ＭＳＫ安心ステーション株式会社の会社概要・求人・転職情報

〈残業ほぼなし│年休120日以上│転勤なし◎〉 無理のない働き方＆未経験でも始めやすいお仕事です！ これまでに多くの未経験を育成してきた当社。 PCでの仕事が初めての方やビジネスマナーに自信がない方も しっかりサポートします♪ ≪安心のサポート体制≫ ＊入社後は2～3か月間の研修！ ＊座学＆ロープレで自信を持ってデビューできる◎ ＊配属後も隣で先輩社員がフォロー ＊チーム制だから質問しやすい雰囲気♪ ≪長く働ける環境≫ ＊月給27.5万円～ ＊シフト制だから16時退勤も可！残業ほぼナシ ＊有給消化率ほぼ100％ ＊転勤なし◎ ＊部署での育休復帰率はほぼ100％ また、2025年4月には、 【三井住友海上火災保険株式会社】と合併予定。 さらに安定性の増す当社で、 キャリアチェンジを叶えましょう♪ ★三井住友海上グループでオフィスワーク★15時出社も16時退勤もできる◎★未経験でも2～3か月間の研修あり★月給27.5万円からスタート！ 三井住友海上の保険にご加入のお客さまからの、 事故連絡を受付する仕事です。 ＊＼具体的には／＊ 「事故に遭ってしまってどうしたらいいか分からない」 「保険契約を確認したい」 など、お問い合わせいただいたお客さまの対応をお任せします。 ヒアリングした内容は専用のシステムに入力し、 全国の保険金お支払センターに伝えるまでがお仕事。 事故解決やお支払い等の専門的な業務は、 専門スタッフに引き継げるのでご安心ください◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＊＼社内の雰囲気／＊ 電話応対は「コツコツ個人で進める」という イメージを持つ方も多いですが、 当社では仕切りなどはなく、 コミュニケーションが活発なことが特長です♪ 先輩や管理者が定期的に「大丈夫？」と声をかけてくれるので、 未経験の方でも安心して働けますよ◎ ＊＼先輩たちが感じているやりがいは？／＊ 「大変な中連絡をくださったお客さまから“ありがとう”と言っていただけること」 「今まさに困っている人を助けられる、役に立てること」 【仕事の魅力】 ≪2～3か月の研修あり≫安心の手厚い研修をご用意しました！ 入社後は2～3か月間の研修を設けています。まずは座学で保険に関する基礎知識や電話応対マナーを学び、その後は実務を想定したさまざまなパターンの受付ロールプレイングにチャレンジ！その後は、徐々に実際のお客さまからの事故連絡に対応していただきます。先輩社員が隣についてサポートしますので、安心して働いていただけます◎ ≪残業ナシ＆有給消化率ほぼ100％≫プライベートとの両立が実現 複数の時間帯からバランスよくシフトを組んでいるため、残業はほぼなし。３か月前にお休みが決まるので、プライベートの予定も立てやすいです◎また、有給や半休も取得しやすい環境！「午後から勤務の日はゆっくりランチを食べてから出勤」「平日休みで混雑を避けてお出かけ♪」「残業が少ないので仕事終わりの趣味の時間が増えた！」など、あなたらしいワークライフを叶えることができます！