【リモート/自社パッケージ/副業可/平均残業20ｈ/フルフレックス/テレワーク率90％】 ●「在宅勤務×フルフレックス×クラウド」でWLBと技術力の両立が可能 ●給与・勤怠管理に留まらない「企業の人と組織に関する課題を解決する」機能を拡充 ●自社サービス(COMPANY)のオンプレ→クラウドの転換期にジョイン ●COMPANYは600社以上が導入しており安定した顧客基盤を形成 ■募集背景： 当社製品「COMPANY」がターゲットとする国内の大手法人では、より早くなる市場変化に対応する為、より適した人事制度に迅速に見直しており、制度運用に必要な機能のニーズが頻繁に届いています。 そのようなニーズに応える為、当社製品の機能提供の速度を向上する必要があり、全社的にCICDの改善に取り組んでおり、共に改善に取り組んでくれる仲間を募集しています。 ■業務内容： 大手法人向け統合人事システム「COMPANY」のDevOpsサイクルの改善を行います。 顧客価値向上の為、アジリティの向上を推進します。 ■具体的な業務内容： ・担当製品の業務理解、機能把握、技術理解 ・新規CICDパイプラインの構築・運用 ・既存CICDパイプラインの運用・改善 ・開発、検証環境の構築・運用 ・開発、SET、QAチームとの連携 ・クラウド環境の運用管理 ■キャリアパス： ご経験・適性に応じて担当業務を決めます。 半年〜1年後で主担当へ、1〜2年後にはリーダーへのステップアップを期待します。 手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。 ■技術スタック サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL フロントエンド： 　開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript 　ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant 変更の範囲：会社の定める業務

〜法人営業経験者歓迎/大手法人約1200社が利用！統合型人事システム『COMPANY』/継続利用率98%〜 ■業務内容： 自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担います。業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 ◆営業支援フェーズ 営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート。プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。 ◆導入フェーズ お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで関わることができます。 ◆運用フェーズ 導入後も製品を効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等をCSに引き継ぎます。 ■得られる経験／身につくスキル ・課題解決能力 ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していきます。 人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。 ■働き方 ◆残業時間 部門の平均残業時間は30時間程度です。プロジェクトの開始から２〜３か月と、プロジェクト終了前後の３〜４か月が比較的繁忙な時期になりますが、テレワークやフレックスを活用して柔軟に働いています。繁忙期であっても多くの社員が残業時間は45時間以内で勤務しております。 ●テレワーク制度 2022年の部門全体のテレワーク率は約57.7％です。（担当する案件によってテレワーク率の変動があります。） ●フレックスタイム制度 プライベートの用事のために「今日は少し長めに働いて、明日は16時には終業する」といったスケジュール調整も可能です。 また、子どもがいる社員の活用事例として、お昼休憩（11:30-13:30）と育児タイム（18:00-21:00）以外で業務をするようマネージャーと事前に調整し、仕事と家庭を両立できるようなスケジュールで業務をおこなっています。 変更の範囲：会社の定める業務

自社パッケージソフト「COMPANY」の企画・開発・保守業務を企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします。 ■職務内容： ・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発 ・既存プロダクトの機能強化／改善案件 ・当社コンサルタント／サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援 ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント いずれかの開発チームに所属していただきます。 ■業務詳細： 4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。 ・サービス企画の立案 ・サービス要件の定義、カタログレビュー実施 ・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施 ・実装開発、コードレビュー実施 ・テストケース作成、シナリオレビュー実施 ・テストケース打鍵 ・リリースノート作成 ・マニュアル作成 ・コンサル／サポートセンターからの問い合わせ対応 ・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含） 【変更の範囲：会社の定める事業所】 ■身に付くスキル： ・問題解決力 ・大規模な開発力 ・BtoB、ERPの知識 ・幅広い人事領域の業務知識 ・カタログ設計（課題分析、仕様コード） ・不具合分析（原因、仕様設計コード） ・コーディング ・テスト設計と相互打鍵 ■入社後フォロー体制： ・1ヶ月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3ヶ月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。 ・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。 ■当社の特徴：ミッションは『「はたらく」を楽しむ』社会実現。プライベートとの両立の制度が豊富にあります！ ・働き方：フレックスタイム制となるため子育てや役所対応等でも中抜けしながら柔軟に業務を実施しています。 ・環境：テレワーク制で出社頻度は繁忙期で週2〜3回、平常時は週1−2回です。またテレワーク手当として一律10万円を支給しています。 その他多く福利厚生が設けられ働きやすい環境があります！ 変更の範囲：本文参照

