【※現場職から営業職への転身可能※ベネッセGの安定基盤で長期就業／チームで目標達成をする風通しの良い社風／幅広い選択肢から、お客様の為の最適な提案が可能／残業月10〜20時間以内で残業少なめ】 ■業務概要： 地域の医療機関向けに、ベネッセグループ各社の様々な商品・サービスをご案内し、地域の高齢者のお困りごとや問題解決のための提案をする営業職です。 （1）営業活動（担当エリアの医療機関・福祉機関へ訪問／電話／資料送付） （2）介護に関するセミナー等の実施 　※担当地域の機関からのご要望により、地域の介護セミナー等を実施 （3）担当エリアの市場調査、マーケット分析、提案資料や資材作成 ・主な営業先：福祉機関のケアマネジャー、医療機関の医療ソーシャルワーカーなど ・提案サービス：紹介センター『ベネッセの介護相談室』／『高齢者向け配食サービス』／当社が運営する有料老人ホーム…等 ■業務補足： アプローチ先…主な顧客は「医療機関の医療ソーシャルワーカーなどの専門職の方」になります。 担当エリア…埼玉県。市町村毎にエリアが割り振られ、担当エリア内で営業活動を行って頂きます。 営業手法…外出（訪問）が多いお仕事です。公共交通機関を利用することももちろんありますが、効率的に業務を推進頂くために【自転車】で近隣の事業所をまとめて訪問することも多いです。 新規営業も既存営業も行って頂きます（比重はエリア毎に異なる）。商材の社会貢献性が高く、ベネッセグループという安心もあるため比較的営業はしやすい環境です。 ■1日の業務の流れ（例） ≫メールチェック、資料準備　≫担当エリア内の福祉機関を訪問（エリアにより自転車、自動車、公共交通機関を活用　≫帰社後、問い合わせ対応、日報等 ※エリアごとにチームが分かれており、チームミーティングを実施。振り返りを丁寧に行い、チームで共有しています ■業務の特徴： ・研修に力を入れています。 　入社後は介護福祉や自社サービス、営業についての座学研修を実施。その後は先輩との同行からスタートします。（1カ月程度） 　1カ月の研修後も、手厚いフォロー体制でサポートし、気軽に相談できる環境です！ ・残業は月10〜20h程度（秋〜冬季が繁忙期） 変更の範囲：会社の定める業務

〜ベネッセグループ／研修体制が充実しており未経験でも安心して働ける環境が整っています〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 本社内にあるコンタクトセンターにて、当社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、当社への総合的なお問い合せにもご対応する、当社のファーストコンタクトの電話窓口です。 ■業務の特徴 ・ご入居検討等の問い合せにお応えしながら、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導などを行い、営業職へバトンタッチしてご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ・個人・チームとして目標を持って仕事をしますが、いわゆるノルマとしての数値はありません。 ・ご自身やご家族の介護にご不安を抱えながらお問合せをいただいたお客様のお話を丁寧に伺い、求めていることをくみ取りながら、そのお気持ちに寄りそってご対応をしていくことが一番大切であると考えています。 ■職務詳細 ・受電対応：入居問合せ等各種問い合わせや相談の対応や、見学希望の予定調整、資料請求などのご相談（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます） ・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話 ・システムへの入力（電話対応後、通話内容などの必要な情報を専用システムに記録します） ・資料請求があったお客様への資料発送 ■研修体制 介護や老人ホームの知識は入社後に学んでいただければ大丈夫です。先輩スタッフが一人立ちまでしっかりサポートします。 ▼まずは、座学研修で介護知識を学びます ▼その後は先輩の電話対応の様子を聞きながら、相談対応を学びます ▼実際に自分が対応。先輩にモニタリングをしてもらいアドバイスを受けます ▼最終的に独り立ち／独り立ちしてからも分からないことはSVに相談しながら、お客様のご対応をしていくことができます ■当ポジションの魅力 ・お客様のお話を伺い、ご要望によりそったご案内が出来た時に、電話口で「電話してよかった」という言葉をいただいたり、ほっとされたお声を聞いた時に、やりがいを感じられます。 ・お客様を営業職につなげ、ご入居が決まった時に、チームワークでやり遂げた達成感があります。 ・9時〜18時の勤務時間で、残業はほぼなし。ご自分の時間も大切にしながらお仕事をしていただけます。 変更の範囲：本文参照

【定着率が高くベテランや女性が多く活躍する部門／施設の新設に携わるやりがい◎／設計事務所出身者多数！発注者としてスキルアップ／安定のベネッセG】 事業用施設（高齢者施設、保育園等）新築計画の企画立案や、設計・工事段階のプロジェクトマネジメントをお任せします。 ※入社時は、副担当としてプロジェクト管理の要点や全体の流れを把握した後、物件難易度に応じて一人で担当をお任せします。 ■業務内容： ◎新設ホームの案件情報を基にホームの企画立案（企画設計） ◎既存ホーム改修工事の企画立案（バリューアップ計画） ◎実施設計図面（意匠、設備共）の品質管理 ◎建設時の工程・施工図管理 ※当社は不動産案件の立地や価格帯に応じて複数のシリーズ展開をしており、各シリーズのファシリティ（建築、設備）について標準仕様書を定め、設計事務所やゼネコン／ハウスメーカー設計部等に設計業務依頼を行っています。新設するホームの立地環境、対象エリアの顧客層や顧客ニーズに応じて、個々のホームの設計を行っています。 ※全社的に年間で10施設程度の新設対応がございます。 ■就業環境： ◎メンバー構成：全員、設計会社からの中途入社者が活躍をしています（部長のほか、男性1名、女性5名が在籍。40代〜60代まで幅広い年齢層） ◎休日：基本、公休は土日祝日に寄せて取得していますが、物件進捗によっては、土日祝日が出勤となる場合があります。 ◎出張：北海道から福岡まで拠点があるため、各地方への出張（前・後泊生じる場合もあり）が月によっては複数回発生する場合もあります。 ■業務のやりがい： ◎住み慣れた我が家を離れて暮らす高齢者のお住まいは、安全・安心に加えて、快適で魅力ある空間であることが求められます。そのため、私たちは建築設計の専門家としての視点だけでなく、ご入居者の日々の生活を支えるスタッフや、時にはご入居者ご本人からの声を聞き、「その方に寄りそった空間づくり」を目指し、日々研鑽を積んでいます。 ◎より良い生活空間を実現する上での自由な発想や創意工夫は大歓迎の職場です。さまざまな声や希望が形になり、多くの経験値が積み重なり次のホームづくりに反映されていくことが、この仕事の大きなやりがいです。 ◎受け身での業務推進ではなく、自身のアイデアをしっかり具現化できるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務