＜大丸松坂屋・PARCOなどを展開するJ.フロント リテイリンググループ／週2〜3日程度の在宅勤務可能／平均残業時間は13時間程度／年休125日でワークライフバランスも◎＞ ・百貨店・商業施設・決済サービスを横断する顧客データ活用基盤の構築を推進。 グループ全体のDX戦略に直結するプロジェクトに携われます。 ・経営層とも近い距離で、データ活用の仕組みづくりから事業変革まで幅広く関与可能です。 ・数百万人規模の顧客接点を活かし、新たな顧客体験やサービス創出に挑戦できる環境です。 ■業務概要 全社横断のIT・デジタル施策について、事業部門やシステム部門、グループ各社、外部パートナーなどの関係者と連携しながら 構想策定からプロジェクト推進までを担っていただきます。 当面は、データ分析プラットフォームの刷新、およびグループ共通ID・ポイントに関するプロジェクトを中心に担当いただきます。 既存システムや各部門のニーズ・課題を整理したうえで、今後のプラットフォームのあり方やロードマップを策定し 具体的な開発・刷新へつなげていただきます。 【具体的な業務】 ・事業戦略や業務課題を踏まえたシステム・IT施策の企画、要件整理 ・データ分析プラットフォーム刷新に向けた将来構想、ロードマップの策定 ・グループ共通ID・ポイント等の全社／グループ横断プロジェクトの企画・推進 ・事業部門、システム部門、開発ベンダー等との調整・合意形成、および開発・導入の推進 ・複数プロジェクトの進捗・課題を俯瞰した推進、将来的なプロジェクト統括 ■役割と期待内容 配属先のプラットフォーム開発担当は、部長1名を含め全体で、6名で構成されています。 ・全社のデジタル変革を推進する中核人材として、グループ横断の顧客データ活用基盤の整備・刷新を主導いただきます。 ・本ポジションが所属する組織は新設部署であり、社長を含む経営層が最重要課題として位置付ける戦略領域を担っています。 ・来年度以降は本格的に高い裁量のもとで企画構想から要件定義、開発推進まで上流工程を中心にリードいただくことを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎！カード会員様を支える債権管理業務／充実した研修制度／年休125日・働きやすさ◎＞ ＼おすすめポイント／ ◎約1週間の座学研修＋2〜3ヶ月のOJTあり ◎カード会員様の返済相談やサポートを通じて社会に貢献できる仕事 ◎年休125日・最大10連休取得可で長く働きやすい環境 ■業務内容 クレジットカード事業を通じて多くのお客様の暮らしを支える当社にて、カード会員様への入金案内や返済相談、債権管理業務をお任せします。 単なる督促業務ではなく、お客様の状況を丁寧に伺いながら、今後の返済方法や手続きについてご案内するポジションです。金融サービスの健全な運営を支えるとともに、お客様をサポートする社会貢献性の高い仕事です。 ■業務詳細 ・カード会員様への入金案内、返済相談対応 ・電話や書面によるご案内および状況確認 ・入金状況の管理やシステム入力などの事務業務 ・弁護士等の代理人との連携・進捗管理 ・和解手続きに関する各種事務対応 ・裁判所提出書類の作成、管理業務 ・その他債権管理に関する各種サポート業務 ■教育体制 入社後は約1週間の座学研修にて、カード業界や債権管理の基礎知識を学んでいただきます。 その後は2〜3ヶ月間のOJTを通じて、先輩社員のフォローを受けながら段階的に業務を習得いただくため、未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ■働き方 ・年間休日125日 ・週休2日制 ・最大10連休取得可能 ・年末年始休暇取得実績あり 仕事とプライベートを両立しながら、長期的なキャリア形成が可能です。 ■やりがい クレジットカードという社会インフラを支える重要な業務に携わりながら、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを行うことができます。返済相談や各種手続きを通じて課題解決に貢献できた際には、大きなやりがいを感じられる仕事です。 また、未経験から金融・法律の専門知識を身に付けることができ、将来的には債権管理のスペシャリストやリーダー職へのキャリアアップも目指せます。 ■組織構成 配属先は中長期延滞債権を担当するチームで２つに分かれており、各チーム6〜7名で構成されております。 経験豊富なメンバーが在籍しており、協力しながら業務を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務