〜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎／働き方◎／英語を活かす／海外で活躍／世界トップシェア製品／転勤なし〜 ■業務概要： 電動アクチュエータのトップシェアを誇る同社にて、製品納入後の品質保証及びデンマーク本社と協働し、不具合の原因の究明をお任せいたします。 ■電動アクチュエータとは： 電動アクチュエータは「電気の力で“押す・引く・持ち上げる”を実現する機械」です。モーターの回転をまっすぐ動く力に変えて、ベッドの角度を変えたり、机を上下させたりします。同社の製品は病院の電動ベッドや診察台、オフィスの昇降デスク、工場の無人搬送車など様々な業界で導入実績を誇っています。患者の姿勢を安全に調整できるベッドや、重い荷物を自動で持ち上げるロボットなど、生活や仕事を便利にする場面で活躍しており、将来性、社会貢献性が高い製品です。 ■具体的な職務内容： ・製品の不具合発生時の対応 ・品質問題の原因究明、お客様への報告書作成 ・デンマーク本社の品質部門、開発部門とのやりとり ・お客様への説明 ※基本的にお客様とは電話での対応がメインです。 ■採用背景 自動化ニーズにより製品の需要が高まっている背景から、市場拡大を目指しております。より多くのお客様に製品を届け、安心してご利用いただくために品質保証担当者の増員と技術継承を行うための採用です。 ■組織構成 5名体制（品質保証1名、技術サポート4名） ■出張について ・お客様先への製品説明のため、月に3〜4回ほど日帰り出張が発生いたします。宿泊を伴う出張は月に1回程度、1〜2泊の期間でございます。 ・英語力に応じてデンマークや中国への海外出張が発生する場合もございます。 ■同社について ・同社は、デンマーク本社のLINAKグループ日本法人として2002年に設立された、電動アクチュエータや昇降装置の専門メーカーです。医療・介護機器、オフィス家具、産業機械など幅広い分野に採用されています。 ・強みは、グローバルな技術力と日本市場に根差したサポート体制、そして高いカスタマイズ対応力で、医療・介護分野で世界トップクラスのシェアを誇っています。 ・物流や製造業での自動化ニーズ拡大により、自動倉庫向け昇降システムや、電動昇降デスクの普及に貢献し市場が拡大しております。 変更の範囲：会社の定める業務