【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容： （1）各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？ クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 （2）クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成） ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間／一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容： （1）各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？ クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 （2）クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成） ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間／一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

【成長機会】ゼロイチで大手法人顧客の働き方を変えていくプロジェクトを進められる 〜スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 働き方が多様化、分散化することで、困った時に誰に聞いたらよいかわからない、たらいまわしにされる、対応が属人化するなどの課題が頻発しています。これらの課題に対し、当社が開発中の新サービス：SaaS型プラットフォームとBPOを組み合わせ、ワーカーサポートサービスをDX化し、お客様の社員を”うれしくする”ことがミッションです。 ■業務詳細： 開発においてはプロジェクトマネジメントがメインとなります。 そのため開発経験は不問。必要な専門家のアサインや調整・交渉をしながら業務を進めていただけます。 将来的にはプロダクトマネージャーを担っていただくことを想定しています。 ・サービス企画・開発業務 -ITを活用した新規事業・サービスの企画開発業務 -市場調査・分析、未来予測動向等に基づくサービスの企画立案 -システムの要件定義、設計検討 -顧客ヒアリングやマーケティングによる検証 -ITパートナーとの調整・交渉など、ベンダーマネジメント -自社や顧客案件でのPoC ・営業企画 -上記サービスのチャネルごとの営業企画や提案書の作成 -顧客への提案、デモの実施、社内勉強会の企画開催など ・立上げ・運用・カスタマーサクセス -上記サービスの受注後の立ち上げやサービスリリース -導入後の運用マネジメントやカスタマーサクセス ■配属部門： DX推進部は8名の組織構成となっております。 ■働き方・社風 ・残業月20時間/在宅勤務可能 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容： （1）各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？ クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 （2）クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成） ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間／一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

《東証プライム上場コクヨグループ／サービス品質の高さが優位性◎／土日祝休／フレックス／在宅勤務OK・年間休日120日・残業10〜20H程度》 ■職務概要： 経理担当として下記業務をお任せいたします。 1）経理・販売管理業務：70％ ・一般経理業務 ・コクヨグループのシステムによる売上/仕入/販管費計上 ・顧客向け請求書の発行/送付 ・債権管理／入金消込 ・コクヨグループの経理部門との連携、調整 ・新規取引・事業開始時の経理処理構築、契約書類管理 2）管理会計ほか：30％ ・Excelを使用した収益管理、分析等の管理会計業務 ・部門別、事業別PLの作成と分析 ・業績改善提案 ・経営会議等の報告資料作成 ■オフィスの雰囲気： コクヨは文房具だけでなくオフィス空間や働き方を提案する会社のため、常に最新のワークスタイルを体感できるオフィスで勤務することができます。また、自席がないフリーアドレスが基本となり、個人作業やチームワークに応じた席を選択することが可能です。コクヨグループの営業部門、設計部門も同じフロアで勤務しており、お客様が見学できるライブオフィスであることもあり、活気のある非常に明るい空間です。 ■当社の特徴： ・新しい働き方・働く場に合わせた幅広いBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供する当社では日々新しい事業・サービスが生まれています。経理部もコンプライアンスの観点で新規事業に関わることもあるため、幅広い経験を積む機会があります。 ・新しいビジネスを生み出しやすいという特性上、コクヨグループの中でもベンチャーマインドや柔軟性が比較的求められる環境になります。しっかりとした安定基盤を持ちつつ、新しい業務に挑戦できるのが特徴です。 ・スーパーフレックス制を採用しており自身の用事や家庭の事情に合わせて働ける環境です。リモートワークも実施中で、業務の実態に沿って柔軟な働き方の実現が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 ■職務概要： 大手通信会社に常駐し、ビジネスコンシェルジュが活躍する組織のマネジメントや顧客対応などをお任せします。 ■具体的な業務内容： 【マネジメント業務】 当社組織と社内との間に立ち、全体の管理を行います。 ※お任せする業務全体の7割がマネジメント業務、3割が法人営業業務となります。 ◇顧客対応 ・相談対応（AV機器の不具合、レイアウト変更依頼 など） ・定期報告 ・契約・調整交渉 など ◇業務品質管理 ・業務フローやマニュアルなどの作成 ・タスク管理 ・データ分析 など ◇スタッフ管理 ・業務に関する共有・相談 ・育成・業務指導 ・労務管理 など ◇社内管理業務 ・売上や契約の管理 ・社内会議の参加 ・各種営業活動（お客さまからのご要望に応じた、スタッフの働きなどの改善提案） など ＜サービスデスク業務＞ 主にコンシェルジュのサポート業務となります。 ◇イレギュラー対応 ◇お客さまの退去対応 ◇固定資産管理 ◇会員登録・データ集計・請求 など ■入社後の流れ： 先輩からの指導のもと、各種業務を徐々に覚えていただきます。 ある程度業務に慣れていただきましたら、メインとなるマネジメント業務を主体的にお任せしていきます。 ■チーム・組織構成： 常駐するフロアには5名ほどのメンバーが活躍中です。 職場は眺めの良い個室となっているため、快適な気分で業務に取り組むことができます。 お互い盛んにコミュニケーションを取っており、活気のある環境となっています。 また、さまざまな部署のお客さまとやりとりを行うため、業務を通じて知識が広がることも魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。 ■具体的な業務内容： （1）各プロジェクトの現場マネジメント ・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度） ※ビジネスコンシェルジュとは？ クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 （2）クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ・業務改善のためのフローの設計 ・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成） ・業務効率化実績・振返りのレポート 【当社導入企業例】 ◎三菱地所株式会社様 ◎ヤフー株式会社様 ◎株式会社竹中工務店様　など ■入社後について： 1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。 ■配属部門： 30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。 オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。 ■キャリアアップ 当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。 ■働き方・社風 ・残業月20時間／一部在宅可 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

