〜ベネッセグループ／研修体制が充実しており未経験でも安心して働ける環境が整っています〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 本社内にあるコンタクトセンターにて、当社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、当社への総合的なお問い合せにもご対応する、当社のファーストコンタクトの電話窓口です。 ■業務の特徴 ・ご入居検討等の問い合せにお応えしながら、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導などを行い、営業職へバトンタッチしてご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ・個人・チームとして目標を持って仕事をしますが、いわゆるノルマとしての数値はありません。 ・ご自身やご家族の介護にご不安を抱えながらお問合せをいただいたお客様のお話を丁寧に伺い、求めていることをくみ取りながら、そのお気持ちに寄りそってご対応をしていくことが一番大切であると考えています。 ■職務詳細 ・受電対応：入居問合せ等各種問い合わせや相談の対応や、見学希望の予定調整、資料請求などのご相談（会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます） ・架電対応：資料請求があったお客様へのフォロー電話 ・システムへの入力（電話対応後、通話内容などの必要な情報を専用システムに記録します） ・資料請求があったお客様への資料発送 ■研修体制 介護や老人ホームの知識は入社後に学んでいただければ大丈夫です。先輩スタッフが一人立ちまでしっかりサポートします。 ▼まずは、座学研修で介護知識を学びます ▼その後は先輩の電話対応の様子を聞きながら、相談対応を学びます ▼実際に自分が対応。先輩にモニタリングをしてもらいアドバイスを受けます ▼最終的に独り立ち／独り立ちしてからも分からないことはSVに相談しながら、お客様のご対応をしていくことができます ■当ポジションの魅力 ・お客様のお話を伺い、ご要望によりそったご案内が出来た時に、電話口で「電話してよかった」という言葉をいただいたり、ほっとされたお声を聞いた時に、やりがいを感じられます。 ・お客様を営業職につなげ、ご入居が決まった時に、チームワークでやり遂げた達成感があります。 ・9時〜18時の勤務時間で、残業はほぼなし。ご自分の時間も大切にしながらお仕事をしていただけます。 変更の範囲：本文参照

※介護施設長・生活相談員・入居営業経験者等の介護事業経験者向け※ 【営業未経験歓迎！福祉現場の知見を活かした顧客対応／直行直帰可能な営業職／反響営業メイン／大手ベネッセグループの安定基盤】 ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。 ＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー ＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。 ■組織構成 東京エリア営業部：23区内のホーム所属（1営業部あたり10名弱程度：20〜50代在籍） ■業務の魅力 ◎営業職未経験でもじっくり研修・教育を行うので、安心して業務をスタートできます ◎介護業界のリーディングカンパニーなので、様々なバックアップ体制・営業ノウハウ、そして6種類のホームがあり提案の幅があり営業しやすい環境です ◎目標達成だけではなく、それまでのプロセスや個人の成長をみて評価が決まります。安定した昇給があり、しっかりとした人事制度内で働くことができます ■キャリアアップ ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【PowerPointスキル・プレゼンスキルを活かす◎／ノルマのない提案企画へキャリアチェンジしたい方へ／ベネッセGで安定性／保育事業を通して社会貢献ができる／安定した保育園運営を支える】 ■業務内容： 保育事業本部にて、新規の保育園の開設や、今後行っていく児童発達支援事業所の開設などを担当いただくポジションとなります。 自治体への提案（公募参加など）や、開設に向けた立ち上げサポート業務を行います。 保育事業のご経験は不要ですが、自治体への提案業務が肝となるため、プレゼン資料作成なども含めて提案業務の経験（営業も含めて）を求めたいと思います。 ■具体的には： ◇保育園、児童発達支援の案件獲得と立ち上げ ・自治体へのロビー活動（新規開設や改修計画等の情報収集、公募参加の申し込み　など） ・企画提案書の作成、プレゼン実施 ※新規園の立ち上げは、社内の各専門部署（不動産開発、建築設計、採用、研修…等）と連携しながら行っていきます。 ◇既存園の運営支援 ・開設後の運営支援（園に行くこともあります） ・施設の修繕、移転等の対応 ※現在69園を6事業部制にしています。各事業部長は、日々、担当園長とともに園運営のサポートや課題解決をしており、本部では各事業部長の活動を横断的に支援しています。 ■着任時の業務： 今までのご経験、スキルを勘案してお任せする業務を決定いたします。 ■当ポジションの魅力： 新規園の開設にあたり、自治体営業や提案から、立ち上げ、運営支援まで、一貫して関わることができます。また、自治体営業や他部署との連携などを通じて社内外の様々な方と関わりながら業務を進めることで、折衝力や交渉力を磨くことができます。 ■組織構成： 「保育事業本部」への配属となります。 保育事業本部は14名（男性4名　女性10名）で構成されています。 ■受け入れ態勢： 入社当初は、研修・OJTにより当社事業と、保育領域について学んでいただきます。 ■職場環境： 30代〜60代まで、いろいろな年代の社員がバランスよくおり、ほとんどの人が外部からの中途採用のメンバーです。入社年次や年齢に関係なく意見が言い合える雰囲気です。職位に関わらず、気づいたことを自ら発信していただくことを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホスピタリティを重んじ顧客志向を追求できる環境／お客様の生活や人生に寄り添う社会貢献性の高い業務／介護業界経験不問（異業種からの入社約9割）／約1年以内で9割以上の中途入社者がホーム長へ昇格】 ■業務内容：ベネッセの有料老人ホームの運営をお任せします。 ・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携） ・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）　等 ■ホーム長着任まで： ※入社後1年以内にホーム長着任を目指します。※ （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得 （2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ （3）ホーム長着任決定後、着任するホームの前任ホーム長よりOJT・引継ぎ （4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■こんな方を求めています： ・ホスピタリティが高く顧客志向で、「お客様の快適なサービス提供」のために創意工夫ができる方 ・一緒に働く社員に寄り添い、居心地の良い組織づくりができる方（ピープルマネジメントが得意な方） ⇒自身の働きかけで「お客様に喜んで頂けた」、「マネジメントする組織の風土が高まった」経験のある方を求めております。 ■働き方： ・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月） 介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回 ・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時です。お客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可能。 変更の範囲：会社の定める業務

＜お客様の人生の大切な選択に深く関わることができる／札幌エリアでお仕事を探されている方大歓迎＞ ■業務内容： 高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドする入居営業のお仕事です。ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動します。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行っていきます。 ※反響営業がメインです。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。 ＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー ＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行います。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■組織構成： 東関東・北日本エリア営業部は、部長を含め11名で構成されています。（男性7名　女性4名）札幌エリアは2名で担当しています。（男性2名） ■業務の魅力 ◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 ◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 ■キャリアパス： ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【事務経験から経理職へ！未経験からのキャリアアップ事例あり／経理としてのスキルアップはもちろん、将来的にはマネジメントにも挑戦可能／ベネッセグループの安定基盤で長期キャリア形成】 ■主な業務内容 介護保険制度に基づいた介護保険の請求・売上確定・債権債務管理等を行う請求業務を担っていただきます。 業務イメージのために、ぜひ下記インタビュー記事をご参照ください。 https://saiyo.benesse-style-care.co.jp/office/human/interview/8 ■業務内容 ・介護保険の請求業務／債権回収管理／各部／各ホームからの問い合わせに対する支援業務からスタートし、得意領域に合わせて下記業務をお任せします。 ・月次／年次決算業務・固定資産管理・予算管理（差異分析／予算作成）・税務申告業務（法人税／消費税／償却資産税 ほか）・会計監査対応・財務経理分野における業務改善・子会社経理 など ◎入社後半年間はOJT担当がつき請求業務が身につくフォロー体制が整っています。 ■配属部署の特徴： 財務経理部：介護事業（有料老人ホーム、訪問介護、デイサービス等)および保育・学童事業を中心としたサービス事業会社にて、財務経理分野全般を担っている部門です。部門の人数は30名で、男性11名、女性19名。平均年齢は30代前半で構成。 ■休日について： 介護保険請求期日（曜日、祝日等に関係なく、毎月 10 日）の関係での特徴。 ・月前半は週 1 日の休日を前提とし、土日祝日を含めての勤務あり。 ・月後半は、前半で未取得の公休を平日含めて取得するため、休日取得日数が月前半に比べて多くなる。 ・年末年始、GW 等も上記と同様。　と一般的な事務職の勤務形態としては変則的な形態となることから、特殊勤務手当12,000 円／月 支給しています。 〜経理未経験からのキャリアアップ事例〜　 20代男性（3年目）大学時代に取得した簿記を活かしたく、経理の道へ。半年間のOJTを経て、請求業務を一人で完結できるように。徐々に拠点数を増やしていき、最終的には2桁の拠点を担当。2年目、経理業務も任せてもらえるように。担当勘定科目を持ち、入出金、伝票起票などを行う。3年目（現在）、担当業務を持ちながら、新入社員のOJTを担当。 変更の範囲：会社の定める業務

