〜予算管理経験を生かして、中経策定や経営との対話にも携わる／東証プライム上場「ポーラ・オルビス ホールディングス」中核事業会社〜 ◆職務内容 経営企画部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■管理会計実務全般 ・事業別PL管理、予実分析、業績見通し作成の実務経験 ・損益管理・PL構造の理解 ・間接部門費用の配賦設計・運用 ・全社連結PLの作成または管理 ■中期経営計画策定　　 ・全社戦略策定・親会社立案 ・会社目標・部門目標策定 ◆採用背景 当社は現在、新規中期経営計画の策定フェーズにあり、事業環境や競争構造の変化を踏まえた経営戦略の高度化が求められています。 一方で、事業別PL管理や予実分析は行っているものの、戦略と日々の数値管理、実行フェーズとの連動に課題があり、計画の実効性向上が重要なテーマとなっています。 今後は管理会計・業績分析を起点に、戦略策定から実行・モニタリングまでを一気通貫で推進する体制強化を目的に、本ポジションの募集を行います。 ◆ポジションの魅力 ・経営との距離が近く、一人ひとりが一定の裁量をもって全社レベルの業務を経験することができます。 ・日常的な損益管理や中期経営計画策定を通して創業 100 周年、そしてその先の会社の未来を描くことができます。 ・直近3年間で経営企画チームから管理職に6名昇格、各部門で活躍しています。 ・メンバーのほとんどが育児両立中のため、メリハリをつけた働き方をしています。 ・会社業績に連動した定量的な成果のみではなく、定性的な個人成果を評価できるような取り組みを行っております。 ・週2回リモート可能、フレックス制度有、平均残業時間20時間程度と働きやすい環境です。 ※在宅時についてはフルフレックス、出社日については10時〜15時の固定勤務時間がございます。 また、繁忙期には経営会議や役員との対面での会議が連続することも多く、その場合は出社頻度が高まることが多いです。 ※株式会社ポーラ・オルビスホールディングスにも経営企画部門がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「顧客の代弁者」としてブランド体験を作る／リモートワーク併用可〜 ◆職務内容 顧客戦略部 情報戦略チームのメンバーとして、顧客調査（UX調査）業務に携わって頂きます。 ＜具体的には＞ （1）顧客調査（定量・定性）の企画・設計・実行・報告 ・顧客アンケートの立案・設計・実施 ・インタビューやグループディスカッションによる定性調査 ・調査結果のレポート作成および社内共有 ・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映 ・その他、顧客理解を深めるための関連業務 （2）各事業部セクションとの調査課題（事業固有）の抽出及び改善策の検討 （3）調査会社や外部パートナーとのディレクション ◆採用背景 当社はこれまで、美容・コスメ領域において96年にわたりプロダクト共にブランドとしての体験価値を届けてまいりました。 多様化するニーズに対応するために、顧客構造やロイヤルティ測定の向上を図るべく、増員を進めることとなりました。 ◆魅力 （1）顧客理解の最前線に立てる： 顧客の声を直接収集・分析することができ、「顧客の代弁者」として社内で存在感を発揮できる （2）経営やマーケティングへの影響力が大きい： 自分の分析が新しい施策や経営判断にも影響を与えることができるため、責任とやりがいを感じれる （3）幅広いスキルが身につく： 定量調査と定性調査の両方にかかわるため、バランスの取れたリサーチスキルが身につく （4）他部署との連携が多く、人脈が広がる： マーケティング部門、営業部門、商品企画部門など多様な部署と協働するため社内ネットワークが自然と広がる （5）成果が目に見えやすい： 調査結果がレポートや改善施策として形になり、売上や顧客数、顧客満足度の向上に直結する 変更の範囲：会社の定める業務

〜PR の役割を“進化させるフェーズ”に関わる／リモート併用可〜 ◆職務内容 ブランドコミュニケーション部 戦略PR担当として、以下業務をご担当いただきます。 （1）PR企画・実行（プレイヤー） ・製品・企画の背景や思想を理解し、時流や市場を捉え、「誰に・なぜ今・どんな意味があるのか」を整理したPR企画の立案 ・新製品／限定品／リニューアル製品のPR施策設計・実行 ・プレスリリース等、各資料における企画・発信・改善 （2）メディアリレーション・露出創出 ・雑誌・Webメディア・SNS等への企画提案 ・編集部・ライターとのリレーション構築、掲載・露出に向けた継続的なコミュニケーション ・ベストコスメやブランド想起、ブランドエクイティを見据えた最適な情報構築と発信 、進行管理、アプローチ （3）社内連携・効果検証 ・商品企画・マーケ・事業部・研究所等、社内やグループ会社関連部署との連携・調整 ・掲載・受賞実績の集計、効果検証、考察レポーティング ◆採用背景 年々拡大する美容市場でブランド想起を獲得し続けるために、既存のマスメディアにとどまらず、よりお客さまに近い視点でメディアを広く捉え、製品・ブランドの本質的な価値を「誰に届けるために・なぜ今・どんな意味があるのか」という軸で整理し、媒体特性や文脈に応じた情報構築・発信を行う、より戦略的かつ再現性のあるPR ・コミュニケーション設計が求められています。 