〜顧客の最も深い理解者になる／オンボーディング・セミナーなどを通して活用できない顧客を0にする／3ヵ月間の研修期間有〜 ■仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテックタッチ施策までを能動的に実行していただきます。 ■業務内容 主力プレイヤーとして、ウェビナーやユーザー会などのマスアプローチ施策を通じ、顧客のサクセスと解約防止（リテンション）を牽引していただきます。 ・顧客向け施策の企画・実行: ウェビナー、YouTube動画、ユーザー会など、テックタッチからハイタッチまでを網羅した顧客向けカリキュラムの企画・コンテンツ作成・ファシリテーション等の実行 ・成果の可視化と改善: 各種施策の参加データやアンケートの収集・分析を行い、成果を見える化。スピーディにPDCAを回し、施策のブラッシュアップを実行 ・プロジェクトの推進サポート: 部門の目標達成に向けて、リーダーやマネージャーを補佐し、各種プロジェクトを能動的に推進する ※ご志向に応じて、将来的には後輩の育成指導やマネジメント業務にも挑戦可能です ■魅力 ・ウェビナーやユーザー会など、1対Nのマスアプローチを通じたリテンションマーケティングの企画・実行スキル ・データや顧客の生の声に基づき、施策の成果を定量的・定性的に「可視化」し、スピーディにPDCAを回すスキル ・無形商材において、顧客エンゲージメントを最大化させるための魅力的なコンテンツ設計力とファシリテーションスキル ・自身の成功事例やナレッジをチームに還元し、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進するリーダーシップ（※将来的なマネジメントへのステップアップの素地となります） 変更の範囲：会社の定める業務

次なる成長エンジンとして研究開発部を新設しました。建設現場特有の工事写真・電子黒板・図面・検査データといった「現場のリアルなデータ」に対し、LLM・画像認識・RAG等の最先端AI技術を適用し、PoCを通じてプロダクト組込み・AaaS（AI Agent as a Service）化を実現していくミッションを担います。 本ポジションでは、研究テーマに対するPoC実行・技術検証の中核メンバーとして、プロトタイプ開発から精度評価、プロダクトチームへの技術移管までを一気通貫で担っていただきます。 【本ポジションのミッション】 ・建設×AI領域のPoCを企画から実装・評価・技術移管まで完遂する ・LLM API・画像認識API等を活用したAIアプリケーションの設計・実装 ・技術論文・OSS・競合動向の調査と研究チームへの知見還元 ・プロダクト開発部と連携した研究成果の実装支援・技術仕様化 【業務内容】 ■ 研究テーマ統括・PoC設計のリード（業務の中心） ・複数の研究テーマ・PoCの優先順位付けとロードマップ策定 ・PoC企画・実験設計・精度評価のリードと品質担保 ・LLM・画像認識・RAG等を建設ドメイン課題に適用する技術選定・アーキテクチャ設計 ・技術的に難易度の高いプロトタイプ開発の主導（ハンズオン含む） ■ 中期技術戦略と経営提言 ・AI技術動向の評価に基づく中期的な技術戦略の策定と経営層への提言 ・建設×AIに関する競合動向のウォッチと差別化観点の整理 ・技術投資判断（ツール・基盤・体制）への提言 ■ プロダクト連携・技術移管の主導 ・プロダクト開発部と連携した研究成果の技術仕様策定とアーキテクチャ設計 ・PoC成果のプロダクトロードマップ組込みに向けた要件整理・実装支援 ・SPIDER+ MCPを活用した社内開発支援ツールの拡充 ■ 外部連携・知財・対外発信 ・業界団体活動、技術パートナーシップの推進 ・特許出願の推進、知財ポートフォリオ構築への貢献 ・カンファレンス登壇、技術ブログ等での対外発信を通じた技術的プレゼンス確立 ■ 組織・人材育成 ・後進AIエンジニアの技術指導・メンタリング ・AIエンジニアの採用支援（候補者選考、技術面接、リファラル） ・研究組織カルチャー・PoC運用プロセスの設計と浸透 変更の範囲：会社の定める業務

