◆預かり資産1兆3000億円、運用者数40万人超！全自動資産運用サービス『WealthNavi』／企画やVoC分析などへのキャリアチェンジ可能／夜間対応無し／toCサービス／残業15H◆ ■概要： 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 ★国も後押しする資産運用および生命保険事業となり、個人の将来・日本の経済を支えるためのやりがいある領域です！ ■業務内容： ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　 【受付時間】 資産運用デスク：平日 9:30〜17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日 9:00〜20:00／土日祝 9:00〜18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 ★コミュニケーションツール…Slack、Google Workspace ★問い合わせ対応…Zendesk、Biztel ■働く環境： ・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です ・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施 ・リーダー/マネジメントラインにもチャレンジできます ■配属組織について： カスタマーサポートチームは現在20〜40代の正社員9名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が顧客対応ユニットに配属されています。金融機関、ネットベンチャー、事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。アルバイトや派遣社員を合わせ計30名程度のチームとなっています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■業務内容： 弊社のマーケティング開発チームのマネジメントをお任せします。 toC資産運用アプリ「WealthNavi」やコーポレートサイト、採用サイトのフロント部分だけでなく、金融教育（ウェルスガイド、コンテンツ配信システム）、新規事業のLPなどマーケティング領域に関わる開発全般を広く担当するチームです。 ※現時点での想定ですので、ご志向性や適性に応じて柔軟に検討させていただきます。 ▼組織・ピープルマネジメント ・オンボーディングプロセスの定義・整理 ・1on1,チームビルディング ・必要な知識・スキルの獲得支援およびその仕組み化 ・目標設定、評価業務の実施 ・採用業務の実施 ▼プロジェクトマネジメント ・進捗・品質・コスト（QCD）の管理 ・プロジェクト推進におけるステークホルダーとの調整・折衝 ・KPIを達成するための開発ロードマップの作成 ▼テクニカルマネジメント ・アーキテクチャや使用技術の選定及び判断 ・ 仕様、設計、コード、テスト等のレビューと品質の担保 ・開発プロセスの整備や改善の促進 ■マーケティング開発チームの特徴・魅力 ・toC資産運用アプリ「WealthNavi」のWebフロント開発、サービスサイト、コーポレートサイトなどのWeb制作業務だけでなく、金融教育（ウェルスガイド、コンテンツ配信システム）、新規事業のLPなどマーケティング領域に関わる開発全般を担当 ・新規機能開発からパフォーマンス改善の保守運用まで、上流から一貫して幅広い領域に関わる ＜直近の技術的イシュー＞ ・表示速度改善のためのパフォーマンスチューニング ・Webサイトのマークアップ、コーディング、Web制作の業務効率化 ■開発環境・使用ツール 言語：HTML,CSS,JavaScript,TypeScript,Java フレームワーク：Next.js,Vue.js,Spring Boot インフラ：AWS, Datadog DB：MySQL (Aurora) ▼テックブログ https://zenn.dev/p/wn_engineering 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■概要： このポジションでは、企画段階からモバイルアプリの新機能開発をリードいただくことはもちろん、ユーザー体験を損なわず、各事業のグロースを見据えた中長期的なシステム設計、コードの品質改善、それらをチームに落とし込むためのコミュニケーション設計など、モバイルアプリ開発のテックリードとして取り組んでいただきます。 ■業務内容： ・技術選定／要件定義／設計を含む、モバイルアプリの機能開発／改修の戦略設計 ・ビジネスサイドなど各ステークホルダーと積極的にコミュニケーションを行った上で開発要件に落とし込み、プロジェクトを推進 ・初期プロダクトの開発だけでなくサービスグロースまで、運用体制の構築と、技術・マネジメント両面でのチーム生産性と事業スケーラビリティ向上のための課題解決・改善のリード ■技術スタック： 言語：Kotlin／Swift／Java バージョン管理：Git／GitHub プロジェクト管理：Trello／Jira その他：Figma／Firebase／Google Big Query／AWS CI環境：Bitrise／GitHub Actions ※サーバサイド開発言語はJava（Kotlin）+Spring Boot、インフラはAWSやGoogle Big Queryなどクラウドをフル活用しています。 ■ポジションの魅力： ・新規事業の立ち上げに伴い、既存・新規双方の事業価値向上に寄与できる ・既存顧客向けのLTV向上のための新規機能開発や改善に注力できる ・業界のリーディングカンパニーにおけるアプリ開発・グロースの経験が積める 入社してみると課題がたくさん見えてきますが、改善することでさらに成長できる伸びしろがあることを実感できます。 ■ウェルスナビの開発について： 当社はAWS上のクライドネイティブな環境且つ、プロダクトを内製化開発し、toC向け資産運用サービスを提供しています。非金融業界出身も多く、様々な業界・業種・企業フェーズにおける”いいところ”を積極的に取り込みながら、ユーザーファーストなスピード感ある開発を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■概要： 企画段階からモバイルアプリの新機能開発をリードいただくことはもちろん、ユーザー体験を損なわず、各事業のグロースを見据えた中長期的なシステム設計、コードの品質改善、それらをチームに落とし込むためのコミュニケーション設計など幅広く取り組んでいただきたいです。 ■業務内容： 『WealthNavi』のiOS版アプリの設計/開発/運用 ・金融の「難しい」を「シンプルで簡単」にするためのUI/UX開発 ・スタートアップのスピード感と金融の堅牢性を両立する開発環境の構築 ・万単位のアクティブユーザーを抱えるアプリの新機能開発 ・運用されていくコードを生産性高く維持するための設計改善、リファクタリング ・チーム間を越えたアプリ全体での開発推進 ・アーキテクチャや使用技術の選定 ■技術スタック 言語：Swift バージョン管理：Git／GitHub プロジェクト管理：Trello／Jira その他：Figma／Firebase／GoogleBigQuery／AWS CI環境：Bitrise／GitHub Actions ※サーバサイド開発言語はJava（Kotlin）+Spring Boot、インフラはAWSやGoogleBigQueryなどクラウドをフル活用しています。 ■ポジションの魅力： ・利用者数は40万人となっており、開発したプロダクトを多くのお客様に使っていただけること ・モバイルアプリの顧客体験向上は新規のお客様獲得に直結するためサービスグロースへのインパクトを実感できる ・品質の担保と開発のスピードを両立させることを大切にしていること ■ウェルスナビの開発について： 当社はAWS上のクライドネイティブな環境且つ、プロダクトを内製化開発し、toC向け資産運用サービスを提供しています。非金融業界出身も多く、様々な業界・業種・企業フェーズにおける”いいところ”を積極的に取り込みながら、ユーザーファーストなスピード感ある開発を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■募集背景： 全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーを開発・運営する当社は、ロボアドバイザー隣接領域への事業拡張、お金の悩みを総合的に解決するアドバイザリープラットフォームの立ち上げおよびビジネスモデル転換、三菱UFJ銀行との協業強化など、多くの変化が訪れています。 これらの変化を狙い通りに事業成長へと繋げていくためには、組織もまた力強く成長していくことが必要です。創業から育んできた強みをますます大きく育てながら、複数事業を同時並行で成長させていく体制の構築を目指して、中途採用リクルーターを募集いたします。 ■業務内容： ・採用戦略の立案、実行 ・採用要件のヒアリング、JD作成 ・母集団形成（エージェント・スカウト等） ・候補者進捗管理（応募〜入社までの進捗管理） ・カジュアル面談、オファー面談の対応 ・オファー条件の調整 ・各部門を巻き込んだ全社採用力向上施策の共有 ※上記に加え、ご経験に応じて、以下の業務を追加でお任せする可能性があります。 ・採用メンバーの育成やマネジメント ・採用広報（採用サイト・外部媒体の運用、各種ブランディング施策の企画・実行など） ■ポジションの特徴： ・部門責任者たちの人材獲得戦略・戦術のディスカッションパートナーとなり、JD作成から応募〜入社に渡る全工程の各種施策のPDCAを推進して採用目標を達成します。 ・採用活動への投資にも積極的な環境なので、人材紹介・各種スカウト媒体・リファラル採用・採用広報など様々なチャネルを活用して施策を企画することが可能です。 ・開発・事業・管理・金融専門職など多岐に渡る職種があること、一つの職種につき約１〜２名の募集枠の中でピンポイントで人材獲得することが求められるため、レベルの高い採用力を身に着けられます ■配属組織： 経営管理グループ 採用チーム ・マネージャー1名 ・中途採用担当8名※募集ポジション ・新卒採用担当2名 ・採用企画・事務担当3名 多彩なバックグラウンドのメンバーが在籍し、全員で助け合う、教え合う風土が根づき、馴染みやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆4000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■概要： ウェルスナビのビジョンである「ものづくりする金融機関」の実現に向けて、CTO直下組織であるEEチームに所属いただき、エンジニア等が所属する開発組織の体制構築支援を推進いただきます。 技術広報や採用広報の強化、組織課題の改善やキャリア支援等の組織開発など幅広い役割が求められる当該部署において、各部門と密に連携を取りながら、人事/エンジニアリング双方の視点で必要な施策を検討・実施・改善していくことを期待しています。 特に技術広報分野においては立ち上げから一年程ということもあり、新規企画やチーム構築など幅広く携わっていただけます。 ■業務内容： これまでのご経験や強みに応じて、下記業務のいずれか複数の役割を担っていただく想定です。 ◎技術広報・採用広報 ・社内外に向けて技術情報発信を推進・強化するための計画立案、施策の検討・導入 ・社外エンジニアコミュニティとの関係構築の推進採用支援 ◎組織開発 ・定期1on1などを通じた個人や組織のコンディション把握 ・エンジニア組織課題の発見から改善企画立案と推進 ・開発マネジメント層に向けた、チーム組成や各人材のキャリア実現と組織成長を両立する企画立案と推進 ◎採用支援 採用チームと連携し、採用課題におけるエンジニア組織課題の解決 ■ポジションの魅力： ・エンジニア・デザイナーが全従業員の半数以上所属する組織の根幹を支え、貢献していく業務に携われる ・新設されて間もない0→1のフェーズのチーム体制でご自身の経験・強みを活かしながら、自ら課題を設定して新しいプロジェクトを立ち上げ、推進していくことができる ■所属組織： CTO直下、開発組織の強化と拡大を推進していく役割・機能を担っています。 現在は主に下記の3点を担っています。 （1） 技術広報（社外イベントへの出展、テックブログの運営など） （2） 組織開発（部門横断1on1等における組織課題発見・改善、キャリア構築支援など） （3） 採用支援（エンジニア採用活動における各種改善など） 変更の範囲：会社の定める業務

◆QA業務の高度化・改善をお任せ／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／フレックス／週2在宅可◆ ■ポジション概要： QAエンジニアとして、プロダクトの品質を保証するQA業務全般に携わっていただきます。 入社後、WealthNaviのシステムについて理解を深めていただきながら、QA業務の実施を行い、その後QA業務の高度化・改善に携わっていただきます。 将来的には、テスト自動化や開発工程全体の品質向上などにも携わっていただけます。 チーム拡大のタイミングのため、体制・プロセスの改善やテスト自動化に積極的にチャレンジしたいという意欲のある方を歓迎しております。 ■業務内容： QAエンジニアとして、プロダクトの品質を保証するQA業務全般に携わるポジションです。ロボアドバイザーサービスに加え、新規で立ち上がるサービスのQAをお任せします。 複数サービスが立ち上がる際にはサービスを横断した幅広い仕様の把握や、体系的なQA工程の構築、QA活動の提案と合意、推進が必要になるため、QAプロセスの構築や標準化・ツールの開発・属人的な業務の解消・自動化等の改善にも関わっていただきます。 ■業務詳細： ◎定常QA業務の実施 ・ロボアドバイザー『WealthNavi』のテスト戦略・計画立案・テスト設計・テスト実施、不具合管理 ・新規サービスのテスト戦略・計画立案・テスト設計・テスト実施、不具合管理 ◎品質管理業務の強化 ・テスト実施体制及びQAプロセスの提案・改善・運用 ・第三者検証会社を利用したテスト対象範囲の拡大と管理 ・不具合の管理や分析、改善の推進 ◎自動テストの維持・拡大 ・自動テストのメンテナンス ・新規に開発されたアプリケーションのテスト ■ポジション魅力： ・金融サービスという、ユーザーの大切な資産を預かる重要な領域で、高い品質保証に携わることができる ・新しいテスト技法や自動化、効率化ツールの提案・開発・推進を主体的に行える ・QA活動が不足している部分を見つけ、ステークホルダーと議論しながら必要なQA活動を推進できるため、プロダクトの品質向上に直接貢献できる ■チーム構成： マネージャー1名、メンバー3名 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／フレックス◆ ■ポジション概要： 資産運用を自動化する「ロボアドバイザー」のフロントエンド開発を担当、リードいただくポジションです。 