【アクチュアリースキル不要/ダイレクト型損保×将来性◎/ソニーフィナンシャルグループ】 ■業務内容： 当社の自動車商品開発部にて、通販型ビジネスモデルでの自動車保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般を担っていただきます。 【具体的な業務】 以下業務の課レベルでの推進・統括役を担っていただく想定 ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務　等 ■配属組織：自動車商品開発部 ・自動車商品業務課：課長1名・課員2名 ・自動車商品課：課長1名・課員7名 ※平均年齢30代後半、20代〜50代まで幅広いご年齢の方々がご活躍されてます ■当社について： 当社は21年連続、ダイレクト自動車保険No.1の実績を誇るソニーグループのダイレクト型の損害保険会社です。 ■多くのお客様から選ばれております！（2023年度の受賞一覧） ・J.D. パワー　2023年自動車保険の満足度調査 　「事故対応満足度」3年連続9度目の第1位受賞 　「契約者満足度」（ダイレクト系部門）7年連続第1位受賞 ・2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「火災保険」で総合第1位 ・JCSI（日本版顧客満足度指数）の調査において、 4年連続で損害保険業界第1位 ・J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM) ＜金融業界編＞　ダイレクト系損害保険会社部門、3年連続第1位受賞 （※J.D. パワー社：顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関です）

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

社内管理ESRやIFRS対応、ORSAレポート作成まで担当。経済価値ベースの負債管理を上流から経験できます。 ■職務概要： 経営数理部では、主に４指標（社内管理ESR、フィールドテスト（以下FT）、一般モデルによるIFRS対応、MCEV）の数値計算を行っています。 これらの数値を算出するだけではなく、この裏側にあるリスク計測に対し許容できる量を設定しながらモニタリングを行って頂ける方を募集しております。 また上記の成果をまとめ上げながらORSA（Own Risk and Solvency Assessment）レポートにまとめ上げ金融庁に年１回報告しています。これに加えて過去の統計値では表現できないような大規模災害の再現時の損害額が自己資本をどのぐらい毀損するのか自己資本は十分かといったテストも行っています。 ■業務の魅力： 経営数理部は小さな組織なので、ただデータを集計するといった単純業務だけでは間に合わないので、アサンプションの検討、モデルの管理・修正・検証、算出値の評価といった経済価値ベースの負債管理における上流から最終段階までのすべての経験が行えます。また当社は、自動車火災に加えて医療保険も持つため、損保・生保どちらの経験であってもこれまでの経験を早期に活かすことができます。 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

技術アジャスター2級を活かし、首都圏の鑑定体制整備や品質管理を担当。フレックス制・土日祝休・転勤なしの環境です ■業務内容： １.社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に画像調査案件の委託、進捗および品質管理。 ２.各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理。 ３.提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理。 ４.首都圏事業所内にある首都圏各サービスセンターからの技術的事案相談対応・面談同行。 等 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

アジャスター経験を活かし、提携工場・鑑定会社管理や体制構築を担当。フレックス制で高品質な事故対応を支えるポジションです ■業務内容： １.安定した車両損害調査体制構築のため、社内外の立会鑑定会社および画像鑑定人の管理および新たな施策の企画立案 ２.入庫誘導体制強化・維持のため全国の提携修理工場ネットワークの管理および新たな施策の企画立案 ３.全損買取事業者の管理運営 ４.当社事案における技術的相談サポート体制の構築と新たな施策の企画立案 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