【上場・建設現場向け施工管理アプリ「SPIDERPLUS（S+）」を提供し、業界をリードするSaaS企業／休日123日】 当社は、建設現場向け施工管理アプリ「SPIDERPLUS（S+）」を提供し、業界をリードするSaaS企業です。 建設業界のお客様の個別の要望に対応するため、昨年にプロフェッショナル・サービス専門の部門を立ち上げています。 当ポジションでは、プロフェッショナル・サービス部門の開発部長として開発案件のマネジメントだけではなく、お客様との信頼関係の構築とイノベーション推進を通じて、建設業界のDX化の推進と当社の事業成長に貢献いただきます。 【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】 プロフェッショナル・サービスの企画チームと連携してのプロフェッショナル・サービスのお客様への提案活動の実施、およびプロフェッショナル・サービスの開発案件のプロジェクト・マネジメントの実施 【具体的な業務内容】 当社のプロフェッショナル・サービスの開発責任者として組織マネジメントや顧客との関係構築に携わっていただきます。 ■ミッション ・プロフェッショナル・サービスを通じて、建設業界のDXの深化とお客様との関係性を強固なものにする。 ■組織管理 ・組織の方針、チーム共通の価値観策定 ・プロフェッショナル・サービス案件の企画・計画・提案 ・プロフェッショナル・サービス案件のプロジェクト・マネジメント ・組織マネージャーとして、部下との1on1、評価、チーム文化の醸成 ・外部開発ベンダー／オフショア開発ベンダーの管理 ・次期部長候補の育成 【このポジションの魅力】 ・建設業界のDXへの貢献 ・事業成果への直接の貢献 ・市場の大きさ ・7万ユーザーの顧客基盤を活かしたサービス展開 ・急成長する会社での経験 【このポジションの雰囲気・特徴】 一般的な受託開発と違い、主体的にお客様に提案を行い案件を獲得するところから事業に携わる事ができます。提案にあたっては企画チームのメンバーと連携して仕事を進めることになります。お客様との関係性の構築においても短期的なお付き合いではなく、長期的な関係性を築くことができます。

◎既存顧客への深耕・プロジェクトマネジメント中心 建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』を開発・提供する同社にて法人営業（チーフメンバー）をお任せします。 ※既にサービス利用いただいている既存顧客中心となります。 ■業務内容 ・既存契約企業への深耕営業が中心（新たな部署・プロジェクト単位での提案含む） ・自ら獲得したリードおよびパートナー経由の紹介に対し、オンライン／対面で提案営業を実施します ・顧客課題のヒアリングから提案資料作成、導入支援まで一気通貫で対応 ・カスタマーサクセスチームやプロダクトチームと連携しながら顧客対応を行うことも多くあります ■業務特徴 ・顧客：SMB〜エンタープライズまで広く担当 ・商談：週8件程度 ・商談方法：対面7割・オンライン3割 ※出張が発生するケースもあります。 ※21人の組織となります。建設やSaaS業界未経験の方も多く活躍しています。業界構造の理解は必要ですが、入社後３ヵ月間のオンボーディング期間を経てキャッチアップし、活躍されています。 ■ポジションの魅力： ・建設業／建設テック事業市場の大きさ 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・キャリアパス キャリアチャレンジ制度（公募）があり、セールス組織でのエキスパートやマネジメントに留まらず、エンタープライズ領域の営業やカスタマーサクセス、パートナーセールス、営業企画、マーケティング、海外営業など縦・横共にキャリア ■ライフスタイルに合わせた働き方が可能： ・「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。商談や訪問スケジュールによって直行直帰や在宅勤務を組み合わせながら、業務に支障が無い範囲で柔軟な働き方が可能です。 ・小さなお子さんがいる社員は、時短や在宅を組み合わせながら、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【弊社取引先の売上上位49社を対象としたソリューションセールス／キャリアチャレンジ制度有】 ■募集背景 同社は60兆円の大きな市場である建設業界向けの図面管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。全国に建設会社は20000以上あり、現在2100社以上に導入されています。まだまだ余白のある市場を開拓し、事業成長と業界課題解決に向けた社会貢献性高い提案活動を行いたいという方をお待ちしております。 ■仕事内容 ・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。 ・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。 ・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。 ・開発・CS・商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。 ■業務特徴 ・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む） ・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します ■業務の特徴 ・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します ・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます ・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです ■ミッション ・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化 ・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現 ・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献 ・個人の成果に留まらず、チーム全体の営業ナレッジの仕組み化や、若手メンバーの育成を通じた組織力の最大化 ■ポジション魅力 大きな市場の中で社会課題解決に向き合えます。 建設業は60兆円の市場規模であり、我々の生活に欠かせないインフラの根幹ですが、労働人口の高齢化・減少によりデジタル化が急務な業界です。医療や物流と並んで業界課題が叫ばれている建設業界に対し、DX化を推進する社会貢献性の高い営業活動ができます。 ■組織構成 ・アカウントマネジメント部：10名（部長：1名 ・課長：1名 ・メンバー：8名名） 変更の範囲：会社の定める業務