現在PRチームは、その役割を進化させるフェーズにあり、実務を担いながらPRの考え方やアプローチをアップデートしていける方をお迎えしたいと考えています。 また中長期的には、将来のポーラのPRを担うリーダー候補として成長いただくことも期待しています。 ◆ポジションの魅力 （1）企画立案から実行、メディアリレーションまで一貫して関わるため、PR全体を自分ごととして動かせます。若手のうちから実践的な経験を積めるポジションです。 （2）美容・化粧品領域を軸にしながらも、他業界や新しいフィールドへのPR、外部パートナーとの協業など、視野を広げたPRの取り組みにチャレンジできる環境です。 （3）中長期的には、ポーラのPRを担う存在として、企画や戦略面にも関わっていくことを期待しています。プレイヤーからリーダーへと成長できるキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【＜POLA×インハウスマーケター＞店舗関連のマーケティング経験者歓迎／企画〜実行〜効果検証まで一気通貫／リモート併用可】 ◆職務内容 トータルビューティー事業（※）における新規顧客獲得戦略企画・運用担当を募集いたします。 （※）96年にわたり当社最大規模の事業として独自のビジネスモデルを基盤に成長を続けてきた領域です。 単なる化粧品販売にとどまらず、肌分析やエステ、カウンセリング、サロンでの体験を通じてお客様一人ひとりの美を総合的に支援することで、継続的な美と健康の実現を目指しています。 ◆具体的には （1）トータルビューティー事業のサロンビジネスにおける新規獲得戦術の企画・運用 ・サロンビジネスの集客シナリオの設計 ・集客施策設計・オンライン／オフラインを横断した集客チャネルの設計・最適化/最大化 ・ホットペッパービューティーや自社EC・公式サイト等のオンライン施策を活用した、サロン店舗への集客・来店促進 ・施策効果の検証および改善提案 （2）関係部門／ビジネスパートナー／外部パートナーとの調整・連携 ◆ミッション 現在当社では、新規顧客との初回接点から購買・継続利用に至るまでのプロセスを事業成長の重要なドライバーとして再定義し、マーケティング・ CRM ・コミュニケーション施策を一体で設計する必要があります。 今後のEC 事業拡大に向け、新規顧客獲得を専門的に担い、データに基づいた施策立案と実行を推進できる人材を新たに募集します。 ◆採用背景 今後100周年を迎える2029年に向け、さらなる事業拡大を実現するために、顧客の解像度を上げ、顧客に対する価値提供を組織やチャネルの枠を超え、実現していくことを目指しております。 Web／オンラインを起点とした新規顧客獲得の間口拡大と、店舗への来店誘導を一体で強化するため、サロン業態における新規顧客獲得戦略の企画から運用までを担える専門人材を募集します。 ◆魅力 他社には真似できないポーラのビジネスモデルという強力なアセットを活用した、顧客接点の立案に携わることができます。国内に拡がるサロン事業店舗約2,000 店以上の店舗アセットを活かして、ポーラにしか成しえない顧客接点施策の展開を担うことができるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜POLA・オープニングスタッフの募集／未経験でも安心の研修あり◎社保、産育休、慶弔休暇など完備〜 ■仕事内容 表参道に新規オープンの店舗にて接客販売など以下の業務をお任せします。 ・フェイシャル・ボディなどの施術提供 ・お客様の肌や身体のお悩みに対するカウンセリング ・ホームケアのご提案 ・サロン内の清掃、備品管理などの運営補助 ※ノルマはありません。 ※想定接客数は一日2〜3名程度、一人あたり2時間半〜3時間でカウンセリングからクロージングまで担当します。 ■ポジションの特徴／魅力 ・プレオープンに向けて研修を行います。じっくりポーラの接客スタイルを学べます。 ・チームワーク重視の職場です。先輩が丁寧にフォローいたします。 ・キャリアに応じてリーダーステップアップも可能です。 ■働き方について ・産休育休取得の実績は多数あり、複数回取得する社員も少なくありません。復帰率はほぼ100％であり、時短で子育て中の社員もいて幅広い年齢層の社員が在籍中です。