【霞が関】サービスマネージャー(BPOのプロジェクト管理)◆残業20h程/先進的なオフィス環境コクヨアンドパートナーズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■仕事内容: 既存クライアントへの業務改善提案、課題に応じたBPOビジネスのプロジェクト管理※20・30代活躍中 ■具体的な業務: 既存クライアントの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。 新規クライアント先の獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業(運営・改善)を担うポジションです。 (1)各プロジェクトの現場マネジメント ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など ⇒1人あたり3〜5社(スタッフ15〜20人)程度を担当 ⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング(週1回程度) ※ビジネスコンシェルジュとは クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。 (2)クライアントへの業務改善提案 現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。 ◎業務改善のためのフローの設計 ◎課題・提案(ヒアリング・マニュアル作成) ◎業務効率化実績・振返りのレポート <当社サービスの導入企業例> 三菱地所株式会社様 LINEヤフー株式会社様 株式会社竹中工務店様 など ■この求人を要約すると…: ・コクヨ100%出資会社/不況に強いBPO事業を展開 ・大手企業の業務改善に貢献!法人営業経験も活かせる ・年休120日以上。先進的なオフィス環境で業務効率◎ ■ここに注目: ・POINT/幅広いスキルを伸ばせる クライアント企業への営業力はもちろん、サービス管理や人材育成などマネジメント力を養える環境。営業として引き出しを増やし、さらに成長できます。 ・POINT/コクヨらしい最先端のオフィス コクヨならではのアイデアがたくさん詰まったオフィスでの勤務。国内をリードする最先端のオフィスで働くことが可能です。 ■チーム組織構成: フラットで風通しのいい社風。社内SNSで頻繁に情報を交換し合ったり、週に1回ミーティングでナレッジを共有し合ったりと、コミュニケーションを活発に行える環境です。また、人的サービスとITの組み合わせで効率化を図るハイブリッド推進など、部署を横断したプロジェクトも動いており、手を挙げれば誰でも参加できます。 ・組織名称:フロントサービス部 ・男女比:5:5※法人営業における男女比 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 霞が関オフィス 住所:東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル18F 勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/虎ノ門駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):323,000円 <月給> 323,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※月給(欠勤控除有) ※※上記は最低金額。ご経験を考慮したうえで決定します。 ■賞与:年2回(2カ月分) ■昇給:年1回(4月) ■社員の年収例: ・年収550万円/32歳/入社4年(月給+残業代+賞与) ・年収480万円/28歳/入社2年(月給+残業代+賞与) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:45〜17:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■スーパーフレックスタイム制度 ■残業:20時間程度/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■K&Pカレンダーに従う ■年間休日:120日以上 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇(男女共に取得実績あり) ■介護休暇(取得実績あり) ■生理休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:■社会保険完備 ■健康保険:40歳以上の方は介護保険含む 厚生年金基金:同社規定に基づく 退職金制度:企業型確定拠出年金制度 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■各種資格取得支援制度(取得資格の難易度に応じて報奨金を支給) <その他補足> ■オフィスカジュアル ■入社後研修 ■企業型確定拠出年金 ■コクヨ健康保険組合 ■コクヨ製品社員割引 ■スポーツジム割引 ■健康診断 ■社内交流補助(他部署との交流活動の費用を会社が負担する制度) ■カフェテリアプラン(年15万円相当) ※女性活躍推進企業認定 2021年6月に3段階目の「えるぼし認定」を取得
選考について
対象となる方
■必須条件: ・人材マネジメント経験(チーム、店長、部署)、リーダーシップ ・下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業 ・店舗責任者・店長・SVなど
会社概要
会社名
コクヨアンドパートナーズ株式会社
所在地
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル18F
事業内容
■事業概要: ・同社は”働く場の「運用」をサポートする”というビジョンのもと、総務業務を中心としたアウトソーシングサービスの提供しています。 ■事業詳細 ・同社は総務業務を中心としたアウトソーシングサービスを提供しています。 歴史あるコクヨブランドの信頼が厚く、順調に顧客拡大を進めています。 現在、コクヨ株式会社の約4割の売上は「ファニチャー事業」が占めており、 オフィスを中心とした空間のデザイン・施工を実施しているビジネスです。 その内装空間における、お客様の日々のビジネスを支えるのが同社の役割です。
従業員数
320名
資本金
50百万円
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