〜建設業×IT／施工管理業務を効率化する建設DXサービス自社アプリ『SpiderPlus』／継続率99%／1年以内離職率1.1％〜 ■業務内容： 60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。スパイダープラスはARR約50億円の主力サービス「SPIDER+」を核に、2025年11月には「SPIDER+ Workspace」構想のもと新たな2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。 SPIDER+は社内エンジニアが開発を担う主力プロダクトとして継続的な成長を遂げてきました。一方、「SPIDER+ Workspace」構想のもと2025年11月にリリースしたS+ReportおよびS+Collaboは、現在、企画部門（PdM）が要件定義をリードし、オフショア開発パートナーが実装を担う体制で開発が進んでいます。 各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。SPIDER+は大規模な実績を持つプロダクトとして、技術的負債の解消やリアーキテクチャを推進しながら、AI等の新技術活用を加速させる段階にあります。S+ReportとS+Collaboは、プロダクトの成長に伴い、技術的な責任を持ち、設計・品質・技術方針の意思決定を担う社内エンジニアの不在が課題となってきました。 本ポジション「プロダクト別テックリード（Mobile）」は、以下のいずれかのプロダクトのモバイル開発に深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。 ◆展開中サービス ・SPIDER+（施工管理プロダクト） ・S+Report（デジタル帳票プロダクト） ・S+Collabo（情報共有プロダクト） ■詳細： 技術方針の策定・推進 開発品質の向上と仕組み化 PdM・デザイナーとの連携 最新技術の調査・活用推進 オフショア開発チームとの協働・技術指導 変更の範囲：会社の定める業務

〜建設業×IT／施工管理業務を効率化する建設DXサービス自社アプリ『SpiderPlus』／継続率99%／1年以内離職率1.1％〜 60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。スパイダープラスはARR約50億円の主力サービス「SPIDER+」を核に、2025年11月には「SPIDER+ Workspace」構想のもと新たな2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。 SPIDER+は社内エンジニアが開発を担う主力プロダクトとして継続的な成長を遂げてきました。一方、「SPIDER+ Workspace」構想のもと2025年11月にリリースしたS+ReportおよびS+Collaboは、現在、企画部門（PdM）が要件定義をリードし、オフショア開発パートナーが実装を担う体制で開発が進んでいます。 各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。SPIDER+は大規模な実績を持つプロダクトとして、技術的負債の解消やリアーキテクチャを推進しながら、AI等の新技術活用を加速させる段階にあります。S+ReportとS+Collaboは、プロダクトの成長に伴い、技術的な責任を持ち、設計・品質・技術方針の意思決定を担う社内エンジニアの不在が課題となってきました。 本ポジション「プロダクト専任テックリード（Web）」は、以下のいずれかのプロダクトに深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。 ※どのプロダクトを担当していただくかは、ご自身の経験・志向を踏まえて面接を通じて確定します。 ■ SPIDER+（施工管理プロダクト） ■ S+Report（デジタル帳票プロダクト） ■ S+Collabo（情報共有プロダクト） ■詳細： 技術方針の策定・推進 開発品質の向上と仕組み化 PdM・デザイナーとの連携 AI・最新技術の活用推進 オフショア開発チームとの協働・技術指導 変更の範囲：会社の定める業務

【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ■業務概要： 建設業界のDXを牽引する7万ユーザーのSPIDERPLUSを、次世代のアーキテクチャで進化させるテクニカルリーダーとして、技術戦略の策定から実装まで主導していただきます。 技術アーキテクチャのリーダーシップを発揮し、プロダクト全般の技術選定とアーキテクチャ戦略の策定を担っていただきます。 2011年から成長し続けるSPIDERPLUSの技術的負債解消とモダン化と新プロダクト・機能の技術基盤設計と技術選定をお任せします。 ■業務内容詳細： ◇技術戦略・アーキテクチャ設計 ・SPIDERPLUS全体の技術戦略立案と長期ロードマップの策定 ・マイクロサービス化、クラウドネイティブ化の設計と移行戦略 ・API設計、データベース設計、インフラアーキテクチャの最適化 ◇技術的負債の解消 ・レガシーコードのリファクタリング戦略と実装計画の策定 ・パフォーマンス改善とスケーラビリティ向上の技術的施策 ・セキュリティ強化とコンプライアンス対応の技術基盤構築 ◇新技術導入・評価 ・新技術の調査・検証（PoC実施）と自社プロダクトへの導入判断 ・開発生産性向上のためのツール・プロセス改善 ・CI/CD、DevOps、SRE領域の技術基盤強化 ・スケーラビリティとパフォーマンスを両立する技術基盤の構築 ◇技術組織の成長支援 ・エンジニアチームへの技術指導とコードレビューを通じてベストプラクティスの浸透 ・技術的な課題解決とトラブルシューティング ・技術ドキュメント整備とナレッジ共有の推進 ■入社後まずお任せしたい業務・ミッション： ◇最初の3ヶ月 ・既存システムの技術的負債調査と課題の可視化 ・SPIDERPLUSのアーキテクチャ分析と改善ポイントの特定 ・チームメンバーとの技術的なコミュニケーション体制構築 ◇3〜6ヶ月 ・技術的負債解消の優先順位付けと実装計画の策定 ・新アーキテクチャの設計とプロトタイプ開発 ・エンジニアチームとの協働による改善施策の実行 ◇6ヶ月以降 ・大規模リファクタリングプロジェクトのリード ・新プロダクト・機能の技術基盤設計 ・次世代技術スタックの導入と標準化