大手法人向け統合人事システム「COMPANY」の製品品質の改善を行います。外部・内部品質の向上のため、自動化を推進します。 ■業務詳細： ・自動テストの推進・運用・改善（ユニット、E2E、パフォーマンスなど） ・自動テスト環境の構築・運用 ・コード品質改善ツールの推進・運用・改善（静的解析（SonarQube）、Linter、フォーマッターなど） ・テスト設計、マニュアル作成支援 ・品質改善計画の策定・実行 ・開発、QA、DevOpsチームとの連携 【変更の範囲：会社の定める事業所】 ■リーダー候補クラスの給与補足： 基本給：323360〜452705円 固定残業代：45時間分105140〜147195円 月給：428500〜599900円 年収：600〜840万円 ■技術スタック： サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL フロントエンド： 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog デザインツール： Figma ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion 開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse ■歓迎条件補足： ・JSTQB認定テスト技術者資格 ・初級ソフトウェア品質技術者資格試験 ・IT検証技術者認定試験(IVEC) ・プロジェクトリーダーの経験　※リーダー候補 ■就業環境： フレックスタイム制の他、テレワーク制を導入しており、出社頻度は繁忙期で週2〜3回、平常時は週1〜2回です。（テレワーク手当：一律10万円） 変更の範囲：本文参照

〜領域シェアNo.1の自社商材を持つIT企業にて幅広い購買業務に携わりスキルアップ〜 ●大手法人の3社に１社が利用しているシェアNo.1のERP商材【COMPANY】を持つIT企業！ ●企画・プロセス構築の購買における一貫した業務に携わり市場価値UP ●在宅可×フルフレックス、【Work fun!プラン】などWLB制度充実 ●【健康経営優良企業】認定/【Work Life＋】や育休取得・復帰率100%など支援制度◎ ■業務概要 企業の利益創出に向け、下記分野について購買に関する国内及び海外との渉外活動など、一連の購買業務をお願いします。 ・役務サービス(外部委託の人的リソース等) ・販売商品(自社製品提供に伴って必要となる周辺サービス・システム等) ・物品（モノ、ITサービス等） ■業務詳細： ・各種商品、サービス、什器備品等の購入価格の渉外活動、価格の決定、発注の実施 ・統制強化に資する購買管理 ・当社事業部長クラス（各開発責任者等）との折衝や、各事業部のビジネス要望をヒアリングに基づき、すべての関係者と調整しながら、その戦略実現に向けサポートを行います。 ■フォローアップ体制 ◎入社後は業務に慣れて頂くためOJTを通して様々な購買案件を担当 ◎購買に関係する法や基準の理解（下請法、派遣法、ｐマーク等）など、不定期での勉強会を開催しており、サポート◎ ◎書籍購入補助制度や対象資格100種類以上の資格取得支援制度など支援制度◎ ■働きやすい環境 ・【Work fun!プラン】：所定のエリア内で出社・在宅・サテライトオフィスと勤務方法を選択可、手当一律10万円支給で生産性高める制度あり◎ ・【work Life＋】：妊娠判明時から3歳になるまでの育児休業、小学校卒業迄の時短勤務制度など育児制度も充実 ・【在宅×フルフレックス】にてWLBを整えながらスキルアップできる環境 ■企業の魅力 「はたらくを楽しく」をミッションに20年以上の歴史ある事業とノウハウを継承し、盤石な基盤を持ちながら2019年8月に発足した新しい会社です。主力製品である人事業務パッケージシステム「COMPANY」は、現在国内大手企業の3社に1社1,200法人以上の企業グループ（人事データ約450万人）にて利用されております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： まずはプレーヤーとして業務していただきます。 その後、適正やご希望に応じてマネジメントについていただく場合がございます。 ＜具体的には＞ ◇プレイヤー業務 ・実際のお客様の業務のヒアリングをもとにモデリング、設計 ・新機能の設計・開発、既存機能の改善 ・Webアプリケーションのパフォーマンス改善 ・生成AIなどの最新技術を組み込んだ製品機能の研究開発 ■環境： ・5〜10名程度のチーム開発 ・9割程度リモート勤務 ■キャリアパス： マネジメントもしくは技術のスペシャリストとしての２つのキャリアパスがございます。 ◇マネージャー業務 ・チームで開発を進めるためのプロジェクトリード ・事業戦略と連携したプロダクトロードマップの策定 ・開発体制や生産性に関わる組織課題の探索、解消 ・各メンバーのマネジメント（1on1を通したメンタリング、コーチング、目標設定、評価） ◇テックリード業務 上記プレーヤー業務に加えて、 ・新規アプリケーションの技術選定 ・ミドルウェアやクラウドサービス、ライブラリの変化に伴う、製品アーキテクチャの継続的な最適化やリファクタリング ・部署横断でメンバーの技術力を高める教育活動 ■技術スタック： 言語：Java／TypeScript／Kotlin／Python Cloud：AWS／Google Cloud／Azure／OCI DB：PostgreSQL／Oracle DB／Amazon Aurora／Amazon DynamoDB FW：SpringBoot／Severless Framework／React／Vue3／Svelte／Kotlin Multiplatform 開発インフラ：GitHub／Sonarqube／Jira／Redmine／Zenhub／Figma 生成AI：GitHub Copilot／Gemini for Google Workspaces／Azure OpenAI Service／AWS Bedrock／Google VertexAI 変更の範囲：会社の定める業務

