メーカー経験者 半導体製造装置におけるアフターサポート業務株式会社荏原製作所

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募集
仕事内容
【業務内容】 半導体関連製品であるCMP装置、めっき装置、その他 装置事業製品のアフターサポート業務をご担当頂きます。 ・国内外のサポート会社からの技術的な問合せに関しての窓口業務 ・国内外のサポート会社への技術支援業務(現地出張を含む) ・トラブル情報収集システムの開発 【募集部門】 精密・電子カンパニー 装置事業部/サービス&サポート部/製品サポート課 【キャリアステップイメージ】 上司、先輩からのサポートを得ながら、必要な装置の知識や関連部門との連携や社内のフローなどを学んで頂き、その後 各国のサポート会社からの問合せに対応していただきます。 装置の知識と共に幅広い経験が重要となるので、希望によって1~2年間 開発・設計・製造関連部門での実務を経験することも可能です。 これらの経験を積んだあと、国内外のサポート会社を通して顧客で発生する様々な問題に対応して頂くことになります。 場合によっては客先へ出張し、現地エンジニアを指導するなどの業務も発生します。 希望により海外赴任の可能性もあります。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 顧客に納入した装置で発生した問題の解決と再発防止、及び装置品質向上による顧客満足度向上を目指すことが最大の目的です。お客様に納入した後、当社製品を安定して使い続けていただくために、国内外のサポート会社と連携して問題の解決にあたります。世界中のサポートメンバーとの交流ができるという魅力もあります。 ※変更の範囲:会社の定める業務
指針理由
★日本初のポンプメーカー。国内シェア、世界トップシェア商材多数! ★熱意と誠心を大切にするベンチャーマインド ★年間休日126日!充実した教育体制!
働き方
勤務地
神奈川県藤沢市(藤沢事業所) ※小田急線善行駅(横浜駅より約35分、東京駅より約60分) ・小田急江ノ島線 善行駅徒歩15分 ●社員食堂有り、事業所内にコンビニ有り ●車通勤可(駐車場の空きがある場合に限る) ※変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
雇用形態
正社員
給与
510万円〜850万円
勤務時間
藤沢事業所:8:45~17:15(休憩45分)
休日
所定休日125日(完全週休2日制/土日祝日休)、夏季4~9日・お盆5日・秋休み4日・GW6日、年末年始9日(2025年予定/有給拠出含む) ※有給休暇は入社当日の付与になります。
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生:持株会、財形貯蓄、福利厚生サービス【リロクラブ】 教育制度:階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育(会社補助あり) 等 ・副業について トライアルで副業許可を始めており、キャリア入社者も対象になります。 対象に制限(雇用型でない(業務委託等である)、本業に支障をきたさない等)はありますので、 今後は副業希望がある場合には「面接にてご相談」になります。
選考について
対象となる方
【必須】 ・基本的な機械図面(三面図)、電気図面を読解できる能力を有する方 ・現場/現物/現実を直視し原理原則で考えることのできる方 ・コミュニケーション能力が高く、理解力が優れている方 ・協調性があり、広い視野を持ち、根気強い方 【尚可】 ・機械メーカー経験者 ・技術営業経験者 ・海外駐在経験者 【語学】※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC500点以上を歓迎 業務での英語使用…メール【常にある】/資料・文書読解【常にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【将来的にはある】 海外グループ会社とのコミュニケーションのためにある程度の英語力が必要。 その他言語…中国語、韓国語 海外サプライヤとの各種交渉が必要になる可能性があるため その他言語…特になし
会社概要
会社名
株式会社荏原製作所
所在地
東京都大田区羽田旭町11-1
事業内容
■事業内容:同社はカンパニー制度を設け、以下の5つの領域で事業を展開しています。 (1)建築・産業カンパニー (2)エネルギーカンパニー (3)インフラカンパニー (4)精密・電子カンパニー (5)環境カンパニー
従業員数
19,095名
資本金
19,800百万円
売上高
680,870百万円
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待遇・福利厚生
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仕事内容
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- 職種
- 技術職(機械・電気)サービスエンジニア機械・電子部品
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