【20代の若手から4〜50代のベテラン層も多く活躍中！／直行直帰可能な営業職／反響営業メイン／大手ベネッセグループ／郊外（区外含む一都三県）居住者も活躍中】 ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。 ＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー ＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■業務補足 ・成約率は反響営業がメインなので、30〜40%程度が平均と高めとなっており、営業しやすい環境です。 ・社内のコールセンターが応募の初期対応や日程調整を行うので、お客様対応に集中できる環境です。 ・ホーム内の研修（介護業務ではなく、ホーム内での見守りをメイン）で介護のことを学ぶ期間や先輩社員についてのOJT、新人向けの全体研修など様々な観点からの研修を受けらるため、業界未経験の方も安心して業務のキャッチアップができます。 ■業務の魅力 ◎これまでの経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 ◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホスピタリティを重んじ顧客志向を追求できる環境／お客様の生活や人生に寄り添う社会貢献性の高い業務／介護業界経験不問（異業種からの入社約9割）／約1年以内で9割以上の中途入社者がホーム長へ昇格】 ■業務内容：ベネッセの有料老人ホームの運営をお任せします。 ・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携） ・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）　等 ※神奈川は横浜市／川崎市等、小田急線や東急東横線沿いの配属を強化しております。 ■ホーム長着任まで： ※入社後1年以内にホーム長着任を目指します。※ （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得 （2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ （3）ホーム長着任決定後、着任するホームの前任ホーム長よりOJT・引継ぎ （4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■こんな方を求めています： ・ホスピタリティが高く顧客志向で、「お客様の快適なサービス提供」のために創意工夫ができる方 ・一緒に働く社員に寄り添い、居心地の良い組織づくりができる方（ピープルマネジメントが得意な方） ⇒自身の働きかけで「お客様に喜んで頂けた」、「マネジメントする組織の風土が高まった」経験のある方を求めております。 ■働き方： ・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月） 介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回 ・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時です。お客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可能。 変更の範囲：会社の定める業務

【ベネッセグループの安定基盤で長期就業が叶う◎／教育体制も整備された風通しの良い社風／専門職経験を活かし事業会社でキャリアアップ／社会貢献性の高い営業職】 ■業務概要： 医療・福祉の専門職（ケアマネジャー／MSW／看護師／PT・OT・ST等）向けの営業職オープンポジションです。 ＜想定ポジション＞ ◆有料老人ホーム付けのお客様相談担当 　⇒ご入居相談、ホームのご見学案内やご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結を実施するポジションです。 ◆医療・福祉機関営業 　⇒担当エリアの医療機関・福祉機関へ訪問／電話／資料送付から当社サービスを複合的に提案するポジションです。 ※※その他グループ会社の【株式会社ベネッセシニアサポート】のポジション打診をさせて頂く可能性もございます※※ ◆ダイバーシティ実現の法人営業 　⇒従業員の「仕事と介護・育児・治療等の両立」について悩みや課題を持つ企業に対して、その解決に向けた企画立案・提案するポジションです。 ◆入居相談員 　⇒病院のソーシャルワーカーやケアマネジャーからご紹介頂いた方の入居相談を担当するポジションです。 ■業務の魅力： ・社会的な課題解決のために何ができるのかを考え、具現化していくというやりがいや可能性の大きいお仕事です。 ・専門職経験の知見を活かし、事業会社で汎用的な営業スキルや提案力を養うことができます。 ・ベネッセグループの安定基盤で長期就業が叶います。 ■キャリアアップ ・単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ・多くの利害関係者と日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ・マネジメント等へのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 ■こんな方を求めています： ・コミュニケーション能力／折衝力に長けており、ご自身の強みを活かしスキルアップやキャリアチェンジをしたい方 ・事業会社で安定したキャリア形成をしていきたい方 ・自らの働きかけが社会貢献に繋がるような、手触り感のある仕事をしたい方 変更の範囲：会社の定める業務