自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトをマネジメントいただきながら、お客様(官公庁・公共団体等)の業務改善をコンサルティングいただきます。 納期に間に合わせてシステム導入できるよう、社内他部署やお客様を動かしてプロジェクトを前に進めていくことがミッションです。 これまで業務改善経験、プロジェクト推進経験を活かして大規模プロジェクトの中でITキャリアを築くことができます。 ■業務詳細： 業務は営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 【営業支援】営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート。スケジュールや工数の作成など、営業と共にお客様へご説明することもあります。 【導入】業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。 （現状の運用方法ヒアリング→必要な機能の整理・導入スケジュール作成→導入プロジェクト進捗管理※遅れが出た際の人材投入や期間延長提案） ★お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案することも多いです！ 【運用】今後のサポートに必要な情報を運用サポート部門へ連携 ＜プロジェクトについて＞ ・担当案件数：1人のコンサルタントが同時に5〜6件を担当 ・案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度 ・繁忙期：4月(受注が集中する時期)、およびプロジェクト開始数ヵ月 ※変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■入社後フォロー体制：〜未経験で入社されている方が多数活躍されています！〜 入社時研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務を習得していきます。上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制もあります。 ■当社の特徴：ミッションは『「はたらく」を楽しむ』社会実現。プライベートとの両立の制度が豊富にあります！ ・働き方…フレックスタイム制となるため子育てや役所対応等でも中抜けしながら柔軟に業務を実施しています。 ・環境…テレワーク制で出社頻度は繁忙期で週2−3回、平常時は週1−2回です。またテレワーク手当として一律10万円を支給しています。 その他多く福利厚生が設けられ働きやすい環境があります！ 変更の範囲：会社の定める業務

自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトをマネジメントいただきながら、お客様(官公庁・公共団体等)の業務改善をコンサルティングいただきます。 納期に間に合わせてシステム導入できるよう、社内他部署やお客様を動かしてプロジェクトを前に進めていくことがミッションです。 これまで業務改善経験、プロジェクト推進経験を活かして大規模プロジェクトの中でITキャリアを築くことができます。 ■業務詳細： 業務は営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 【営業支援】営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート。スケジュールや工数の作成など、営業と共にお客様へご説明することもあります。 【導入】業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。 （現状の運用方法ヒアリング→必要な機能の整理・導入スケジュール作成→導入プロジェクト進捗管理※遅れが出た際の人材投入や期間延長提案） ★お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案することも多いです！ 【運用】今後のサポートに必要な情報を運用サポート部門へ連携 ＜プロジェクトについて＞ ・担当案件数：1人のコンサルタントが同時に5〜6件を担当 ・案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度 ・繁忙期：4月(受注が集中する時期)、およびプロジェクト開始数ヵ月 ※変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■入社後フォロー体制：〜未経験で入社されている方が多数活躍されています！〜 入社時研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務を習得していきます。上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制もあります。 ■当社の特徴：ミッションは『「はたらく」を楽しむ』社会実現。プライベートとの両立の制度が豊富にあります！ ・働き方…フレックスタイム制となるため子育てや役所対応等でも中抜けしながら柔軟に業務を実施しています。 ・環境…テレワーク制で出社頻度は繁忙期で週2−3回、平常時は週1−2回です。またテレワーク手当として一律10万円を支給しています。 その他多く福利厚生が設けられ働きやすい環境があります！ 変更の範囲：本文参照