事故受付から示談交渉、保険金支払まで一貫対応。顧客満足度を重視するダイレクト損保で専門性を高められる環境です ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方： 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社多数！販売・営業経験活かして専門職へ/研修◎/WEB面接で完結/内勤・土日祝休み・在宅相談可/キャリアパス充実】 ＼このような志向の方／ ◎専門性を身につけたい 保険知識はもちろん、事故対応は、お客様だけでなく修理工場・医療機関など多くの関係者と連携するため、状況を整理し最適な解決へ導くための調整・交渉力が身につきます。 ◎お客様に寄り添い、本質的な課題解決がしたい ノルマを追うのではなく、お客様の不安や困りごとを解決へ導く仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 ◎研修が充実した企業で働きたい 座学研修とマンツーマンOJTで、知識ゼロから専門職を目指せます。営業、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 ■配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属予定 ■職務概要： 事故受付後にアサインされた事案について、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【案件の流れ】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理 ・お客様や事故相手と交渉・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続きまで完了 電話やチャットを通じてお客様をサポートするため、未経験でも営業・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせます。 案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■研修体制： 入社後1〜2週間の座学研修で基礎知識と業務フローを習得いただきます。配属後はチューターによるOJTで独り立ちまでサポートします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎短時間勤務、ママパパ☆キャリアアップ応援制度など長期的にキャリア形成できる環境です。 ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。希望者には毎年総合職転換の機会があり、他部門への異動やさらなるキャリアアップも可能です。社内留学制度を利用したキャリアチェンジ実績もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験入社多数！販売・営業経験活かして専門職へ/研修◎/WEB面接で完結/内勤・土日祝休み・在宅相談可/キャリアパス充実】 ＼このような志向の方／ ◎専門性を身につけたい 保険知識はもちろん、事故対応は、お客様だけでなく修理工場・医療機関など多くの関係者と連携するため、状況を整理し最適な解決へ導くための調整・交渉力が身につきます。 ◎お客様に寄り添い、本質的な課題解決がしたい ノルマを追うのではなく、お客様の不安や困りごとを解決へ導く仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。 ◎研修が充実した企業で働きたい 座学研修とマンツーマンOJTで、知識ゼロから専門職を目指せます。営業、接客、公務員の方などが、未経験で入社し活躍しています。 ■配属組織： 火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門いずれかに配属予定 ■職務概要： 事故受付後にアサインされた事案について、初期対応のご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 【案件の流れ】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理 ・お客様や事故相手と交渉・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続きまで完了 電話やチャットを通じてお客様をサポートするため、未経験でも営業・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせます。 案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■研修体制： 入社後1〜2週間の座学研修で基礎知識と業務フローを習得いただきます。配属後はチューターによるOJTで独り立ちまでサポートします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■就業環境： 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎短時間勤務、ママパパ☆キャリアアップ応援制度など長期的にキャリア形成できる環境です。 ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。希望者には毎年総合職転換の機会があり、他部門への異動やさらなるキャリアアップも可能です。社内留学制度を利用したキャリアチェンジ実績もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験者活躍！ソニーGの内勤専門職／安心の研修◎／専門性身につく×顧客に寄り沿えるお仕事／キャリアパス充実／ダイレクト損保トップシェア／夜勤なし≫ ■業務概要 事故受付窓口で対応後アサインされた事案を、ご挨拶から保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。※内勤×非対面(電話・チャット) 【業務の流れ】 ・お客様に状況のヒアリング ・修理工場や鑑定人と連携し損害状況を確認、保険適用範囲を整理 ・お客様や事故相手と交渉・調整 ・保険金の算定、支払内容のご説明 ・保険金支払手続きまで完了 ※1次対応は別部隊が担当します。 ※案件ごとに状況は異なるため、マニュアル通りではなく「何が最適な解決策か」を考えながら進めていくお仕事です。 ■ポジション魅力 ★AIに代わられない専門性 保険の知識はもちろん、お客様の状況を丁寧に伺い、修理工場・病院・社内関係部署などと連携しながら、「どうすれば保険で解決できるか」を一つずつ整理・調整するため、交渉力や調整力が身につきます。 ★感謝の言葉がやりがい お客様の事故状況を丁寧に伺い、不安を安心へ変えていくお仕事です。「助かりました」「ありがとう」という感謝の言葉がやりがいにつながります。 ■研修体制 ◇充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします ※保険・法律・医療・自動車知識研修など成長を支える制度を整えています。 ■働き方 実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎／エリア限定職のため、原則として転居を伴う転勤なし ■幅広いキャリアパス L後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただけます L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります ※その他、エリア留学制度、社内留学制度などのキャリア支援制度もあります 変更の範囲：会社の定める業務

【ダイレクト損保のリーディングカンパニー／高い顧客満足度と継続率／キャリア入社多数活躍／ソニーG】 主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容： ・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。 ・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ■教育体制： ・入社後約3日間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 ・社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス： ・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方： ・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

