【アクチュアリー的な数理能力不要/ダイレクト型損保×将来性◎/ソニーフィナンシャルグループ】 ■業務内容： 当社の自動車商品開発部にて、通販型ビジネスモデルでの自動車保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般を担っていただきます。 【具体的な業務】 以下業務の課レベルでの推進・統括役を担っていただく想定 ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務　等 ■配属組織：自動車商品開発部 ・自動車商品業務課：課長1名・課員2名 ・自動車商品課：課長1名・課員7名 ※平均年齢30代後半、20代〜50代まで幅広いご年齢の方々がご活躍されてます ■当社について： 当社は21年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 ■多くのお客様から選ばれております！（2023年度の受賞一覧） ・J.D. パワー　2023年自動車保険の満足度調査 　「事故対応満足度」3年連続9度目の第1位受賞 　「契約者満足度」（ダイレクト系部門）7年連続第1位受賞 ・2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「火災保険」で総合第1位 ・JCSI（日本版顧客満足度指数）の調査において、 4年連続で損害保険業界第1位 ・J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM) ＜金融業界編＞　ダイレクト系損害保険会社部門、3年連続第1位受賞 （※J.D. パワー社：顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関です） 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：467万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要： 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 （ご採用背景） 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 当ポジションの大阪拠点は、現在１７名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの２つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境： ・平均残業時間：３０時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能（活用している 在籍社員の方おります） ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲：会社の定める業務

≪約款/規定作成・パンフレット等募集ツールの作成経験のある方歓迎≫ ■業務内容： 以下業務の課レベルでの推進・統括役 ・火災保険・医療保険等の新商品／サービスの企画立案 ・保険業界動向／競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品／サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款／規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務 ■配属部署のミッション： 通販型ビジネスモデルでの火災保険・医療保険等の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般 ■組織体制： ・火新医療商品開発部：部長１名、部員9名 ■本ポジションの魅力： 火災保険・医療保険等の知識・経験を活かしつつ、新しいことに前向きにチャレンジ可能です。 また、成長中の会社であり、自分の仕事の成果が会社の業績に直接貢献します。 変更の範囲：入社後当面は配属部署の業務に従事いただく予定です。その後本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性有

■業務内容： 火災保険・医療保険の商品数理担当者（担当クラス〜課長クラスまで）を担って頂ける方を募集しております。 【具体的には】 ・火災保険・医療保険等の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向／競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・火災保険・医療保険等の保険料率の作成（改定） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ■配属部署のミッション： 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） ■本ポジションの魅力： ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。 データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 また、成長中の会社であり、自分の仕事の成果が会社の業績に直接貢献します。 変更の範囲：入社後当面は配属部署の業務に従事いただく予定です。その後本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性有

≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要： 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 （ご採用背景） 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 当ポジションの東京拠点は、現在25名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの２つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境： ・平均残業時間：３０時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能（活用している 在籍社員の方おります） ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒出身者可/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■配属先部署： ・事故サポート部事故サポート第２サービスセンター （組織構成）所属人数：62名　男女比率：男性3：女性7　平均年齢：41歳 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：455万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客に寄り添った業務が可能（ノルマなし）／女性の働きやすい環境／未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容： ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制： ・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス： ・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方： ・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート可／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容： ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制： ・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス： ・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方： ・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容： 火災保険の保険金支払い業務とともに、医療・火災サービスセンターの運営管理業務や、新規の施策立案などの企画業務等にもチャレンジできる環境です。 ダイレクト保険ならではのお客様視点に立ったサービスを目指しています。 ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 当面は担当者として実績を上げていただければと思いますが、同時に将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容： １.社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に画像調査案件の委託、進捗および品質管理。 ２.各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理。 ３.提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理。 ４.首都圏事業所内にある首都圏各サービスセンターからの技術的事案相談対応・面談同行。 等 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容： １.安定した車両損害調査体制構築のため、社内外の立会鑑定会社および画像鑑定人の管理および新たな施策の企画立案 ２.入庫誘導体制強化・維持のため全国の提携修理工場ネットワークの管理および新たな施策の企画立案 ３.全損買取事業者の管理運営 ４.当社事案における技術的相談サポート体制の構築と新たな施策の企画立案 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方： 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社の自動車保険の商品数理担当者として、下記業務を担っていただける方を募集しております。 【具体的な業務】 ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・自動車保険の保険料率の作成（改定） ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善（SAS等で社内作成したツールを活用） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究　等 ■配属部署のミッション： 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） ■本ポジションの魅力： ・ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。 ・データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 ・当社にとっては収入・利益とも自動車保険がその大部分を占めています。そのことから社内的には非常に重要性の高い種目ですので、収益管理方法や料率改定の提起・提案は注目度の高い業務と位置付けられます。注目度の高い業務に携わりたい方には非常にマッチしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：455万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：455万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪リモート制度有/経営メンバーと近い距離で働ける環境/所定労働時間7.5時間≫ ■業務内容： ・事業計画・中期計画の策定および進捗状況の把握/分析、業績管理・決算対応 ・事業費予算の策定/実績管理/予実分析、新規業務の企画・立案、部門横断プロジェクトへの参画、 ・経営企画・管理に関する業務全般を担当 ■本ポジションの魅力： ・少人数組織のため、経営に関する業務全般に幅広く携わることができます。 ・社長・取締役・執行役員など経営メンバーと非常に近く、多くのことを学べるポジション。社長室に一番近い席にある部署です。 ■当社について： 当社は21年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