【成長機会】ゼロイチで大手法人顧客の働き方を変えていくプロジェクトを進められる 〜スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜 ■職務概要： 働き方が多様化、分散化することで、困った時に誰に聞いたらよいかわからない、たらいまわしにされる、対応が属人化するなどの課題が頻発しています。これらの課題に対し、当社が開発中の新サービス：SaaS型プラットフォームとBPOを組み合わせ、ワーカーサポートサービスをDX化し、お客様の社員を”うれしくする”ことがミッションです。 ■業務詳細： 開発においてはプロジェクトマネジメントがメインとなります。 そのため開発経験は不問。必要な専門家のアサインや調整・交渉をしながら業務を進めていただけます。 将来的にはプロダクトマネージャーを担っていただくことを想定しています。 ・サービス企画・開発業務 -ITを活用した新規事業・サービスの企画開発業務 -市場調査・分析、未来予測動向等に基づくサービスの企画立案 -システムの要件定義、設計検討 -顧客ヒアリングやマーケティングによる検証 -ITパートナーとの調整・交渉など、ベンダーマネジメント -自社や顧客案件でのPoC ・営業企画 -上記サービスのチャネルごとの営業企画や提案書の作成 -顧客への提案、デモの実施、社内勉強会の企画開催など ・立上げ・運用・カスタマーサクセス -上記サービスの受注後の立ち上げやサービスリリース -導入後の運用マネジメントやカスタマーサクセス ■配属部門： DX推進部は8名の組織構成となっております。 ■働き方・社風 ・残業月20時間/在宅勤務可能 ・スーパーフレックスタイム制 ・自席はなく、フリーアドレススタイルです ・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております 変更の範囲：会社の定める業務