〜自社パッケージソフト「COMPANYシリーズ」の提案／業界をリードしてきたプロダクト／フレックス／リモート可〜 ■概要 2024年に新設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。 ■具体的な業務内容 ・業務改善/課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案 ・拡販や認知向上に向けたセミナー等のイベント企画・立案など ■提案する商材 https://www.cydas.com/ ・COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。 ※COMPANYはトップシェアを誇り、契約継続率は98％です。 ■業務のやりがい 当社の顧客は、日本を代表するような、あるいは日本経済の中核を支えるような大企業ばかりです。そのため、ステークホルダーの人数が多く、顧客が抱える課題も広義にわたります。 また、扱う製品領域は、タレントマネジメント特化のため、労働人口が減少する中で、ひとりひとりの生産性や成長が求められる今の時代に必要不可欠であり、顧客ニーズが非常に高い領域です。タレントマネジメントという性質上、正解のない世界で顧客をリードするコミュニケーション能力や本質的な課題解決能力も身に付けることが出来ます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 変更の範囲：会社の定める業務

近年、サイバー攻撃や情報漏洩のリスクが急速に高まっており、WHIグループ全体におけるセキュリティレベルの向上は事業継続性と顧客信頼の確保に直結する最重要課題です。セキュリティレベル向上のためにグループ全体でのセキュリティアセスメントの実施や可視化されたリスクへの対策を進めていますが、これまで以上に対応を加速するために「施策の企画〜実施〜維持」を支える力を必要としています。 そのため今回、実務を支え、かつ、セキュリティ文化の醸成に貢献いただける方を募集いたします。 【主な職務内容】 WHIグループ全体のセキュリティ強化施策を企画・推進・展開する立場として、グループ会社や管理系・ビジネス系部門と連携して、インシデントの「発生を防ぐ」統制や継続的な改善を実施するため、インシデント発生時の「被害を迅速に低減する」ために主体的に活動するポジションです。 【具体的な業務内容】 ※ご経験や適性を踏まえミッションを決定させていただきます。 ・セキュリティ強化プランの作成 ・セキュリティ対策状況の見える化（リスクアセスメント実施、リスクマップ作成） ・セキュリティ強化に向けた改善施策の実施（人・技術・システム） ・セキュリティインシデントの監視検知 ・セキュリティインシデント対応（リスク判断、ハンドリング、とりまとめ、分析、レポート） ・AIを活用したセキュリティ対策やインシデント管理の改善 【ポジションの魅力】 ◎セキュリティリスクに対し、立案・運用・改善・維持という立場で関わり、幅広い分野での経験が詰めます。セキュリティ人材は世界的に不足しており、ご自身の市場価値を上げるチャンスです。 ◎会社にとって極めて重要なセキュリティ維持向上を担う部門であり、経営やビジネス部門と近い距離で仕事することが可能です。 ◎専門性、柔軟性が高く、平均年齢が若い（31歳）WHI社員の一員としてエネルギッシュに働けます。 【得られる経験】 ◇ セキュリティに関する実践的な現場知識と経験 ・インシデント対応（初期対応、ログ取得、社内連携） ・セキュリティツール（EDR・DLP・SIEMなど）の活用 ・ルールの制定や運用（アクセス制御、データ取扱い、端末管理など） 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行　 　※能力に応じ顧客折衝を経験していただくこともあります。 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。 人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 【この仕事の魅力】 ・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。 ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。 ・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中〜大規模プロジェクトを経験することができ、 将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ・「はたらくを楽しむ」ことをモットーとしており、ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。 【利用するツール】 　COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 【働き方】 　・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 　　理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。 　　ただし、お客様先での作業ではなく、基本は弊社内のリモートルームにて作業を行います。 　・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。 　・給与にみなし残業代が45時間分ついておりますが、平均残業時間は30時間程度です。（担当プロジェクトの状況にもよって変動があります。） 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/女性の復職率・産育休取得100％/短時間勤務制度あり/「働きがいのある会社」ランキング選出〜 ■職務内容 自社製品HRTech「COMPANY」を導入いただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消等のサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。対応はマニュアル・Q＆Aのみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 ■具体的な業務内容 ・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。口頭でのサポートが必要な場合はWebミーティングを行うこともありますが、直接訪問はなく電話対応もほぼありません。 ■業務の魅力 ・スペシャリストとしての知識、知見をもとに情報を発信することで、1社1社ではなく、多くのお客様の運用改善に貢献することができます。 ・問題解決のために様々な部署と関わる機会が多く、多様な価値観に触れることができます。 ・1つ1つのお問い合わせを解決に導く業務のため、定量的な成果が測定しやすく、自身の成長を実感できます。 ・マニュアルに記載のない内容や運用提案といった難易度の高い対応を通して、スペシャリストとしての価値を高められます。 ■働き方 就業時間は9:30‐18:30を基本とし、夜勤等はございません。保育園の送りや本人の体調、生活スタイルなどの事情があれば上長と相談の上時間変更可能です。また当ポジションはリモートワーク比率が高く、働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 　大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、WHI側で構築したシステムの運用・保守全般に携わっていただきます。 　具体的には、「COMPANY」と外部システムとのデータ連携処理システムの要件変更に伴うプログラム改修/サーバーリプレイス作業/ミドルウェアバージョンアップ対応等です。 　大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　 　そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。 　人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 【この仕事の魅力】 ・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。 ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。 ・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中〜大規模プロジェクトを経験することができ、 　将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ・「はたらくを楽しむ」ことをモットーとしており、ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。 【利用するツール】 　COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 【働き方】 ・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 　理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。 　ただし、お客様先での作業ではなく、基本は弊社内のリモートルームにて作業を行います。 ・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。 ・給与にみなし残業代が45時間分ついておりますが、平均残業時間は30時間程度です。（担当プロジェクトの状況にもよって変動があります。） 変更の範囲：会社の定める業務