【専門的スキル習得・キャリア形成が叶う／介護、保育・学童事業といった「人を軸」とした社会貢献性の高い事業展開／ベネッセグループの安定基盤・充実の福利厚生】 ■所属部門の紹介： 労務部は、高齢者向け介護事業（特定施設、在宅サービス事業等）および保育・学童事業を営む全国の約500事業所、約18,000名の従業員およびベネッセスタイルケアグループ3社を対象とした人事関連業務を所管する部署となります。 ＜部門の業務内容＞※労務部：3つのセクション構成 （1）労務関連 　働き方改革対応、行政対応、労務案件対応、相談窓口運営、安全衛生活動　等 （2）休職関連 　私傷病休職、出産育児休職、介護休職、労働災害　等 （3）福利厚生関連 　健康管理、社宅手配、共済会窓口、慶弔対応、就労証明書、進研ゼミ割引受講　等 ■業務内容／ミッション：今回は、（1）労務関連での募集です。 【業務内容】 ・従業員相談、窓口対応（相談窓口、通報窓口の受電対応） ・行政対応（労働基準監督署による臨検や自治体による労務関連調査への対応） ・行政届出（諸規則・規程、36協定、労使協定、断続労働等の届出手続き） ・安全衛生活動（衛生管理者資格取得のフォロー、本社の衛生委員会実施および各拠点の衛生委員会フォロー） ・研修対応（拠点のオープニング研修や労務研修、ハラスメント防止研修の実施） ・働き方改革対応（残業時間管理、有休5日取得管理等） 【ミッション】 従業員が長く安心して働き続ける事ができるよう、社内規程や労働関係法令に基づいて迅速に対応を行ないます。イレギュラー案件の対応については、各部門長や拠点長が社員に直接対応していく過程において、コンサルタント的に対応内容や着地方向に関してアドバイスいただきます。 ※着任時の業務：前職の経験や希望によって担当業務を検討 ※社歴の長いベテラン社員が、円滑な立ち上がりまでしっかりフォローを行ないます ■業務の魅力： ・外部介入事案（訴訟、労働審判、行政ADR、代理人弁護士交渉、外部労組等）にも触れる機会があるため、人事パーソンとしてのキャリア向上にも繋がります。また、経営視点を身につける一助ともなりえます。 ・さまざまな事案を経験し、人事のエキスパートとして専門性を高めていくことやリーダーを目指すことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホスピタリティを重んじ顧客志向を追求できる環境／お客様の生活や人生に寄り添う社会貢献性の高い業務／介護業界経験不問（異業種からの入社約9割）／約1年以内で9割以上の中途入社者がホーム長へ昇格】 ■業務内容：ベネッセの有料老人ホームの運営をお任せします。 ・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携） ・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）　等 ■ホーム長着任まで： ※入社後1年以内にホーム長着任を目指します。※ （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得 （2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ （3）ホーム長着任決定後、着任するホームの前任ホーム長よりOJT・引継ぎ （4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■こんな方を求めています： ・ホスピタリティが高く顧客志向で、「お客様の快適なサービス提供」のために創意工夫ができる方 ・一緒に働く社員に寄り添い、居心地の良い組織づくりができる方（ピープルマネジメントが得意な方） ⇒自身の働きかけで「お客様に喜んで頂けた」、「マネジメントする組織の風土が高まった」経験のある方を求めております。 ■働き方： ・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月） 介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回 ・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時です。お客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可能。 変更の範囲：会社の定める業務

【成長企業の人事アシスタントとして、給与・勤怠管理のスペシャリストを目指しませんか／教育体制充実◎】 当社は社員一人ひとりが安心して働ける環境を提供するため、人事部門の強化を図っています。社員数の増加に伴い、給与計算や勤怠管理等の業務をサポートしていただける方を募集します。 ■職務概要： 人事アシスタントとして、社員の勤怠管理や給与計算など、人事業務全般をサポートしていただきます。未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修とOJTを実施します。 ■主な業務内容： ・社員の勤怠データのチェック ・社会保険や住所変更など、手続き書類の確認 ・社内からの問い合わせ対応（電話・メール） ・勤怠や手続きに関する社員データの入力や更新業務 ・年末調整業務の補助 入社後は、社員の勤怠データのチェックや社会保険手続き書類の確認、社内からの問い合わせ対応など、人事業務をサポートしていただきます。業務習熟度に応じて、給与計算や年末調整業務などの専門的な業務もお任せします。 ■組織体制： 人財部は、社員の生活基盤を支える重要な部門です。19,000名を超える従業員の勤怠管理、給与計算、人事情報管理、社会保険等の手続きを担当しています。 ■キャリアアップ： 給与・社会保険・労働契約等、さまざまな専門知識を習得していくことが可能です。また、業務の経験を積むことで、社会保険労務士（国家資格）取得のための知識も学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