【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ■業務概要： 「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。主力プロダクトである「SPIDERPLUS」は、すでに7万人のユーザー様にご利用いただく、まさに建設業界のDXを牽引するサービスへと成長を遂げました。 事業の急成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして数年後も業界のデファクトスタンダードであり続けるためには、サービスを支えるクラウドインフラ基盤の進化が不可欠です。この重要な局面において、本ポジションはサービス基盤全体のアーキテクチャ設計から実装、そして組織的な開発文化の醸成までを主導いただく、極めて重要な役割を担います。 将来の事業成長を見据え、サービスを支えるクラウドインフラ全体のアーキテクチャを設計し、その刷新をリードしていただきます。また、SREチームを牽引するリーダーとして、技術戦略を推進すると同時に、開発や運用など関連部門と広く連携し、DevOps文化を組織レベルで確立・浸透させる変革の旗手となることを期待しています。 このミッションは、単なるインフラの運用・保守ではありません。事業の成長を根幹から支え、未来のプロダクト展開をも見据えた、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。あなたの深い技術的知見とリーダーシップで、我々のサービス基盤を次なるステージへと引き上げていただくことを心から期待しています。 ■業務内容詳細： ・プライベートクラウドの運用 ・パブリッククラウドの運用 ・アプリケーション機能追加に伴う環境構築 ・IaCの取り組み ・アラート対応 ・トラブルシュート ・問い合わせ対応 ・運用自動化 ・クラウドのメンテナンス対応 ・OS、ミドルウェアのバージョンアップ対応 ■身につくスキル： ・クラウドネイティブアーキテクチャの設計・構築・運用スキル ・IaaS環境からの移行計画立案・実行スキル ・コスト最適化スキル ・技術戦略立案スキル ・ステークホルダーマネジメントスキル

【建設業界・施工管理の業務改善を大きくリードするプロダクト展開／10年以上続くプロダクトで大手ゼネコン・サブコンの多くが導入】 建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を主導し、チーム全体のパフォーマンス向上にも貢献していただきます。 ■業務詳細： ・新規顧客の開拓業務：本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。 ・既存顧客の追加提案業務：既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案実施 ・営業戦術立案遂行 ・顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行 ・短期業績構築 ・顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援 ・人材育成：メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への寄与及び成果を出せる人材育成 ・上長や所長の支援のもと部署横断のプロジェクトのリーダー ・所長と協力し拠点運営 ■営業先や営業スタイルについて： ・商談活動：近隣県も含む商談活動を行います。（週7〜8件程度）商談形式は、オンライン（約3割） と 訪問（約7割） を柔軟に使い分け、1日あたり 1〜2件の商談を実施 ・対象企業：従業員300名以下の中小企業（ゼネコン、サブコン等）をターゲットに営業活動を行う ・相対するのは「施工管理」の方です。多くの方が理系大学を出ており、論理的です。場当たり的な営業ではなく論理的に相対する提案営業となります。 ■建設現場の抱える課題とソリューション 『SPIDER＋』が活用されるのは主にビルやマンションなど大型工事の施工現場です。現場では複雑な検査や何千枚・何万枚といった写真撮影が行われており、中には夜間にしか行えない検査もあります。検査後、事務所に戻って1か所ずつの結果入力や報告書作成など、途方もない事務作業が続き長時間労働が常態化しています。この実態に対し、『SPIDER＋』ではアプリ上でワンタッチでの検査・報告書作成やどこで撮影した写真なのかを図面上で一目でわかる機能を用いて現場の業務改善に寄与しています。【"働く"にもっと「楽しい」を創造する。】というミッション、【&Co.（顧客と共に）】というアイデンティティを軸に、業界が抱える本質的な課題解決を10年以上続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