【在宅勤務／フルフレックスでWLBが整う環境／自社サービス／育児休業制度等の子育て支援制度充実】 大手法人向け統合人事システム「COMPANY」の製品品質の改善を行います。外部・内部品質の向上の為、自動化を推進します。 ■具体的な業務内容： ・自動テストの推進／運用／改善 　└ユニット、E2E、パフォーマンスなど ・自動テスト環境の構築／運用 ・コード品質改善ツールの推進／運用／改善 　└静的解析（SonarQube）、Linter、フォーマッターなど ・テスト設計、マニュアル作成支援 ・品質改善計画の策定／実行 ・開発、QA、DevOpsチームとの連携 ■組織構成（2023年3月現在）： 製品開発部門 587名 └各製品／開発領域で組織が分かれ、それぞれ数数名程度在籍 └モジュール単位でそれぞれ数名程度グループ在籍 ・中途社員員率は2〜3割程度 ・男性78％、、性22％ 平均年齢 33歳（マネジャークラス平均38歳） ■キャリアパス： ご経験・適性に応じて担当業務を決めます。半年後には主担当へ、2年後にはリーダーへのステップアップを期待します。手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。 ■技術スタック： ・サーバーサイド…Java、TypeScript、Kotlin、COBOL ・フロントエンド 　・開発言語…HTML、CSS、JavaScript、TypeScript 　・ライブラリ…jQuery、Vue.js、React、LESS ・データストア…Oracle Database、PostgreSQL、Amazon DynamoDB ・ミドルウェア…Nginx、Apache Tomcat、IBM WebSphere ・クラウド…AWS、GCP、Azure、OCI ・CI/CD…Jenkins、AWS CodeBuild、Gradle、Maven、Ant ・モニタリング…CloudWatch、Zabbix、AppDynamics、Datadog ・デザインツール…Figma ■残業について： 平均20時間程度 ※3か月に1回リリース対応があるため、年4回は30時間程度。それ以外の月は0〜15時間程度の社員が多いです。 変更の範囲：無

【リモート/自社パッケージ/副業可/平均残業20ｈ/フルフレックス/テレワーク率90％】 ●「在宅勤務×フルフレックス×クラウド」でWLBと技術力の両立が可能 ●給与・勤怠管理に留まらない「企業の人と組織に関する課題を解決する」機能を拡充 ●自社サービス(COMPANY)のオンプレ→クラウドの転換期にジョイン ●COMPANYは600社以上が導入しており安定した顧客基盤を形成 ■募集背景： 当社製品「COMPANY」がターゲットとする国内の大手法人では、より早くなる市場変化に対応する為、より適した人事制度に迅速に見直しており、制度運用に必要な機能のニーズが頻繁に届いています。 そのようなニーズに応える為、当社製品の機能提供の速度を向上する必要があり、全社的にCICDの改善に取り組んでおり、共に改善に取り組んでくれる仲間を募集しています。 ■業務内容： 大手法人向け統合人事システム「COMPANY」のDevOpsサイクルの改善を行います。 顧客価値向上の為、アジリティの向上を推進します。 ■具体的な業務内容： ・担当製品の業務理解、機能把握、技術理解 ・新規CICDパイプラインの構築・運用 ・既存CICDパイプラインの運用・改善 ・開発、検証環境の構築・運用 ・開発、SET、QAチームとの連携 ・クラウド環境の運用管理 ■キャリアパス： ご経験・適性に応じて担当業務を決めます。 半年〜1年後で主担当へ、1〜2年後にはリーダーへのステップアップを期待します。 手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。 ■技術スタック サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL フロントエンド： 　開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript 　ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant 変更の範囲：会社の定める業務

