◎月給26.6万円～／内勤のみ・駅近2分の新オフィス ◎コーヒーメーカー＆ウォーターサーバー完備で快適に働ける アカデミー賞を受賞した映画『おくりびと』に活かされた納棺の技術で、 故人様中心の、故人様らしいお別れの式を行なっている当社。 お葬式の形が多様化する近年においても、 ご遺族が思うままに大切な方を見送ることができる 「納棺の儀」を大切にしています。 今回は、事業拡大に伴い、最初の窓口としてお客様対応を担う《カスタマーサポート職》を募集します。 お問い合わせ対応や社内調整がメインで、外出は一切なく、落ち着いた環境で働ける「内勤専任」のお仕事です。 【業務内容】 ◆お問い合わせ対応 葬儀を検討中のお客様からのお問い合わせや 参列者、医療・介護施設の職員からの電話・メール対応をはじめとして、 様々な問い合わせに対応いたします。 「どんな葬儀プランがありますか？」 「式場の場所は？」など、質問の内容は多岐に渡ります。 専門知識は研修でしっかりサポートしますので、未経験でも安心です。 ◆ご依頼後の社内調整と手配 Slackなどのツールを使い、搬送や式場、担当者の調整など、葬儀を滞りなく執り行えるよう社内のスムーズな連携をサポートします。 ◆書類作成や備品発注などの事務業務 見積書や発注書の作成、供花や備品の手配など、事務面から葬儀運営を支えます。 【この仕事のやりがい】 ◎誰かの力になれる実感 お客様だけでなく、現場スタッフを支える存在として感謝されるポジションです。 スピード感のある職場ですが、「支えになる仕事がしたい」という方にぴったりのやりがいのあるお仕事です。 ◎キャリアアップのチャンスも 将来的には、お問い合わせ内容に応じた簡単なプラン提案などにもチャレンジできます。 （実際の葬儀打ち合わせは葬祭プランナーが実施します）

／ 数字より”感謝”が返ってくる それでも収入は、前職の倍。 ＼ 営業時代、数字ばかり追って クレーム対応に疲れていた日々。 でも今は「あなたでよかった」と 心からの言葉をもらえる毎日です。 ────────── 仕事内容 ────────── ｜誰に対して、何をする？ ご遺族と打ち合わせを重ね、 「その人らしいお別れ」を形にします。 日程や斎場、葬儀形式のご提案から 祭壇や仏衣の内容確認までを担当。 ｜仕事の流れ ▼ご遺族宅でヒアリング ▼葬儀スタイルや日時の調整 ▼故人様の思い出を丁寧に伺い ▼内容を踏まえプランを作成 ▼見積・発注・書類の作成 ▼施行課への引継ぎで完了 「ピンポン玉を添えたお別れ」など、 思い出を反映した唯一無二の式を提案できます。 ────────── 未経験でも安心 ────────── ◎6日間の座学＋OJTあり ◎平均2件／日、1件2～3時間 ◎施行は別部署が担当 営業・販売経験者が多数活躍中。 数字より「気持ち」に寄り添える仕事です。 ────────── 選考フローをご紹介！ ────────── ▼応募 ▼Web履歴書による書類選考 ▼面接 1～2回（状況に応じてWEB面接のご案内） ▼内定！ 柔軟な対応を心がけています！ ■選考期間：ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ■入社時期：応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろん、それ以降の入社も歓迎します。 ■面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方も気兼ねなくご応募ください！ ────────── やりがい・将来性 ────────── 売上目標はありますが、 一番大切にしているのはご遺族の想い。 “おくりびとのお葬式”で、 人に誇れる仕事をしませんか？

／ 数字より”感謝”が返ってくる それでも収入は、前職の倍。 ＼ 営業時代、数字ばかり追って クレーム対応に疲れていた日々。 でも今は「あなたでよかった」と 心からの言葉をもらえる毎日です。 ────────── 仕事内容 ────────── ｜誰に対して、何をする？ ご遺族と打ち合わせを重ね、 「その人らしいお別れ」を形にします。 日程や斎場、葬儀形式のご提案から 祭壇や仏衣の内容確認までを担当。 ｜仕事の流れ ▼ご遺族宅でヒアリング ▼葬儀スタイルや日時の調整 ▼故人様の思い出を丁寧に伺い ▼内容を踏まえプランを作成 ▼見積・発注・書類の作成 ▼施行課への引継ぎで完了 「ピンポン玉を添えたお別れ」など、 思い出を反映した唯一無二の式を提案できます。 ────────── 未経験でも安心 ────────── ◎6日間の座学＋OJTあり ◎平均2件／日、1件2～3時間 ◎施行は別部署が担当 営業・販売経験者が多数活躍中。 数字より「気持ち」に寄り添える仕事です。 ────────── 選考フローをご紹介！ ────────── ▼応募 ▼Web履歴書による書類選考 ▼面接 1～2回（状況に応じてWEB面接のご案内） ▼内定！ 柔軟な対応を心がけています！ ■選考期間：ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ■入社時期：応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろん、それ以降の入社も歓迎します。 ■面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方も気兼ねなくご応募ください！ ────────── やりがい・将来性 ────────── 売上目標はありますが、 一番大切にしているのはご遺族の想い。 “おくりびとのお葬式”で、 人に誇れる仕事をしませんか？