■ミッションと業務 （1）商品戦略課 ＜ミッション＞ ・新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの探索。 ・チャレンジする文化の体現と醸成。 ＜主な業務＞ ・新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの企画・検討 ・協業企業/サービスの調査・開拓 ・市場調査・実証実験の企画・実行 （2）業務戦略課 ＜ミッション＞ ・当社が引き受けたリスクを適切に分散し、資本効率および収益安定性を高めることを目的としてた、再保険の企画・手配・管理。 ・国内外の再保険会社や再保険ブローカーとのパートナーシップ構築を通じて、再保険によるリスク移転戦略の高度化、収益安定性向上の実現。 ＜主な業務＞ ・再保険プログラムの企画・設計 ・再保険契約の交渉・締結（国内外再保険会社・ブローカー対応） ・再保険契約の管理、精算・収支管理業務 ・再保険ブローカーと連携した再保険に関する市場動向・価格動向の調査分析 ・商品部門における部門内規程の管理 ・商品付帯サービス管理業務（委託先対応・予算管理） 入社後は、主に新たな保険商品、もしくは保険商品の組み込みを前提とした新サービスの企画・検討を行う商品戦略課と、商品部門全体のルール（規程類）管理/付帯サービス管理/再保険関連業務を行う業務戦略課のいずれか、もしくは両方に所属いただき、以下の業務を担当いただきます。採用候補者の業務経験、強みや希望を勘案の上で、配属部署を決定します。 （1）商品戦略課の担当業務 ・国内外の保険商品、サービスの調査 ・社内関係者との共同検討、調整業務 ・協業企業/サービスの調査および開拓業務（アポイント取りから協業折衝、契約締結） ・市場調査・実証実験の企画から実行（調査モニターの募集から選定、調査中の問い合わせ対応等を含む） （2）業務戦略課の担当業務 ・再保険契約の管理・精算業務（オペレーション中心） ・各種データ入力・チェックおよび業務改善提案 ・社内関係者との調整・問い合わせ対応 ・再保険更改業務のサポート ■業務の魅力 ・業務プロセス理解を通じ、保険ビジネス全体の知識を習得できる ・安定した業務基盤の中で、改善・効率化に主体的に関われる ・将来的にリーダーや管理職へのキャリアアップが可能

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

技術アジャスター経験を活かし、個別査定にとどまらず鑑定会社や提携工場の品質・進捗管理を担うポジションです。 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

技術アジャスター経験を活かし、個別案件対応に加えて鑑定会社や提携工場の品質・進捗管理を担当します。 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

自動車保険の商品数理担当◆データ分析で料率改定・商品開発に挑む／フレックス有リモート可 ■業務内容： ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・自動車保険の保険料率の作成（改定） ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善（SAS等で社内作成したツールを活用） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究　等 ■配属部署のミッション： 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） ■本ポジションの魅力： ・ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。 ・データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 ・当社にとっては収入・利益とも自動車保険がその大部分を占めています。そのことから社内的には非常に重要性の高い種目ですので、収益管理方法や料率改定の提起・提案は注目度の高い業務と位置付けられます。注目度の高い業務に携わりたい方には非常にマッチしています。

火災保険の保険金支払からセンター運営・企画まで担当。顧客満足を重視するダイレクト損保で専門性を高められる環境です ■業務内容： 火災保険の保険金支払い業務とともに、医療・火災サービスセンターの運営管理業務や、新規の施策立案などの企画業務等にもチャレンジできる環境です。 ダイレクト保険ならではのお客様視点に立ったサービスを目指しています。 ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 当面は担当者として実績を上げていただければと思いますが、同時に将来的なマネジメント候補として育成していきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。

≪25卒歓迎！中途入社多数／20代活躍中／転勤なし／UIターン歓迎／オンライン面接で選考完結／内勤業務／未経験でも安心のサポート体制◎／ダイレクト損保トップシェア／顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／リモート可≫ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ※週1〜2日の在宅勤務も可能です。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 当社はダイレクト保険会社として、自動車保険・火災保険・医療保険を中心に、お客さまに新たな価値を提供する商品・サービスの開発を推進しています。 事業拡大および新たな成長領域への挑戦に向けて、商品企画、商品数理、商品戦略、再保険領域で活躍いただける人材を募集します。 これまでのご経験や専門性、ご志向に応じてポジションを提案いたします。 ■配属想定部署 自動車商品開発部、火新医療商品開発部、商品戦略部 ■業務内容 （商品企画） ・自動車保険・火災保険・医療保険の商品・サービス企画 ・商品改定の企画立案 ・市場調査、競合分析 ・商品認可対応 ・約款・規程・募集文書の作成、レビュー ・商品ローンチプロジェクトの推進 ・社内外関係者との調整、折衝 （商品数理） ・保険料率の設計・改定 ・保険引受リスク分析 ・自社データを活用した分析業務 ・収益性評価・収支シミュレーション ・SAS・R・Python等を用いた分析業務 ・商品認可に伴う数理面での対応 （商品戦略・新規事業領域） ・新たな保険商品の企画・開発 ・保険を活用した新サービスの企画 ・協業先企業の調査・開拓 ・実証実験（PoC）の企画・実行 ・市場調査および事業性評価 （再保険） ・再保険プログラムの企画・運営 ・再保険会社・ブローカーとの折衝 ・再保険契約の管理・精算 ・収支管理および分析 ・業務改善・業務標準化 ・商品部門の規程管理 ■仕事の魅力 ・ダイレクト保険会社ならではの挑戦環境 豊富な顧客データを活用しながら、商品開発やサービス企画を推進できます。 ・会社業績へのインパクトが大きい 商品企画や料率改定、新規事業開発など、自身の成果が会社の成長に直結するポジションです。 ・幅広いキャリア形成 商品部門には複数の部署があり、幅広いキャリア形成が可能です。