大手法人向け統合人事システム「COMPANY」のDevOpsサイクルの改善を行います。顧客価値向上の為、アジリティの向上を推進します。 ■具体的な業務内容： ・担当製品の業務理解、機能把握、技術理解 ・新規CICDパイプラインの構築／運用 ・既存CICDパイプラインの運用／改善 ・開発、検証環境の構築／運用 ・開発、SET、QAチームとの連携 ・クラウド環境の運用管理 ■活動領域とやりがい： ・継続的インテグレーション（CI）と継続的デリバリー（CD）の開発と運用を担当します。 ・コード変更をトリガーにしたビルド、テスト、デプロイを自動的に行うツールの運用／改善を行います。 ・開発プロセスの効率化や品質を向上させる役割を担っており、開発の現場では重要性を増しています。 ・AWSや各種ツールなどの最新の技術に触れる事ができ、スキルアップすることができます。 ■キャリアパス： ・経験や適性に応じて担当業務を決めます。 ・半年〜1年後で主担当へ、1〜2年後にはリーダーへのステップアップを期待します。 ・手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。 ■技術スタック ・サーバーサイド…Java,TypeScript,Kotlin,COBOL ・フロントエンド 開発言語…HTML,CSS,JavaScript,TypeScript ライブラリ…jQuery,Vue.js,React,LESS ・データストア…Oracle Database,PostgreSQL,Amazon DynamoDB ・ミドルウェア…Nginx,Apache Tomcat,IBM WebSphere ・クラウド…AWS,GCP,Azure,OCI ・CI/CD…Jenkins,AWS CodeBuild,Gradle,Maven ・モニタリング…CloudWatch,Zabbix,AppDynamics,Datadog ・デザインツール…Figma ・ソースコード管理…GitHub,AWS CodeCommit,Gitlab ・タスク管理…GitHub issues,GitLab issues,Redmine ・開発ツール…Visual Studio Code,Eclipse 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験者の入社実績多数あり】〜業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/「働きがいのある会社」ランキング選出／フレックス制／リモート可／研修充実〜 ◎研修制度充実！業界未経験からの入社・活躍者多数！ ◎本質的な課題解決ができる成長環境！ ◎「働きがいのある会社」選出！リモート、フレックス、副業可！ これまでのご経験やご希望に合わせて、「ITコンサルタント」もしくは「カスタマーサクセスコンサルタント」いずれかのポジションに差配します。 ■業務内容 ●ITコンサルタント（導入コンサルタント） 営業支援・導入・運用フェーズに分かれ「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担います。 ・営業支援：営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポートします。 ・導入：お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。 ・運用：今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携します。 ●カスタマーサクセスコンサルタント（保守コンサルタント） COMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。 法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案、イベント企画、新サービス設計など幅広い業務に携わります。 ■入社後のフォロー体制 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 ■働き方・職場環境 ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク) ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・時差出勤可能 ・副業制度あり 変更の範囲：会社の定める業務