今回はフルタイム勤務の募集ですが、今後のライフステージにあわせて長く活躍できる環境が整っています。 ・シフトは月2回希望休を提出し、前々月の25日に確定します（1月のシフトは11月に確定）。 ■当社について 今年96年を迎える老舗ブランドであり、創業以来一貫してグループ内で商品を研究・開発しています。肌データ保有数は世界でも化粧品メーカーとしてはトップクラスで、世界でいちばん肌を知る化粧品メーカーであり続けるために、社内にいくつもの美の研究機関を設置し、世界のトップレベルの研究成果を生みだしています。自信をもって商品をお客様にご紹介できる。それがポーラ販売スタッフの魅力の1つです。 店舗について単に肌を美しくするだけでなく、お客さまが日々の喧噪を忘れ、「心と肌が整う体験」を提供したいと願っています。深いカウンセリングから始まるエステは、肌悩みへアプローチするだけでなく、心までも解き放ち、内側から輝きを引き出す特別な体験。香り・照明・接客・言葉づかいすべてに“上質”を込めた空間づくりで、お客さまの五感を満たします。お客さまはもちろん、スタッフにとっても、サロンを後にするとき、心の変化と明日への活力を感じていただける店舗を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

【MA運用主導・Web接客活用など、化粧品メーカーらしいCRMにも携わる／フレックス（在宅時はフルフレックス）・育産休実績多数・働きやすい環境◎】 ◆職務内容 オウンドECにおける、CRMマーケティング・ダイレクトマーケティングの企画・運用担当を募集いたします。 ◆職務詳細 【お任せしたい主業務】 ・メール（マス/シナリオ）、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用 ・紙媒体（同梱・DM）の企画から制作、効果測定までのディレクション業務 ・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行 ・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善 【今後お任せする可能性のある業務】 ・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画 ・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上 ◆採用背景・ミッション ーEC事業のさらなる事業拡大に伴う基盤強化のための増員 EC事業におけるCRMの重要性がますます高まる中、当社では顧客データを活用した最適なコミュニケーションを強化し、リテンション向上を図る戦略を推進しています。 メール・アプリプッシュ・LINEでのダイレクトマーケティングなど、CRMの知識や実務経験を持ち、データドリブンな施策立案やコンテンツの企画制作、マーケティングオートメーション（MA）の運用を主導できる即戦力人材として本領域の知見のある人材の採用を実施いたします。 ◆ポジションの魅力 ・ポーラ独自のデータを活用した販促活動が可能です。 特に、活用のしやすいデータの整備を行っておりますので、効率の良い顧客アプローチを実施できます。 ・事業成長や利益性を重視した業務が可能です。 販促行動だけではなく、シナリオ策定などの業務にも携わることが可能です。 ・組織の枠にとらわれないマーケティング業務を通じた幅広い経験とスキルアップの機会がございます。 ・週2回リモート可能、フレックス制度有、平均残業時間15時間程度と働きやすい環境です。 ※在宅時についてはフルフレックス、出社日については10時〜15時の固定勤務時間がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【多様な人材獲得・活躍に向けた＜攻め＞の採用をリード／オンボーディングまで携わる／リモートワーク併用可・育産休など制度充実◎】 ◆職務内容 採用・組織開発部にて、新卒採用をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ （1）採用施策の企画・運用 ・採用戦略の立案（ターゲット設計・年間計画・採用広報企画）、採用後実施データ分析、採用改善施策の立案 （2）採用選考に伴う各部調整と選考〜入社までの業務遂行 ・面接、面談の実施（主に１次選考と選考途中の面談） ・選考スケジュールの組み立てと実施における調整業務 ・エージェント（キミスカ・ビズリーチなど）対応 ・学校説明会、イベント出展、会社説明会、インターンシップの企画・運用 ・運営面接官・先輩社員への依頼・調整業務 （3）新入社員研修・オンボーディングの企画・運営 ・新入社員研修、配属後面談やフォロー研修の企画・運営 ・内定者交流会、内定式の企画運用 ※採用人数年により若干前後しますが、企画職10〜15名、販売職8〜10名程度です。 ◆ポジションの魅力−＜個と向き合う採用＞ POLAが求める人材は「VALUE CREATOR」 ー多様な価値観を持つ仲間とともに、溢れる好奇心をもって、変化を楽しみながらスピード感を持って挑戦し続ける人材と定義。 能力面のマッチングだけではなく、価値観を重視した「個と向き合う採用」を大切にしています。現在も多様なバックグラウンドを持つ人材活躍に向け、学生との出会いの場、チャネル含めた、多種多様な工夫を凝らしており、ボトムアップで提案ができる環境がございます。 ◆組織構成 3名（メイン2名、アシスタント1名） └若手のメイン担当が実務を担っており、組織の強化に向けて、新たな視座出しやリードをいただけるような方を求めております。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内顧客LTV向上に向けて、全社的なダイレクトコミュニケーション施策を推進／キャリア入社者多数・専門性の高い組織／フレックス・リモートワーク可◎・育産休実績多数】 ◆職務内容 顧客戦略部では、国内事業の顧客分析に基づく顧客戦略の企画・推推進を担っています。本ポジションでは、全社（全チャネル）のLTV向上に向けて、以下業務をご担当いただきます。 ・国内顧客LTV向上のための最適なダイレクトコミュニケーション戦術(メール、LINE、アプリ、DM)設計 ・ダイレクトコミュニケーション施策の企画、制作、効果測定までのディレクション ※クリエイティブ制作は他メンバーと連携して進行 ・マーケティングシステム(CDP、MA等)を活用してダイレクトコミュニケーション施策の実行 ・データ分析を元にした各施策効果の評価および改善 ※ECや店舗などチャネル毎の実行は、各事業部で担当しています。 ※使用しているマーケティングシステムについて ・データ分析/抽出：Treasure Data ・メール・アプリプッシュ配信設定：SalesForce　Marketing Cloud →2026年中にTreasure Dataに移管予定 ◆ポジションの特徴・魅力 ・社内にある複数事業を跨いだポジションである部門の為、全社戦略と密接に結びつき、社内影響力も大きい部署になります。一方で各部門との密接なコミュニケーションも求められます。 ・チーム内11名中7名は中途入社です。BIやアンケート、配信プラットフォームなど専門性の強いメンバーで構成され、それらを取りまとめております。基盤システムと連携し、社内へ波及し、顧客体験の良化に向け取り組めます。 ◆働き方 ・週2回リモート可能、フレックス制度有、平均残業時間15時間程度と働きやすい環境です。 ※在宅時についてはフルフレックス、出社日については10時〜15時の固定勤務時間がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客データを活用した既存顧客の継続率向上施策の企画・推進を担う／企画〜実行〜効果検証まで一気通貫／リモート併用可】 ◆職務内容 トータルビューティー事業（※）において、デジタルフロントとバックエンドデータを接続し、店舗営業支援を強化いただくポジションです。 （※）96年にわたり当社最大規模の事業として独自のビジネスモデルを基盤に成長を続けてきた領域です。 単なる化粧品販売にとどまらず、肌分析やエステ、カウンセリング、サロンでの体験を通じてお客様一人ひとりの美を総合的に支援することで、継続的な美と健康の実現を目指しています。 ◆具体的には （1）デジタルとデータを活用しながらの店頭営業支援企画 ・新規のお客さまのオンライン(web)→オフライン(店舗)の流れ作り(予約・注文・登録) ・既存のお客さまの店頭リピートのための支援企画・実行 ・店舗売上最大化のための店頭支援施策企画・実行 （2）データ統合・可視化 ・EC／Web／SNS／広告／CRMデータの取得・整理・活用 ※本ポジションは開発実装ではなく、企画・要件整理・施策推進・関係部署調整などを中心とした PM／PMO 的な役割を担います。 ミッションとしては、TBダイレクトマーケティングの確立／既存顧客継続率向上／閉鎖店舗顧客の残存率向上／顧客データ活用の推進、など。 ◆採用背景 当社はこれまで、OMO型の事業共通プラットフォーム＆会員サービスを展開し、共通顧客 IDによる販売チャネルを問わないお客さまとのコミュニケーション設計を開始しています。 上記のコミュニケーションの手法としてDXによるお買い物やその過程におけるお客さまとの接続手段が多様化していますが、オフライン接点の代表である店舗の支援は充分とは言えない状態です。 