技術アジャスター経験を活かし、画像調査や鑑定会社の品質管理、提携工場管理を通じて鑑定体制の整備を担うポジションです。 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

Azure・AWS・OracleCloudなどの企画構築を担い、IT戦略やセキュリティ強化を主導できるポジションです。 【部署のミッション】 ITインフラの企画・開発およびサイバーセキュリティに関する企画・制度策定、各種サイバー攻撃に対する防御サービスの導入を担います。 当部は、当社のITインフラ全般の企画・構築・運用・保守を担うプロフェッショナル集団です。 最新技術を駆使し、AI・クラウド・セキュリティを融合させた次世代の社内システムを構築します。事業成長に直結するIT戦略を企画段階からリードします。 自社サービスを展開する事業会社として、ITインフラとセキュリティの両面からビジネスを支える「攻めの社内エンジニア」を募集しています。 【業務内容】 1）インフライノベーション課：IaaS／PaaS／SaaS／オンプレミス基盤の企画・構築 当社の中核をなすWebサイトやデータ分析基盤、コールセンター向け基盤、業務部門が利用するSaaSなど、様々なシステムの企画・構築を担当します。 今後さらにAzure、Oracle Cloud、AWSなどのマルチクラウド化の推進や、DX施策を加速させるためのフレームワークの導入、システムオペレーションの自動化など、サーバーおよびネットワークの構築・運用を推進していただきます。 2）サイバーセキュリティ課：サイバーセキュリティに関する企画・構築 当社では、ソニーグループのグローバルセキュリティ基準に基づいたレベル向上を目指しています。国内金融機関のセキュリティ対応動向やソニーグループ、金融庁などから提示される様々な情報を把握し、継続的にサイバーセキュリティ体制の強化を推進していただきます。 【求人の魅力】 ダイレクト自動車保険売上トップクラスのソニー損保において、新規施策や新サービスについて初期構想段階から関わることができます。 ・自身の裁量や提案次第で、新技術やサービスの導入が可能です。 ・システム構築の上流から下流まで一貫して携わるため、幅広い業務を経験でき、多様な部署のメンバーと協力してプロジェクトを推進できる環境です。 ・システム基盤やサイバーセキュリティ対応は事業の根幹であり、経営に近いポジションで業務に関わることができます。

事業を止めるためではなく、事業を前へ進めるパートナーとして機能する法務・コンプライアンス部門です。契約審査に加え、新サービスや業務改革の企画段階から関与し、関係部門と最適解を導きながら事業成長に貢献したい方をお迎えします。 ■業務内容 法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、契約書審査や法務相談を中心に、幅広い業務を担当します。 具体的には、業務委託契約書等の審査、各部署から寄せられる法務相談への対応、必要に応じた弁護士との連携を行います。契約書審査件数は3名体制で半年約150件、1人あたり月10件弱です。 また、この部署では、当局対応、コンプライアンス施策の企画・実施、リスク管理、内部通報対応にも携わります。新サービスの立ち上げや業務改革案件では、事業部門や経営陣と連携しながら法務・コンプライアンス面の論点整理やリスク評価を実施。単に法的な可否を判断するだけでなく、事業推進の観点も踏まえた提案が期待されます。 契約審査を着実に行いながら、関係者との調整や外部専門家との協議を進め、多面的な視点で課題解決に取り組むポジションです。 ■業務の魅力 ・法務の専門性を高めながら、コンプライアンスやリスク管理も経験できる ・全社施策や重要案件に関与し、経営判断に寄与できる ・事業部門のパートナーとして、事業成長に直接関わる機会がある ■働く環境 配属はコンプライアンス統括課です。課長1名（部長兼務）と課員4名で構成されています。困ったことを気軽に相談しやすい、穏やかな雰囲気の職場です。 ■働き方 ・平均残業時間は月30時間程度（7.5時間換算） ・業務習得後は週1回程度のリモート勤務を利用可能 ■キャリアパス 1年目は契約書審査を通じて法令知識と業務理解を深め、2年目以降は特定領域の専門性を高めながらリスク評価スキルを習得。将来的には新規ビジネス施策の支援やマネジメントへの挑戦も可能です。 ■企業魅力 同社は「守る法務」にとどまらず、「事業を前進させる法務・コンプライアンス」を重視しています。企画段階から事業部門と伴走し、法務・コンプライアンスの視点で事業成長を支援することがミッションです。