自社パッケージソフト「COMPANY」のUI／UXデザイナー業務をお任せします。 ■職務内容： ・人事システム「COMPANY」製品のUI設計およびUX設計（各コンポーネントの配置・設計、配色の設計、新規機能の画面設計など） ・若手の育成（メンター） ・UI/UXの文化を浸透させる計画立案と遂行 ・UI/UXの定量化 ＜具体的に＞ ・プロダクト共通のUI/UXデザインガイドラインの確立、発信、啓蒙 ・プロダクトエンジニアのUI/UXデザインレビュー、テストや実装支援 ・既存機能のUI/UX改善 ・ユーザーの業務と競合製品の分析 ・サービス/製品の方向性をサポート ・製品開発プロセスに従って計画を立て、主体的にプロジェクトを遂行 ・課題を調査・認知し、リストアップ ・UI/UXの様々なツール/手法を用いた調査・分析 (例: ユーザーペルソナ、ユーザージャーニーマップ、サイトマップ、ワイヤーフレーム、等) ・仕様書/ワイヤーフレーム/インタラクションプロトタイプの作成 ・フロントエンドのテストやコーディングのサポート ・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含） ■デザイン環境： ・デザインツール：　Adobe XD ・言語：　HTML, CSS, JavaScript ・コミュニケーションツール：　Slack, Gsuite ■入社後フォロー体制： ・1ヶ月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3ヶ月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。 ・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。 ■当社の特徴：ミッションは『「はたらく」を楽しむ』社会実現。プライベートとの両立の制度が豊富にあります！ ・働き方：フレックスタイム制となるため子育てや役所対応等でも中抜けしながら柔軟に業務を実施しています。 ・環境：テレワーク制で出社頻度は繁忙期で週2〜3回、平常時は週1−2回です。またテレワーク手当として一律10万円を支給しています。 その他多く福利厚生が設けられ働きやすい環境があります！ 変更の範囲：会社の定める業務

大手法人向け統合人事システム「COMPANY」の製品品質の改善を行います。外部・内部品質の向上のため、自動化を推進します。 ■業務詳細： ・自動テストの推進・運用・改善（ユニット、E2E、パフォーマンスなど） ・自動テスト環境の構築・運用 ・コード品質改善ツールの推進・運用・改善（静的解析（SonarQube）、Linter、フォーマッターなど） ・テスト設計、マニュアル作成支援 ・品質改善計画の策定・実行 ・開発、QA、DevOpsチームとの連携 【変更の範囲：会社の定める事業所】 ■リーダー候補クラスの給与補足： 基本給：323360〜452705円 固定残業代：45時間分105140〜147195円 月給：428500〜599900円 年収：600〜840万円 ■技術スタック： サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL フロントエンド： 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog デザインツール： Figma ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion 開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse ■歓迎条件補足： ・JSTQB認定テスト技術者資格 ・初級ソフトウェア品質技術者資格試験 ・IT検証技術者認定試験(IVEC) ・プロジェクトリーダーの経験　※リーダー候補 ■就業環境： フレックスタイム制の他、テレワーク制を導入しており、出社頻度は繁忙期で週2〜3回、平常時は週1〜2回です。（テレワーク手当：一律10万円） 変更の範囲：本文参照

〜契約継続率98％／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモート活用OK／裁量権◎若手活躍環境〜 ■職務内容 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、 単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。 ■具体的な業務 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案 上記の基本業務に加え、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような業務にチャレンジしていただきます。 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案　等 部門を超えた協力を得ながら幅広い業務に携わりながらキャリアアップをしていただきます。 ■提案する商材 https://www.cydas.com/ COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。その中で本求人でご入社の方は、COMPANYシリーズの中のタレントマネジメント製品を扱う組織への配属を想定しています。 ■組織構成 人数：15名前後 バックグラウンド：新卒採用、中途採用が混在 平均年齢：30代前半 就業年数：平均5〜7年 ■入社後フォロー体制 1か月程の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経ておおよそ3〜6か月程で一人前に育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができる／ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境／副業・在宅勤務可能】 ■ポジション概要： 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、当社で構築したシステムの運用・保守全般に携わっていただきます。 ■具体的には： 「COMPANY」と外部システムとのデータ連携処理システムの要件変更に伴うプログラム改修/サーバーリプレイス作業/ミドルウェアバージョンアップ対応。 　　 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。 人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■利用するツール： COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 ■入社後のフォロー体制： ・入社後は研修からスタートします。教育コンテンツをご用意しているので、安定してキャッチアップできる環境があります。 ・研修後はこれまでのご経験をもとに適切なプロジェクトにアサインし、チームでプロジェクト進めることになります。 ・OJT形式で業務のキャッチアップをフォローしていきます。扱うのは自社製品なので、上長、メンター、チームメンバーなどが 同様の製品、業務知識を持っており、困ったときはアドバイスをもらえる環境です。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するので、早い段階で、お悩みや課題解決のためのサポートができます。 ■キャリアプラン： ・ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する ・人事業務知識と技術知識の両方に強いコンサルタントを目指す ・マネジメントだけではなく、スペシャリストとして、技術スキルを高める ※年に一度全社の公募制度（Career Ownership制度）もあるため、他部門のポジションへチャレンジするなど、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験者の入社実績多数あり】〜業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/「働きがいのある会社」ランキング選出／フレックス制／リモート可／研修充実〜 ◎業界未経験から「ITコンサルタント」として活躍できるポジションです！研修制度も整っており、未経験でも充分活躍できる環境があります。 ■業務内容 自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担います。業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 ▼営業支援フェーズ 営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポートします。プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。 ▼導入フェーズ お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで関わることができます。 ▼運用フェーズ 導入後も製品を効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等をCSに引き継ぎます。 ■入社後のフォロー体制 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 ■身につくスキル ・課題解決能力 ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していきます。また人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。 ■働き方 テレワークやフレックスタイム制度の活用も積極的に可能です。 プライベートの用事のために「今日は少し長めに働いて、明日は16時には終業する」といったスケジュール調整も可能です。仕事と家庭を両立できるようなスケジュールで業務をおこなっている社員もいます。 変更の範囲：会社の定める業務

