【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■業務内容： ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。 ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに 「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか？ ・フロント業務全般（チェックイン／アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内　等） ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・アメニティや客室備品の管理（棚卸、発注、商品選定など）、客室へのデリバリー ※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。 　部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。 ■勤務地： ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 ・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細： ・チェックイン／チェックアウト対応 ・お客さまへのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 【その他業務内容】 ・客室アサインなどのオペレーション業務 ・AV機器などの設置業務 ・顧客対応（接客対応） ・インチャージ業務 ・各種案内、問い合わせ対応 ※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり これまでのご経験、語学力を活かし世界中のお客さまに日本での快適な「滞在」の提供をお願い致します。 現在活躍中のスタッフはお客さまの為の事を第一に考える明るいスタッフばかりです。 まだ経験の浅いメンバーもいる為、ホテル業界のご経験をお持ちの方は若手スタッフのリーダーとして牽引をお願いします！ホテル業界未経験の方は一緒に語学力を活かしてキャリアアップを目指しましょう！ ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 当社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【最上階で雄大な景色を見渡しながら楽しめるグリルレストラン／箱根連山と相模湾の山海の絶景を臨む『佳ら久』】 ■お任せする業務： 「佳ら久」にて以下業務をお任せします。 ・調理・調理業務（鉄板） ・部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案　など ■レストラン「グリルレストラン十邑（とむら）」について： ・ 厳選したお肉や近海でとれた海産物を、臨場感あふれる鉄板焼きでいただけるグリルレストラン ・別館最上階に位置し、明星ヶ岳と大文字を見渡しながらゆったりと過ごせる。 ・中央に位置する大きな鉄板カウンターをメインに、食材の持ち味を存分に生かした調理をライブ感たっぷりに味わえるのが魅力です。 ■施設について： 客室数…70室 館内施設…展望露天風呂2箇所、貸切風呂3箇所・スパ『Gora Spa AIOI』・テラス『森のテラス』『水のテラス』　 　ゲストラウンジ・ロビーラウンジ・ショップ＆ギャラリー・レストラン「メインダイニング六つ喜（むつき）」「グリルレストラン十邑（とむら）」 特色…2020年10月2日にグランドオープンしたばかりの新しい日本旅館です。 　客室は全室露天風呂つき、広々とした作りで伝統を活かしたしつらえと現代的な快適性を備えた設備を完備しております。 　日本伝統の会席料理をベースに季節ごとの素材を驚きの調理法・多彩なお酒と一緒に楽しめるメインダイニングと、 厳選したお肉や近海でとれた海産物を臨場感あふれる鉄板焼きで提供するグリルレストランも魅力のひとつです。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■クロスホテル京都： 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細： 「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般 ・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応 ・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応 ・顧客満足のための業務改善立案 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■クロスホテル札幌／当レストランについて： 洗練された空間でフレンチをベースに技術と感性で紡ぐ四季折々の美味をお楽しみいただきます。 朝食はビュッフェ形式でローカルフードを提供し札幌の味覚を味わっていただくことができ、ランチでもお客様ご自身で盛り付けていただく「お食事パフェ」やビュッフェ形式ながらコースのように楽しめる「ワゴンサービス」など、心躍る体験を提供しています。 ■業務内容： 館内直営レストラン「hache（アッシュ）」で調理スタッフとして調理業務をお任せします。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆東証プライム上場オリックスグループ／安心の経営基盤◆ ■業務内容： システム担当として以下業務をお任せします。 ・ホテル運営に必要なシステム全般の企画・導入 ・システム運用 ・社内業務のDX企画 ■組織構成： 全運営施設のホテルシステム企画導入業務全般を担当しております。 保守及び運用管理についてはグループ会社及び協力会社、関連部門と協業体制で対応しています。 現在専任者1名と各部内から推進担当として複数名が参画しており、専任担当を今回は増員募集いたします。 まだ会社としては設立して5年ほどの若い会社であり、時代や状況にあった運営基盤の構築とフローの整備、業務効率化などにチャレンジいただける環境です。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 当社はオリックス不動産の100％子会社です。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆完全週休二日制（土日祝休）・残業20~30時間程度／業界トップ水準の福利厚生充実◎◆ ■業務内容： マーケティング課での配属です。 ご担当いただく業務については、ご経験をお伺いし決定いたします。 各施設の宿泊売上予算達成を主なミッションとし、、日々達成に向けた支援ができるよう活動しております。 具体的には消費者が宿泊施設を認知してから宿泊体験を共有するまでのプロセスにおいて、以下のアクションを実施しています。 ＜消費者の購買プロセスとアクション＞ ・認知興味関心：TVCM,新聞広告、リスティング、ブランディング、PR ・検索比較：ターゲティングバナー、サジェスト広告、HP ・検討決定：クーポン、メタサーチ、トリップアドバイザー、LINE、DM ・共有：Instagram、Facebook、You Tube ＜業務内容＞ ・各施設のアクションプラン策定と進捗管理 ・各ブランドカテゴリーの管理（ブランドマネジメント） ・WEBやSNSを活用した集客戦略立案、広告広報企画 ・宿泊施設におけるセールス＆マーケティング業務を統括する業務 ・社内資料作成やレポーティング ・パートナー会社との折衝 ■組織体制： セールス・マーケティング課は計8名で構成されております。 ■企業の特徴／魅力： 当ホテルは、ホテル・旅館の再生ビジネスからスタートし、日本の素晴らしい魅力を体験として提供しながら、日本を代表するホテルチェーンへと飛躍を目指しています。顧客の満足度を最優先し、継続的な成長と革新を追求する姿勢が特徴です。あなたの力を活かし、一緒に新たな挑戦をしませんか？ ■オリックス・ホテルマネジメント オリックスグループの運営事業を担う会社として、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています。 自社の旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、これまでの運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■箱根・芦ノ湖 はなをり： 【ビュッフェスタイルのダイニングで四季折々のお料理でおもてなし／芦ノ湖のほとりで箱根の雄大な自然を感じながらリラックスタイムを味わえる『はなをり』】 ■業務内容： 館内レストラン《ブッフェダイニング「季（とき）しかり」》での製菓業務、カフェラウンジで提供する菓子の製作をお願いします。 ※現在、カフェラウンジでの提供を行っておりませんが、緊急事態宣言等の環境を鑑み再開の可能性はあります。 ・パティシエとして、オープンキッチンのスタイルでお客様に好評な館内レストラン《ブッフェダイニング「季（とき）しかり」》の朝食・夕食時で提供するデザート作りを、仕入れや仕込みからお任せします。 ※ご経験によっては、単独で仕上げまでの全般業務をお任せします。 ・メニュー開発は、年4回実施しており、オリジナルメニューのご提案をいただく事も可能です。 ・これから経験を積んでいきたいとお考えの方は、様々な洋菓子・和菓子の他、ケーキをはじめとしたシーズンごとのイベントスイーツ作りに携わる事も可能な為、幅広い経験をしてキャリアアップが可能です。 ■ブッフェダイニング「季（とき）しかり」について： ・旬の素材を吟味して、二十四節気 (にじゅうしせっき) による季節感を表現するディナー和洋ブッフェ ・72 卓、208 席（うち個室 30 席） ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場のオリックスグループ／安定の経営基盤】 ◆ライフワークバランス◎：実質年休１２０日（公休１０８日＋年間有給休暇取得義務５日＋連続休暇制度７日）／キャリアパス・福利厚生充実◆ ※連続休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ■業務内容： 館内レストラン「KIHARU Brasserie」にて、朝食をはじめ、ランチ、ディナー(※不定期)までの調理業務全般を担当いただきます。 ・仕込み、盛り付けなど調理業務全般（前菜、メイン、パスタ、デザートなど、定期的に担当を変更します） ・食材管理（在庫管理、賞味期限・品質管理　など）および発注 ・衛生管理 ・季節ごとのメニュー考案、試食会対応 【KIHARU Brasserie（キハルブラッセリー）】 クロスホテル京都 1 階に位置するレストラン＆バー「KIHARU Brasserie」は、河原町通からすぐの路面型ホテルレストランとして朝食・ランチ・不定期でディナーを営業。ランチは「気軽にホテルランチ」をテーマに、季節に合わせたメニューをパスタ・リゾット中心に考案。ディナーは「本格派を気軽に」をテーマに、イタリアン、フレンチ、スパニッシュなどジャンルレスで本格的なメニューを、種類豊富なワインとともにお楽しみいただけます。 ■組織構成： 20代〜30代のスタッフが活躍中で、レストランでの接客が好きな前向きな思考のスタッフばかりです。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客さまの他にもたくさんのお客さまにご来店いただいております。さまざま々な年代のお客さまにご来店いただき、「KIHARU Brasserie（キハルブラッセリー）」は活気溢れる雰囲気です。常に自分自身を成長させたいと思っている方、一緒に店舗づくりを行いましょう。 ■当社について： ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 変更の範囲：ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり

【東証プライム上場のオリックスグループ／安定の経営基盤】 ◆ライフワークバランス◎：実質年休１２０日（公休１０８日＋年間有給休暇取得義務５日＋連続休暇制度７日）／キャリアパス・福利厚生充実◆ ※連続休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ■業務概要： 『箱根・芦ノ湖 はなをり』で、ご経験やスキルに応じて、当ホテルの経理業務をご担当いただきます。 ▼経理業務： ◎経理日常業務 ・各種仕訳伝票の起票・整理・入力（勘定奉行） ・小口出納管理 ◎経理月次業務 ・月末支払い資料作成 ・月次決算資料作成、資金繰り表等　その他 ※年次決算や税務申告については本部が担当しますので、日次・月次の処理が主な業務となります。 ■箱根・芦ノ湖 はなをりについて URL https://hanaori.jp/ashinoko/ ・豊かな自然、歴史、文化を持つ、日本有数の温泉郷・箱根。風光明媚な芦ノ湖のほとりに立地 ・芦ノ湖の絶景を堪能できる広々とした温泉や、新しいビュッフェスタイルを体感できるレストラン、芦ノ湖と一体となれる水盤テラスや足湯カウンター、和と洋の調和が心地よい洗練のインテリアでお客さまをお迎えしています。 ■オリックス・ホテルマネジメント オリックスグループの運営事業を担う会社として、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています。 自社の旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、これまでの運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています。 ■「ORIX HOTELS & RESORTS」 自社の旅館・ホテルの事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS 」は、ラグジュアリーからカジュアルまで、旅館とホテルを両軸に幅広いカテゴリーを有し、「また行きたい、と思っていただける場所。」をご提供するべく、 お越しいただく皆さまのさまざまなライフステージに合わせた体験をお届けしています。 現在、ORIX HOTELS & RESORTSでは、北は北海道から南は福岡、大分まで、5ブランドにて14の旅館・ホテルを展開しています。 変更の範囲：ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■クロスホテル京都について： ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。 ・祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務内容： ナイトマネージャーとして、夜間のホテル責任者をお任せします。 フロントスタッフの一員としてチェックイン・チェックアウト業務や夜間締め作業を行いながら、お客様が夜間も安心してお過ごしいただけるようホテルを守っていただく大切なお仕事です。 ・夜間のフロント業務（簡単な接客と電話対応、夜間のチェックイン対応、締め作業　など） ・関係部門と連携し、ゲストの懸念やインシデントをタイムリーかつ適切に解決する ・関係部門と連携し、緊急事態の管理、ゲストと従業員の安全確保を行う ※勤務は常に2名以上なので、１名のみのシフトになることはありません。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックス・ホテルマネジメント社が手掛けるシティホテルです／オリックスGの安定した経営基盤】 ■お任せする業務： 館内直営レストラン「TERRACE & DINING ZERO（テラス&ダイニング ZERO）」での調理業務（洋食）をお任せいたします。 