取引先の上位50社に対するアカウントマネジメント／2000社以上が導入する自社SaaS／キャリアチャレンジ制度有◎社内異動が盛んな環境！】 ■募集背景 同社は60兆円の大きな市場である建設業界向けの図面管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。全国に建設会社は20000以上あり、現在2100社以上に導入されています。まだまだ余白のある市場を開拓し、事業成長と業界課題解決に向けた社会貢献性高い提案活動を行いたいという方をお待ちしております。 ■仕事内容 主に契約済みの顧客に対し、業務課題のヒアリング〜提案資料作成〜プロダクトを活用した最適なソリューション提案、導入後の活用支援まで一貫した深耕営業を行います。 ※SMB〜エンタープライズまで広く担当 ※商談数：8件程度/週（Web/対面） ■業務特徴と本ポジションの魅力 （1）大きな市場の中で社会課題解決に向き合える 建設業は60兆円の市場規模であり、我々の生活に欠かせないインフラの根幹ですが、労働人口の高齢化・減少によりデジタル化が急務な業界です。医療や物流と並んで業界課題が叫ばれている建設業界に対し、DX化を推進する社会貢献性の高い営業活動ができます。 （2）成長フェーズで挑戦できる 同社は社員数300名程度の上場企業であり、新規事業やポジションが作られているフェーズのため、裁量と責任を持てる場面が多々あります。またキャリアチャレンジ制度があり、ポジションに限らず挑戦の機会が与えられます。縦・横限らず広いキャリアパスが用意されています。 ■組織構成 ・アカウントマネジメント部：10名（部長：1名 ・課長：2名 ・メンバー：7名） ■研修制度 3か月の研修期間を設けており、SaaSや建設業界に向き合うことが初めての方も多くご入社・ご活躍されております。 【1ヶ月目（原則東京本社）】 ・同期入社でのオンボーディング研修 ・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解 ・配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等） 【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】 ・仮担当顧客の営業同行 ・CSや他部門に同行 ・担当顧客の引継ぎ 【3ヶ月目（本格営業開始）】 ・担当営業として本格始動 ・先輩社員や上長が継続的にサポートします 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 建設業界は今、深刻な人手不足に直面しており、DXによる生産性向上が急務となっています。当社は2025年、SPIDER+を基軸としたマルチプロダクト展開による現場インフラの確立を目指し「SPIDER+ Workspace」構想を発表しました。ユーザーが現場で利用するプロダクトが増える中、最高の顧客体験を設計し、継続的に改善していく共通基盤の重要性が増しています。 このポジションでは、「SPIDER+ Workspace」全体の成功に向けた共通基盤（ID基盤、API、インフラ等）のエンジニアリングマネジメントを担っていただきます。プロダクト共通基盤チームは、モダンな技術スタックによる基盤構築とレガシー環境の安定稼働という両極の課題を抱えています。技術的なリーダーシップを発揮しつつ、ジュニア層が多いメンバーの育成や開発プロセスの最適化を主導いただける方を求めています。 ■業務詳細： ◇プロダクト開発・保守： ・「S＋ID」の新機能開発およびインフラ・クラウド運用の統括 ・「S+Partner」等の既存プロダクトの改修・保守 ◇技術選定とそれに付随する社内への説明と展開プロダクト企画との連携： ・企画・品質管理サイドとの連携によるプロダクトロードマップの検討、ビジネス要求・要件の整理、仕様への落とし込み ◇開発プロジェクトのリード・進捗管理と品質管理： ・リリースまでの工程管理および、テスト設計の推進や開発フローの構築 ◇開発プロセスの策定・運用： ・ブランチ運用、デプロイフロー、品質向上に向けた開発ルールの主体的な提案と遂行 ◇ピープルマネジメント・育成： ・チームメンバーの技術相談、コードレビュー、適切なアドバイスを通じたスキルの底上げ ◇AI活用の促進： ・AIエージェントを積極的に活用し、設計・開発・テストなど各工程の生産性向上とチームへの展開 ■魅力： ◎巨大産業の未来を、手の中に。 ◎14年分の「負債」を、未来を創る「武器」へ ◎経営から現場まで一貫した「技術への敬意」と投資 変更の範囲：会社の定める業務

【単なる問い合わせ対応ではなく、勉強会やコンテンツ企画・実行までできる／CX向上に向けた攻めのカスタマーサポート】 建設業界に向けた自社SaaS「SPIDER＋」を導入する顧客へのカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。単なるQA（一問一答）にとどまらず、質問の背景にある根本的な課題や業務フローを想像・ヒアリングし、最適な運用方法の提案まで踏み込んだ「プロアクティブなサポート」を提供していただきます。 ・利用定着・活用促進に向けた個別勉強会の企画・実施 顧客ごとの利用状況データや、直面している課題に基づき、プロダクトの定着を促すための個別勉強会を実施します。 ・解約（チャーン）リスクに対する能動的な架電アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向などから、解約リスクの兆候を早期に検知し、能動的な状況ヒアリングやアプローチ（架電）を実施します。再び活用軌道に乗せるための重要なリテンション（解約抑止）施策を担います。 ・サポート体験を向上させるコンテンツ・仕組みの構築 上記のような日々の個別対応から得た「気づき」や「問い合わせ傾向」を分析し、FAQの追加実装やユーザーガイドの新規作成など、顧客が自己解決できるナレッジ基盤（仕組み）づくりを自律的に推進していただきます。 ■ミッションと期待する動き 顧客の「最も身近な理解者」として、質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、以下のような動きを取り個別の勉強会提案や解約抑止アプローチ、ナレッジ基盤の構築といった「攻め」のサポート施策を自律的に企画・推進し、顧客体験（CX）の創出を最前線でリードしていただきます。 ・顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定をお願いします。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ・小さな変化から「仕組み」を生み出す 日々の顧客対応の中で得た気づきや小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へと繋げていく推進力 変更の範囲：会社の定める業務

