≪未経験歓迎・研修制度充実／キャリア入社多数活躍/福利厚生・休暇制度◎／顧客満足度No.1≫ サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【ダイレクト損保のリーディングカンパニー／高い顧客満足度と継続率／キャリア入社多数活躍／ソニーG】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容： ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ■教育体制： ・入社後約3日間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス： ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方： ・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜経営戦略・事業戦略の実現に向けたIT戦略の立案／フラットな社風／所定労働7.5時間〜 ビジネス戦略と連動したIT戦略の立案・実行を担うとともに、IT部門における開発・運用に関する各種管理業務を推進する企画管理課の体制強化を目的として、マネージャ候補を募集いたします。 ■業務概要： ・中長期IT戦略の策定と実行支援 ・DX推進・AI推進に向けたロードマップ策定 ・経営層へのレポーティングや提案 ・社内外ステークホルダーとの調整、プロジェクトマネジメント ■配属部署（システム企画管理部企画管理課）： ミッション：システム企画管理部は、経営戦略・事業戦略の実現に向けたIT戦略の立案を担い、当社の基幹システムやインフラの開発・運用を円滑に推進することで、IT・システム部門全体を支え、ビジネスの成長に貢献する役割を果たしています。 ■本求人の魅力： ・ユーザ企業におけるITシステム戦略・企画、およびIT部門全体のマネジメントを担っていただくポジションです。成長意欲が高く、新しいことに積極的にチャレンジしたい方を歓迎します。 ・自らのアイデアを積極的に提案できる環境が整っており、スキルアップを図りながら主体的に働くことができます。 ・フレックス制度や在宅勤務制度を利用したワークライフバランスを重視した働き方が可能で、チームワークを大切にする風土の中で安心して業務に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪フラットな社風で働きやすい環境/中途入社者多数活躍/研修制度充実/ダイレクト損保トップシェア≫ ■ご配属部署のミッション： 人事制度の企画・導入（現状分析、課題抽出、調整、経営層への提案、社内展開、展開後のレビュー等）および人員計画・人件費予算の策定・管理 ※制度の運用は人事部内の他課（労務管理課、人材開発課、社員サポート課）が担います。ただし、制度趣旨を踏まえた特例対応などの判断を行うことはあります。 ■職務概要： ・人事制度（社員区分、等級、評価、報酬、両立支援、働き方等）の企画・導入 ・人員計画・人件費の取りまとめ、調整、経営承認に関する事項 ・エンゲージメントサーベイの実施、経営層・社内への報告 ・役員人事・報酬に関する事項 ・ダイバーシティ推進、ハラスメント防止、人権啓発等に関する事項 ・グループ内人事部との連携、親会社（ソニーフィナンシャルグループ）への報告 ※上記の業務およびその周辺業務を経験、適性、組織事情に応じてご担当いただきます。 ■業務の魅力： ・挑戦が歓迎される前向きな社風の中で裁量大きく人事企画業務に従事することができます。 ・会社も人事制度も成長途上であり、取り組むべき課題が豊富で幅広い人事業務に携われることが可能です。 ■キャリアパス： 当面は人事企画リーダー・担当者として人事部人事課の業務に従事いただくことを想定しています。その後はキャリア志向を伺いながら人事部内の担当変更や他部署への異動について相談させていただきます。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪ダイレクト型自動車保険トップシェア／福利厚生・就業環境◎／顧客満足度NO.1≫ ■業務内容： 法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、以下の業務を担当して頂ける方を募集しております。 【具体的な業務】 ※ご入社後は（1）がメインで、徐々に他業務も担って頂く想定 （1）業務委託契約書等の審査 （2）各部署からの法務・コンプライアンスに関する相談対応。（弁護士相談を含む） （3）当局との対応窓口、各種規制への対応、リスクアセスメント、研修等の法務 （4）コンプライアンス施策の企画・実施。 （5）ビジネス施策やサービス導入に向けた法務・コンプライアンス面からの支援 （6）個人情報の取扱いに関する各種対応（インシデント対応含む） （7）その他（通報窓口運営、各種モニタリング等）　等 ■配属組織： ・コンプライアンス部/部長１名 ・コンプライアンス統括課 ： 課長1名、課員5名 ・コンプライアンス業務課 ： 課長1名、課員3名 ※コンプライアンス統括課へ配属予定 ■コンプライアンス業務課の役割： ・取引先の管理 ・契約締結・安全管理(セキュリティ管理) ・契約書の内容確認／個人情報管理の各部の検証・モニタリング　等 ■働き方： ・平均残業時間　30時間/月 ・リモート制度：有（週1回程度利用） ■ご入社後のステップアップイメージ： 1年目：先輩社員とともに契約書審査業務を担当し、関連する法令知識を学びながら当社業務の流れを習得する 2年目：特定領域の法令について知見を深め、当社におけるリスク評価・課題抽出が行えるスキルを身につける 3年目：自身の専門領域を深め、各部が進める新規ビジネス施策等の導入を、法務・コンプライアンス担当として支援する ■本ポジションの魅力： ・将来のリスクを未然防止するための専門的なスキルや知識を身につけることができ、経営判断にも寄与することができる裁量の大きな仕事です ・他部署との連携も多く、各課からの相談も頻繁にあるため、現場と伴走して施策の協議ができる環境です。 ・攻めの法務・コンプライアンス担当として裁量を持って組織の拡大や業務改善などにも挑戦できるポジションです。 ・希望や志向に応じて、マネジメント業務に関する育成も行いますので、ゆくゆくは管理職も目指せるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【社内外広報〜サステナビリティ業務等の幅広い業務に携われます／少数精鋭×裁量◎／ソニーFG】 社内外のあらゆるステークホルダーの目線を大切に、適時適切な情報発信・開示により、共感され信頼される企業としてのブランド価値向上に貢献していただける方を募集しております。 ■業務内容 ・社内外広報（メディア/顧客/従業員に、ソニー損保の活動、取組みを正しくわかりやすくタイムリーに伝える） ・サステナビリティ企画立案・推進（環境への取組み、アクセシビリティ、ダイバーシティ） ・サステナビリティ領域にかかるDXの活用・推進の業務 ■本ポジションの魅力： ・少数部署のため、広報およびそれに付随する幅広い業務を、自らが主体となって経験することができる。 ・社外、社内、ソニーフィナンシャルグループ内とさまざまな人と交流を図る機会がある。 ・自らの文章・発言・対応により、期待した形での露出・報道・反応等が得られることで達成感を得られる。 ・サステナビリティやDXの企画立案と取組みを通じて、社会に貢献していることを実感できる。 ■当社の魅力： ・22年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 ・成長を持続している会社（増収・増益）の業績数値作成に携わることができ、会社とともに成長を体感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 会社全体のBCM(事業継続マネジメント)推進担当として、以下の業務を担当いただきます。 ■主業務／BCM推進担当 （1）BCP（業務継続計画）の整備推進(当社業務のBCPや当社システムのBCP。その中でもシステムBCPの割合が高くなる想定) ・危機管理態勢（方針）や危機管理規程、業務継続計画の改定・廃止 ・オールハザード型ＢＣＰの整備推進計画の策定 ・重要業務継続体制の整備状況や訓練結果の確認・検証 （2）グループ各社におけるBCP整備推進の情報共有（オペレーショナル・レジリエンスに向けた検討など） （3）経営への諮問委員会、有事における緊急対策本部の事務局業務 ■付帯業務／情報セキュリティ担当 （1）全社レベルの情報セキュリティ関連の施策推進 （2）委託先の情報セキュリティに対するリスク評価 （3）委託先の情報セキュリティ管理における課題検討やリスク管理プロセスの検討 （4）経営への諮問委員会の事務局業務　等 ■入社後のステップアップイメージ： ・1年目：他メンバーとともに情報セキュリティ推進業務やBCM推進業務を担当し、当社業務の流れを習得する。 ・2年目、3年目：当社のBCMをリードし、関連部署とともに検討・施策を推進する。 ■本ポジション魅力： ・昨今では特定の危機に限定しない「オールハザード型BCP」に転換する企業が増えており、こういった新しい考え方を取り入れながら会社全体に係る方針策定や施策を推進できます。 ・自社に対するサイバー攻撃への防御だけではなく、サプライチェーンや委託先のサイバー攻撃に対するリスク管理も考える必要があり、このような最先端の取り組みとなるサードパーティリスク管理を当社主要メンバーとして推進できます。 ■配属組織：業務管理部／部長１名 ・システムリスク管理課：課長1名、課員２名 ・業務管理課：課長1名、課員4名 ■当社の魅力 ・22年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 ・成長を持続している会社（増収・増益）の業績数値作成に携わることができ、会社とともに成長を体感できます。 変更の範囲：会社の定める業務