メニュー企画などにもかかわっていただけます。 ■当レストランについて： ・店内は、ご利用シーンに応じて選択いただけるよう、テーマの異なるゾーンをご用意しています。 ・Chef HANDAのテーマ“DRESSAGE”で描かれるフレンチのコース料理をはじめ、本格的なア ラ カルトをお楽しみいただる特別なフレンチレストランです。 ■当企業について： ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ・水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■「箱根・芦ノ湖 はなをり」について： ※芦ノ湖のほとりで箱根の雄大な自然を感じながらリラックスタイムを味わえる『箱根・芦ノ湖 はなをり』。 豊かな自然、歴史、文化を持つ、日本有数の温泉郷・箱根。風光明媚な芦ノ湖のほとりに2017年8月オープンしました。 ■お任せする業務内容： 2025年4月より新設されたサービスに特化したセクションです。 未経験からスタートした若手スタッフ中心に活躍しています。 ＜ロビーサービス＞ ・チェックイン・チェックアウト・客室アテンドなどのオペレーション業務 ・観光案内などインフォメーション業務 ・インバウンドゲストの接客対応 ＜レストランサービス＞ ・接客、予約、テーブルセッティングなど館内レストランのサービス対応業務 ［業務例］ レストランで朝食営業→ロビーで荷物預かりやお見送り等、チェックアウト対応→チェックイン準備→退勤 ■働く環境： ・幅広い年齢層のスタッフがおり、話しやすい雰囲気の為、質問などもしていただきやすい環境です。 ・業務ごとのマニュアルがあるので、段階的に業務習得できる環境です。 ■当企業について： ・東証プライム上場オリックスグループです。 ・宿泊事業として主要ホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ■強固な経営基盤： 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100％給与支給を行いました。 安定した経営基盤の中、安心して働いていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実◎】 ■業務内容： ホテル運営を本部から支える営業事務業務に加えて、RPAおよび Excel マクロ（VBA）を用いた業務改善・自動化を中心に担当していただきます。 ※まずは営業事務業務に従事いただき、慣れていただいた後に業務改善業務をお任せいたします。 ■具体的には： ● 業務改善・自動化（今回の採用で特に重視する領域） ・RPAの設計・開発・保守 ・Excel VBAによるマクロ開発・改修 ・既存業務の可視化と改善提案 ● 営業事務（バックオフィス業務） ・捺印申請（契約書などの書式確認、申請書類の確認、書類保管など） ・支払要請（支払条件の確認、インボイス要件確認、支払内容確認） ・集計業務（予実PL、廃棄物、自動精算機利用率等）、月次処理、データ取り纏めと配信 ・四半期決算、監査対応 ・郵便・社内便の受取・発送、会議招集、PCサポート業務、共有フォルダ管理 ・取引先登録、倉庫、キャビネット管理（パンフレット、ノベルティ等の取り纏め含む） ・広告内容のチェック ※これまでのご経験により、お任せする業務を決定いたします。 ■配属部署： 運営管理部業務支援課に配属予定です。 10名ほどの組織で30〜40代の方を中心に活躍中です。中途入社者もいるため安心してご入社いただけます。 ■ 勤務環境 ・オフィス内は落ち着いた雰囲気で、スタッフ同士の協力体制が良好 ・従業員専用カフェテリアあり ・オフィス内禁煙（指定喫煙所あり） ・在宅勤務：週1〜2回利用可（事前申請制） ・時差出勤制度あり 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■クロスホテル京都： ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。 ・祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務内容： 館内のレストラン＆バー「KIHARU Brasserie（キハルブラッセリー）」にて料飲サービス業務全般をお任せします。 ・お客様のご案内 ・ご注文対応 ・お料理やドリンクのご提供 ・セッティング、片付け　等 お客様とコミュニケーションを取りながら、素敵なひとときの提供をお願い致します。 ■当レストランについて： クロスホテル京都 1 階に位置するレストラン＆バー「KIHARU Brasserie」は、河原町通からすぐの路面型ホテルレストランとして朝食・ランチ・不定期でディナーを営業。ランチは「気軽にホテルランチ」をテーマに、季節に合わせたメニューをパスタ・リゾット中心に考案。ディナーは「本格派を気軽に」をテーマに、イタリアン、フレンチ、スパニッシュなどジャンルレスで本格的なメニューを、種類豊富なワインとともにお楽しみいただけます。