【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ◆社会貢献性大◎労働人口の減る建設業界の抱える課題を解決！ ◆導入効果が目に見えやすいやりがいも魅力◎ ■業務詳細： アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある ■業務特徴 ・顧客：担当顧客は持たず、プロジェクト単位でチーム組成 ・目標：顧客によってゴールは異なるため、営業目標なし！ ■現組織体制 部長1名／課長３名／メンバー23名 ■当社の魅力： ＼建設業の市場規模は60兆円を超える巨大マーケット／ 紙ベースのアナログな商環境や現場の高齢化・法改正に伴う働き方改革による労働生産性の向上などDXによる課題解決が急務ではあるものの現状は業界のDX推進は進んでおらず伸びしろは大きく期待されています。 ＼グローバル展開など事業成長性◎／ 国内に留まらず既に東南アジアを中心に海外展開も行っています。建設業界に留まらず、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開も開始！業界に精通しているため業界内の類似した負に対してアプローチし続けることができ今後の成長性◎ ＼フレキシブルなキャリアパス／ キャリアチャレンジ制度（公募）があり、セールス組織でのマネジメントに留まらず、エンタープライズ領域の営業やカスタマーサクセス、パートナーセールス、営業企画、マーケティング、海外営業など縦・横共にキャリアが広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【代理店との二人三脚で事業成長を牽引／建設DX銘柄では初の上場企業】 ★単なる代理店管理ではなく、パートナー各社の経営層や事業推進キーパーソンとの戦略立案・実行 建設業界向けプラットフォームを展開する同社にて、パートナーサクセス（代理店マネジメント）をお任せします。 ■業務詳細： （1）SPIDERPLUSのパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行していただきます。 ・ 経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成） ・ パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・ パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜具体的には＞ ・セールストークの改善/アドバイス ・営業プロセスやフローの改善、ボトルネックの発見・解決提案 ・販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づき、現実的に実現可能な戦術の提案　など （2）戦略上の重要テーマを担当し、プロジェクトマネージャーとして社内外の関係者を巻き込んで推進していただきます。 ■入社後の流れ ◎1か月目 座学を中心に業界やサービス、顧客特長の理解。ロープレ。 ◎2か月目 仮担当パートナーの営業同行を通じ業務プロセスや課題を学ぶ。 ◎3か月目 ・パートナー引継ぎが完了し、パートナーアカウントマネージャーとして稼働。上長や先輩社員が独り立ちまで伴走 ■現組織体制 部長1名／課長2名／メンバー9名 ■当社の魅力： ＼建設業の市場規模は60兆円を超える巨大マーケット／ 紙ベースのアナログな商環境や現場の高齢化・法改正に伴う働き方改革による労働生産性の向上などDXによる課題解決が急務ではあるものの現状は業界のDX推進は進んでおらず伸びしろは大きく期待されています。 ＼経営・事業課題に深く入り込んだコンサルティング経験を積める／ 単なるプロダクトの提供に留まらず、パートナーの経営・事業課題を深く理解し、中長期的な共創シナジーを描く役割を担います 。セールス部門に所属しながら、市場分析やスキーム構築といった「事業企画」に近い動きを実践できるポジションです 。 変更の範囲：会社の定める業務

【SaaSに限らないDXソリューション提供／建設DX銘柄では初の上場企業】 「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。今後『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けることを目指しています。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ■業務詳細： 【導入/活用のプロジェクトマネジメント】 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること 【オンボーディング】 ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う ■現組織体制 部長1名／課長5名／メンバー18名 ■当社の魅力： ＼建設業の市場規模は60兆円を超える巨大マーケット／ 紙ベースのアナログな商環境や現場の高齢化・法改正に伴う働き方改革による労働生産性の向上などDXによる課題解決が急務ではあるものの現状は業界のDX推進は進んでおらず伸びしろは大きく期待されています。特に当ポジションは業界大手の顧客を担当するため、プロダクトを活用したDXによる現場の業務改善インパクトが大きく、実感しやすい環境です。 ＼フレキシブルなキャリアパス／ キャリアチャレンジ制度（公募）があり、セールス組織でのマネジメントに留まらず、エンタープライズ領域の営業やカスタマーサクセス、パートナーセールス、営業企画、マーケティング、海外営業など縦・横共にキャリアが広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