【上流〜下流まで幅広い業務を担当/ITインフラ領域のプロフェッショナル/ダイレクト損保トップシェア×将来性◎】 ■業務内容：IaaS/PaaS/SaaS/オンプレ基盤の企画・構築 サーバー、ネットワークの構築と運用保守を担当いただきます。AWS、Azure、OracleCloudなどのクラウドサービスを活用してマルチクラウド環境を構築し、安定したシステム運用を実現することがミッションとなります。また、自動化ツールやスクリプトを用いて、効率的なシステム管理を行い、 さらにDXに向けて、最新の技術やトレンドをキャッチアップし、システムの改善を行うことでイノベーションに貢献します。 ■ご入社後の育成体制： ご入社後はしばらく以下の業務を担当いただき、習熟後に大規模プロジェクトについてもお任せします。 ・基盤システムの小〜中規模保守開発の企画・プロジェクト管理（ベンダーマネジメント含む） ・ソニーのIT部門に展開されている研修が当社IT部門にも一部展開されており、それらについて受講可能。またサイバーセキュリティに関する外部研修受講を経て国際資格へもチャレンジ可能。 ■業務の魅力 ・ビジネス部門の新規デジタル施策や業務アプリケーションの新規開発等の初期構想段階にインフラ担当として従事でき、特に新技術導入検討等では情報収集から自身の裁量で推進可能。 ・上流から下流までのトータルの工程を担っていただくため、幅広い業務を経験でき、かつ多様な部署のメンバーと協業してシステム開発を担当できる環境です。 ・現組織は中堅世代が少なく、将来の管理職候補となる可能性が十分にあります。また、ITインフラのプロフェッショナルとして、管理職相当の専門職を目指すキャリアプランもあります。 ・ネット型ビジネスを展開する弊社に於いて、システム基盤の構築・保守は会社の基幹業務であり、経営に近いポジションで業務に関わることができます。 ■ご配属組織について： ・IT部門全体で約80名、うちインフラ部門は22名。前職経歴は様々ですがSIer出身者が比較的多く、落ち着いた雰囲気です。 ・配属予定部署：基盤更改課 IaaS/PaaS/SaaS/オンプレ基盤の企画・構築　 変更の範囲：会社の定める業務