自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトをマネジメントいただきながら、お客様の業務改善をコンサルティングいただきます。 納期に間に合わせてシステム導入できるよう、社内他部署やお客様を動かしてプロジェクトを前に進めていくことがミッションのポジションです。 これまでプロジェクトを前進させてきたご経験を活かして国内大手法人へ価値貢献していくことができます。 ■業務詳細： 業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 【営業支援】営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート。スケジュールや工数の作成など、営業と共にお客様へご説明することもあります。 【導入】業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当します。 （現状の運用方法ヒアリング→必要な機能の整理・導入スケジュール作成→ 導入プロジェクト進捗管理※遅れが出た際の人材投入や期間延長提案） ★お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案することも多いです！ 【運用】今後のサポートに必要な情報を運用サポート部門へ連携 ＜プロジェクトについて＞ ・担当案件数：1人のコンサルタントが同時に5〜6件を担当 ・案件の期間：1案件で平均12〜14ヵ月程度 ・繁忙期：4月(受注が集中する時期)、およびプロジェクト開始数ヵ月 ※変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■入社後フォロー体制：〜サービス業界出身多数！充実した研修体制でご安心いただけます〜 入社時研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務を習得していきます。上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制もあります。 ■当社の特徴：ミッションは『「はたらく」を楽しむ』社会実現。プライベートとの両立の制度が豊富にあります！ ・働き方…フレックスタイム制となるため子育てや役所対応等でも中抜けしながら柔軟に業務を実施しています。 ・環境…テレワーク制で出社頻度は繁忙期で週2−3回、平常時は週1−2回です。またテレワーク手当として一律10万円を支給しています。 その他多く福利厚生が設けられ働きやすい環境があります！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界トップシェア／国内大手3社に1社が導入HRテック『COMPANY』／働きがいのある会社ランキング選出／フレックス〜 ■業務内容： 国内トップシェアの人事システム『COMPANY』の開発・販売を手掛ける当社にて自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の提案営業をお任せします。 大手企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。 ■提案する機能/製品： COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。メイン顧客（主な訪問先）は、人事部やシステム部、経営企画部などのバックオフィス部門および経営層です。 【具体的な業務内容】 ▼大手企業への企画提案 ・大手企業に対し、営業履歴や市場の動向を鑑みて開拓を実施。組織力学や仮説に基づき質重視したアプローチで顧客の興味を引きアポイントを取得します。 ・過去に一度は営業訪問をしたことがある企業様へのアプローチがメインとなりますので、飛び込み営業や全くの未開拓企業はほとんどございません。 ・アポイント取得→商談→提案→契約→債権回収まで社内のステークホルダーとの連携や上司や先輩を巻き込みながら一気通貫で対応します。 ▼大手企業ユーザーの満足度向上 ・大手企業ユーザーへの定期アプローチ 顧客との密な関係性構築や満足度調査、新たな課題のヒアリング等を行い、顧客ニーズを見極め追加提案を実施します。 ・利用範囲拡大の提案/サポート ・ユーザー交流会の企画／運営 顧客同士の製品の活用事例や導入効果のシェアにより交流を深めることで、満足度の向上を図ります。 ■職務の特徴： ・表面的な提示だけでなく課題を想定し、潜在的なニーズを引き出し、ベストな解決まで導きます。 ・競合が入り込む隙を与えず、創意工夫を凝らし、顧客との関係性を深める事を目指して頂きます。その過程で得る顧客の声を、次の製品に反映していく事もミッションです。 ・個人の資質や意志に合わせて、ゆくゆくは裁量と責務を持ったチームリーダーやトッププレイヤーへとステップアップして頂けます。 変更の範囲：会社の定める業務