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックス100％出資子会社／福利厚生充実／安定企業／多彩なラインナップで幅広いニーズにお応えできる／地域特性やお客様のニーズに合った施設展／週１在宅可】 ■業務概要： 当ホテルでは、顧客データを活用したマーケティング基盤の強化を進めています。Salesforceや各種システムを連携し、CRMを立案・導入構築・運用しながら、データドリブンなマーケティング活動を推進できる方を募集します。 ■職務詳細： ・Salesforceを活用した顧客データ管理・分析（CRM） ・顧客ライフサイクルを踏まえたマーケティング施策の設計・実行 ・自社予約比率向上に向けた施策の立案・実行 ・キャンペーンの企画・実施および成果分析・改善提案 ・Salesforceと他システムの連携、データの可視化・分析 ■組織体制： 当ホテルのセールス・マーケティング課のデジタルマーケティングチームへ配属を想定しております。デジタルマーケティングチームは計4名で構成されております。 ■企業の特徴／魅力： 当ホテルは、ホテル・旅館の再生ビジネスからスタートし、日本の素晴らしい魅力を体験として提供しながら、日本を代表するホテルチェーンへと飛躍を目指しています。顧客の満足度を最優先し、継続的な成長と革新を追求する姿勢が特徴です。あなたの力を活かし、一緒に新たな挑戦をしませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックス100％出資子会社／福利厚生充実／安定企業／多彩なラインナップで幅広いニーズにお応えできる／地域特性やお客様のニーズに合った施設展／週１在宅可】 ■業務内容： ・ホテルブランドのブランディング戦略立案・実行 ・PR活動の企画・実施（メディア対応、プレスリリース、SNS運用） ・新商品・宿泊プランの企画立案および販売促進施策の実行 ・キャンペーン・プロモーション企画、効果測定・改善提案 ・写真・動画などのビジュアルコンテンツ企画・制作 ・ホテル各部門（宿泊、レストラン、スパ等）やセールス部門との連携による施策推進 ・外部パートナー（カメラマン、デザイナー、インフルエンサー等）との調整・協業 ・広告予算の管理およびROI分析 ・顧客データ・予約データを活用したターゲティング施策の立案（CRMツール活用歓迎） ■ミッション 当社ホテル・旅館の認知度およびブランド価値の向上がミッションです。 テレビCMの運用、ドラマやニュース番組での露出企画、メディアとのリレーション構築を通じて、宿泊検討者を中心に当社の世界観・サービス品質を広く発信していただきます。 ■組織体制： 当ホテルのセールス・マーケティング課のPR・広報チームへ配属を想定しております。当チームは計2名で構成されております。 ■企業の特徴／魅力： 当ホテルは、ホテル・旅館の再生ビジネスからスタートし、日本の素晴らしい魅力を体験として提供しながら、日本を代表するホテルチェーンへと飛躍を目指しています。顧客の満足度を最優先し、継続的な成長と革新を追求する姿勢が特徴です。あなたの力を活かし、一緒に新たな挑戦をしませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックス100％出資子会社／福利厚生充実／安定企業／多彩なラインナップで幅広いニーズにお応えできる／地域特性やお客様のニーズに合った施設展／週１在宅可】 マーケティングチームを牽引していただける方を募集します。 SalesforceやCRM、デジタルマーケティング、ブランディング・PR、商品企画、自社獲得施策など幅広い知識を活かし、 ホテルのブランド価値向上と売上拡大を推進していただきます。 戦略立案から施策実行、チームマネジメントまで幅広く担当していただける方を求めています。 ■業務内容： ・マーケティング課全体の戦略立案・施策管理・進捗管理 ・SalesforceやCRMを活用した顧客データ管理・分析・施策活用 ・自社予約獲得・リテンション施策の企画・実行 ・ブランディング戦略やPR施策の立案・実行（メディア対応、SNS運用、コンテンツ制作） ・新商品・宿泊プランの企画立案と販売促進施策の実行 ・デジタルマーケティング施策（Web広告、SNS運用、SEO/SEM、MAツール運用など）の戦略策定 ・部門横断での連携（営業・宿泊・サービス・IT部門など）による施策推進 ・チームマネジメント（メンバー育成・業務管理・目標設定） ・外部パートナーとの調整・広告予算管理・ROI分析 ■ミッション 当社が展開するホテル・旅館の自社集客力の強化とブランド認知向上がミッションです。 6,700ルームから1万ルーム規模への拡大を見据え、自社予約比率の最大化（現状28％）やリピーター獲得に向けた各種施策を推進していただきます。 また、テレビCM・ドラマタイアップ・各種メディア露出などを通じて、当社ブランドの認知向上とファンづくりをリードしていただきます。 ■組織体制： セールス・マーケティング課は計8名で構成されております。 ■企業の特徴／魅力： 当ホテルは、ホテル・旅館の再生ビジネスからスタートし、日本の素晴らしい魅力を体験として提供しながら、日本を代表するホテルチェーンへと飛躍を目指しています。顧客の満足度を最優先し、継続的な成長と革新を追求する姿勢が特徴です。あなたの力を活かし、一緒に新たな挑戦をしませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務