そこで26年1月よりデジタルを活用した店舗の営業支援を行なうためのチームとして我々DX推進チームが新たに店舗運営を強みとする事業部に設立され、支援の動きを強化していくことになりました。 今回はこの動きを加速するために既存ツールの改善開発・運用・企画実施を通じて店頭の販売員及びお客さまへ新たな価値を共に生み出していただけるメンバーを募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜栄養補助食品・特定保健用食品・機能性表示食品などの経験者歓迎／「美容」「スキンケア」の思想や機能を汲んだ高付加価値製品を展開／東証プライム上場「ポーラ・オルビス ホールディングス」中核事業会社〜 ◆職務内容 健康食品・サプリメント商品開発担当を募集いたします。 ◆具体的には （1）健康食品・サプリメント（錠剤・カプセル・粉末・ドリンク）の新商品およびリニューアル商品の開発 ・企画部署が策定する商品コンセプト・品質仕様・訴求ポイントを軸に商品化に向けた開発 ・有効性に関するエビデンス取得において、エビデンスチームと連携した各種試験の実施 ・既存商品の改良検討・対応（原料調査、処方検討、成分設計、品質評価 など） （2）開発のための社内外のディレクション ・OEM企業と連携・協業した商品開発および品質確認 ・量産化に向けた試作評価、量産工程の確認 ・製造から出荷までの各工程における評価・検討業務 ◆採用背景 当社は、化粧品による外側からのアプローチに加え、サプリメントを中心としたインナーケアを「美容」と捉え、一般的なサプリメントの領域を超えた商品開発を行っています。 今後、より一貫性のある商品価値と品質を提供していくために、科学的根拠と品質を両立させながらこれまでにない新たな価値を生み出すような商品を市場に生み出していくことを強化しており、様々な商品を生み出していくことを戦略の中核に置き進めていく予定でおります。 そこで、健康食品・サプリメント開発の専門性を持ち、OEMや社内外と連携しながら開発をリードできる人材を募集します。 ◆組織構成 ・同社が開発する化粧品や健康食品の研究・開発を担う部門への配属です。 ・キャリア採用者も多数在籍し、専門性を持った人材で構成された部門です。 ・今回のポジションは健康食品・サプリメント開発を担うポジションですが、「飲む日焼け止め」インナーロックなどスキンケアブランドの思想や機能を踏襲した付加価値の高い商品開発を担うことができるのが特徴です。 ・現在2名の社員で開発を実施しております。 ・同じ拠点にマーケ・企画部門もあり、近い立場で仕事ができるため、商品企画と近い立場で仕事ができるため、お客様ニーズに沿った商品開発が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【＜POLA×インハウスマーケター＞高LTVに繋がる新規顧客の獲得をお任せ／企画〜実行〜効果検証まで一気通貫／リモート可・フレックス／育産休実績多数でWLB◎】 ◆職務内容 自社ECにおけるWEBマーケティングおよびデジタル広告運用ディレクション・アクセス解析ツール分析等をご担当いただきます。 ◆具体的には ・高単価化粧品での新規獲得拡大を達成するためのデジタル広告（リスティング・アフィリエイト・ディスプレイ・SNS等）のプランニング、運用ディレクション ・CPAや顧客データ等実績データに基づく課題抽出とプラン修正（外部パートナーとの関係構築・協業が前提） ・広告LP、広告クリエイティブなどの制作ディレクション、付随する商品訴求の開発 ・LPOツールの導入、運用 ・SEO対応（コンテンツ開発含む） ◆ミッション 現在当社では、新規顧客との初回接点から購買・継続利用に至るまでのプロセスを事業成長の重要なドライバーとして再定義し、マーケティング・ CRM ・コミュニケーション施策を一体で設計する必要があります。 今後のEC 事業拡大に向け、新規顧客獲得を専門的に担い、データに基づいた施策立案と実行を推進できる人材を新たに募集します。 ◆魅力 ・業務裁量： 決められた運用ではなく、課題設定から施策設計まで自ら考え、挑戦できる環境です。施策立案から実行、改善まで一貫して関わることができます。 ・ブランド・事業を「育てる」マーケター： お客様との接点づくりを通じて、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。また、お客様の声や課題を起点に開発された自社商品だからこそ、納得感と拘りをもってマーケティング施策に取り組むことができます。 ・インハウスマーケターとしてスキルアップ： 自社ECならではのデータを活用したマーケティング経験が積めます。 新規顧客獲得〜リピート設計まで一気通貫で学ぶことができるほか、化粧品×D2Cの領域知見を身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務