建設現場向け施工管理アプリ「SPIDERPLUS」は急成長を遂げており、更なる拡大に向けて、より高い品質で業界のニーズに応え、新たな機能開発や既存機能の改善をリードするエンジニアリングマネージャー（EM）を募集しています。 チームを牽引しながら未来の建設業を支える革新的なプロダクトや将来会社の中心を担うプロダクトの開発に携わりませんか？ リーダーシップと技術力を活かして、共に挑戦し、業界のDX化を加速させる役割を担っていただける方をお待ちしています。 【まずお任せしたい業務・ミッション】 エンジニアリングマネージャーとして「SPIDERPLUS」の開発マネジメント及び組織マネジメントをお任せします。 ※組織体制：部長1名、マネージャー1名、メンバー2名、業務委託2名 ■詳細： ・プロジェクトマネジメント PdMとのコミュニケーション、要件定義、設計、リリース計画 開発プロジェクトにおける課題・タスク・進捗・品質等の管理 ・ピープルマネジメント メンバーとの1on1、コーチング、目標達成支援、人事評価 ・組織課題解決 開発プロセスの改善、技術課題の提案、ミッションやバリューの浸透 【このポジションの雰囲気・特徴】 ・ビジネスサイドのとの距離の近さ（PdMと二人三脚で常にコミュニケーションを取ってプロジェクトを進めております。） ・人が良い方が多い（質問、相談に対して自分事のように対応する方が多い） 【ポジションの魅力】 ・業務経験の幅を広げられる 2011年のローンチ以来、順調にユーザー数を伸ばしており、直近では7万5千人を超えるユーザー数となっています。今後もグロースし続けるためのシステム基盤の構築・改善に携わりながら新しい技術や開発プロセスを適用させる経験を積むことができます。 ・建設業界のDXへの貢献 建設業界の現場では、人手不足が大きな課題となっており、業務の効率化による残業時間の削減やITツールの活用などによる働きやすい職場づくりが求められています。現場の課題を解決するためのサービスを開発・提供することで建設業界のDXという社会貢献に寄与することができます。

〜組織全体の技術力と開発生産性を、次の次元へと引き上げる〜 ■業務内容： ◇開発プロセスの標準化と改善 ・組織横断での開発ガイドラインやコーディング規約の策定、およびその浸透と遵守を促す仕組み（Linter、静的解析ツール等）の導入 ・各プロダクトチームの開発プロセスを可視化・分析し、ボトルネックを特定。全体の生産性を向上させるためのプロセス改善を主導 ・技術選定やアーキテクチャ設計における意思決定プロセスを標準化し、組織としての技術的判断の質と速度を高める ◇品質の醸成と仕組み化 ・組織全体の「当たり前品質」の基準を定義し、それを達成するための戦略的なロードマップを策定・実行 ・ユニットテスト、UIテスト戦略の立案と、テスト自動化フレームワークの導入・推進。テストカバレッジの可視化など、品質を定量的に測定し、継続的に改善する仕組みの構築 ・技術的負債を可視化し、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を推進する文化とプロセスの醸成 ・特定された技術的負債について、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を主導・実行する ◇組織横断での技術支援と能力向上 ・各プロダクトチームが直面する高度な技術的課題に対するコンサルテーションや、解決が困難な問題へのハンズオン/ペアプロ/モブプロでの実装支援 ・ドキュメンテーション文化の推進 ・Apple社の最新技術動向（WWDC発表内容など）をキャッチアップし、組織全体に共有。プロダクトへの応用可能性を検討し、導入を支援する ◇技術基盤の設計と開発 ・複数のiOSアプリケーションで共通して利用可能なライブラリ、フレームワーク、コンポーネント群の設計、開発、および運用 ・認証、API通信、UIコンポーネントなどの共通機能をパッケージ化し、各プロダクトチームが本質的な価値開発に集中できる環境の構築 ・CI/CDパイプラインの継続的な改善、ビルド時間の高速化、デプロイプロセスの自動化など、開発者体験（Developer Experience）を向上させるためのあらゆる施策の推進 ◇AI技術の戦略的活用と導入推進 ・GitHub Copilotなどの生成AIツールを全社的に活用し、コード生成、レビュー、テスト作成の効率化を推進。組織全体の開発生産性を向上させる。

