◆◇21カ国71都市に拠点を持つグローバル企業／スキルアップのチャンス／安定した職場環境◇◆ ■採用背景： 〜事業拡大と品質保証の強化のための増員募集〜 当社は1983年に台湾で設立され、現在は21カ国71都市に拠点を持つグローバル企業です。日本国内では、産業、物流、医療向けPCを中心にOEM/ODMの製造販売を行っております。今回は、品質保証チームの強化を目的として、新たなメンバーを募集します。 ■業務内容： 産業用電子機器の販売・製造を行う当社において、日本の製造拠点となる直方事業所でのサービスセンターにおいて、返品保障における管理業務全般をお任せします。具体的には以下の業務を担当していただきます。 - 営業/FAE/顧客からの修理に関する問い合わせ対応 - 不良に対する分析および本社連携によるプロセス改善 - 修理パフォーマンスおよび修理パーツ在庫管理 - 専任アシスタントによる修理受付、修理納期管理、部材手配 ※一次対応を受けた部門（営業/顧客）などからの解析等を担う部門のため、自社グループ内対応業務が中心となります ■仕事の魅力： 幅広い業務を担当することで、スキルアップが望めます。また、グローバルな視点での改善活動に関わることで、国際的なキャリアを築くチャンスもあります。 ■当社について： アドバンテック株式会社は、1997年5月に設立され、東京都台東区浅草に本社を構えるBtoB向けIT・製造系企業である。台湾に本拠を置く産業用コンピュータ世界大手「研華股？有限公司（Advantech）」の日本法人として、日本市場における産業用PCおよび組み込みシステムの展開を担っている。資本金は6,000万円、未上場企業であり、製造業や交通インフラ、医療、流通など幅広い分野を顧客としている。 主な事業内容は、産業用コンピュータや組み込みソリューションの開発・販売、IoTエッジインテリジェンスを中核としたシステムインテグレーションである。加えて、電子回路基板や液晶モニターの製造、デジタルサイネージ向けコンテンツ制作、PC・周辺機器の流通卸売、交通インフラ向けITシステム開発なども手がけている。これらのハードウェアとソフトウェアを組み合わせた総合提案により、顧客の業務効率化や自動化を支援している点が特徴である。 変更の範囲：会社の定める業務

【台湾を代表する産業用PCグローバルメーカーの日本法人／FA／土日祝休み】 ■業務概要： 顧客課題を把握し、自社製品の提案からプロジェクトフォロー、売上管理まで一貫して担当する法人向け営業をご担当いただきます。スマートファクトリーを実現するハード・ソフト、エッジAI等を営業いただきます。 ■具体的な業務内容： ・工場IoT、設備接続、予知保全、PC制御などの自社製品を活かした顧客課題の分析と提案営業 ・デモンストレーションや内覧会などによる拡販活動の企画や実施 ・FA装置メーカーやOEM依頼主など重点顧客に対する売上拡大戦略や実行計画の策定 ・重点顧客へのハイタッチ営業やパートナー商社と連携した営業活動 ・社内アシスタントと連携した受注プロジェクトのフォローアップや個人受注売上管理 ・価格や納期調整、製品に関する問い合わせなど顧客からの各種問い合わせ対応 ※関西エリア、中国エリア、九州エリアの顧客訪問や出張対応あり ■当社について： 当社は、IoTインテリジェントシステムと組込みプラットフォームの分野におけるグローバル企業です。「Enabling an Intelligent Planet」をビジョンとし、エッジコンピューティングとAIの潮流に先駆け、エッジインテリジェンスシステム、製造業、エネルギー、公共サービス、ヘルスケア、リテール等の産業に特化したセクタードリブン戦略を全面的に展開しています。アドバンテックでは、エッジコンピューティング・ハードウェアと、IoTソフトウェアプラットフォーム「WISE-IoT」、業態に合わせたエッジAIソリューションを統合することで、グローバルでの存在感を一層強めています。この統合によって生まれる「オーケストレーション」モデルは、産業チェーンをシームレスにつなぎ、パートナーとお客様双方に新たな価値をもたらします。 変更の範囲：会社の定める業務

【台湾を代表するグローバルメーカーの日本法人／ファクトリーオートメーション／土日祝休み・フレックス制度有】 ■業務内容： 世界で展開する、産業用PCで世界シェアトップクラスであるアドバンテックの日本法人でFAEをご担当いただきます。主に扱う商品術は、産業用PC/サーバ・OS・各種FA機器を接続するSCADAソフトウェア・通信ゲートウェイ・タッチパネルPC・CoDeSysコントローラ・I/O及びセンサモジュール等なります。 ■具体的な業務内容： ・得意先からの製品に関する技術問い合わせ、トラブルシューティング対応 ・案件獲得のための技術対応/営業同行サポート、展示会でのサポート/説明 ・製品デモ、技術トレーニング、提案書、仕様書等の作成 ・本社技術担当への連絡、問い合わせ(英語または中国語) ※顧客は製造業全般を中心にインフラ/物流/店舗/医療なども含む幅広い企業様です。 ■当社について： 当社は、IoTインテリジェントシステムと組込みプラットフォームの分野におけるグローバル企業です。「Enabling an Intelligent Planet」をビジョンとし、エッジコンピューティングとAIの潮流に先駆け、エッジインテリジェンスシステム、製造業、エネルギー、公共サービス、ヘルスケア、リテール等の産業に特化したセクタードリブン戦略を全面的に展開しています。アドバンテックでは、エッジコンピューティング・ハードウェアと、IoTソフトウェアプラットフォーム「WISE-IoT」、業態に合わせたエッジAIソリューションを統合することで、グローバルでの存在感を一層強めています。この統合によって生まれる「オーケストレーション」モデルは、産業チェーンをシームレスにつなぎ、パートナーとお客様双方に新たな価値をもたらします。 変更の範囲：会社の定める業務