でも簡単に使える?」 「炊飯器は、どの色がオススメ?」 など ***************************** 8割が未経験スタート! 入社後は、専任講師によるクラス形式の研修を実施。 一緒にスタートする同期仲間がいる環境です。 実務デビュー後は、管理者(SV)がサポートします! 抜群に使いやすい専用システム 使用するシステムは自社開発 ネットショッピングのように視覚的に操作できます! また、Q&Aが蓄積されているため、お客様のご質問への回答もスムーズです◎ 受電件数のノルマやセールストークはありません。 経験よりもお客様への気配りを大切にしています。 丁寧な応対に、お客様から感謝の言葉をいただくことも多いです。 将来的には、SV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます。 入社1年後から正社員登用試験を受験可能。 時短勤務のまま正社員に登用され、活躍中の方も多数在籍しています!
働き方
勤務地
<駅直結>博多オフィス 福岡県福岡市博多区下川端町(最寄駅:地下鉄「中洲川端駅」) 駅から徒歩5分以内 転勤なし ※博多オフィスのほか、「西新」「六本松」「平尾」「照葉」にもあり、希望の拠点での勤務が可能です。 他拠点のオフィスをご希望の場合は、面接時に希望拠点をお伝えください。
交通
地下鉄空港線「中洲川端駅」直結 西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ <他拠点オフィス> ・西新:地下鉄「西新駅」から徒歩3分 ・六本松:地下鉄「六本松駅」から徒歩6分 ・平尾:西鉄「平尾駅」から徒歩6分 ・西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分
雇用形態
契約社員
給与
月給 220000円 ~ (※想定年収 3000000円 ~ ) 時間外手当(1分単位で支給) 通勤手当(上限5万円/月 ※公共交通機関の場合) 午後勤務手当(1万円/月) ∟12~21時/13~22時勤務の場合 ※試用期間3ヶ月(同条件) ※育児短時間(1日の実働6時間)ご希望の方はお問い合わせください。 <初年度の年収想定> 300万円~350万円 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 以下より選択可 【午前】(1)9:00~18:00 【午後】(1)12:00~21:00 (2)13:00~22:00 【夜間】(1)22:00~7:00 (実働7時間45分/休憩75分) ※育児短時間ご希望の方はお問い合わせください。(実働6時間/休憩60分) ※お子様の高校卒業まで対象
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間45分 以下より選択可 【午前】(1)9:00~18:00 【午後】(1)12:00~21:00 (2)13:00~22:00 【夜間】(1)22:00~7:00 (実働7時間45分/休憩75分) ※育児短時間ご希望の方はお問い合わせください。(実働6時間/休憩60分) ※お子様の高校卒業まで対象
休日
週休2日制 ■フルタイム勤務の方は月4日、時短勤務の方は月6日、希望休を取得できます。 ■年間休日104日 スーパーリフレッシュ休暇(16連休)※入社1年後から
特徴
待遇・福利厚生
◆食事補助(社員食堂あり+毎月5食分のランチ無料) ◆誕生月に特別感のあるお食事をプレゼント ◆結婚・出産などのお祝い事にギフトカタログを贈呈 ◆スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント ◆社会保険完備 ◆深夜手当 ◆資格手当(資格取得時お祝い金支給) ◆家族手当(扶養家族がいる方:配偶者5千円、18歳未満の子供1万円/月) ◆休憩室完備(マッサージチェアや仮眠スペースなど) ◆託児サービス(土日祝限定/1日300円で利用可/12歳まで受け入れ可) ◆保健士常駐 ◆社員販売割引 ◆服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK \20代~40代が活躍中/ 簡単なタイピングができればOK \1つでも当てはまる方はぜひ/ 人と話すのが好き 研修の手厚い会社で、未経験から挑戦したい 将来的に正社員などのキャリアアップもしたい オフィスワークにチャレンジしたい ワークライフバランスを保って働きたい <先輩たちの前職事例> アパレル販売、飲食店ホールスタッフ、ホテルスタッフ、介護、接客、営業、事務スタッフなど、さまざまです。 ============ LINE公式アカウント はじめました!! ============ ◎最新の採用情報がスマホに届く! ◎オトクな福利厚生など、働く魅力がわかる! ◎応募から面接予約までLINEで完結! ▼ジャパネットコールセンターLINE公式アカウントの友達追加はこちらから https://qr-official.line.me/gs/M_920rxiqi_GW.png?oat_content=qr
会社概要
会社名
(株)ジャパネットコミュニケーションズ
所在地
福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン
事業内容
通販事業『ジャパネットたかた』を利用されるお客様からの注文や問い合わせ受付を行う事業会社です。 コールセンターでの電話対応がメイン業務で、お客様により安心・快適なお買い物をしていただけるようコールセンターの体制強化を行っています。 「コンタクトセンター・アワード2023」で三冠達成、「HDI格付けベンチマーク」において2部門で最高評価の三ツ星を獲得するなど、当社の取り組みは高く評価をいただいております。 ・ご購入受付および購入前後の問い合わせ受付 ・アフターサービスの問い合わせ受付 ・問い合わせ内容の分析、商品改善
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