自社開発のSaaS型プロダクトの統合コマースプラットフォーム「ecforce」を活用したソリューション提案支援や導入プロジェクトの推進（SE／PM業務）を行っていただきます。 ■ミッション： 今回の配属先となるマイグレーションエグゼキューションユニットは、クライアントのecforce導入プロジェクトの推進・実行を主なミッションとしつつ、ecforce導入前の商談にも介入し、システム知見を活かしながら当社のDXコンサルタントやセールスをサポートするなど、提案〜導入フェーズまでオールラウンドな役割が求められます。 ■主な業務 （1）提案支援 ◎当社コンサルタント・セールスがクライアントの要求・課題を伺い「ecforce」を活用した提案方針を検討します。 ◎当ポジションではシステム知見を活かし提案方針を実現するため、システム構成、連携方式などの側面から提案支援を行います。 （2）導入プロジェクトの実行 ◎導入プロジェクトの進行・管理 e・cforce導入プロジェクトの計画を行い、プロジェクトのキックオフや定例会議を行います。 ・WBSをベースとしてクライアント様や関係ベンダーを含めたタスク管理や課題管理を行い予定したスケジュールで完了できるようプロジェクト進行を行います。 ・進行主体はプロジェクトマネージャで行うためシステムエンジニアは支援を行います。 ◎ecforce環境構築および設定・運用支援 ・ecforce環境を構築しクライアントがecforceを活用するための伴走支援を行います。 ◎データ移行 ・既存で利用しているシステムからのデータ移行作業（設計〜テスト）を行います。 ◎システム連携調整 ・関連する周辺システムとのデータ連携の調整、実現を行います。 ・ecforceで公開しているAPI活用やバッチ連携で周辺システムと連携を行う方式検討〜実現まで対応します。 ◎システム切替当日の作業計画・実行 ・リプレイス当日の作業段取り調整や詳細手順作成、リハーサルを通した上で当日作業を行います （3）プロダクトチームとの機能開発調整 ◎ecforceの追加機能開発が必要なケースが発生 ・機能開発可否やスケジュールを調整するための要求機能整理・調整をクライアントと社内プロダクトチームの間に入って行います。

■業務内容： IPOに向けて急拡大するSaaS企業でSalesforceを活用した顧客管理、請求管理などの業務生産性を高める設計・運用の企画職を募集します。 また、Salesforce内のデータを最大限活用してSaaS企業の成長を支えるデータ基盤体制の構築を推進にも取り組んでいただきます。 長期では、Salesforce以外のシステムを活用した社内業務の改善などにも幅を広げてチャレンジしていただきたいと考えています。 ■具体的な業務： ・社内業務改善を目的としたSalesforceの設計・運用の企画 ・Salesforceの実装担当のマネジメント ・社内業務改善を目的とした新規ツール導入の企画 ■直近取り組みたい具体的なプロジェクト： ・Salesforceを活用した請求運用の最適化Salesforceを活用した請求業務について請求情報の登録・登録情報のチェック、freeeによる請求書の発行といった対応フローが適切かつ効率的に運用できるよう構築・改善を推進 ・Salesforce内に蓄積したデータを活用したデータ分析体制の構築Salesforceが顧客情報を集約したデータベースとなるため、そのデータを活用して経営に寄与するデータの可視化を行い、最大限活用できる体制を構築する ■募集背景： 多くのクライアント様のデータをSalesforceで管理しており、ビジネスサイドの社員がそのデータを使って数多くの業務を行っています。クライアント様の急増に伴い、顧客管理・請求管理業務の運用負荷も肥大化している状況があり、長期の企業成長を見据えSalesforceを活用した業務改善を推進していただきたいと考えています。 また、Salesforce内のデータを最大限活用できる体制の構築も急務となっており、上記の業務改善を整え、経営を支えるデータ基盤体制の構築にも取り組むことが急務となっております。 ■事業内容： 当社は日本に先駆けたD2C支援専門企業として、SaaS事業、D2Cコンサルティング事業を行っています。 SaaS事業では現在、ECプラットフォーム『ecforce』を運営しています。