【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】 ■業務概要： 以下を中心にしながら、1〜2ヶ月程度で新規・追加業務や運用変更が恒常的に発生します。 ・デリバリー会社と連携したメニュー登録内容の改廃業務・情報更新・検証 ・デリバリー導入店舗の開店・閉店準備の手配 ・社内関係部署への連絡 ・データの抽出・レポート業務 ・請求書の確認業務 ・チーム・デリバリー会社の共有ミーティング参加 ■具体的な業務内容： （1）メニュー改廃業務（年間約20回分）※40％ ・発売商品の変更に応じたメニュー登録内容の改廃業務 ・デリバリー会社との連携 ・検証データの作成・システム反映情報の確認・検証／照合業務 ・発売日の本番環境確認 （2）デリバリー導入・終了に関する業務※25％ ・デリバリー導入時のデータ作成・デリバリー会社への連携・当日確認 ・デリバリー終了時の対応業務・デリバリー会社への連携・当日確認 （3）社内データの抽出・加工業務（毎週）※10％ ・売上データの抽出・加工・社内展開 ・店舗リストの抽出・加工 （4）社内外ミーティングの参加（毎週）※12% ・社内ミーティングでの情報キャッチアップ ・デリバリー会社との定例MTGの議事録作成 （5）その他デリバリーサポート業務※13％ ・共有マニュアルの作成・更新 ・デリバリー関連の問い合わせ対応 ・一時的なサポート業務 等 ■業務詳細： ・クレーム対応なし ・英語対応なし ・身体的負担業務なし ・1日の問い合せ件数とその内容…社内担当者との連携コミュニケーションは毎日あり。 ■チームの雰囲気： ・所属部署の雰囲気…コミュニケーションと密な連携、各々が責任をもって業務遂行する姿勢を大切にする ・コクヨチームの雰囲気…丁寧な業務連携とチームとしての優先順位付けと分担を大切にする。リーダーは事務処理経験豊富な30代。 ■働く場所について： フリーアドレスだが、コクヨメンバー同士は業務予定に応じて近くの席を使用。オフィス全体はカフェを思わせる、あたたかでカジュアルな雰囲気。 変更の範囲：会社の定める業務

未経験歓迎／残業時間月5h以内／土日祝休／産休育休取得率100％！／正社員投与実績有◎ ■業務内容： ◎利用者への利用方法の説明、来客対応 、呈茶 ◎会議室予約管理、簡易清掃 ◎到着郵便・宅配便の仕分け・配布、発送物の受領・保管・発送 ◎入会・退会手続きの案内・書類作成、必要資料の収集および調整 ◎見学者応（スペースのご案内含む） ◎内覧対応、契約業務補助 ◎日報および各種報告資料の入力・作成 ◎売上・請求データの集計、請求書発行対応等 ◎イベント対応（企画・告知・集客・運営など） ※1日の問い合わせ件数・内容…来客対応、問い合わせ対応20〜30件程度（日）、呈茶10件程度（月） ※クレーム対応…ほぼないですが、利用者から要望など受けることがあります。 【その他発生する業務】 ◎ウォーターサーバー交換 ■業務の特徴： 本ポジションは「受付」の側面もありながら、「契約業務」に類する事務業務が多くあります。 契約書類や申請書類など書類の種類も多いため、そういった業務に取り組んでみたい方を歓迎しております。 受付：事務業務の比率としては５：５〜４：６程度となります。 契約業務（不動産契約やスポーツジム、カーディーラー等）や、役所等への申請業務などのご経験がある方ですとフィットしやすいかと思います。 ■組織について： 新メンバーが多く、上下関係のない働きやすい雰囲気です。 ■コクヨグループ： 空間の設計／構築、移転サポート、新しい働き方の提案など、お客様の働く場をトータルでプロデュースしているのがコクヨ株式会社です。その中で、”働く場の「運用」をサポートする”という視点から、オフィス運営で必要となる、総務全般の業務／サービスを、アウトソーシング（BPO）という形態で提供しているのが、コクヨ&パートナーズです。 変更の範囲：会社の定める業務