※介護施設長・生活相談員・入居営業経験者等の介護事業経験者向け※ 【営業未経験歓迎！福祉現場の知見を活かした顧客対応／直行直帰可能な営業職／反響営業メイン／大手ベネッセグループの安定基盤／札幌に根付いた就業が可能・地域貢献性◎】 ■業務内容： 高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドする入居営業のお仕事です。※反響営業がメインです。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。 ＜アポイント当日＞ ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 ＜申し込みまで＞ ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー ＜その他＞ ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー　等 ※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行います。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■組織構成： 東関東・北日本エリア営業部は、部長を含め11名で構成されています。（男性7名　女性4名）札幌エリアは2名で担当しています。（男性2名） ■業務の魅力 ◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 ◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 ■キャリアパス： ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【20〜60代の幅広い社員が活躍する環境／家庭と両立する社員も在籍！／週1回の在宅やフレックス活用可能／新規開拓なしのパートナー深耕セールス／1件の成約にじっくり向き合うことができる◎】 当社は「介護の問題を抱える個人のお客様」の課題解決をしております。そのお客様を紹介してくださる提携先との折衝・深耕活動をお任せします。 ※提携先（パートナー企業）：銀行・証券会社・不動産会社・福利厚生会社　等 ■業務詳細： （1）ご紹介頂いたお客様の進捗管理・共有 パートナー企業から紹介されるお客様の情報を的確に把握し、社内の入居相談担当にトスアップします。長期的に介護施設の検討を希望されるお客様には定期的な資料発送をするなどのフォローを行います。パートナー企業へ、ご紹介頂いたお客様の進捗を適宜共有します。 ※ご紹介頂くお客様と直接のやり取りは基本的には発生しません。 （2）パートナー企業との連携 パートナー企業の既存のサービスと相乗効果が見込めるよう、お客様にご案内しやすい資料の準備など、定期的なコミュニケーションを取りながら、営業支援をします。 （3）ホームの内覧会・見学会・介護に関するセミナーの企画・実施 パートナー企業に対して、ホームの内覧会・見学会・介護に関するセミナーを企画・実施します。新規ホームの開設がある場合は、ホームの施設長と協力してオープン前の見学会を企画するなど、パートナー企業が積極的にお客様にご案内頂けるような仕掛けをしていきます。 ※パートナー企業は現在約35社で、うち5社がメインのパートナー企業です。メインのパートナー企業1社とチーム内で担当するパートナー企業を割り振りしています。 ■業務の魅力： ・提携法人と親交を深め、介護ニーズをお持ちの方をご紹介（そして入居のご成約を）頂くのがミッション。1件の成約にじっくり向き合うことができる環境で、新規営業なし。提携法人との深耕に注力できます。 ・ご紹介頂いた後は社内の別の営業担当により提案をするため、分業体制が整備されており自身の業務に集中できる環境です。 ■組織構成： 部長１名、部員16名（男性4名、女性13名） ※パートナーセールスの担当は6名で幅広い年代のメンバーが活躍しています。 ※フレックスを活用し、就業時間を調整して活躍するママさんも在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜カジュアルな求人説明会です！〜 ■業務内容（オープン後） ・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携） ・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）等 ■ホーム長着任まで：オープン2か月前のホーム長着任を目指します。 （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得 （2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ（弊社既存有料老人ホームにて） （3）ホーム長着任 （4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■3月の説明会日程 3月14日(土)　10:00〜10:30 3月18日(水)　10:00〜10:30 3月23日(月)　19:00〜19:30 3月26日(木)　10:00〜10:30 3月31日(火)　10:00〜10:30 ■当日の内容 【1】当社について（企業理念・事業概要・当社の強み） 【2】仕事内容（役割・働き方・やりがい） 【3】入社後イメージ（ホーム長になるまで・研修制度・キャリアアップ）【4】勤務条件（年収・勤務地・異動について・休日・勤務時間等） ■働き方： ・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月） 介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（休憩60分）（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回 ・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時でお客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可。 変更の範囲：会社の定める業務

〜カジュアルな求人説明会です！〜 ■業務内容（オープン後） ・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携） ・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）等 ■ホーム長着任まで：オープン2か月前のホーム長着任を目指します。 （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得 （2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ（弊社既存有料老人ホームにて） （3）ホーム長着任 （4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■3月の説明会日程 3月14日(土)　10:00〜10:30 3月18日(水)　10:00〜10:30 3月23日(月)　19:00〜19:30 3月26日(木)　10:00〜10:30 3月31日(火)　10:00〜10:30 ■当日の内容 【1】当社について（企業理念・事業概要・当社の強み） 【2】仕事内容（役割・働き方・やりがい） 【3】入社後イメージ（ホーム長になるまで・研修制度・キャリアアップ）【4】勤務条件（年収・勤務地・異動について・休日・勤務時間等） ■働き方： ・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月） 介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（休憩60分）（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回 ・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時でお客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可。 変更の範囲：会社の定める業務

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00 始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30 入浴介助 12:00 昼食の食事介助 13:00 休憩 14:00 レクリエーションの実施、サポート 15:00 おやつの準備、配膳、食事介助 16:00 トイレ介助など 17:00 夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00 記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00 始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30 入浴介助 12:00 昼食の食事介助 13:00 休憩 14:00 レクリエーションの実施、サポート 15:00 おやつの準備、配膳、食事介助 16:00 トイレ介助など 17:00 夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00 記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業

◇仕事内容 老人ホームでご入居者様の介護・生活支援を行うお仕事です。 排泄・入浴・食事・お着替えなどの介助を行ったり、レクリエーションの企画や実施、メンタルケア、お掃除といった身の回りのお手伝いなどを行うことで、ご入居者様が充実した毎日を過ごせるように、近くに寄りそってお手伝いをします。 ◇未経験の方・ブランクがある方も安心のサポート ＜社内研修＞ 6日間の入社時研修に加え、入社3ヶ月・7か月研修と、充実した研修内容となっております！ （介護に必要な知識・技術の基本／社会人マナー／介護技術、生活プラン、認知症ケアetc.） ＜職場でのサポート＞ ホーム配属後は、先輩社員とダブルシフトを組み、実務を通して業務を習得して頂きます！ 介護経験の有無に関わらず、困ったことがあれば、職種を越えて周りのスタッフに気軽に相談できます。 ◇1日のスケジュール例 09:00?始業、夜間帯の申し送りを確認 09:30?入浴介助 12:00?昼食の食事介助 13:00?休憩 14:00?レクリエーションの実施、サポート 15:00?おやつの準備、配膳、食事介助 16:00?トイレ介助など 17:00?夜勤スタッフに日中帯の申し送りを共有、夕食の準備、ご入居者様をダイニングへご案内 18:00?記録の入力、（この時間までの）今日1日の記録を確認し、終業