【ソニーフィナンシャルホールディングス／ダイレクト損保業界トップ級企業でキャリアアップ／リモート可／裁量のある環境】 ■業務内容 当社の経理部にて、月次・四半期・年次決算で決算実務を担当していただきます。 具体的には、事業費管理、各種準備金・引当金の計算、有価証券の評価、法人税・地方税の計算、BS・PLの作成及び分析、親会社への連結数値の報告など。 ・親会社への連結数値の報告など ※具体的な担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し決定いたします。 ■配属組織：経理部 主計課8名、経理課6名 ※平均年齢30代後半、男性8名、女性7名 ■キャリアパス まずはご経験スキルによって業務をお任せしますが、ゆくゆくは決算業務などを中心となって進めていただくことを期待しています。将来的には財務や経営企画など業務範囲を広げご活躍いただくことも可能です。 ■働き方 所定労働7時間30分で、通常期の残業時間は20時間程度となります。決算期などの繁忙期は忙しくなることが想定されていますが、人員の増員や業務の効率化を図っています。また週１回程度でリモートも実施しており柔軟な働き方ができる環境です。 ■当社の魅力 ・21年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 ・成長を持続している会社（増収・増益）の業績数値作成に携わることができ、会社とともに成長を体感できます。 ・当社は社内公募制度を設けているため、キャリアを形成する中でグループ会社への経理業務へも挑戦をすることができます。また、経理だけではなく他職種への挑戦などご自身のキャリアの選択肢を広げることができる環境が広がっています。 変更の範囲：会社の定める業務

≪フラットな社風で働きやすい環境/中途入社者多数活躍/研修制度充実/ダイレクト損保トップシェア≫ ■職務概要： 保険代理店を通じて当社商品（自動車保険、火災保険、海外旅行保険など）の販売を行って頂きます。テレビCM等によるダイレクト販売ではリーチできない顧客層に対し、保険代理店を動かすことにより新規契約を拡大することをミッションとしています。 〇具体的には： ・代理店開拓や代理店への教育・支援・推進に係る業務全般 ※既存：新規＝8：2　（今後は新規代理店の開拓業務の比重を高めていく予定） ■業務の魅力： カード会社や航空会社などの会員組織を持つ企業や、保険ショップなどの保険相談を行う代理店、ハウスメーカーや不動産など代理店種別は多岐に渡るため、様々な業界での経験を活かすことができます。 ■配属組織： タイアップマーケティング課：14名 ■働き方： 在宅勤務は平均週1回程度行っています。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪リモート週2程度・フレックス勤務可/フラットな社風/福利厚生◎/中途社員も多数活躍≫ ■業務概要： 当社のシステム部門にて、システム開発、保守を行うにあたり、プロジェクトリーダーとして業務部門との折衝、ベンダーコントロールをしながらプロジェクトを遂行して頂ける方を募集しております。 ご本人様のご希望/経験に応じて、下記いずれかの部署へのご配属を想定しております。 ※新規事業、新サービスの立ち上げに企画段階から携わることができるポジションです。 【DXシステム開発部】 ・マーケティングシステム課：主にお客様が当社の保険の見積り・申込みを行うためのウェブサイトやスマホアプリを担当 【業務システム開発部】 （1）業務システム第1課：主に当社の契約を管理するシステムを担当 （2）業務システム第2課：主に損害サービス部門で使うシステムを担当 （3）業務システム第3課：主にカスタマーサービス部門で使うシステムを担当 ■開発環境： ・Java、JavaScript、COBOLなど ・DB：Oracle、DB2、SQLServerなど ・OS、MW、基盤：Linux、AS400、AWS、AZURE、JBossなど ■本求人の魅力： ・新規事業、新サービスの立ち上げに企画段階から携わることができるポジションです。 ・案件規模は大小様々で、業務部門からの依頼で文言を変更するレベル〜商品改定や新規サービス導入に伴う大規模改修などがあります。入社後すぐは小規模案件を複数経験し、当社のシステムと開発方法について学んでいただきます。その後スキルに応じてご担当いただく案件規模や領域を徐々に大きくしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪資格取得の補助制度有/少数精鋭×幅広い内部監査業務の経験可能/所定労働時間7.5H≫ 当社の内部監査業務（内部監査の実施、および、内部監査実施のための企画・各種モニタリング）を担って頂ける方を募集しております。 ■業務内容： ・個別内部監査計画の立案 ・内部監査の実施および改善状況のフォローアップ ・監査報告書の作成、経営陣への報告 ■ご配属組織について： ・6名（部長、マネージャー２名、以下監査スタッフ） ・監査チーム、企画チームの２チームに分け、業務を担当しています。当初の配属については、監査チームとなり、チームリーダーの元で、業務監査やＩＴ監査をご担当頂く予定です。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務