■業務内容： EC市場で成長率トップクラスを誇る「ecforce」のさらなる価値向上を目指した機能開発や、ECだけでなく物販全体における革新的なソリューションの提供、さらに物販のデータを活用した新規事業領域の創出など、非連続な成長を実現するプロダクト開発を推進していただきます。 当社のプロダクトマネージャーは、PMMやプロダクトデザイナーと協力しながら市場のニーズや利用者の声を収集・分析し、提供価値を検討。エンジニアと共に開発を進め、迅速に世の中へ価値を届けます。事業やプロダクトの成長を最大化するために、必要に応じてチーム内のギャップを自ら補完したり、的確な指示を行うなど、業務範囲は多岐にわたります。 ■業務詳細： （1）プロダクトビジョン策定・プロダクト価値検討 ・プロダクトビジョン策定 ・社内外からの要望収集と管理 ・プロダクト方針検討／開発ロードマップの策 （2）プロダクト開発 ・PRD（Product Requirements Document）の作成 ・プロダクトバックログとユーザーストーリーの作成 ・開発優先度の決定 （3）アジャイル開発で高速PDCA ・MVP（Minimum Viable Product）の定義と迅速な価値提供 ・定性・定量データを活用したプロダクト方向性の検討 （4）プロジェクト管理 ・事業成功に向けたプロジェクト推進 ・リリース内容の管理とプロダクトオーナーとしての承認 ■魅力： ・まだEC化率が低く、市場は絶賛成長期で伸びしろが大きい ・サービスや物販の領域を横断しながら、多様なユーザーニーズに応える新たな機能やビジネスモデルに挑戦できる ・市場拡大のタイミングでプロダクトを育てる醍醐味を味わえる ・オンラインとオフラインの垣根を越えた、物販におけるイノベーションをリードし、業界を変革する手ごたえを得られる ・“モノの販売”にとどまらず、サービス販売や体験提供も含め、あらゆる領域に横展開が可能 ・EC領域を軸としたマルチプロダクト戦略を推進しており、常に新規プロダクトや新規事業のチャンスがある ・プロダクトと共に成長していくという想いが社内に根付いており、プロダクトの価値拡大に社員全体が協力してくれる

＜業界未経験可／売上・利益を上げることに特化したEC構築システム「ecforce」／売上向上から業務効率化まで、継続的にクライアントのビジネス成長を支援／フレックス＞ 当社メインプロダクトであるECプラットフォーム「ecforce」のインサイドセールス担当をお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 新規導入提案（フィールドセールス）に向けた、 リード獲得と商談創出、受注までの案件進捗管理 ※クライアントは、企業規模問わずスタートアップ〜エンタープライズまで幅広く対応いただきます。 ■ecforceとは： EC運営の大変さやマーケティング・データ活用の難しさが、本来最も効率がいいビジネスであるEC／D2Cを難易度の高いものに変えてしまっています。ecforceはその本質的な課題に対し、最新且つ最適なシステム・機能の提供や正しいEC運営のあり方を提唱することで「EC活用の民主化」に努めてきました。これからもecforceは、 統合コマースプラットフォームとしてテクノロジーとデータの活用で “ビジネス全体” を最適化し、日本のモノづくりやブランドづくりの最盛に向け、あらゆる事業を加速させるプロダクトの提供を目指します。 ※大手企業含め契約ショップ1,300件以上 ■ポジションの魅力： ◎セールスのプロフェッショナルスキルが身につく └セールス全般領域を経験いただけて早期にキャリアアップが可能です。また経営層やEC部門責任者に対して、新規事業立ち上げや既存カートからのデータ移行に向けたソリューションを提案する業務を担うため、課題解決型の提案営業スキルが身につきます。 ◎部門間や外部パートナーとの連携によりECにおける幅広い知見が身につく 業務の中でマーケティング部門や自社D2C事業部門や開発部門等と連携することで、マーケティングやSaaSプロダクト開発の視点を学ぶことができます。外部パートナーはD2Cのサプライチェーンにおける上流から下流まで幅広く連携するため、ECにおける様々なフェーズを理論だけではなく実践で経験することができます。 ◎キャリアの選択肢の幅が広い └会社のカルチャーとして抜擢する文化があるので実力次第で入社年次やご年齢に関係なく、マネジメント経験を積むことができます。