PM、バックエンドエンジニアなどと協力し、WealthNaviのWebアプリケーションのフロントエンド新規機能開発、既存システムの改修、リファクタリングを担当していただきます。 特に、プロダクトが成長する中で生じている技術的負債の返却に課題があり、今後の開発速度向上のためのアーキテクチャ改善も行っていきます。 直近の課題例として、ロボアドバイザーはJava/Spring Bootを基本として開発されており、フロントエンド部分をNext.jsでの切り出しを進めていますが、まだまだ一部であり長期的なサービス提供のために推進をしていきたいです。（実際に携わっていただくプロジェクトはご志向やご希望を加味し決定いたします。） ■業務内容： ・Next.js等を利用した、既存サービスサイトのフロントエンドアーキテクチャの刷新 ・表示速度改善のためのパフォーマンスチューニング ・Webサイトのマークアップ、コーディング、Web制作業務効率化 ■開発環境： 言語：JavaScript、TypeScript、HTML、CSS(Sass)、PHP フレームワーク等：Next.js、React、Vue.js、Spring Boot、Laravel インフラ：AWS（EC2、ECS、Lambda、API Gateway.etc） DB：MySQL CMS：WordPress、Zendesk バージョン管理：Git, Bitbucket、GitHub プロジェクト管理：Trello、Jira、Backlog ドキュメント管理：notion、Confluence その他：Figma、Storybook、Firebase、Google BigQuery CI環境：Bitbucket Pipelines、GitHub Actions ★テックブログ： https://zenn.dev/p/wn_engineering 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■業務概要： 新規事業における開発の取りまとめを担うテックリードとなる方を募集しており、ゆくゆくはその新規事業における開発責任者を担っていただけることを期待しています。 ＜具体的には＞ ・ビジネス側など関係者とコミュニケーションを積極的に取り開発要件に落とし込むこと ・開発チームをリードしより良いサービスづくりを追求すること ・初期プロダクトを開発、リリースするだけでなく、その後のサービス成長も見据えた運用体制の構築をすること ■技術スタック： 言語・FW（フロントエンド）：JavaScript、TypeScript、Next.js, HTML、CSS(Sass) 言語・FW（バックエンド）：Java、Spring Boot インフラ：AWS（ECS、EKS、Lambda、API Gateway.etc） DB：MySQL（Aurora） バージョン管理：Git, GitHub、Bitbucket プロジェクト管理：Notion,Jira ドキュメント管理：Notion、Confluence その他：Figma、Google BigQuery CI環境：GitHub Actions ▼ウェルスナビ Tech Blog https://zenn.dev/p/wn_engineering ■当社について 2024年2月には三菱UFJ銀行と資本業務提携を締結し、約150億円の資金調達を実施しました。 開発リソースに積極的な投資を続けるウェルスナビとしての強みと、三菱UFJ銀行の顧客基盤・ブランド力を掛け合わせ、一人ひとりのお金の悩みを生涯に渡って総合的に解決していくFintechサービスの実現を目指してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■仕事内容： ◇事業計画を考慮した長期的な保守運用 ◇金融特有の複雑なサービスを前提としたパフォーマンスの維持 ◇アプリケーションエンジニアと密なコミュニケーション ◇モニタリング、監視通知の最適化 ◇既存スキーマの分割 等 ■開発環境： ◇プラットフォーム：AWS、GCP ◇データベース：AWS Aurora Mysql、DynamoDB、ElastiCache（Redis） ◇開発言語：Go、Python、Powershell ◇IaaS : Terraform、CloudFormation ■期待する役割： データベース関連の既存の問題を自ら解決し、今後発生する可能性がある問題を早期に発見、対策を講じていただくことを期待しています。 リリースして8年目となるWealthNaviのシステムは、抜本的にプラットフォームとしての信頼性や拡張性を向上させる取り組みを推進しており、データベーススペシャリストとしてレガシー環境の改善やリプレイスを担っていただきたいです。 ■今後のチャレンジ： ◇事業計画を考慮した長期的な目線でのデータベースの改善、新規構築運用 ◇モニタリング、監視通知の最適化 ◇既存スキーマの分割 ■歓迎条件： 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇AWS Performance Insights運用経験 ◇AWS Glueの分析処理経験 ◇スキーマ分割経験 ◇RDBMS 以外のデータストアの運用経験 ◇AWS以外のIaaSでのインフラ構築運用経験 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱UFJ銀行と資本提携／東証グロース市場上場／ハイブリッド勤務／未経験歓迎！「事業開発」ポジション】 ■ポジション概要／期待する役割： アライアンスを通じた事業開発の企画・プロジェクト推進をお任せいたします。当社および提携パートナーの事業戦略を踏まえ、提携ストラクチャーや経済条件の交渉、事業スキーム構築に関わる論点整理を主導し、協業サービスのローンチから継続的改善、各種マーケティング施策を含むグロースに必要な企画・機能開発のプロジェクトマネジメントを担うポジションです。 実行プロセスの状況や学びから必要な軌道修正をスピーディに実施し、プロジェクト推進にあたって発生しうる会社横断の課題を解決に導きながらスムーズな事業成長を実現いただくことを期待しています。事業開発にはプロダクト開発も伴うため、自社エンジニアチームと連携した開発計画とのアラインメントも推進いただきます。 ■業務内容： ・提携による新サービス検討やスキーム改善の企画・提案・実行 ・事業開発における論点整理 ・提携先および社内ステークホルダーとの調整・合意形成 ・プロダクト開発におけるビジネス要件定義・新機能企画 ・各種案件進行のプロジェクトマネジメント ・リスク・イシュー管理及び社会横断の課題解決 ・KPI設定・管理 ■募集背景： 当社の重要な成長ドライバーの一つに金融機関・事業会社とのアライアンスが挙げられます。ロボアドバイザー事業で磨きこんできたプロダクト企画・開発力と、提携パートナーが持つアセットを掛け合わせ、提携パートナーの顧客基盤へと協業サービスを展開するBtoBtoCモデルの事業開発を行ってきました。 NISA制度の拡充を契機とする世間の資産運用への関心の高まりを受け、今後当社は預かり資産20兆円を目標とする事業拡大を見据える中で、アライアンスは引き続き成長戦略の柱の一つに位置づけられます。20社を超える提携パートナーとの協業サービスの拡充・改善に留まらず、新たな提携パートナーとなり得る企業の開拓や新規事業モデル開発などの多様な展開を計画しているため、事業開発を推進する体制強化を目指して新たな人材を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ 開発チーム横断でパフォーマンス改善や技術的負債の解消を行い、持続可能なサービスと開発体制を実現します。社内全体のステークホルダーと連携し、複数プロジェクトをリードしていただきます。 ■業務内容： ・持続可能なシステムの開発、設計、具体的プロセスの整備・改善・維持 ・開発チーム間での具体的開発手続きの共通化（コーディングルール、Git運用ルール整備など） ・持続可能かという目線でのシステム構成、利用技術（フレームワーク等）の課題に対するソリューション策定とその導入支援 ・幅広く開発に関わり、業務全般に理解があるエンジニアへの成長促進 ・技術的負債の解消のリード、改善案の提案 ■解決したい課題： 開発チームの技術的課題として、預かり資産・運用者数共に順調に拡大している中での大規模トラフィックに耐えうる技術的な検証や、技術的負債の解消など、解決したいイシューは数多くある状況です。今後のマルチプロダクト化に向けて、プロダクト横断で複数の技術的課題解決を推進していただきたいです。また、新規事業も立ち上がっている重要な転換期のため、チーム間・組織間の課題の発見や解決促進なども充分に進められていない点も課題としております。 ■開発環境・使用ツール： 言語: Java、Kotlin バックエンド：Spring、Quarkus フロントエンド：Vue、React他 DB：Aurora MySQL、BigQuery他 インフラ: AWS、GCP、Datadog、JP1 その他：Slack、JIRA、Bitbucket、GitHub、IntelliJ ■キャリアパス： 内製化した開発体制だからこそ、キャリアアップ、ビジネスサイドへのキャリアチェンジなどの幅広いキャリアパスがございます。 ・0→1のサービス企画に携わるPdM ・開発組織を横断的に強化していくVPoEやHRBP ・新規事業立ち上げの開発責任者 ・開発組織全体を統括するCTO ★ウェルスナビ Tech Blog https://zenn.dev/p/wn_engineering 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■業務内容： ・各種業法・規制等の調査および対応 　-ロボアドバイザー事業に関わる制度変更・法令改正等の調査および対応 　 -新規サービスに関わる各種業法・規制等の調査および対応 ・広告審査（Web広告やLP、DM、セミナー資料等） ・顧客交付書面等の整備・管理 ・社内規程やマニュアルの整備・管理 ・従業員向けコンプライアンス研修の企画・運営 ・障害発生時の対応（当局対応、顧客対応方針の検討等） ・当局対応（各種報告・届出等への対応、検査対応等） ・反社会的勢力の排除に関する業務 ・マネーロンダリング等の不正犯罪対策 ・コンプライアンス関連の相談窓口 ・各種会議体の事務局運営 ・人材育成・採用 ■期待する役割： ロボアドバイザー事業におけるコンプライアンス実務の牽引と業務運営の推進をお任せいたします。 規模拡大を目指すロボアドバイザー事業の今後の展開をコンプライアンスの観点からプロアクティブにサポートする体制の構築・運営にリーダーシップを発揮していただきます。また、メンバー育成やノウハウ蓄積・マニュアル化などを通じた組織力向上への貢献も期待しています。 ■募集背景： 当社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けています。預かり資産1兆3,000億円を超えるロボアドバイザー業界のマーケットリーダーであり、投資一任サービスとしても大手金融機関と比肩する規模となっています。 「資産運用立国」を目指す政府方針のもと2024年からNISA制度が拡充され資産運用への関心が高まる中、三菱UFJ銀行との資本業務提携や複数の新規プロダクトとの連携などを通じて『ウェルスナビ』のサービス改善・普及にますます積極的に取り組むフェーズを迎えています。 働く世代に向けたインフラとなり得る資産運用サービスへと『ウェルスナビ』を進化させるべく、預かり資産20兆円規模を目標とする事業拡大を見据えた社内コンプライアンス体制の強化を目指して、新たな人材を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■業務内容： ・各種業法・規制等の調査および対応 　 -ロボアドバイザー事業に関わる制度変更・法令改正等の調査および対応 　 -新規サービスに関わる各種業法・規制等の調査および対応 ・広告審査（Web広告やLP、DM、セミナー資料等） ・顧客交付書面等の整備・管理 ・社内規程やマニュアルの整備・管理 ・従業員向けコンプライアンス研修の企画・運営 ・障害発生時の対応（当局対応、顧客対応方針の検討等） ・当局対応（各種報告・届出等への対応、検査対応等） ・反社会的勢力の排除に関する業務 ・マネーロンダリング等の不正犯罪対策 ・コンプライアンス関連の相談窓口 ・各種会議体の事務局運営 ■期待する役割： ロボアドバイザー事業におけるコンプライアンス業務をお任せいたします。 規模拡大を目指すロボアドバイザー事業の今後の展開をコンプライアンスの観点からプロアクティブにサポートする体制の構築・運営や、ノウハウ蓄積・マニュアル化などを通じた組織力向上への貢献も期待しています。 ■募集背景： 当社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けています。預かり資産1兆3,000億円を超えるロボアドバイザー業界のマーケットリーダーであり、投資一任サービスとしても大手金融機関と比肩する規模となっています。 「資産運用立国」を目指す政府方針のもと2024年からNISA制度が拡充され資産運用への関心が高まる中、三菱UFJ銀行との資本業務提携や複数の新規プロダクトとの連携などを通じて『ウェルスナビ』のサービス改善・普及にますます積極的に取り組むフェーズを迎えています。 働く世代に向けたインフラとなり得る資産運用サービスへと『ウェルスナビ』を進化させるべく、預かり資産20兆円規模を目標とする事業拡大を見据えた社内コンプライアンス体制の強化を目指して、新たな人材を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／夜間対応無し◆ ■概要： カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 ■業務概要： ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 ＜受付時間＞ 資産運用デスク：平日　 9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク ：平日　　9:00 〜 20:00 ：土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ■期待する役割： カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 ■配属組織について： ・カスタマーサポートチームは現在20〜40代の正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 ・カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱UFJ銀行との資本業務提携／急成長FinTechスタートアップ／業界トップ級の全自動資産運用ロボアドバイザー／預かり資産1兆円超・複数の新規事業立ち上げも進行中】 ■業務内容： エンジニアリングマネージャーとして、ミッションに基づくチームの戦略策定、プロジェクトリード、メンバーマネジメントを行っていただきたいです。 ■業務詳細： ・チーム間・組織間の課題の発見とその提示 ・メンバーのパフォーマンスアップのためのピープルマネジメント ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・持続可能なシステムの開発、設計、具体的プロセスの整備・改善 ・チーム間での開発環境、利用技術、基盤運用共通化・標準化推進 ・持続可能なシステム構成、利用技術（フレームワーク等）選定・導入支援 ・技術的負債の解消のリード、改善案の提案 ※お任せする役割・業務内容はご希望や適性に応じて柔軟に検討をさせていただくことも可能です。 ■開発環境： 言語: Java、Kotlin バックエンド：Spring、Quarkus フロントエンド：Vue、React他 DB：Aurora MySQL、BigQuery他 インフラ: AWS、GCP、Datadog、JP1 その他：Slack、JIRA、Bitbucket、GitHub、IntelliJ ■チーム魅力： ・プラットフォームを実現する上で、事業ケイパビリティを担う重要な技術基盤の開発を担っていること ・持続可能なシステムを目指し、開発全体を俯瞰する立場で技術的なリーダーシップを発揮できること ・チームのミッション達成は開発者体験向上に直接繋がっていること ・内製化開発しているため事業サイド含め多数のステークホルダーを巻き込んだマネジメント能力が身につく ■当社について： 国内トップクラスロボアドバイザー「WealthNavi」を開発・運営するFinTechベンチャーです。今後の展望は、ライフステージの変化によるお金の悩みを総合的に解決する次世代Fintechプラットフォームを実現させることです。現在は複数の新規事業が立ち上がる重要な転換期であり、開発部門の強化が大きなポイントとなっているフェーズです。 変更の範囲：会社の定める業務

【三菱UFJ銀行との資本業務提携／急成長FinTechスタートアップ／業界トップ級の全自動資産運用ロボアドバイザー／預かり資産1兆円超・複数の新規事業立ち上げも進行中】 ■募集背景： 当社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ『ウェルスナビ』のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「ウェルスナビの保険サービス」をリリースしました。「NISA（資産運用）に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 現在、新しいサービスとしてマーケットフィットに向け事業開発を行う中、並行して新しいサービスラインや機能の企画検討段階に入っています。 お客様の体験設計に関して試行錯誤を行い、オンラインのプロセスも強化しながら、お客様に満足いただけるプロセスを実現していきたく、その企画にご助力いただける方を募集します。 ■業務内容： ウェルスナビの保険事業に関する下記の業務をお任せします。 ・プロダクト戦略の企画・実行 ・プロジェクト進行管理 ・カスタマージャーニーの設計 ・ユーザーシナリオ・ユースケース作成 ・業務オペレーション検討 ・要求定義・プロトタイプ設計 ・ステークホルダー調整、会議進行 ・リスク・コンプライアンス評価 ・定量定性調査・分析 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■募集背景： 当社は創業以来、全自動で世界水準の資産運用を行うロボアドバイザー『WealthNavi』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風としてさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。 マーケティングチームとしても、ロボアドバイザー事業のみならず、複数プロダクト横断で新規顧客獲得・獲得後のCRM設計・強化を図っています。新規リード獲得〜顧客化〜アクティブ化の一連の流れを通して、自ら企画・立案し、実行・効果測定までのPDCAを回せる人材を募集します。 ■業務内容： ・マーケティング施策のプロジェクト推進 ・新規顧客獲得を目的としたデジタル施策の立案、運用 ・デジタル広告の企画、運用 ・データ分析および検証に基づくプランニング ・Webサイトのパフォーマンス改善 ■配属組織 マーケティング組織は全体で約15名で、コピーライター、データアナリスト、Webディレクター等のメンバーがいます。 デジタルマーケ担当は現在兼務も含め3名で、専任メンバーは内1名です。現在このメンバーがロボアドバイザリー事業、新規事業など全体を担当しています。 ■ポジションの魅力： ・アプリ広告を中心に幅広い媒体を活用しているため幅広く、かつ細かいデータ分析から戦略策定もしていただけるため、深さもとれるポジションです ・広告費全体で20億円と予算規模が大きい一方、金融機関としては異例なほど決済が早いのが魅力です。媒体や戦略については提案の幅が広く、新施策も背局的に進められる環境です ・新規事業立ち上げフェーズのため、０→１のマーケティングに携わることができます ▼ ウェルスナビ会社紹介資料 https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H◆ ■期待する役割 急成長中のFinTechスタートアップで、データ分析を通じて「WealthNavi（ウェルスナビ）」を改善する課題やインサイトの抽出・発見・提案、および各種施策や機能改善・開発の効果の最大化を推進していただきます。サービスのエンハンスや改善、CRM施策を推進していくための、既存のお客様のデータを収集、分析、施策検討に繋げる部分まで一貫して携わっていただきます。 ■業務内容 プロダクトのエンハンスや改善、CRM施策の推進のため、データ分析から現状を分析し、サービス改善に関わる一連の業務をお任せします。詳細の業務は以下の通りです。 ・サービス改善に向けたデータ分析の企画・設計・実施 ・分析用データマートの構築 ・データに基づく顧客理解 ・分析結果に基づくサービス・プロダクト開発の意思決定支援 ・キャンペーンやCRM等の各種施策の効果検証・改善提案 ・相場変動等の外部環境変化による影響測定・分析 ■ポジションの魅力 ・成長著しい事業を抱える当社の中で膨大な量のデータを活用し、今後の各種施策やプロダクトの機能改善・開発、企画等に落とし込むことができます。 ・今後の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の実現に向けて、利用いただいているニーズを感じ、社会貢献性の高いプロダクトへの進化を推進いただくことができます。 ・今まで積み上げてきた弊社のデータをフルに活用が可能です。およそ40万人の方のデータを用いた今後の施策検討、プロダクト改善に寄与することが可能です。 ■使用ツール 分析ツール：BigQuery, Firebase, Googleアナリティクス, Tableau等 マーケティングツール：Marketo, KARTE, GoogleOptimize等 ドキュメンテーション：Googleドキュメント, Confluence コミュニケーションツール：Slack 仕様策定：Figmaプロジェクトマネジメント：trello, JIRA, Backlog 変更の範囲：会社の定める業務

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中◆ ■期待する役割 全社横断の戦略プロジェクトの推進をお任せします。 下記の具体例に留まらず、成長戦略を描くなかで生まれるプロジェクトや、全社横断の課題解決、成長実現のために必要な組織作り等、成長実現のために必要な仕事をお任せし裁量をもって推進いただきます。（本ポジションでの実績を積み上げていく中で、将来的には事業責任者や経営幹部としてさらに強いリーダーシップを発揮いただくことも期待しています。） ■業務内容： ・事業の成長戦略の立案と実行 ・事業計画/PLの策定 ・戦略プロジェクトの推進及びプロジェクト横断のマネジメント ・M&A、アライアンス戦略の立案及び推進 ■戦略プロジェクトの具体例 ・三菱UFJ銀行との資本業務提携におけるシナジー効果を実現するための成長戦略の具体化（MAPの共同開発）のためのプロジェクト推進 ・MAP構想を実現するために必要なプロダクト横断の共通データ基盤や共通ID基盤の整備プロジェクト推進及び組織作り ・MAP戦略を加速させるためのM&Aや業務提携の検討及び推進 ・新規事業の戦略立案とプロジェクト立ち上げ及び推進 ■募集背景： NISA制度の拡充をきっかけに世間の資産運用への関心が高まる中、20~30兆円規模と推計する潜在市場の開拓と、退職金の減少や少子高齢化などの日本の社会問題から起因する働く世代が抱えるお金の悩みの解決を目指して、サービス改善・普及をますます積極化させていきます。 また、当社は複数事業展開を進める過渡期にもあります。資産運用に留まらず、生命保険・年金・住宅ローンなどの領域にもプロダクトを順次展開し、お金の悩みを総合的に解決するアドバイザリープラットフォーム（MAP）を立ち上げる計画です。自社での新規プロダクト開発に限らず、M&Aによる展開も具体的に検討しています。 2025年リリース予定のMAP（プラットフォーム）の構築や、複数事業展開の構想を実現するべく、自律的な事業推進体制を作りあげることが急務です。「働く世代に豊かさを」をミッションに掲げるウェルスナビで、社会的意義のある事業をともに大きく育ててくださる方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務