【障害解析業務経験をお持ちの方へ／半導体検査装置（プローブカード）で世界シェアトップクラス】 ■採用背景 半導体メモリの需要高まりに伴い、当社半導体検査機器製品も生産ラインを拡大しています。 増産対応にあたり、品質管理の維持・強化を図るため新たな人材を募集します。 ■業務内容 品質保証部門で主に以下業務に携わっていただきます。 （1）顧客クレームに対する品質特性評価、是正業務・顧客対応 ・顧客からの障害情報から得られたデータにて品質特性の分析・評価を行い、是正対応および必要に応じて顧客への訪問説明を対応していただきます。 （2）工程内不具合に対する是正業務資格 ・製造工程などで起こる社内不具合に対し、発生原因の究明および是正対応を行い、社外クレームの未然予防措置を推進していただきます。 社内外問わず、コミュニケーションをとる機会が多く、実際に装置や製品に触れることも多いため、幅広く知識を身に着けることができます。 具体的には、設計または製造工程におけるリスク排除活動および工程障害／顧客クレームに対する不具合解析と是正・予防活動（顧客報告対応含む）を主とした業務に従事していただきます。 ■業務の魅力 いち早く問題解決をすること、そもそも問題を発生させないことが品質保証部としての責務です。 問題解決を行い、顧客満足度が向上すれば会社の利益繋がりますので、頑張り次第で会社に大きく貢献することができます。 ■入社後の教育体制 品証業務経験の必要性は一切ありません。入社後に丁寧に教育を行います。 入社後数日間にわたってオリエンテーション（会社概要、ビジョン、ミッション、組織構成、基本的な労働規則、安全指導）と技術研修と担当業務のOJTを受けて頂きます。 ■キャリアパスの可能性 調査業務をメインに担当頂きますが、同時に資格取得の支援も行っており、それら資格を活かしてデータ分析からの品質改善を行う業務への配置転換も可能です。 そののちに、リーダーやマネジメント職への昇進も可能です。 社員一人ひとりの才能と努力を尊重し、公正で透明な評価体制を築いています。 そのため、中途採用者の方であっても、過去のキャリアに拘らず、実績に基づいて昇進やキャリアアップの機会が十分に提供されます。 変更の範囲：会社の定める業務