■業務内容： 本ポジションでは、建設現場向け施工管理サービス「SPIDERPLUS（S+）」の開発に携わっていただきます。 当社の開発組織には、 ・S+の各機能やプロダクトを担当する複数の開発部 ・横断的な機能の開発や技術課題解決を行うプラットフォーム開発部 があり、後者のWebチームに所属いただきます。 直近としては、当社で新規に開発を進めるアーキテクチャ刷新プロジェクトを担当していただきます。 入社後は、下記についてお任せしたいと考えております。 ・上長をはじめ関係部署のステークホルダーと関係性を構築し、既存システム内容と開発プロセスの把握 ・アーキテクチャ刷新プロジェクト（ハイブリッドモデル）に参画 ■ミッション： ・開発の標準化／技術的負債返却に関する企画を立案し、各チームと共に推進する （※「各チーム」は機能やプロダクト単位で開発を行う部外の開発チームです） ・安定した品質でエンハンス／新プロダクトをリリースできる仕組み作り ・AI活用による開発効率化 ■魅力： ◇2000社／7万ユーザーの顧客基盤を活かしたサービス展開 SaaSとして提供しているSPIDERPLUSは2011年のローンチ以来、順調にユーザー数を伸ばしており、直近では7万5千人を超えるユーザー数となっています。今後もグロースし続けるためのシステム基盤の構築・改善に携わり、事業貢献の経験を積むことができます。 ◇既存システムの刷新 13年以上運用されているシステムに、関係各所の合意を取り、新しい技術や開発プロセスを適用させる経験を積むことができます。 ◇建設業界のDXへの貢献 建設業界の現場では、人手不足が大きな課題となっており、業務の効率化による残業時間の削減やITツールの活用などによる働きやすい職場づくりが求められています。そんな中で現場の課題を解決するためのサービスを開発・提供することで建設業界のDXという社会貢献に寄与することができます。 ■身に付くスキル： ・新しい技術の導入やプロセス改善をリードすることによる変革推進力 ・自部署だけでなく他部署と横断的にコミュニケーションを行う越境力

【概要】 建設業界で高いシェアを誇る図面管理アプリ「SPIDERPLUS」を、次なる巨大市場である「プラント・製造業界（発電所・鉄鋼・化学メーカー等）」へと展開・浸透させる、当社の「第二の創業期」を創り上げるコアメンバーの募集です。 対象は市場規模400兆円を超える超巨大産業ですが、現場のDXはまだ「黎明期」にあります。単なるツール販売にとどまらず、顧客の業務プロセス（As-Is）を深く理解し、あるべき姿（To-Be）を描き出すコンサルティング型の提案を行っていただきます。 また、顧客要望を開発部門へフィードバックし、プロダクト自体の改善や新機能開発に関わる「個社開発プロジェクト」の推進も重要なミッションです。 【業務内容】 ・顧客のAsIs/ToBeの特定および最適なソリューションの提案 ・社内外の関係者を巻き込んだ個社開発プロジェクトの推進サポート ・WEB問い合わせ、展示会、販売パートナー経由でのリード獲得 ・成約後のオンボーディング ・営業戦術の策定および定量的な分析・レポーティング ・パートナー（販売協力店）との連携・商談同行 ・顧客からのプロダクト改善要望のヒアリング・開発への連携 【営業スタイル】 営業範囲は主に東日本エリアとなります。 現在は本部長以下、関西支社の課長1名 + 専属アカウントサクセス2名で日本全国の顧客を担当しています。 商談スタイルは、対面：オンライン＝8：2となります。 ※宿泊を伴う出張もあり（自身の判断で、目的達成のための手段として最良であれば） 【顧客】 担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。 これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。 【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】 ■入社直後： 上長や業界出身者との壁打ち・ロープレを通して商品理解や最低限の業界知見を習得し、徐々にご自身で商談をリードできるよう目指す。顧客とネクストアクションを握り、周囲と連携しながら推進する ■4か月目〜： 目標達成に向けた営業戦術の立案から実行までを主体的に担い、成果創出にコミットする ■6か月目〜： 自身の成功モデルを組織戦略へと汎用化（型化）し、事業全体のグロースに貢献する 変更の範囲：会社の定める業務

【「事業マインド」が最重要／建設DX銘柄で初の上場企業／国内外の大規模マーケットに向けたプロダクト展開中】 建設業界向けSaaS「SPIDER+」を展開する同社にて、プロダクトマネージャーを募集します。主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。 単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。 ■業務詳細 ・プロダクト戦略・ロードマップの策定 事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。 ・新規プロダクト・新機能の企画立案 顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。 ・要件定義から仕様策定までの上流工程 ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。 ・開発プロジェクトの推進と進捗管理 リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。 ・ステークホルダーとの合意形成 セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。 ■現組織体制 部長1名/チームリーダー1名/メンバー5名 ■ポジションの特徴 ・「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化 主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。 ・高い視座と、遊び心を忘れないマインド 業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です ・意志が形になる「第2創業期」の裁量 大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。